Анализ и рекомендации по проведению административной реформы в системе социальной поддержки в Украине

Вид материалаАнализ

Содержание


Функции администрации в Государственной социальной службе
Департамент социальных услуг и социального вовлечения
Подобный материал:
1   2   3   4

Функции администрации в Государственной социальной службе

ИНСПЕКТОРАТ
  1. Инспекторат находится в прямом подчинении исполнительного директора службы и проводит специализированный контроль над выполнение нормативных актов в соответствии с действующим законодательством в области предоставления социальной помощи;
  2. Рамки проводимого контроля:
    1. региональные управления по вопросам труда и социальной защиты;
    2. специализированные учреждения оказания социальных услуг и социальные услуги, предоставляемые на уровне сообщества.
  3. Инспекторат проводит контроль над деятельностью управлений и специализированных учреждений оказания социальных услуг, как то:
    1. организует и проводит контрольную деятельность в отношении управлений силами своих сотрудников-социальных инспекторов;
    2. осуществляет контроль в отношении:
      1. предоставления социальных пособий в виде денежных выплат и/или в натуральном виде;
      2. соблюдения критериев и стандартов предоставления социальных услуг;
      3. предоставления семейных пособий для детей;
      4. проведения деятельности, связанной с социальной реабилитацией и интеграцией людей с инвалидностью;
      5. принятия, расходования и учета гуманитарной помощи и пожертвований, полученных в службе и в региональных управлениях;
  4. осуществляет контроль над деятельностью отделов опеки в региональных управлениях;
  5. проводит проверки по национальным и международным программам, связанным с деятельностью в области оказания социальной помощи;
  6. проводит проверки в системе социальной помощи в стране по заранее утвержденному исполнительным директором службы плану или по поступившим сигналам;
  7. проводит совместные проверки вместе с другими учреждениями и организациями, связанные с деятельностью агентства;
  8. осуществляет анализ результатов проведенных проверок и вносит предложения по устранению допущенных нарушений на рассмотрение исполнительным директором службы;
  9. издает административные акты о допущенных нарушениях при применении нормативной базы, действующей в области предоставления социальной помощи;
  10. вносит обоснованные предложения на рассмотрение исполнительным директором агентства о наложении штрафных санкций при нарушении законодательства в области предоставления социальной помощи;
  11. готовит ежеквартальные доклады о своей деятельности.



Общая администрация

Общая администрация может быть создана в следующих департаментах:
  • дирекция "Анализ, административное и информационное обслуживание";
  • дирекция "Финансово-хозяйственные виды деятельности";
  • дирекция "Человеческие ресурсы и правовое обслуживание";



Департамент "Анализ, административное и информационное обслуживание":
  1. планирует и составляет краткосрочные и долгосрочные программы развития службы
  2. готовит анализы и прогнозы, связанные со стратегическими целями службы;
  3. создает и поддерживает базу данных по социальным показателям: социальные помощь, социальные услуги и работа по линии опеки;
  4. готовит регулярные мониторинговые доклады о деятельности в сфере оказания социальной помощи, предоставления социальных услуг и деятельности по защите ребенка.
  5. проводит анализ и оценку состояния и динамики системы оказания социальной помощи, предоставления социальных услуг и мер по защите ребенка;
  6. разрабатывает программы постоянного обучения персонала в системе управления и в территориальных центрах;
  7. разрабатывает методологию унификации практики в региональных структурах;
  8. проводит анализ и обобщение ежеквартальных докладов региональных управлений социальной защиты по основным показателям;
  9. проводит анализ статистических данных об оказании социальной помощи, предоставлении социальных услуг и деятельности по защите ребенка в стране и составляет прогнозы их влияния на работу системы;
  10. разрабатывает принципы и показатели анализа и оценки социальной помощи, предоставления социальных услуг и деятельности по защите ребенка;
  11. готовит анализы, прогнозы и организует деятельность по управлению риском в агентстве;
  12. проводит организацию и координацию работы по составлению годового доклада о деятельности агентства;
  13. координирует проведение исследовательской деятельности (исследования, анкеты, аналитические разработки и др.);
  14. предлагает стратегии развития службы;
  15. составляет статистический бюллетень службы;
  16. организует и обеспечивает проведение деятельности по работе над предложениями, сигналами, жалобами и заявлениями граждан и по административному обслуживанию физических и юридических лиц;
  17. организует и отвечает за делопроизводство в агентстве;
  18. разрабатывает и осуществляет программное и техническое обеспечение деятельности агентства.



Специализированная администрация

Может быть организована в виде структуры с наличием следующих департаментов:
  • Департамент социальной помощи;
  • Департамент социальных услуг и социального приобщения;
  • Департамент защиты ребенка.

Департамент социальной помощи:
  1. координирует и содействует проведению деятельности территориальных подразделений при органах местной исполнительной власти в области предоставления социальных пособий и льгот;
  2. осуществляет методическое руководство деятельности по предоставлению социальных пособий и льгот;
  3. разрабатывает методику проведения оценок, в т. ч. определения уровня дохода, социальных анкет и др. необходимых документов;
  4. издает методические указания по принятию, распределению и учету получаемых гуманитарной помощи и пожертвований;
  5. участвует в разработке проектов нормативных актов по теме социальных пособий и льгот;
  6. готовит указания и методические материалы по применению нормативных актов касательно социальных пособий и льгот;
  7. участвует в подготовке концепций, в осуществлении и координации работы по программам и стратегиям защиты лиц из групп риска;
  8. проводит анализ полученных предложений, жалоб, сигналов и заявлений связанных с социальными пособиями и льготами;
  9. обрабатывает, проверяет и составляет ответы на поступившие жалобы, сигналы, заявления и предложения касательно социальных пособий и льготами;
  10. осуществляет прием граждан и предоставляет консультации физическим и юридическим лицам по вопросам, связанным с социальными пособиями и льготами.



