Ственный институт наука и студенты: новые идеи и решения Сборник материалов viii-й внутривузовской научно-практической студенческой конференции Кемерово 2009

Вид материала

Документы

Содержание

Применение маркетингового анализа в торговле в условиях экономического кризиса на примере ооо «система чибис»

Подобный материал:

1 ... 43 44 45 46 47 48 49 50 ... 85

ПРИМЕНЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО АНАЛИЗА В ТОРГОВЛЕ

В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КРИЗИСА НА ПРИМЕРЕ

ООО «СИСТЕМА ЧИБИС»

Манакова А.А.

Научный руководитель: Полинкевич М.Б.

ФГОУ ВПО «Кемеровский государственный сельскохозяйственный институт»

Развитие розничной торговли в России, рост количества западных компаний на рынке, формирование отечественных сетей магазинов и ужесточение конкурентной борьбы усиливает у специалистов по маркетингу интерес к различным аспектам и особенностям применения маркетинговых инструментов в данной сфере, так как именно маркетинговый анализ позволяет в полном объеме оценить и сформировать стратегию развития предприятия торговли.

Существует множество различных определений маркетингового анализа, как в печатных изданиях, так и в электронном формате.

С нашей же точки зрения, смысл данного направления анализа остается единым, независимо от формулировки, и заключается он в том, что основной задачей маркетинга является организация совмещения потребностей и желаний покупателя и возможностей продавца удовлетворить эти желания с целью получения последним прибыли при организации торгового процесса, на каждом этапе которого маркетинг решает определенные задачи. При этом необходимо помнить, что решение данных задач строится на определенной совокупности факторов эффективной торговли. Ученые МГТУ им. Н.Э. Баумана предлагают свой перечень данных факторов: Тип магазина, методы торговли; Потребители (мотив покупки, характеристика потребителя); Месторасположение магазина; Товарная политика; Ценовая политика. И.т.д. [1]

На основании изложенного, объективно будет рассмотреть маркетинговый анализ на примере торговых систем Кемеровской области.

В настоящее время в условиях экономического кризиса на потребительском рынке Кузбасса работает свыше 14 тысяч предприятий розничной торговли, в том числе почти 6 тысяч магазинов, реализующих продовольственные товары. Среди новых крупных объектов в городе Кемерово – торговые центры "Лапландия", "Гринвич", гипермаркет "Поляна", в Прокопьевске – торговые центры "Чайка", "Максима", в г. Киселевске – супермаркет "Кора", в г. Ленинске-Кузнецком – гипермаркет "Палата" и др. В соответствии с мировыми и общероссийскими тенденциями в Кузбассе развиваются розничные торговые продуктовые сети. Среди них есть как областные – "Система "Чибис", "Кора-ТК" (Новосибирск), "Элис-компани", – так и пришедшие на кузбасский рынок из других регионов – "АЛПИ", "Мария-РА", "Квартал" и др.

Однако Российский розничный рынок замер в ожидании массовых банкротств и крупных сделок. Игроки рынка и аналитики прогнозируют, что сразу несколько отечественных сетей не переживут кризис. Среди жертв называют «Мосмарт», «Глобус Гурмэ», «Седьмой континент» и «Азбуку вкуса». [7] Но ритейлеры любят говорить: "Потреблять свои 2000 калорий в день россияне не перестали". Равно как и ходить за этими калориями в магазины. Даже если покупательная способность вследствие кризиса сократится, к массовому отказу от услуг ритейлеров это не приведет: спрос населения на современные форматы торговли, уверяет эксперт, в России пока удовлетворен лишь на 40%. И это еще одна причина, по которой продавцы продуктов питания даже в условиях кризиса останутся на плаву. [8]

Одной из наиболее «крепко стоящих на ногах» компаний является ООО «Система Чибис», входящая в состав объединения «РегионМарт», по той причине, что в сложившейся экономической обстановке потребитель выбирает магазин, опираясь лишь на один фактор, а именно на фактор цены товара (так ответили 38% опрошенных граждан города Кемерово). [3]

– В концепции всех наших магазинов заложен дисконтный подход. На наших полках можно всегда найти товары в низком ценовом сегменте, — говорит генеральный директор сибирской сети «РегионМарт» Ярослав Шиллер. [4]

