В. В. Глущенко. Менеджмент. Системные основы. Издание 2-е. М.; Нпц крылья, 1998. с. 224
| Вид материала | Реферат |
- Стоимость путевок и курсовок в ОАО «Санаторий-профилакторий «Энергетик» на II квартал, 46.27kb.
- Программа дисциплины Экономика и менеджмент муниципального образования для специальности, 110.29kb.
- Национального Объединения Преподавателей Английского языка России совместно с Нью-Йоркским, 4418.53kb.
- Введение в психотерапию, 5593.55kb.
- Контрольные вопросы по курсу «Основы менеджмента», 16.67kb.
- Цель и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе, 233.73kb.
- -, 303.42kb.
- Методические рекомендации по подготовке и выполнению выпускной квалификационной работы, 401.02kb.
- Крылья февраль 2010года Вдохновляющее и мотивирующее издание, 92.15kb.
- Введение, 316.21kb.
3.4. ВЫБОР МЕТОДА ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
Выбор метода прогнозирования является вспомогательным, но ключевым решением при прогнозировании. Это решение, с одной стороны, должно обеспечить функциональную полноту, достоверность и точность прогноза, а с другой стороны, уменьшить затраты времени и средств на прогнозирование.
Актуальность разработки формальных, в том числе логических, процедур выбора типа или непосредственно метода прогнозирования возрастает под воздействием трех
групп причин.
Первая группа причин состоит в росте числа методов прогнозирования, порождаемом разнообразием практических задач прогнозирования. В настоящее время число методов прогнозирования приближается к двум сотням. В связи с усложнением задач и условий прогнозирования число методов, вне сомнения, будет расти. Поэтому даже краткое ознакомление с сущностью известных методов прогнозирования путем их перебора потребует немало времени и сил.
В условиях рыночной, а в тем более переходной экономики, у менеджера-практика такого времени может просто не оказаться. Следовательно, для облегчения задачи выбора метода требуется разделение всех методов прогнозирования на виды. При этом могут активно использоваться приведенные классификации методов прогнозирования.
Вторая группа причин состоит в том, что постоянно возрастает сложность как самих решаемых задач, так и объектов прогнозирования.
Третья группа причин связана с возрастанием динамичности (подвижности) рыночной среды, ускорением темпов морального старения товаров, услуг и ОПС, их производящих.
Поэтому на выбор метода прогнозирования влияют:
1) существо практической проблемы, подлежащей решению;
2) динамические характеристики объекта прогнозирования и рыночной среды;
3) вид и характер располагаемой информации, типовое представление объекта прогнозирования;
4) комбинация фаз жизненного, рыночного циклов или цикла разработки (или совершенствования) товара или услуги, а также ОПС, их производящей;
5) период упреждения и его соотношение с предполагаемой продолжительностью рыночного, жизненного цикла, цикла разработки или модификации товара, услуги;
6) предполагаемый тип менеджмента: традиционный, системный, ситуационный, социально-этический менеджмент;
7) требования к результатам прогнозирования и другие обстоятельства конкретной проблемы.
Причем все названные факторы, влияющие на выбор метода прогнозирования, должны рассматриваться в системном единстве, но с учетом их значительного числа в некоторой последовательности, которая не обязательно должна совпадать с приведенной.
Факторы, признанные несущественными в условиях конкретной задачи, могут исключаться из рассмотрения. Например, при разработке высокотехнологичных образцов машиностроения период упреждения прогноза должен выбираться как минимальный из прогнозного горизонта состояния рынка и цикла разработки нового изделия. Если при этом отсутствует статистическая информация, то выбор вида метода прогнозирования может осуществляться из следующего множества: прогнозирование по аналогии, функционально-логическое прогнозирование, экспертное прогнозирование.
Прогнозист должен в результате предпрогнозных исследований структурировать информацию об объекте прогнозирования, проанализировать ее и принять решение о том, какой из методов в большей степени соответствует конкретным условиям прогноза и (или) плана. При этом важно на этапе подготовки решения о выборе метода прогнозирования вьделить как те методы, применение которых возможно в условиях решаемой задачи, так и те методы, применять которые нельзя. Последние исключаются из числа рассматриваемых альтернатив.
Важную роль в этом может сыграть типовое представление объекта прогнозирования. Это объясняется тем, что с каждым из типовых представлений связано некоторое множество элементов методической среды прогнозирования: методов прогнозирования и планирования. Это отражает булева (логическая) матрица наличия или отсутствия связи между типовым представлением и методом прогнозирования объекта (Таблица 3.1.)/3/.
