Материалы VI межрегиональной конференции
| Вид материала | Документы |
- Материалы межрегиональной филологической конференции, 1707.33kb.
- Развитие физической культуры и спорта в современных условиях Материалы межрегиональной, 5260.81kb.
- Проблемы питания: гигиена, безопасность, регионально ориентированный подход Материалы, 5486.36kb.
- Решение V межрегиональной конференции с международным участием, 61.1kb.
- Программа XII межрегиональной конференции-фестиваля «юность большой волги», 2099.17kb.
- России: история и перспективы Материалы межрегиональной научно-практической конференции, 1104.46kb.
- Ма при обучении иностранному языку в высшей школе материалы научно-практической конференции, 3171.87kb.
- Материалы к проведению Первой межрегиональной конференции «Развитие региональной авиации, 57.27kb.
- Хирономиды (diptera, chironomidae) бассейна нижнего амура. Фауна, систематика, распространение, 387.83kb.
- Положение о проведении V уральской межрегиональной конференции юных исследователей, 163.9kb.
29. «Информационная, консультационная, имущественная поддержка, возможности бизнес – инкубаторов для начинающих предпринимателей» Докладчик: Казанцев Е.А., директор муниципального автономного учреждения города Новосибирска «Городской центр развития предпринимательства» Я думаю, что Вам уже сегодня рассказывали про те программы, которые действуют у нас в городе. Их всего было четыре. Сейчас действует четвертая программа. Есть программы области. Формы поддержки, которые есть в городе, можно разделить условно на две группы. Это те формы, которые можно пощупать руками (либо финансовые, либо имущественные), и формы, которые руками пощупать нельзя (информационная, консультационная и учебно-методическая). Наш Центр осуществляет свою деятельность с 2009-го года. Мы оказываем всем предпринимателям города и всем, кто хочет заняться бизнесом, информационно-консультационную и учебно-методическую поддержки. Одним из наших направлений является информационная поддержка и это наш сайт, который мы ведем, форумы, конференции, выставки, которые проходят в городе. Мы, в том числе, присутствуем на одной из них, потому что здесь вы получаете информацию о том, как в городе поддерживается бизнес, поэтому вы сейчас являетесь получателем информационной поддержки. Есть консультационные и учебно-методические поддержки. Они довольно важны, как мы считаем, потому что на них вы можете получить ответы на все те вопросы, которые у Вас возникают о Вашей деятельности, а также чему-то поучиться. Я думаю, если Вы даже сможете очень быстро получить кредит в любом из банков нашего города либо в фондах, и при этом не будете знать, как деньги использовать эффективно, то Вы очень быстро прогорите. По мнению экспертов, одним из поводов прекращения деятельности является незнание каких-то правил, законов, методов ведения бизнеса. С этого года в городе запускается имущественная поддержка. Это имущество, которое предназначено для сдачи в льготную аренду малому бизнесу. Сейчас перечень насчитывает более 45-ти объектов недвижимости. Общая площадь объектов более 11-ти тысяч квадратных метров. Это те площади, которые Вы можете получить в аренду, и при этом первые три года Вы будете платить льготную арендную ставку. В первый год это 40% от установленной арендной ставки. Второй год – 60%, и третий год – 80%. Четвертый и пятый год будете платить 100% от аренды. Полный перечень объектов недвижимости, а также информация по аукционам либо конкурсам есть на нашем портале, а также на сайте мэрии города Новосибирска. Почему бизнес-инкубатор мы выделили отдельно, а не вставили это в имущественную поддержку либо в какую-то другую? Потому что это не отдельный вид поддержки, а комплексный, который вы можете получить, попав в бизнес-инкубатор. Что такое бизнес-инкубатор? Это организация, которая помогает Вам существовать и успешно развиваться первые три года становления в бизнесе. Что Вы можете получить в бизнес-инкубаторе, который есть сейчас? В настоящее время остались только офисные площади. Были еще