М. Ф. Шведова дисциплина «основы делового общения»

Вид материалаДокументы

Содержание


Структура дисциплины
Раздел I: Основные составляющие процесса общения
Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру
Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров
Раздел I: Основные составляющие процесса общения
Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру
Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров
Структура дисциплины
Раздел I: Основные составляющие процесса общения
Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру
Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров
Раздел I: Основные составляющие процесса общения
Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру
Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров
Структура дисциплины
Раздел I: Основные составляющие процесса общения
Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру
Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров
Раздел I: Основные составляющие процесса общения
Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8



  • профиль Налоги и налогообложение:

Общая трудоемкость дисциплины составляет:

3 зачетных единицы или 108 часа, в т.ч.

очная форма обучения

Лекции – 36 час.

Семинарские (практические) занятия – 36 час.

Самостоятельная работа – 36 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (4 семестр).

заочная форма обучения

Лекции – 6 час.

Семинарские (практические) занятия – 6 час.

Самостоятельная работа – 96 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (4 семестр).


Структура дисциплины

(направление Экономика,

профиль Налоги и налогообложение)

очная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

4

1-5

30

10

10

10

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

4

1

6

2

2

2

Письменная работа

Тема 2. Средства общения

4

2

6

2

2

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 3. Общение - как восприятие

4

3

6

2

2

2

Письменная работа, опрос

Тема 4. Общение - как коммуникация

4

4

6

2

2

2

Письменная работа

Тема 5. Общение – как взаимодействие

4

5

6

2

2

2

Опрос

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

4

6-11

36

12

12

12

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

4

6

6

2

2

2

Самопрезентация

Тема 7. НЛП: основные умения общения

4

7

6

2

2

2

Письменная работа

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

4

8

6

2

2

2

Опрос

Тема 9. Манипуляции в общении

4

9

6

2

2

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

4

10

6

2

2

2

Опрос, практические тренинги

Тема 11. Правила убеждения

4

11

6

2

2

2

Ситуационные тренинги

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

4

12-18

42

14

14

14

Контрольный тест, самопрезентация

Тема 12. Технология эффективного установления контакта


4

12

6

2

2

2

Опрос, практические тренинги

Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

4

13

6

2

2

2

Опрос

Тема 14. Виды собеседников


4

14

6

2

2

2

Опрос

Тема 15. Деловые беседы

4

15

6

2

2

2

Опрос

Тема 16. Деловые совещания

4

16

6

2

2

2

Письменная работа, опрос

Тема 17. Деловые переговоры

4

17,18

12

4

4

4

Деловая игра

ИТОГО:

4

1-18

108

36

36

36

зачет


заочная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

4

1

38

2

2

34

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

4


1


19


1


1


17


Письменная работа


Тема 2. Средства общения

Тема 3. Общение - как восприятие

Тема 4. Общение - как коммуникация

4


1


19


1

1


17


Опрос

Тема 5. Общение – как взаимодействие

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

4

1

34

2

2

30

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

4

1

17

1

1

15

Письменная работа


Тема 7. НЛП: основные умения общения

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

Тема 9. Манипуляции в общении

4

1

17

1

1

15

Практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

Тема 11. Правила убеждения

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

4

2

36

2

2

32

Контрольный тест

Тема 12. Технология эффективного установления контакта

4

2

18

1

1

16

Письменная работа


Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

Тема 14. Виды собеседников

Тема 15. Деловые беседы

Тема 16. Деловые совещания

Тема 17. Деловые переговоры

4

2

18

1

1

16

Опрос

ИТОГО:

4

1-2

108

6

6

96

зачет



Направление Менеджмент,

профили Производственный менеджмент, Маркетинг:


Общая трудоемкость дисциплины составляет:

2 зачетных единицы или 72 часа, в т.ч.

очная форма обучения

Лекции – 18 час.

Семинарские (практические) занятия – 18 час.

Самостоятельная работа – 36 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (2 семестр).

заочная форма обучения

Лекции – 4 час.

Семинарские (практические) занятия – 4 час.

Самостоятельная работа – 64 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (2 семестр).