Так же стоит рассмотреть и то обстоятельство, что доля удовлетворения потребительского спроса в общей системе составляет 59,6%, по сравнению с остальными наиболее крупными ритейлерами города («Палата» – 5%, «Алпи» – 11,6%, «Эллис» – 4%, «Акватория» – 6,9%, «Пенсионер» – 8,9%, «Мария-Ра» – 4%)

Совместно с сотрудниками маркетинговых отделов торговых сетей города было проведено подробное изучение и анализ стоимости потребительской корзины в магазинах крупных торговых сетей города, а так же динамика ее стоимости в период финансового кризиса (октябрь 2008 – январь 2009гг). Результаты исследования представлены в таблице.

Таблица 1. Сводная таблица по анализу потребительской корзины.

Наименование магазина	Месяц
сентябрь	октябрь	ноябрь	декабрь	январь
Чибис	1229,9	1352,8	1437	1500,4	1582,4
Алпи	1586,2	1616,7	1754,15	1837,96	1839,3
Палата	1550,4	1552,5	1618,3	1590,3	1643,7
Элис	1569,9	1473,5	1769,3	1697,5	1841,0
Экономька	-	1377,3	1482,4	1513,77	1622,7
Пенсионер	1590,1	1574,2	1700,2	1751,3	1701,7
Акватория	1455	1475,4	1653,9	1635,95	1664,2
Мария-Ра	1497,35	1553	1606,4	1628,4	1707,9

Среднерыночная цена потребительской корзины по данным исследования, с сентября по январь колебалась от 1494,34 руб. в октябре до 1684,58 руб. в январе.

Анализ потребительской корзины проводился на основе данных, полученных при мониторинге розничных цен ритейлеров г. Кемерово, причем по одному магазину у каждого. (В выборку попали магазины, расположенные, в основном, в Центральном районе, где наблюдается наибольшая проходимость клиентов.)

Согласно таблице, в магазинах ООО "Система Чибис" общая стоимость потребительской корзины в ноябре составляет в среднем 1469,67 рублей (на 6,58% выше, чем в октябре), что в среднем на 9,96% ниже среднерыночной её стоимости (инфляция в РФ в ноябре 2008г составила 1,8%). Данный факт подтверждает позицию предприятия на рынке. В декабре стоимость потребительской корзины составляет в среднем 1517,53 рублей (на 3,27% выше, чем в ноябре), что в среднем на 8,98% ниже среднерыночной её стоимости. Цены на продукты первой необходимости Чибисов ниже среднерыночных в среднем на 6,22%. Общая стоимость потребительской корзины в январе составляет в среднем 1582,4 рублей (на 4,27% выше, чем в декабре), что в среднем на 7% ниже среднерыночной её стоимости (инфляция в РФ в декабре 2008 г. - январе 2009 г. составила 1,8%). Ближайшими конкурентами ООО "Система Чибис" являются «Экономька» (стоимость потребительской корзины на 2,55% (40,3 руб.) выше, чем в Чибисе) и Палата (стоимость потребительской корзины выше на 3,87% (61,28 руб.). В магазинах Акватория, Пенсионер и Мария-Ра потребительские корзины дороже, чем в Чибисе на 5,17% (81,8р), 7,54% (119,3р) и 7,93% (125,48 руб.) соответственно. В Алпи и Элисе потребительские корзины дороже, чем в Чибисе на 16,23% (256,85р) и 16,34% (258,57р) соответственно.

В завершение вышеизложенного, хотелось бы сказать, что экономический кризис, оказал влияние на торговую систему всего мира, ощутимо упали продажи дорогой продукции и растут продажи более дешевой. Торговое предприятие получает возможность изучить характер потребностей различных категорий своих клиентов и товаров, которые они покупают. Эта информация далее используется для выработки стратегий, помогающих торговым предприятиям принимать оптимальные решения по установлению ассортимента "горячих" товаров, обладающих спросом на определенном рынке, и по выработке эффективных мероприятий по продвижению предлагаемой продукции.

Литература:

1. Окопов В.С. Организация маркетингового управления торговым процессом // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №6.

2. ссылка скрыта

3. ссылка скрыта

4. ссылка скрыта

5. ссылка скрыта

6. ссылка скрыта

7. ссылка скрыта

8. ссылка скрыта

УДК 316.42 (571.17)