производственные, но они были разобраны сразу после первого конкурса. Офисные площади оборудованы мебелью, компьютерами, оргтехникой, интернетом, телефонной связью, комнатами переговоров. Все это Вы можете получить, поучаствовав в конкурсе. Арендная плата без коммунальных платежей 48 руб. – 1м 2 в месяц. По факту можем сказать, что с июня этого года коммуналка составляла в среднем не более чем 100 рублей за метр квадратный. Вы платите коммуналку не фиксированную, а сколько скажем так, нажгли электричество, мы на всех разбрасываем. По факту Вы можете снять офис для работы от пяти метров квадратных за 1 000 руб. в месяц, имея безлимитный интернет и отдельный городской номер. При этом Вы также получите в бесплатное пользование комнаты переговоров и комнаты для проведения презентаций. К ним Вы также можете иметь доступ, а также все услуги наших консультантов, которые находятся в ГЦРП либо наши партнеры, которые работают вместе с нами. Миссия бизнес-инкубатора заключается в том, что мы создаем историю успеха. Это ваша история, которая с нашей помощью превращается в историю успеха. Для этого у нас есть меры поддержки, как областные, так и городские, есть наши партнеры, есть инвесторы, которые могут в Вас вложить, если они Вас узнают, а также имидж предпринимателя нашего города. Ресурсы бизнес-инкубатора. Они разбиты на три группы на стадии замысла, создания и развития бизнеса. На стадии замысла - это информация о том, что есть и как начать свою деятельность. На стадии создания бизнеса - это консультация и продвижение вставки-ярмарки. С этого года мы договорились с Сибирской ярмаркой, чтобы на каждой из выставок для резидентов бизнес-инкубатора бесплатно предоставлялись площади, где они могут выставить свою продукцию, услуги и т.д. За год, я думаю, поучаствуют некоторые по 2-3 раза. На стадии развития - это либо финансовая поддержка из бюджета области, бюджета города. По итогам этого года порядка четырех резидентов бизнес-инкубаторов уже получили финансовую поддержку. Пять резидентов из шестнадцати уже получают 30% из тех, кто заявлял. У нас уже пять резидентов. Я думаю, что завтра может быть шесть резидентов. Мы стараемся активно продвигать резидентов во всевозможные конкурсы, выставки-ярмарки, которые проходят у нас в городе. Я говорю всем, с кем мы общаемся по бизнес-инкубатору, бизнес-инкубатор без резидентов это просто пустая коробка. Бизнес-инкубатор с резидентами это уже элемент инфраструктуры, который может эффективно работать. Небольшая реклама, бизнес-инкубатора находится на улице Есенина. Не нужно пугаться, что это край города. От центра города до Есенина, 18/4 ехать на машине 15-20 минут. На транспорте будет чуть дольше. Там есть автобусы, троллейбусы, а также метро «Золотая Нива». На левом берегу бизнес-инкубатор. Работу по нему начали вести. Он будет расположен в Ленинском районе. Я думаю, что в ближайшие год-два мы сделаем проект, а также проведем работы, потому что площадка будет довольно большая – более 3,5 тысяч метров квадратных. Это будет не отдельно стоящее здание, а комплекс зданий. Он будет специализироваться на производственной деятельности. Я думаю, что мы сможем открыть его в конце 2014-го – начале 2015-го года. Это резиденты бизнес-инкубатора, которые занимают площади в результате конкурсов: ООО «Центр печатных технологий»; ИП Еремин С.А.; ООО «НИТ»; ООО «Мануфактура – К»; ООО «ВендЭко»; ИП Носков И.А. ; ООО «МБС Союз»; ООО «Социально-реабилитационное предприятие «Дельта» ЧУДО «Центр практического дизайна»; ООО «Грибоедов»; ИП Шандыба Д.Н. ; ООО «Энергосистемы»; ООО «Студия стекла и света»; ООО «ВОСТОК-БИЗНЕС»; ООО «Сибирский осетр». Это шестнадцать резидентов бизнес-инкубатора, которые по итогам конкурсов прошли. Все они занимаются различной деятельностью: от широкоформатной печати по пошиву одежды для игровых видов спорта, производства игровых автоматов для продажи цветов, пчеловодства, коммерциализации и продвижения технологий в сфере композитных материалов и т.