«Этика деловых отношений»: ознакомление студентов с нравственными нормами и стандартами социокультурного взаимодействия

Вид материалаДокументы

Содержание


Цели освоения дисциплины
Содержание дисциплины
Содержание раздела
3. Образовательные технологии
4. Учебно-методическое и информационное обеспечение учебной дисциплины
4.2. Дополнительная литература
Подобный материал:
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования

«Воронежский государственный педагогический университет»

АННОТАЦИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ИСЦИПЛИНЫ

этика деловых отношений

Уровень основной образовательной программы: бакалавриат

Направление подготовки: 051000 Профессиональное обучение

Профиль: экономика и управление

Форма обучения: очная

Кафедра: философии

ФИО разработчика: Костина И.Б.

Трудоемкость дисциплины – 2 зачетные единицы

Количество часов - 72

В т.ч. аудиторных - 36; внеаудиторных - 36

Форма отчетности - зачет

г. Воронеж - 2011 г.
  1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ


Цель дисциплины «Этика деловых отношений»: ознакомление студентов с нравственными нормами и стандартами социокультурного взаимодействия; формирование нравственного отношения к миру на основе знания специфики развития межличностных отношений и владения базовыми принципами и правилами профессиональной коммуникации.

В процессе освоения данной дисциплины студент формирует и демонстрирует следующие компетенции:

Общекультурные:

готов к самопознанию, самодеятельности, освоению культурного богатства как фактора гармонизации личностных и межличностных отношений (ОК-6);

готов к позитивному, доброжелательному стилю общения (ОК-8);

владеет нормами педагогических отношений профессионально-педагогической деятельности при проектировании и осуществлении образовательного процесса, направленного на подготовку рабочих (специалистов) (ОК-9);

умеет моделировать стратегию и технологию общения для решения конкретных профессионально-педагогических задач (ОК-26).

Профессиональные:

способен анализировать профессионально-педагогические ситуации (ПК-5);

готов к использованию современных воспитательных технологий формирования у обучающихся духовных, нравственных ценностей и гражданственности (ПК-6);

готов к организации образовательного процесса с применением интерактивных, эффективных технологий подготовки рабочих (специалистов) (ПК-27).

  1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ




п/п

семестра

Наименование раздела учебной дисциплины

Содержание раздела

в дидактических единицах


1


Специфика делового общения и деловой этикет

Деловой этикет

Национальные особенности деловой коммуникации


1

Имидж и невербальные средства общения

Язык жестов


1

Основы деловой риторики и специфика переговорного процесса

Нормы деловой беседы, телефонного разговора, деловой переписки


1

Организационная культура и специфика профессионального взаимодействия в организациях

Организационная культура


1

Тактические приемы межличностной коммуникации (конфликты и манипуляции)

Конфликтное взаимодействие


3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В процессе изучения дисциплины используются следующие образовательные технологии: лекции, тренинги, ролевые игры.


4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. Основная литература



п/п

Наименование

Автор (ы)

Год и место издания

Используется при изучении разделов

Семестр

Количество экземпляров

В

б-ке

На каф.

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Этика деловых отношений

Кибанов А.Я., Захаров Д.К, Коновалова В.Г.

2002, М.

Специфика делового общения и деловой этикет

1







Тактические приемы межличностной коммуникации (конфликты и манипуляции)

2.

Деловая этика и деловой этикет

Кузнецов И.Н.

2007, Ростов н/Д

Специфика делового общения и деловой этикет










3.

Деловая этика

Костина И.Б.

2006, Воронеж

Специфика делового общения и деловой этикет

1







Имидж и невербальные средства общения

4.

Основы риторики: Мысль и слово

Михаль-ская А.К.

1996, М.

Основы деловой риторики и специфика переговорного процесса

1







5.

Организацион-ная культура

Под ред Шаталовой Н.И.

2006, М.

Организационная культура и специфика профессионального взаимодействия в организациях












4.2. Дополнительная литература



п/п

Наименование

Автор (ы)

Год и место издания

Используется при изучении разделов

Семестр

Количество экземпляров

В

б-ке

На каф.

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Язык телодвижений: как читать мысли людей по их жестам

Пиз А.

1992, Новгород

Имидж и невербальные средства общения

1







2.

Ведите переговоры

Мастенбрук В.

1997, М.

Основы деловой риторики и специфика переговорного процесса

1







3.

Деловой этикет

Честара Д.

1997, М.

Специфика делового общения и деловой этикет

1







4.

Организацион-ная культура и лидерство

Шейн Э.

2007, М.-Спб

Организационная культура и специфика профессионального взаимодействия в организациях










5.

Эффективность управленческого лидерства

Яхонтова Е.С.

2002, М.

Организационная культура и специфика профессионального взаимодействия в организациях











4.3. Программное обеспечение и Интернет ресурсы:

  1. Этикетъ // ссылка скрыта
  2. Этика и этикет // ссылка скрыта
  3. Деловой этикет и правила общения // ссылка скрыта
  4. Психология и бизнес онлайн // ссылка скрыта