Структура дисциплины

(направление Менеджмент,

профили Производственный менеджмент, Маркетинг)

очная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

2

1-5

20

5

5

10

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

2

1

4

1

1

2

Письменная работа

Тема 2. Средства общения

2

2

4

1

1

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 3. Общение - как восприятие

2

3

4

1

1

2

Письменная работа, опрос

Тема 4. Общение - как коммуникация

2

4

4

1

1

2

Письменная работа

Тема 5. Общение – как взаимодействие

2

5

4

1

1

2

Опрос

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

2

6-11

24

6

6

12

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

2

6

4

1

1

2

Самопрезентация

Тема 7. НЛП: основные умения общения

2

7

4

1

1

2

Письменная работа

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

2

8

4

1

1

2

Опрос

Тема 9. Манипуляции в общении

2

9

4

1

1

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

2

10

4

1

1

2

Опрос, практические тренинги

Тема 11. Правила убеждения

2

11

4

1

1

2

Ситуационные тренинги

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

2

12-18

28

7

7

14

Контрольный тест, самопрезентация

Тема 12. Технология эффективного установления контакта


2

12

4

1

1

2

Опрос, практические тренинги

Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

2

13

4

1

1

2

Опрос

Тема 14. Виды собеседников


2

14

4

1

1

2

Опрос

Тема 15. Деловые беседы

2

15

4

1

1

2

Опрос

Тема 16. Деловые совещания

2

16

4

1

1

2

Письменная работа, опрос

Тема 17. Деловые переговоры

2

17,18

8

2

2

4

Деловая игра

ИТОГО:

2

1-18

72

18

18

36

зачет


заочная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

2

1

25

1

1

23

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

2


1


25


1


1


23



Письменная работа


Тема 2. Средства общения

Тема 3. Общение - как восприятие

Тема 4. Общение - как коммуникация










Тема 5. Общение – как взаимодействие

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

2

1

21

2

1

18

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

2

1

10

1

-

9

Письменная работа


Тема 7. НЛП: основные умения общения

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

Тема 9. Манипуляции в общении

2

1

11

1

1

9

Практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

Тема 11. Правила убеждения

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

2

2

26

1

2

23

Контрольный тест

Тема 12. Технология эффективного установления контакта

2

2

13

1

1

11

Письменная работа


Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

Тема 14. Виды собеседников

Тема 15. Деловые беседы

Тема 16. Деловые совещания

Тема 17. Деловые переговоры

2

2

13

-

1

12

Опрос

ИТОГО:

2

1-2

72

4

4

64

зачет


Направление Прикладная информатика,

профиль Экономика:

Общая трудоемкость дисциплины составляет:

2 зачетных единицы или 72 часа, в т.ч.

очная форма обучения

Лекции – 18 час.

Семинарские (практические) занятия – 18 час.

Самостоятельная работа – 36 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (5 семестр).

заочная форма обучения

Лекции – 4 час.

Семинарские (практические) занятия – 4 час.

Самостоятельная работа – 64 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (5 семестр).


Структура дисциплины

(направление Прикладная информатика,

профиль Экономика)

очная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

5

1-5

20

5

5

10

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

5

1

4

1

1

2

Письменная работа

Тема 2. Средства общения

5

2

4

1

1

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 3. Общение - как восприятие

5

3

4

1

1

2

Письменная работа, опрос

Тема 4. Общение - как коммуникация

5

4

4

1

1

2

Письменная работа

Тема 5. Общение – как взаимодействие

5

5

4

1

1

2

Опрос

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

5

6-11

24

6

6

12

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

5

6

4

1

1

2

Самопрезентация

Тема 7. НЛП: основные умения общения

5

7

4

1

1

2

Письменная работа

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

5

8

4

1

1

2

Опрос

Тема 9. Манипуляции в общении

5

9

4

1

1

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

5

10

4

1

1

2

Опрос, практические тренинги

Тема 11. Правила убеждения

5

11

4

1

1

2

Ситуационные тренинги

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

5

12-18

28

7

7

14

Контрольный тест, самопрезентация

Тема 12. Технология эффективного установления контакта


5

12

4

1

1

2

Опрос, практические тренинги

Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

5

13

4

1

1

2

Опрос

Тема 14. Виды собеседников


5

14

4

1

1

2

Опрос

Тема 15. Деловые беседы

5

15

4

1

1

2

Опрос

Тема 16. Деловые совещания

5

16

4

1

1

2

Письменная работа, опрос

Тема 17. Деловые переговоры

5

17,18

8

2

2

4

Деловая игра

ИТОГО:

