Отчет федерального государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования

Вид материала

Отчет

Содержание +5в. Проектирование и разработка услуг на основе ожиданий потребителей Этапы разработки образовательной программы Алгоритм проектирования и разработки новых услуг

Подобный материал:

• Отчет о результатах самообследования Федерального государственного образовательного, 4331.93kb.
• Отчет о работе государственного образовательного учреждения среднего профессионального, 2378.26kb.
• Отчет о результатах самообследования филиала федерального государственного автономного, 704.88kb.
• Отчет по результатам самообследования филиала федерального государственного образовательного, 445.33kb.
• Публичный отчет государственного образовательного учреждения среднего профессионального, 633.57kb.
• Отчет по итогам самообследования государственного бюджетного образовательного учреждения, 2129.99kb.
• А. С. Данилов отчет, 3429.56kb.
• Южно-российский институт-филиал федерального государственного бюджетного образовательного, 32.54kb.
• Оскаровна Дидактические условия развития способности к импровизации у студентов среднего, 365.98kb.
• Положение омаркетинговой службе государственного образовательного учреждения среднего, 51.18kb.

+5в. Проектирование и разработка услуг на основе ожиданий потребителей

Проектирование новых образовательных технологий, совершенствование образовательных программ и ресурсов в техникуме осуществляется на основе глубокого и постоянного изучения ожиданий общества и потребителей. Правильность политики техникума в данном направлении подтверждает факт, что техникум из года в год выполняет план приёма. Сохранение этого уровня на протяжении нескольких лет говорит о сбалансированности набора предлагаемых услуг – специальностей, форм подготовки и количества принимаемых абитуриентов.

Использование результатов изучения рынка и полученная при этом информация позволяет определить восприятие потребителями существующих услуг, а также выявить их будущие потребности и ожидания.

С этой целью техникумом ежегодно проводятся:

• изучение и анализ потребностей в специалистах техникума на рынке труда;
  
• анкетирование работодателей и выпускников техникума по требованиям к содержанию квалификации;
  
• развивается договорная система организации взаимодействия с работодателями.
  

Например, по результатам изучения рынка труда совместно с социальными партнерами разработан ряд образовательных программ и введены новые специальности:

Год	Наименование специальности
2005	Технология продукции общественного питания
2009	Прикладная информатика

В 2009 году прекращён приём студентов по специальности 111101 Организация фермерского хозяйства.

Следующим аспектом привлекательности для общества образовательных услуг техникума является их состав и содержание: современное информационное общество информировано о традиционно высокой оснащенности образовательного процесса вычислительно, аудиовидеотехникой, использовании в обучающих программах самых современных информационных технологий.

Информацию о качестве образовательных услуг общественность получает благодаря хорошо поставленной профориентационной работе – проведение Дней Открытых Дверей, деятельности преподавателей, сотрудников и студентов в школах г. Новоузенска и Новоузенского района, других районов Саратовской области, участие в Ярмарках рабочих мест, работе предпрофильных классов на базе средней школы №1 и №8.

В техникуме разработан алгоритм создания образовательных программ в соответствии с требованиями работодателей. Этапы разработки представлены на схеме.


ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Прогнозирование и определение усовершенствований, направленных на улучшение услуг в техникуме осуществляется по следующим направлениям:

• Совершенствуется система профотбора и профориентации, работающая в соответствии с требованиями работодателей и рынка труда. Проводится анализ конкурса абитуриентов по различным специальностям. По результатам этого анализа определяется количество учебных групп, открываемых по каждой специальности на бюджетной и коммерческой основе.
  
• Пересматривается перечень специальностей, специализаций, профессий и форм обучения в техникуме с учетом требований рынка труда.
  
• Разрабатываются рекомендации по организации взаимодействия с социальными партнерами по вопросам оценки качества деятельности техникума. Например, председателями всех государственных аттестационных комиссий являются представители работодателей.
  

Для удовлетворения потребностей и ожиданий потребителей техникум осуществляет деятельность по следующим направлениям:

• открытие новых специальностей в соответствии с потребностями рынка труда;
  
• развитие дополнительных образовательных услуг;
  
• развитие образовательных и сервисных услуг для населения;
  

• реализация системы непрерывного многоуровневого профессионального образования, осуществление интеграции с профессиональными общеобразовательными учреждениями начального и высшего уровней образования.
  

При разработке новых основных образовательных программ учитывается национально-региональный компонент, вводятся дисциплины по выбору студентов, факультативные дисциплины, что обеспечивает удовлетворение потребностей и ожиданий студентов и работодателей.

Для обеспечения развития личного интеллектуального и творческого потенциала студентов разработана Концепция воспитательной работы, созданная на основании системно-ролевой концепции воспитательного процесса (разработанной профессором Н.М. Таланчук) предоставлена возможность освоения нескольких основных образовательных программ и т.д. Технология формирования содержания образовательных программ предусматривает:

• Определение видов профессиональной деятельности будущего специалиста;
  
• Выявление навыков, необходимых для выполнения профессиональной деятельности;
  
• Определение содержания аттестационной программы;
  

Проектирование и разработка новых услуг осуществляется в соответствии со следующим алгоритмом:


Алгоритм проектирования и разработки новых услуг

определение требований потребителя









формирование содержания предоставляемой услуги


определение усовершенство-ваний услуги


Выбор и разработка методов и средств предоставления услуг

учебно-методическое обеспечение






организация ресурсов для предоставления услуги

материально техническое обеспечение






Апробация предоставления услуги и ее оценка

кадровое обеспечение









удовлетворённость потребителя

Техникум совместно с партнерами осуществляет:

• разработку сопряженных учебных планов НПО-СПО-ВПО по всем специальностям;
  
• разработку образовательных программ по новым специальностям;
  
• организацию системы повышения квалификации преподавателей техникума на разных уровнях (курсы в техникуме, ВУЗах, стажировки);
  
• стажировку студентов за рубежом.