д. По конкурсу у тех, кто хочет попасть в бизнес-инкубатор по улице Есенина, осталось еще два дня, чтобы подать заявку на конкурс. Заявки принимаются до 10-ти часов утра 24-го ноября. Со своей стороны, даже если Вы обратитесь к нам сегодня, либо завтра утром по адресу улица Ленина, 50, специалисты Центра приложат все усилия, чтобы Вам помочь сделать заявку, чтобы Вы успели подать ее до десяти часов 24-го ноября. Остались еще свободные офисные площади. Телефоны есть на сайте. Я могу еще раз их озвучить. 227-59-77 – это телефон человека, который непосредственно ведет прием заявок в бизнес-инкубатор. Наши координаты. Городской центра: ул. Ленина, 50, тел. 227-59-70, сайт ссылка скрытассылка скрыта. Если есть желание, Вы можете проехать в бизнес-инкубатор посмотреть площади, которые сдаются в аренду, увидеть что на самом деле они оборудованы мебелью и компьютерами и после подать заявку. Либо можете подать заявку, а также приехать на ул. Есенина. Вопрос из зала: На какой срок оформляется договор аренды? Казанцев Е.А.: Бизнес-инкубатор оформляют на срок действия договора аренды (на три года), то есть договор заключают не на 11 месяцев, а на три года. Он подлежит государственной регистрации. Вопрос из зала: Перечисленные услуги (семинары, консультации, выставки) доступны только резидентам бизнес-инкубатора? Казанцев Е.А.: Нет. Но резиденты узнают об этом одними из первых. Они доступны для всех. Вы сейчас не являетесь резидентом, но Вы узнали о том, что у нас проходит конференция, и Вы в ней участвуете. Просто есть отдельные семинары, которые могут проходить для резидентов, исходя из того, что там будет очень маленькая группа. Сейчас проходят семинары, где будут участвовать 30-40 человек, в центре, порядка двух-трех раз в неделю. Там могут участвовать все желающие. Резиденты узнают об этом первыми. Если будут семинары, где нам выделяют 2-3 места, а сам тренинг платный, то мы стараемся, чтобы в нем приняли участие наши резиденты. Вопрос из зала: Основные критерии прохождения в бизнес-инкубатор? Казанцев Е.А.: Это ваш бизнес-план, который мы Вам можем помочь составить. Там есть 4 критерия. Описание вашей маркетинговой стратегии, описание количества привлеченных трудовых ресурсов, финансовая стратегия организации, а также сравнение вашей продукции с аналогами. Если Ваш основной вид деятельности оптово-розничная торговля, я Вам его советую изменить, потому что в бизнес-инкубаторе не может располагаться организация основным видом деятельности которой является оптово-розничная торговля. Также есть еще добыча горных ископаемых, игорный бизнес, торговля подакцизным товаром. Этот перечень закрыт. Вопрос из зала: Какая у вас форма бизнес-инкубатора и сколько резидентов может размещено одновременно? Казанцев Е.А.: Форма бизнес-инкубатора - это структурное подразделение муниципального автономного учреждения Городского Центра развития предпринимательства. Это наше структурное подразделение. Максимальное количество резидентов сказать сложно, потому что сейчас там находятся 16, и порядка 120-ти метров квадратных еще пока свободны. Кого разместить на этих 120-ти метрах, сказать сложно, но не менее чем 4-5-6 компаний. 30. «Работа общественных организаций по вопросам начинающего и молодежного предпринимательства» Докладчик: Бартель В.А., специалист по связям с общественностью новосибирского регионального отделения Ассоциации молодых предпринимателей России В ходе реализации программы было обнаружено, что интересы начинающих предпринимателей и интересы более опытных чем-то отличаются. Поэтому была создана Ассоциация для реализации проектов именно начинающих предпринимателей. На сегодняшний день в Ассоциации двадцать одно региональное отделение по России и пять в Сибирском Федеральном округе: Новосибирское, Красноярское, Омское, Алтайское и Иркутское. Основные цели Ассоциации - это воспитание и поддержка молодого поколения предпринимателей, их профориентация и помощь в создании и организации бизнеса. Мы, как Новосибирское региональное отделение, созданы в декабре 2009-го года, 14-го декабря, являемся городской