Доклад о результатах мониторинга качества предоставления государственных услуг, проведенного департаментом лесного комплекса Кемеровской области, в 2011 году

Вид материала

Доклад

Содержание Предоставление лесных участков в аренду

Подобный материал:

• Доклад об оценке заявителями качества государственных услуг, 48.33kb.
• Доклад орезультатах мониторинга качества предоставления государственных услуг, оказываемых, 422.72kb.
• Доклад уфмс россии по белгородской области, 1220.84kb.
• Доклад уфмс россии по белгородской области, 1080.62kb.
• Ования базы данных лучших практик предоставления государственных услуг, а также совершенствования, 206.23kb.
• Доклад Главы городского округа горд Михайловка на тему «Повышение качества предоставления, 88.49kb.
• Доклад офмс россии по республике алтай о результатах оценки качества предоставления, 367.16kb.
• Доклад о результатах оценки качества предоставления государственных услуг (исполнения, 213.18kb.
• Распоряжение Министерства лесного хозяйства, природопользования и экологии Ульяновской, 264.09kb.
• Том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных, 851.07kb.

Предоставление лесных участков в аренду

Наименование показателя	Кемеровская область	Наименование субъекта Российской Федерации, в котором предоставляется аналогичная государственная услуга	Максимальное отклонение +, - (по показателям помеченным*)
Алтайский край	Новосибирская область	Ивановская область
Реквизиты нормативного правового акта об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги	Постановление Губернатора Кемеровской области от 07.04.2010 № 21-пг «Об утверждении административного регламента департамента лесного комплекса Кемеровской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление лесных участков в аренду»	Постановление Администрации Алтайского края от 01.07.2010 № 286 «Об утверждении административного регламента исполнения управлением лесами Алтайского края государственной функции по аукционов по продаже права на заключение договора аренды лесного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности»	Проект постановления Губернатора Новосибирской области «Об утверждении Административного регламента департамента лесного хозяйства Новосибирской области предоставления государственной услуги по предоставлению в аренду лесных участков, находящихся в государственной собственности в пределах земель лесного фонда по результатам аукциона по продаже права на заключение договора аренды лесного участка»	Сведения отсутствуют
Орган исполнительной власти, предоставляющий государственную услугу	Департамент лесного комплекса Кемеровской области	Управление лесами Алтайского края	Департамент лесного хозяйства Новосибирской области	Сведения отсутствуют
Категории получателей государственной услуги	Юридические и физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели	Индивидуальные предприниматели, юридические лица, граждане	Индивидуальные предприниматели, юридические лица	Сведения отсутствуют
Документы, необходимые для предоставления государственной услуги (наименование и количество)*	Заявка на участие в аукционе 1 шт., документ, подтверждающий факт внесения задатка 1 шт. выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП 1 экз.	Заявка на участие в аукционе 1 шт., документ, подтверждающий факт внесения задатка 1 шт.	Заявка на участие в аукционе 2 шт., документ, подтверждающий факт внесения задатка 1 шт., выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП 1 экз.	Сведения отсутствуют	+1
Общий (максимальный) срок предоставления государственной услуги*	71 день с момента подачи заявки на участие в аукционе	В соответствии с Лесным кодексом Российской Федерации	75 дней с момента подачи заявки на участие в аукционе	Сведения отсутствуют	+4
Размер платы, взимаемой с получателя государственной услуги*	бесплатно	бесплатно	бесплатно	Сведения отсутствуют	0

85


2.21. Расчет интегрированной оценки качества предоставления государственной услуги

2.21.1. Расчет интегрированной оценки качества предоставления государственной услуги «Проведение государственной экспертизы проектов освоения лесов» составляет 4,1, где

И=С_окух100%, где

И-интегрированная оценка качества государственной услуги,

С_оку – суммарная оценка качества по исследуемой государственной услуге в одной точке оказания

С_оку = 4,1

И=4,1х100%,

Итого, И=4,1.

2.21.2. Расчет интегрированной оценки качества предоставления государственной услуги «Предоставление лесных насаждений в аренду»

И=С_окух100%, где

И-интегрированная оценка качества государственной услуги,

С_оку – суммарная оценка качества по исследуемой государственной услуге в одной точке оказания

С_оку = 4,4

И=4,4х100%,

Итого, И=4,4.

2.21.3. Расчет интегрированной оценки качества предоставления государственной услуги «Предоставление лесных насаждений для заготовки древесины гражданам для собственных нужд»

И=(С_окуМ1+С_окуМ2+С_окуМ3+…С_окуМi)/К_Мх100%,

где

И-интегрированная оценка качества государственной услуги,

С_окуМ1 - С_окуМi – суммарная оценка качества по исследуемой государственной услуге по исследуемым точкам предоставления государственной услуги в муниципальных образованиях,

С_окуМ1 - С_окуМi = 4,1+4,1+4,1+4,1+4,1+4,4=24,9,

К_М – количество исследуемых точек оказания государственной услуги в муниципальных образованиях,

К_М = 6,

И=(4,1+4,1+4,1+4,1+4,1+4,4)/6х100%,

Итого, И=4,15.

2.22. Практика оказания аналогичных государственных услуг в других субъектах Российской Федерации

При проведении мониторинга по субъектам Российской Федерации установлено следующее.

Государственные услуги, оказываемые отраслевыми органами в субъектах Российской Федерации (Алтайский край, Новосибирская область, Ивановская область и другие) в электронном виде не предоставляются. Данных о проведении мониторинга качества предоставления государственных услуг у регионов Российской Федерации не имеется. В связи с чем отсутствует база сравнения качества оказания государственных услуг.

2.23. Комплекс мер, направленных на устранение выявленных проблем и недостатков

В целях повышения качества предоставляемых государственных услуг департаментом принимаются следующие меры по устранению недостатков:

изготавливаются дополнительные стенды, на которых будет размещена дополнительная информация по предоставлению государственных услуг;

ведется работа по оптимизации осуществления отдельных административных процедур и сроков оказания государственных услуг;

планируется осуществление взаимодействия с многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг.


Начальник департамента В.О. Рыкалов