Методика преподавания дисциплины «Финансовый менеджмент» в высших учебных заведениях туристического профиля 47 Развитие потенциала гостиничных предприятий на примере малого отеля. 54

Вид материала

Документы

Содержание Антикризисное управление как неотъемлемая часть успешного функционирования предприятия в сфере туризма Предметом исследования Антикризисное управление

Подобный материал:

• Иерей Димитрий Моисеев Христианская антропология Христианская антропология. Антропология, 318.69kb.
• Методика преподавания русского языка (фя 3 курс, Vсеместр) пояснительная записка, 203.15kb.
• Профессиональная подготовка социальных педагогов в конфессионально-ориентированных, 616.58kb.
• Конспект лекцій з навчальної дисципліни «Адміністративний менеджмент», 2827.25kb.
• Информационное письмо, 24.14kb.
• Информация о подготовительных курсах в высших учебных заведениях (2008-2009 учебный, 94.08kb.
• Троля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся в высших учебных, 465.4kb.
• «методика преподавания психологии в средних учебных заведениях» Направление 030300., 25.32kb.
• Финансовый факультет пособие для абитуриентов, поступающих для обучения в сокращенные, 127.58kb.
• В высших учебных заведениях, 25.15kb.

Антикризисное управление как неотъемлемая часть успешного функционирования предприятия в сфере туризма

Семенова Н.В., выпускница ИТиГа по специальности «Менеджмент организации»


В статье проведено исследование основных понятий, связанных с антикризисным управлением, выявлены особенности данной системы в индустрии туризма, предложены пути повышения эффективности системы антикризисного управления в индустрии туризма в условиях глобального финансового кризиса.


Ключевые слова: кризис, сфера туризма, глобальный финансовый кризис


Большое количество предприятий сегодня сталкивается с проблемами кризиса, которые, в свою очередь, могут явиться причиной банкротства предприятия. В связи с этим наука об антикризисном управлении особо актуальна.

Мировой финансовый и экономический кризисы отразились на работе предприятий. У одних уменьшилось количество заказов, у других еще хватает ресурсов для работы. Между тем немало работников в настоящее время просто в подвешенном состоянии, кое-кто уже имеет задержки с выплатой заработной платы, другие же в ожидании “кризисной волны”. В первую очередь кризис повлиял на сознание людей - они начали экономить. Предложение на рынке предоставления туристских услуг значительно превышает спрос, что обязывает туристские фирмы более организованно подходить к проблеме эффективности собственной деятельности.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в турфирме в процессе функционирования системы антикризисного управления.

Антикризисному управлению в туристической отрасли, наряду с общими закономерностями присущи некоторые особенности, связанные с осуществлением антикризисных процедур.

Кризис — это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде. Кризис может пониматься и как этап в развитии социально-экономической системы, необходимый для устранения напряжений и неравновесий в ней.

Антикризисное управление — это совокупность методов, приемов, позволяющих распознавать кризисы, предупреждать и осуществлять их профилактику, преодолевать их негативные последствия, сглаживать течение кризиса.

Критерии принятия решений в антикризисном управлении должны отличаться от критерия нормального управления. В рамках «нормального» управления данный критерий можно свести к достижению стратегических целей развития в долгосрочном аспекте и максимизации прибыли в краткосрочном. При переходе предприятия в кризисное состояние в долгосрочном аспекте целью является полная финансовая стабилизация, а в краткосрочном аспекте критерием становится максимизация или экономия денежных средств. Исходя из этого критерия, и строит свою работу антикризисный управляющий.

Однако кризис — это не катастрофа, а стадия циклического исторического развития.

Кризис - это не обязательно плохая новость, это просто констатация факта. И если относиться к этому факту как к любому другому, если понимать, что в это сложное и непредсказуемое время, в которое мы живем и работаем, все возможно, в том числе и кризис, который может означать крах для вас и вашего бизнеса,² а именно: при соответствующем планировании кризис может обернуться благом для вашей компании. Китайцы уже много веков назад согласились с предложенной С. Финком концепцией о том, что кризис - необязательно зло. По-китайски «кризис» - «вэй-джи», что переводится на европейские языки как комбинация слов «опасность» и «возможность».

Слово "кризис" происходит от греческого слова ", crisis", которое означает "приговор, решение по какому-либо вопросу, или в сомнительной ситуации". Также может означать "выход, решение конфликта (например, военного). Но современное значение слова наиболее частое применение находит у Гиппократа и врачей: и кризис означает решающую фазу развития болезни. В этом смысле речь заходит о "crisis" тогда, когда болезнь усиливает интенсивность или переходит в другую болезнь или вообще заканчивается смертью³.

Управление системами в состоянии неравновесия и дисбаланса, требует от руководителей освоения практических навыков предвидения и распознавания кризисов, устранения отрицательных последствий возникающих негативных факторов. Антикризисное управление включает комплекс методов, применяемых в разных функциональных подсистемах менеджмента. Социальные технологии, методы экономического анализа, прогнозирование, разработка сложных инвестиционных проектов и антикризисных программ, планов реструктуризации и реорганизации — применяются в комплексе для своевременного предупреждения и преодоления кризисов.

Антикризисное управление включает совокупность знаний и результаты анализа практического опыта, которые направлены на оптимизацию механизмов регуляции систем, выявления скрытых ресурсов, потенциала развития на сложном этапе развития. Специфика антикризисного управления связана с необходимостью принятия сложных управленческих решений в условиях ограниченных финансовых средств, большой степени неопределенности и риска. Менеджер, решающий подобные задачи, сталкивается с необходимостью действовать своевременно и быстро, растет уровень его ответственности.