5

1-18

72

18

18

36

зачет


заочная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

5

1

25

1

1

23

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

5

1


25


1


1


23



Письменная работа


Тема 2. Средства общения

Тема 3. Общение - как восприятие

Тема 4. Общение - как коммуникация










Тема 5. Общение – как взаимодействие

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

5

1

21

2

1

18

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

5

1

10

1

-

9

Письменная работа


Тема 7. НЛП: основные умения общения

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

Тема 9. Манипуляции в общении

5

1

11

1

1

9

Практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

Тема 11. Правила убеждения

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

5

2

26

1

2

23

Контрольный тест

Тема 12. Технология эффективного установления контакта

5

2

13

1

1

11

Письменная работа


Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

Тема 14. Виды собеседников

Тема 15. Деловые беседы

Тема 16. Деловые совещания

Тема 17. Деловые переговоры

5

2

13

-

1

12

Опрос

ИТОГО:

5

1-2

72

4

4

64

зачет


Направление Регионоведение России:

Общая трудоемкость дисциплины составляет:

3 зачетных единицы или 108 часа, в т.ч.

очная форма обучения

Лекции – 36 час.

Семинарские (практические) занятия – 36 час.

Самостоятельная работа – 36 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (2 семестр).

заочная форма обучения

Лекции – 5 час.

Семинарские (практические) занятия – 5 час.

Самостоятельная работа – 98 час.

Вид промежуточной аттестации – зачет (2 семестр).


Структура дисциплины

(направление Регионоведение России)

очная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

2

1-5

30

10

10

10

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

2

1

6

2

2

2

Письменная работа

Тема 2. Средства общения

2

2

6

2

2

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 3. Общение - как восприятие

2

3

6

2

2

2

Письменная работа, опрос

Тема 4. Общение - как коммуникация

2

4

6

2

2

2

Письменная работа

Тема 5. Общение – как взаимодействие

2

5

6

2

2

2

Опрос

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

2

6-11

36

12

12

12

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

2

6

6

2

2

2

Самопрезентация

Тема 7. НЛП: основные умения общения

2

7

6

2

2

2

Письменная работа

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

2

8

6

2

2

2

Опрос

Тема 9. Манипуляции в общении

2

9

6

2

2

2

Письменная работа, доклады, практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

2

10

6

2

2

2

Опрос, практические тренинги

Тема 11. Правила убеждения

2

11

6

2

2

2

Ситуационные тренинги

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

2

12-18

42

14

14

14

Контрольный тест, самопрезентация

Тема 12. Технология эффективного установления контакта


2

12

6

2

2

2

Опрос, практические тренинги

Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

2

13

6

2

2

2

Опрос

Тема 14. Виды собеседников


2

14

6

2

2

2

Опрос

Тема 15. Деловые беседы

2

15

6

2

2

2

Опрос

Тема 16. Деловые совещания

2

16

6

2

2

2

Письменная работа, опрос

Тема 17. Деловые переговоры

2

17,18

12

4

4

4

Деловая игра

ИТОГО:

2

1-18

108

36

36

36

зачет


заочная форма обучения

Раздел

дисциплины

(темы)

Семестр


Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость

(в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)


Форма промежуточной аттестации (по семестрам)

Всего

Лекции

Сем. (практ.) занятия

СРС

Раздел I: Основные составляющие процесса общения

2

1

37

1

2

34

Контрольный тест

Тема 1. Виды общения

2


1


19


1


1


17


Письменная работа


Тема 2. Средства общения

Тема 3. Общение - как восприятие

Тема 4. Общение - как коммуникация

2


1


18


1


17


Опрос

Тема 5. Общение – как взаимодействие

Раздел II: Детерминанты взаимодействия и подстройки к партнеру

2

1

33

2

1

30

Контрольный тест

Тема 6. Нейролингвистическое программирование (НЛП)

2

1

16

1

-

15

Письменная работа


Тема 7. НЛП: основные умения общения

Тема 8. Общение в напряженной обстановке

Тема 9. Манипуляции в общении

2

1

17

1

1

15

Практические тренинги

Тема 10. Виды слушания

Тема 11. Правила убеждения

Раздел III: Особенности ведения деловых бесед, совещаний, переговоров

2

2

38

2

2

34

Контрольный тест

Тема 12. Технология эффективного установления контакта

2

2

19

1

1

17

Письменная работа


Тема 13. Приемы воздействия и создания стереотипов

Тема 14. Виды собеседников

Тема 15. Деловые беседы

Тема 16. Деловые совещания

Тема 17. Деловые переговоры

2

2

19

1

1

17

Опрос

ИТОГО:

2

1-2

108

5

5

98

зачет