площадкой, где молодые предприниматели могли бы обсудить свои идеи и вырабатывать решения. Задачи - это организация регулярных контактов молодых политически активных предпринимателей с представителями исполнительной власти, формирование позиции Ассоциации в целом по наиболее значимым процессам, возникающим у молодых предпринимателей, и подготовка законопроектной работы. Новосибирское региональное отделение проводит конкурсы. В 2010-м году был организован конкурс «Лучший молодой предприниматель 2010». Участник потом поехал в Москву участвовать в федеральном этапе. Основная цель конкурса – это продвижение молодых предпринимателей. Они выходят на принципиально новый уровень развития Это ежегодный конкурс. На сегодняшний день в Ассоциацию входит порядка 50-ти членов. Основная наша аудитория - это начинающие предприниматели. Обычно приходят люди, которые не могут начать бизнес. У них есть какие-то идеи. Они не знают, создавать ли им бизнес по гостиницам. Мы им говорим: да, вам стоит, или – извините, займитесь чем-нибудь другим. 31. «Чего не хватает предпринимателю, чтобы идеи превратить в успешный бизнес» Докладчик: Гуляева М.Ю., руководитель сибирского офиса группы компаний «ИНТАЛЕВ» Добрый день, уважаемые коллеги. Я сегодня, я так понимаю, первая среди всех участников, которые выходили, кто реально представляет этот малый и средний бизнес. Я являюсь генеральным директором сибирского офиса группы компаний «ИНТАЛЕВ», большой международной консалтинговой компании. О чем бы я хотела поговорить? Я хотела бы обсудить важный вопрос - чего не хватает предпринимателю, чтобы идею превратить в успешный бизнес. Почему я об этом говорю? С одной стороны, я являюсь предпринимателем. Мой путь – это пять лет от создания бизнеса с нуля до того, что сегодня наш офис (наше Сибирское представительство, которое работает на весь федеральный округ), занимает лидирующее положение в рейтингах консалтинговых компаний и является очень эффективным бизнесом. С другой стороны по роду деятельности моя работа связана с тем, что я встречаюсь с огромным количеством руководителей, собственников среднего и крупного бизнеса. На моих глазах большое количество их успехов, неуспехов, побед, поражений, эффектов и так далее. Я задумалась на эту тему и пришла к таким выводам. Почему многие начинания не имеют успешного завершения? Сегодня очень много говорили про финансы, про предоставление различных кредитов и многим кажется, что для создания бизнеса нужны деньги. Если денег нет, ничего не получится. На самом деле проблема вообще не в этом. Денежных ресурсов достаточно сегодня в мире, в России. Многие бизнесмены в Новосибирске вообще не знают, куда вложить свои средства. Проблема совсем не в этом. Мировой опыт и наш опыт показывает, что в бизнесе не это главное. Главное в бизнесе, безусловно, нематериальные активы и умение управлять этими активами. В начале бизнеса самым главным является конкретная бизнес-идея. Она лежит в основе бизнеса. Отличная бизнес-идея тоже не дает права быть уверенным в том, что будет успех. Опыт показывает, что многие бизнес-идеи не доходят до конкретного воплощения в конкретный продукт, услугу и не перерастает в солидный крупный бизнес, который стабильно приносит дивиденды его создателю. Почему не получается? Здесь есть несколько аспектов. Первое (это мое личное наблюдение) - мышление. Очень часто приходится сталкиваться с тем, что носитель идеи (молодой предприниматель, студент, который хочет реализовать какой-то проект), больше заботится о том, как продукт произвести, как сделать его уникальным, хорошим. Но его голова, его мысли не направлены в сторону, кому его продать? Какой рынок у тебя должен быть? Кто твой клиент? Почему он принесет деньги тебе, а не твоему конкуренту? Есть ли аналоги этого продукта, какие на рынке есть конкуренты и почему выбор будет сделан в твою пользу? Сегодня любой успешный бизнесмен скажет, что в успешном бизнесе главное узнать, как продать продукт. Второе дело, как его произвести, где и на какие средства. Не в этом сейчас проблема