Учебно-методический комплекс по дисциплине «история менеджмента» Программа и методические указания по изучению курса

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 4.2. Содержание разделов и тем Контрольные вопросы Контрольные вопросы

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс по дисциплине «основы менеджмента» Программа и методические, 948.02kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «управление инфраструктурой организации, 313.78kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управленческие решения (теория и практика, 960.93kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «мерчендайзинг» Программа и методические, 326.86kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «некоМмерческий маркетинг» Программа и методические, 731.41kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «семьеведение» Программа и методические, 674.61kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «планирование на предприятии» Программа, 1175.28kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «цены и ценообразование» Программа и методические, 632.17kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «бухгалтерский управленческий учет» Программа, 842.53kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «компенсационный менеджмент» Программа, 655.51kb.

4.2. Содержание разделов и тем

Тема 1. Природа управления и исторические тенденции его развития.

Содержание и сущность понятия «менеджмент». Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Управление в древнем мире. Управленческие революции.

«Пионеры» менеджмента и их вклад в теорию и практику управления: Р.Оуэн, Ч.Баббедж. Этапы и школы в истории менеджмента, их классификация.

Контрольные вопросы:

1. Что такое менеджмент? Какие понятия обозначаются этим термином?
   
2. Что общего и каковы различия между терминами «менеджмент» и «управление»?
   
3. Чем обусловлено становление управления в различных странах?
   
4. Каковы особенности развития управления?
   
5. Почему исторически менеджмент подвержен изменениям?
   
6. Один профессор менеджмента как-то заметил, что условиями эффективного управления являются, прежде всего, знание настоящего, затем прошлого и только потом – будущего. Согласны ли вы с данным высказыванием?
   
7. Что понимается под управленческой революцией?
   
8. Каково состояние и значение изучения истории учений менеджмента.
   
9. Определите исторические рамки эволюции менеджмента как практики и менеджмента как области знаний.
   
10. Кого называют «пионерами» менеджмента, каков вклад в теорию и практику управления?
    

Тема 2. Классическое направление менеджмента.

«Научное управление» Ф.Тейлор и его работы. Вклад Ф.Гилбрет и Л.Гилбрет в популяризацию научного менеджмента. Достижения Г.Ганта. Основные положения, выработанные школой научного менеджмента. Идеи научного управления в России. Административные принципы А.Файоля. Бюрократические организации М.Вебера. Вклад в административную теорию Л. Урвика и др.Основные выводы по классическому направлению в менеджменте.

Контрольные вопросы:

1. В чем сущность основных принципов менеджмента по Ф.Тейлору?
   
2. Назовите причины, объясняющие то, что управленческие идеи Ф.Тейлора не воспринимались многими менеджерами современниками.
   
3. Назовите новые идеи в деле совершенствования управления, сформулированные супругами Гилбрет.
   
4. Какие «привычки производства» выделяет Г.Гант?
   
5. В чем сущность «графической интерпретации» менеджмента Г.Ганта?
   
6. Почему современники А.Файоля не сразу поняли его управленческие мысли?
   
7. Различались ли подходы Ф.Тейлора и А.Файоля при исследовании проблем управления?
   
8. Является ли вкладом в теорию менеджмента унификация управленческих задач Л.Урвиком?
   
9. В чем суть модели «идеального типа» административной организации М.Вебера?
   
10. Идеи научного управления в России.
    
11. Основные выводы по классическому направлению в менеджменте.
    

Тема 3. Поведенческое направление в менеджменте.

Хоуторнские исследования. Э.Мэйо и его работы. Промышленная психология. Вклад М.Фоллет. Школа «человеческих отношений». Идеи А.Маслоу, Ф. Герцберга и др. Школа поведенческих наук Основные предположения теории Х и теории У Д.МакГрегора. Основные выводы по поведенческому направлению в менеджменте.

Контрольные вопросы:

1. В чем заключается суть поведенческого подхода? Чем он отличается от более ранних взглядов на менеджмент?
   
2. В чем сущность философии менеджмента М.Фоллет?
   
3. Почему хоуторнские исследования стали поворотным пунктом истории менеджмента? Вклад Э.Мэйо.
   
4. Что считал Э.Мэйо главным для успешного управления людьми?
   
5. Какие идеи основоположников школы «человеческих отношений» развиты теорией А.Маслоу?
   
6. Почему Ф.Герцберг считал необходимым развить дальше идеи иерархии потребностей А.Маслоу?
   
7. Основные предположения теории Х и теории У Д.МакГрегора.
   
8. Проанализируйте сущность «действенности» и «эффективности» организации с точки зрения нового подхода к ее пониманию Ч.Барнардом.
   
9. Что объединяет сторонников «человеческих отношений»?
   
10. Основные выводы по поведенческому направлению в менеджменте.
    

Тема 4. Количественное направление в менеджменте.

Наука управления и операционный менеджмент. Математическая модель. Теория массового обслуживания. Работы Н.Винера, Р.Беллмана, Л.В.Канторовича, В.Леонтьева, В.Немчинова, В.Новожилова. Основные выводы по количественному направлению в менеджменте.

Тема 5. Современный взгляд на менеджмент.

Системный, ситуационный и процессный подходы в менеджменте.

Национальные особенности менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.Интеграционные процессы в менеджменте. Теория Z.

Контрольные вопросы:

1. Что подразумевается под следующими понятиями: целевая функция, допустимое решение, целочисленные переменные?
   
2. Основные выводы по количественному направлению в менеджменте.
   
3. Какой подход к управлению является наиболее привлекательным лично для вас? Почему?
   
4. Что такое система? Какие системы бывают? Как системный подход используется для изучения менеджмента?
   
5. Опишите ситуационный подход к менеджменту. Охарактеризуйте его полезность для изучения практики управления.
   
6. Каковы основные направления современного менеджмента? Насколько близки они к идеям управленческих школ прошлого?
   
7. Достижения каких наук используются в современном менеджменте?
   
8. Сопоставьте отечественные и зарубежные управленческие концепции. Что общего можно обнаружить в них?
   

Тема 6. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента в России.

Смена парадигмы управления в Российской Федерации.

Современные принципы менеджмента. Перспективы менеджмента: возможное и вероятное.

Тема 7. Менеджмент и организация.

Организации и их виды. Роль менеджмента в организации. Особенности управленческого труда. Основные функции менеджмента. Методы менеджмента и их классификация.

Контрольные вопросы:

1. Что представляют собой принципы, методы и функции управления?
   
2. Каковы основные функции менеджмента и в чем их взаимосвязь?
   
3. Что представляет собой организация? Каковы их признаки и общие характеристики?
   
4. Почему во всех организациях необходимо управление? Охарактеризуйте роль менеджмента в организации.
   

5. В чем состоят преимущества разделения труда и каковы их причины?

6. Охарактеризуйте основные уровни управления. Приведите примеры работ и принимаемых решений на разных уровнях.

7. Какими умениями должен обладать менеджер? Опишите каждую группу умений.
   
8. Какие требования предъявляют сегодня к менеджерам?