Существование социально-экономических систем представляет собой циклический процесс, для которого характерна закономерность наступления и разрешения кризисов. Социально-экономическая система, под которой мы можем понимать гражданское общество, хозяйствующий субъект (предприятие), интегрированную структуру бизнеса, имеет две основные тенденции в существовании: функционирование и развитие.

Функционирование — это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих целостность системы и ее сущностные характеристики.

Развитие — это приобретение нового качества, необходимого для прогрессивных перемен, приспособления к новым условиям среды, которое характеризует изменения в предметах, средствах труда и в самом человеке. Применение новых синтетических материалов, развитие микроэлектроники, робототехники, информационной и биотехнологии, использование электронной техники в комплексе со станками и роботами, все это является источником значительного роста производительности труда и качества изготавливаемых материальных благ.⁴

Однако, с другой стороны, обновление технологической основы общественного воспроизводства является одной из причин, провоцирующих цикличность, а, следовательно, и кризисные явления в функционировании системы. Экономика никогда не находится в состоянии покоя. Процветание не редко сменяется крахом, показатели национального дохода, уровня занятости, темпов роста производства, а также цены и прибыли понижаются. В конце концов, достигается нижняя точка, и опять начинается оживление. На более высоком витке раскручивающейся спирали истории, более прогрессивном по сравнению с предыдущим этапом, кризисы протекают с разной степенью остроты и их возможными проявлениями.

Последствия кризиса представляют собой возможные состояния системы, ситуации и проблемы, для которых характерны: резкие изменения или последовательная трансформация, обновление организации или ее разрушение, оздоровление или возникновение нового кризиса. Последствия кризиса определяются его характером, типом, уровнем проявления негативных циклических факторов, выбором методик антикризисного управления, которое может сгладить негативные тенденции, способствовать преодолению неблагоприятных факторов, а может, напротив, спровоцировать новый кризис.

Если кризис наступил, формируется антикризисная команда, в которую могут войти независимые аудиторы, консультанты по бизнесу и другие эксперты. Менеджеры компании должны полностью содействовать работе привлеченных экспертов. Созданная аналитическая группа устанавливает причины, приведшие компанию к существующему плачевному состоянию, определяет пути выхода из кризиса.

На базе вышеизложенной проблематики антикризисного управления можно использовать следующую методологию антикризисного управления, которая подразделяется на ряд этапов:

1-й этап — комплексная диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

На первом этапе создается рабочая группа, включающая: представителей исполнительного руководства, совета директоров и акционеров предприятия; специалистов предприятия; руководителя группы консультантов; консультантов (финансовых аналитиков, юристов и др.).

2-й этап — выработка стратегии развития организации (стратегическое планирование), исходя из полученной информации при комплексной диагностике финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

3-й этап — разработка программы выхода из кризисной ситуации (тактическое планирование).

4-й этап — внедрение (сопровождение программных мероприятий).

Отслеживание и сопровождение антикризисных мероприятий наиболее эффективно проводить с внедрением и использованием системы контроллинга на предприятии.

5-й этап — оценка результатов антикризисных мероприятий.

На данном этапе необходимы оценка и анализ выполнения программы выхода из кризисной ситуации по показателям деятельности организации.

6-й этап — корректировка стратегии развития организации с поправкой на результаты реализованной антикризисной программы.

Пересмотр стратегии развития организации является не менее важным этапом стратегического антикризисного планирования.

7-й этап — разработка методик по прогнозированию будущих кризисных ситуаций.

Данные многочисленных исследований убеждают, что, как правило, наступление кризисной ситуации на предприятии обусловлено не внешними факторами, а низким уровнем руководства. Иными словами, корень зла находится в большинстве случаев не во внешней сфере, а во внутренней среде.

Отсюда вытекает следующее:

• из любого кризиса можно найти выход, если определить и реализовать адекватную возникшим проблемам комплексную систему мер, обеспечивающих их решение;
  
• при всем значении и необходимости максимального учета воздействия внешней среды главное в любой модели антикризисного управления — упор на радикальные преобразования в рамках самого предприятия;
  
• любая оздоровительная программа не может основываться на частных, отдельных управленческих решениях, не имеющих радикального характера. Это положительного результата не принесет. Единственный выход — все предпринимаемые действия должны иметь системный характер, единый планомерный механизм, в котором все составные части тщательно отлажены, смазаны и отлично совместимы, что обеспечивает полное взаимодействие. При этом все управленческие решения должны носить инновационный, нестандартный, даже революционный характер, поскольку в кризисном положении обычные, стандартные формы, методы, решения бесполезны;
  
• формированию антикризисной программы обязательно должен предшествовать тщательный анализ, внутренний аудит всей экономики предприятия, позволяющий определить все его трудности и слабые места в их взаимодействии и взаимообусловленности. ⁵
  

ЛИТЕРАТУРА:

1. В.И. Орехов, К.В. Балдин, Н.П. Гапоненко. Антикризисное управление. М. ИНФРА-М, 2008
   
2. Зуб Т.И. Антикризисное управление. М.Аспект-Пресс, 2006
   
3. Антикризисное управление. Под ред. Короткова Э.М. М. Высшее образование. 2009 г.
   
4. ссылка скрыта