на рынке. В первую очередь это производственное мышление и непонимание клиента, незнание рынка, на котором ты будешь работать. Вторая проблема - это не очень серьезное отношение к составлению бизнес-плана своего проекта. Никто не рассчитывает риски, которые у тебя будут. Мало кто продумывает серьезно стратегию продвижения, рекламу. Как ты вообще найдешь своего клиента? Это не то, что ты будешь участвовать в какой-то выставке и будет у тебя какой-то стенд. Нужно строить систему активных продаж, понимать, как это делать, понимать, какие каналы продвижения этого продукта есть сейчас и чем ты будешь уникален. Кроме того, невысока проработка экономической составляющей бизнес плана. Часто люди, которые это делают, не имеют экономического образования. Им очень сложно просчитать полную себестоимость данного продукта, услуги. Себестоимость, связанную с тем, когда она уже выйдет на промышленный выпуск, промышленное производство, с учетом масштаба этого бизнеса. Отсутствие знаний, навыков в управлении бизнеса. Потому что мало бизнес создать. Любым объектом для того, чтобы получать от него какой-то эффект, нужно управлять и бизнесом тоже нужно управлять и знать, как это делать. Это не просто технология управления бизнесом. Это одна из составляющих успеха в бизнесе, а не только идея и все остальное. Чтобы понять каких знаний, навыков, технологий не хватает, или какие не нужны, я попыталась стадии развития бизнеса разделить условно на четыре стадии. Первый этап – это становление. Вторая стадия - активный рост. Третья стадия – стабилизация. Последняя - передача в управление. Первая стадия, с которой начинают многие присутствующие, это этап становления. Это тот этап, когда в бизнес нужно вкладывать. Прежде всего, нужно вкладывать свое личное время. Я вспоминаю себя, пять лет назад, когда я начинала это бизнес, будучи просто специалистом в области экономики, мне пришлось с нуля создавать команду, организовывать юридическое лицо, строить систему продаж, каналы продвижения, искать клиентов и много чего делать. Главное, чего мне не хватало – времени, потому что нужно огромное количество моего личного времени, энергия, драйв и нужно пахать 24 часа в сутки. Это очень непросто. Те, кто сегодня присутствуют (начинает или уже начинал), понимают, о чем я говорю. На этапе старта это особенно важно. Безусловно, важны деньги. На момент становления они должны быть, но в таком количестве, чтобы их хватило на развитие, а не только на старт. На момент создания ключевые задачи - это выработать стратегии твоего будущего. Нужно четко понимать, чем ты будешь заниматься, как ты будешь на этом рынке выглядеть, какие твои точки роста и какие твои конкурентные преимущества, чем ты отличаешься от других. В стратегии (есть три стратегии) можно быть лидером по продуктам, лидером по издержкам и лидером по клиенту. Нужно четко понимать кто клиент и какую стратегию следует выбрать. Не совпадет, успеха не будет. Это одна из важнейших задач, выработка стратегии развития. Следующая важнейшая задача - это формирование команды. Нужно правильно подобрать людей, которые будут с тобой в этом бизнесе работать. Из моего опыта люди, которые начинают с тобой работать, составляют костяк твоей команды и работают 3-5 лет с тобой, потом уходят. В силу разных причин. Это уже другая песня - что с ними делать, почему они уходят. Поэтому важно подобрать команду. Нужно знать, как это делать, каких людей подбирать. Следующая важнейшая задача - это стабильный рост продаж. Ни в коем случае нельзя думать об экономии затрат. Это не тот случай. Задача – это максимизировать объем продаж. Сделать все, чтобы максимально больше продавать и сделать это стабильно. Если говорить об инструменте управления финансами, то я бы хотела посоветовать всем начинающим на этой стадии управлять на уровне денежных потоков. Основной инструмент этого процесса экономисты, финансисты называют бюджет движения денежных средств. Это грамотное планирование своих поступлений, выплат, управление ими и отслеживание денежных потоков