В случае отсутствия искомой связи вид методов либо метод прогнозирования или планирования не может быть применен при данном типе представления объекта прогнозирования. Такая связь существует, если в пересечении строки и столбца проставлена «1», и отсутствует, если в пересечении строки и столбца проставлен «О».
Строки этой матрицы пронумерованы от 1 до 6 и соответствуют:
1 - неосознанному (интуитивному) представлению;
2 - предметному представлению (описанию) объекта прогнозирования естественным языком (известные дескриптивные модели);
3 - функционально-декомпозиционному представлению;
4 - представлению в виде контуров обслуживания;
5 - агрегативно-декомпозиционному представлению;
6 - представлению в виде модели «параметр - поле допуска».
Таблица 3.1. Булева (логическая) матрица наличия или отсутствия связи между типовым представлением и группой методов прогнозирования.
| № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 3 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| 4 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 |
| 5 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 |
| 6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Столбцы этой матрицы пронумерованы в соответствии с номерами видов прогнозирования:
1 - экспертное прогнозирование;
2 - функционально-логическое прогнозирование;
3 - структурное прогнозирование;
4 - параметрическое прогнозирование;
5 - прогнозирование по аналогии;
6 - комплексные системы прогнозирования.
Следует обратить внимание и на то, какой метод управления (тип менеджмента) предполагается использовать. Это объясняется тем, что различные типы менеджмента предъявляют различные требования к виду результатов (качественные или количественные) и точности прогнозирования. При этом необходимо помнить, что, как установлено в главе 1, все решения предпринимателя или менеджера носят прогнозный характер, т. е. прогнозность является фундаментальным свойством любого решения.
Традиционный менеджмент. В явной форме требования к виду результатов (качественные или количественные) и точности прогнозирования при этом типе менеджмента не предъявляются. Это связано с тем, что «по умолчанию» предполагается, что последствия управляющего воздействия будут аналогичны ранее наблюдавшимся при управлении другими объектами. Таким образом, традиционный менеджмент использует прогнозирование по аналогии.
Системный менеджмент предполагает необходимость в прогнозе множества элементов проблемы или элементов, решающих проблему, а также связей между ними. Поэтому такой тип менеджмента чаще всего использует экспертное, функционально-логическое, структурное прогнозирование.
Ситуационный менеджмент предполагает необходимость в прогнозе последствий принимаемых решений. Результат такого прогноза может носить качественный (хуже, лучше или предпочтительно, недопустимо и т.д.) или количественный характер. Поэтому такой тип менеджмента чаще должен использовать экспертное, функционально-логическое, структурное или математическое прогнозирование.
Социально-этический менеджмент предполагает необходимость не только в прогнозе последствий принимаемых решений, но и оценке значимости и(или) влияния этих последствий на состояние объектов, попадающих в сферу влияния этого решения. Оценка значимости этих последствий для состояния объектов, попадающих в сферу влияния, разрабатываемого решения позволяет классифицировать результат такого воздействия как допустимый, недопустимый и т. д. Результат прогноза может носить качественный (допустимое, недопустимое и т. д. состояние) или количественно-качественный характер, когда качество состояния определяется исходя из анализа числовых значений параметров и их сравнения с количественными оценками различных типов состояний.
Морально-этический менеджмент использует прогноз реакции персонала на соответствующие воздействия.
Стабилизационный менеджмент требует прогноза направления и скорости изменения параметров объекта управления в результате соответствующих воздействий.
Так как изложение всех почти 200 методов прогнозирования на страницах настоящей книги нереально, методы прогнозирования разделены на виды. Каждый из видов методов прогнозирования представлен наиболее часто практически используемыми методами. Предполагается, что объем описания метода прогнозирования должен обеспечивать его практическое использование, но не претендует на исчерпывающую строгость с математической точки зрения. В настоящей книге виды методов теории прогнозирования будут рассматриваться в следующей последовательности: экспертное прогнозирование, функционально-логические и структурные методы, математические методы параметрического прогнозирования, прогнозирование по аналогии. Здесь же будут рассмотрены комплексные системы прогнозирования. Такая последовательность изложения связана с необходимостью решения соответствующих задач при прогнозировании и с располагаемой об объекте прогнозирования информацией. Изложению каждого из видов методов прогнозирования будет предшествовать краткая характеристика условий применения соответствующих методов.
Предполагается, что прогнозист выбирает вид метода прогнозирования, а затем в пределах этой группы либо выбирает существующий наиболее подходящий метод прогнозирования, либо разрабатывает свой метод из этой группы, либо модифицирует уже известный /3/.