Geum.ru

Комплекс городского хозяйства города москвы гу «центр реформы в жкх»

Вид материалаДокументы

Содержание


Каждой аварии – свой срок
Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых
Сто вопросов от собственников
Прикрываются методикой
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Каждой аварии – свой срок




– На нашей лестничной площадке уже неделю нет освещения. И дело не в перегоревшей лампочке. Но электрика дождаться не можем. Диспетчер говорит – много заявок. В прошлом году также долго тянули с ликвидацией протечки кровли. Существуют ли сроки выполнения таких работ?
Анна Прокопенко, пенсионерка

– На этот счет есть действующий норматив – приложение 2 к постановлению Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу 170 от 27.09.03 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»:

ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВНЕПЛАНОВОГО (НЕПРЕДВИДЕННОГО) ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ЖИЛЫХ ДОМОВ И ИХ ОБОРУДОВАНИЯ


КРОВЛЯ

Протечки в отдельных местах кровли – 1 сутки.
Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр.), расстройство их креплений – 5 суток.

СТЕНЫ

Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением, – 1 сут. (с немедленным ограждением опасной зоны).

Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с печами – 1 сутки.

ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ

Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в зимнее время – 1 сутки;
в летнее время – 3 суток.
Дверные заполнения (входные двери в подъездах) – 1 сутки.

ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА

Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению, – 5 суток (с немедленным принятием мер безопасности).

Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами, – немедленное принятие мер безопасности.

ПОЛЫ

Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах, – 3 суток.

ПЕЧИ

Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, могущие вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания, – 1 сутки (с незамедлительным прекращением эксплуатации до исправления).

САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах – 1 сутки.

Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) – немедленно.

Неисправности мусоропроводов – 1 сутки.

ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ

Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования – при наличии переключателей кабелей на вводе в дом – в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 часов.

Неисправности во вводно-распредительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников, – 3 часа.

Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий – 3 часа.

Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п. – немедленно.

Неисправности в электроплите с выходом из строя одной конфорки и жарочного шкафа – 3 суток.

Неисправности в электроплите с отключением всей электроплиты – 3 часа.

Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников) – 7 суток.

ЛИФТ

Неисправности лифта – не более 1 суток.

Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов


КВАРТИРНЫЙ РЯД 07/11/08


Сто вопросов от собственников




Помогите! – именно так, как правило, начинаются телефонные звонки и письма наших читателей. Конфликты между собственниками внутри ТСЖ, между ТСЖ и дирекцией, вопросы по квартплате – с чем только не обращаются к нам люди. Не меньше поток обращений и в ГУ «ИС города Москвы». Там нашли способ, как помогать жителям. В ответах дают пошаговые инструкции: что надо предпринять для решения той или иной проблемы. Мы попросили начальника управления мониторинга за деятельностью ГУ ИСов «Инженерная служба города Москвы» Андрея Чечина проконсультировать и наших читателей.

Прикрываются методикой


– С меня, как с владельца второго жилья, управляющая компания берет за содержание и текущий ремонт общего имущества по фактической ставке 20,71 рубля с квадратного метра. Что это за фактическая ставка и по каким нормативным актам она рассчитывается?
Нина Матвеева, ЦАО

– Такие факты в нашем городе не редкость. Любая ставка, применяемая в расчетах с жителями, должна быть утверждена либо решением общего собрания собственников, либо распорядительным документом правительства Москвы. В некоторых случаях еще и постановлением городской Думы. Для применения в расчетах с жителями, где они не приняли решения о стоимости содержания дома на общем собрании, постановлением правительства Москвы № 284 утвержден планово-нормативный расход на содержание и текущий ремонт 1 квадратного метра общей площади – 16,92 рубля Он приравнен к фактическим расходам.

Многие управляющие компании, прочитав фразу в постановлении правительства Москвы № 963 о применении в расчетах на излишки площади к льготной цене коэффициента 2,5, забывают о продолжении этой фразы – «но не выше фактической ставки». И многие управляющие компании начинают рассчитывать какие-то свои фактические цены – 20, 25, 30 рублей за кв. метр. Однако есть общий подход к применению ставок при расчетах с жителями. Эта ставка должна быть утверждена распорядительным документом правительства Москвы. Утвердило оно 16,92 рубля за квадратный метр – больше никаких цен применяться не может. Все, что выше, – незаконно!

ДЕЗы утверждают, что рассчитывают эти ставки по методике, утвержденной первым заместителем мэра Москвы Ю.В. Росляком в 2003 году. Но это от лукавого. На самом деле она разработана и применялась для планирования деятельности дирекций, помогала рассчитывать их затраты на эксплуатацию дома исходя из нормативов по численности рабочих, стоимости материалов, спецодежды. Причем планирование по этой методике достаточно общее. Текущий ремонт не разложен по объемам. Не указывается, к примеру, сколько квадратных метров стекла нужно поменять или сколько квадратных метров цоколя покрасить. Словом, это виртуальный расчет, который не отражает фактических затрат по дому. Поэтому ставки, рассчитанные таким образом ДЕЗами, не могут быть признаны фактическими. И дирекции, к сожалению, не понимают, что это серьезное финансовое нарушение.

Сегодня многие ТСЖ конфликтуют с ДЕЗами как раз из-за того, что те пытаются работать по этой методике. Товарищество просит отчет за расходование денег, а дирекция ему дает смету, в которой текущий ремонт указан общей суммой. Председатель требует конкретизировать смету, а ему рассказывают сказки об общей методике.

Жителю, у которого в ЕПД цена за квадратный метр больше чем 16,92 рубля, надо написать заявление в ГУ ИС с требованием вернуть незаконно взятые деньги. Был прецедент в одном из ТСЖ, когда председатель в расчетах со всеми собственниками применял ставку 16,92, а с одной квартиры брал по 20 рублей за кв. метр как за второе жилье. Жительница подала в суд иск о возврате незаконно полученных с него денег и выиграла.

ТСЖ и ЖСК могут использовать другую ставку, но ее обязательно нужно утвердить решением общего собрания. Нет такого решения – применяется цена, утвержденная документом правительства Москвы.

Хотите пожаловаться в ГУ «ИС города Москвы»?
Адрес: 119 019, г. Москва, ул. Новый Арбат, 16.
Телефон горячей линии: (495) 660-06-31