предприятий. Это - основной инструмент управления. Следующая стадия – это стадия активного роста. Скажу из опыта, многолетнего опытного наблюдения за бизнесами, многие кризисы управления вырождаются на этой стадии. Бизнес начинает резко расти вверх, и уже ты сам не можешь дотянуться до управления, конкретного заказа, сотрудника, клиента. Бизнес растет. Личный контроль невозможен. Здесь на первый план выходит задача правильного подбора кадров и правильной оргструктуры, правильного делегирования полномочий и ответственности. Ключевая задача - это выстроить все бизнес-процессы, которые должны быть в вашей компании и регламентировать их. Масштабирование - это задача, с которой очень сложно справиться. На моей памяти есть много собственников, которые «не вылезли из коротеньких штанишек», то есть они управляют бизнесом в 25 торговых точек точно также, как они управляли им, когда у них был один магазин по продаже сигарет. Они не понимают, что принципы управления изменились, и нужно двигаться дальше, потому что бизнес резко растет, система управления не меняется. Это тормозит развитие твоего бизнеса и влияет на его эффективность. Здесь ключевая задача – это бизнес-процесс, регламентация деятельности. В управлении финансами вашего бизнеса, главная цель – контроль рентабельности. Следующая стадия – это стабилизация. Это та стадия, когда появляется ощущение, что все в шоколаде, все классно, все здорово, появляются свободные деньги. Задача выживания уходит на второй план. Появляются машины, офисы, три секретарши, огромные представительские расходы. Здесь главное помнить, что этот период не будет вечным. Есть только два пути из него – либо смерть, либо новая фаза роста, и потом это будет реальный бизнес. Здесь главное - следить за тенденциями, за изменением рынка, менять свою стратегию развития и смотреть на нее более четко. Сейчас опыт кризисов показывает то, что успешными остались и выжили те предприятия, которые быстро смогли измениться, поэтому важно управлять этими изменениями. Последняя стадия, я думаю, менее интересна всем присутствующим. Когда бизнес надоедает и хочется заняться чем-то новым, хочется передать его в оперативное управление команде топ-менеджеров. Это тоже отдельная песня, что здесь нужно делать. Последнее, что мне хотелось бы сказать. Сегодня поднимается много вопросов о том, какая поддержка нужна бизнесу. Я как такой же представитель этого малого и среднего бизнеса имею свое мнение на этот счет. Кажется, что кредиты, субсидии, какие-то нефинансовые формы поддержки, хороши, но это совсем не то, что нужно бизнесу. На самом деле не хватает налоговой поддержки. В 2011-м году, я думаю, тот, кто почувствовал на себе удар роста налогов социальных, понимает, что экономика малого и среднего бизнеса напрямую зависит от этих самых налогов. Это важнейший момент. Безусловно, доступные по цене инфраструктуры (я была обрадована, когда рассказали нам про льготные ставки на аренду офисных платежей, на аренду офисов) - это одна из важнейших задач. Не хватает информации. Для будущих предпринимателей не хватает знаний. Я не так давно сама закончила ВУЗ. Ничего подобного нам никто не рассказывал, кроме обычных теоретических моментов и малопрактических, а уж тем более про то, как свой бизнес делать. Для действующих бизнесменов не хватает информационной поддержки о том, как бизнесом управлять вообще, как управлять экономикой бизнеса, что делать с кадрами, где их искать и как их выстраивать, как формировать команду. Многие юридические вопросы открыты. Не все могут позволить себе держать в штате юриста, а обращаться к юридическим услугам дорого. Поэтому не хватает трех основных моментов. Мне тоже частенько их не хватает, несмотря на то, что я очень много понимаю в управлении, занимаюсь такими услугами для бизнеса. Все, спасибо большое за внимание. Вопрос из зала: Какой был ваш бюджет стартапа, когда вы начинали пять лет назад? Гуляева М.Ю.: Не поверите, когда начинали, это были даже не деньги. Это был платный уставный фонд мебелью. Практически с нуля. |