Geum.ru

В. В. Глущенко. Менеджмент. Системные основы. Издание 2-е. М.; Нпц крылья, 1998. с. 224

Вид материалаРеферат

Содержание


Научная новизна книги
Подобный материал:
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ



В книге рассмотрены системные основы менеджмента, которые справедливы при выполнении любых функций менеджмента и на любых объектах менеджмента. При этом в качестве функций менеджмента рассматриваются по одной классификации - развитие, маркетинг, производство, менеджмент, а по другой классификации - изыскание ресурсов, превращение ресурсов в товары и услуги, обеспечение безопасности.

Объектами менеджмента могут быть названы организационно-производственные системы (научные и конструкторские организации, банки, территории и т. п.), контуры управления (финансы, технологии, персонал, средства производства), целевые программы инвестиций и др.

Методической основой настоящей книги является системный подход, в соответствии с которым все методы менеджмента рассматриваются в их связи.

Кроме того, в книге описаны известные методы прогнозирования и планирования, влияние на менеджмент его организационно-правовых форм, мотивации, контроля, власти, информационных процессов и коммуникации, конкуренции, личных качеств менеджера, а также особенности сделок как инструмента менеджмента и др.

Приводятся аргументы в пользу утверждения, что стратегией выживания человека и общества в современных условиях являются социально-этические маркетинг и менеджмент. Представляется, что использование социально-этических менеджмента и маркетинга особенно эффективно в условиях переходной экономики. Такой менеджмент может снизить социальную цену, сопротивление реформам в обществе. Важно, что социально-этический менеджмент, в отличие от других типов менеджмента, может использоваться в условиях правового вакуума, отставания правовой реформы.

Представляется, что все это позволило написать многофункциональный учебник менеджмента для различных сфер деятельности.

Результаты настоящей книги могут помочь специалистам более четко осознавать и формулировать свои требования к дальнейшей теоретической подготовке как своей, так и персонала, а значит, более осознанно концентрировать свои усилия и результативно повышать квалификацию менеджеров в cooтветствии с требованиями практики.


НАУЧНАЯ НОВИЗНА КНИГИ


Научная новизна книги определяется: структуризацией и разделением задач целеполагания, маркетинга, менеджмента таким образом, что целеполагание обеспечивает выбор цели, источников и потребителей ресурсов, маркетинг - выбор объектов и инструментов управления в процессе преобразования ресурсов, менеджмент -поддержание баланса в тройке «цели - ресурсы - люди»;

структуризацией методов и моделей теоретического менеджмента в соответствии с логикой решения практической проблемы;

выделением системных основ менеджмента - некоторого множества методов менеджмента, общих для менеджмента в любой сфере деятельности;

разработкой функционально - декомпозиционного представления как средства анализа и синтеза сложных субъектов и объектов управления;

структурированием множества типов менеджмента, выделением и описанием социально-этического, стабилизационного типов менеджмента, включая соответствующие алгоритмы принятия решений, что позволяет разработать процедуры выбора типа менеджмента, наиболее соответствующего реальным условиям и целям практики управления;

доказательством того, что прогнозирование и планирование являются объективными и основными (фундаментальными) свойствами любого управленческого решения, а значимость прогнозирования и планирования в успехе менеджмента возрастает с ростом сложности объектов, ситуаций управления, обеспеченности ресурсами;

использованием в качестве определяющих факторов при структурировании методов прогнозирования и планирования циклов разработки, жизненного, рыночного цикла товара и иерархического уровня (система, подсистема, элемент) объекта планирования (Это позволяет «уйти» от календарного периода как единственного фактора классификации, в результате чего система планирования оказывается непосредственно, а не через календарное время гибко связанной с реальными рыночными и воспроизводственными процессами. Таким образом, открываются новые возможности практического использования планирования в менеджменте динамичных процессов, в том числе переходного периода.);

разработкой "функционально-логического метода проектирования организационных структур, выделением и описанием особенностей действия факторов, которые необходимо учитывать при практическом проектировании структуры организационно-производственных систем;

учетом динамических характеристик объекта менеджмента и оценкой допустимого времени на подготовку, принятие и исполнение решений;

разработкой модели циклического удовлетворения потребностей наемных работников в рамках социального класса и состояния, являющейся обобщением известных теорий мотивации Маслоу, Герцберга (Такая модель в большей мере отражает особенности мотивирующего действия потребностей в переходный период развития экономики.);

выделением, описанием, разработкой принципов разрешения присущих переходному периоду конфликтов «оценки вклада», «оценки загрузки», «оценки значимости» в дополнение к известным конфликтам цели, познания, чувственному;

выделением методической составляющей риска в менеджменте, обусловленной целями и алгоритмами принятия решений, используемыми при традиционном, системном, ситуационном, социально-этическом, морально-этическом (японском) и стабилизационном менеджментах;

рассмотрением экономического и юридического аспектов тайны и конфиденциальности, а также, порождаемых ими неопределенности и внезапности в качестве источников риска для конкурентов. Показано, что это вынуждает конкурентов создавать и обслуживать резервы, снижает общую эффективность использования активов;

разработкой варианта системного подхода в социальном менеджменте, с определением объективной основы известного принципа разделения властей в организации, соответствующей разделению задач целеполагания, маркетинга, менеджмента, согласования решений.