Департамент социальных услуг и социального вовлечения:
  1. координирует и содействует проведению деятельности региональных подразделений при органах местной исполнительной власти в области предоставления социальных услуг и по линии социального вовлечения;
  2. осуществляет методическое руководство деятельности по:
  • предоставлению социальных услуг в специализированных учреждениях и в местном сообществе;
  • социальной реабилитации и интеграции людей с инвалидностью;
  • созданию условий для трудоустройства лиц, получающих пособия;
  1. участвует в разработке проектов нормативных актов по теме социальных услуг и социального вовлечения;
  2. составляет указания по принятию нормативных актов в области социальных услуг и социального вовлечения;
  3. разрабатывает в соответствии с утвержденными министерством методическими указаниями стандарты проведения деятельности в сфере социальной защиты;
  4. участвует в подготовке концепций, в осуществлении и координации работы по программам и стратегиям социальной защиты лиц из групп риска;
  5. готовит предложения и вносит на рассмотрение исполнительным директором службы об открытии, изменении вида и/или изменении масштаба и прекращении работы по социальной услуге, когда такие услуги представляют собой делегированные государством виды деятельности;
  6. разрабатывает критерии, которым должны соответствовать поставщики социальных услуг;
  7. ведет реестр физических и юридических лиц, которые имеют право работать по предоставлению социальных услуг;
  8. разрабатывает методологию проведения тендеров или конкурсов на проведение деятельности, финансированной полностью или частично за счет средств из государственного или местных бюджетов;
  9. проводит анализ поступивших предложений, жалоб, сигналов и заявлений в связи с социальными услугами, социальным вовлечением и правами людей с инвалидностью;
  10. обрабатывает, проверяет и составляет ответы на поступившие жалобы, сигналы, заявления и предложения в связи с социальными услугами, социальным вовлечением и правами людей с ограниченными возможностями;
  11. проводит прием граждан и предоставляет консультации физическим и юридическим лицам по вопросам, связанным с социальными услугами, социальным вовлечением и правами людей с инвалидностью;
  12. готовит методические указания по организации и проведению обучения и консультаций безработных касательно их трудоустройства, связанного с общественными услугами в виде социального патронажа на дому и уходу за детьми в возрасте от одного года до трех лет, финансируемыми за счет средств из государственного бюджета.



Департамент защиты ребенка:
  1. осуществляет методическое руководство деятельности по защите ребенка;
  2. участвует в разработке проектов нормативных актов по теме защиты ребенка;
  3. готовит указания и методические материалы по применению нормативных актов по теме защиты ребенка;
  4. осуществляет методическое руководство при предоставлении социальных услуг детям;
  5. осуществляет сбор и анализ оперативных данных о состоянии специализированных учреждений предоставления социальных услуг детям и о состоянии работы по предоставлению социальных услуг детям в местном сообществе;
  6. участвует в разработке концепций, в реализации и координации работы по программам и стратегиям защиты ребенка;
  7. проводит анализ поступивших предложений, жалоб, сигналов и заявлений в связи с защитой прав ребенка;
  8. обрабатывает, проверяет и составляет ответы на поступившие жалобы, сигналы, заявления и предложения по защите прав ребенка;
  9. проводит проем граждан и предоставляет консультации физическим и юридическим лицам по вопросам, связанным с защитой прав ребенка;
  10. каждый месяц обобщает и анализирует информацию о показателях, характеризирующих работу по защите ребенка, проводимую в региональных и территориальных управлениях социальной помощи;
  11. готовит ежегодные отчетные доклады о деятельности дирекции;
  12. готовит предложения и вносит на рассмотрение исполнительным директором службы об открытии, изменении вида и/или изменении масштаба и прекращении работы по социальной услуге детям, когда такие услуги представляют собой делегированные государством виды деятельности;
  13. выступает с предложениями по подготовке, применении и реализации программ и схем безвозмездного финансирования деятельности в области защиты ребенка.

Приложение N 3

Основные функции департаментов в составе региональных управлений


Областные управления:

1. осуществляют государственную политику в области социальной помощи, защиты ребенка и социальной реабилитации и социальной интеграции людей, получивших увечья, на территории области;

2. осуществляет координацию и контроль над деятельностью районных и городских управлений;

3. оказывают методическую помощь районным и городским управлениям в области по вопросам:

а) предоставления социальной помощи;

б) социальной реабилитации и социальной интеграции людей с инвалидностью;

в) защиты ребенка;

г) проведения программ трудовой занятости;

д) принятия, расходования и составления отчетности по полученной гуманитарной помощи и пожертвованиям;

4. изучают потребности населения в социальной помощи и социальным услугам;

5. готовят мнения и вносят на рассмотрение исполнительным директором службы предложения об открытии, изменении вида и/или изменение масштаба и прекращение работы по социальной услуге детям, когда такие услуги представляют собой делегированные государством виды деятельности;

6. проводят проверки и составляют ответы на поступившие предложения, жалобы, сигналы;

7. проводят анализ поступивших предложений, жалоб, сигналов и заявлений;

8. осуществляют контроль над исполнением мер по защите ребенка;

9. проводят проверки по жалобам и сигналам о нарушенных правах ребенка;

10. оказывают содействие и сотрудничают с юридическими лицами, проводящими деятельность в области защиты ребенка;

11. осуществляют сотрудничество с администрацией органов местного самоуправления и с неправительственными организациями при проведении политики в сфере социальной защиты представителей групп риска в области;

12. занимаются организацией и проведением региональных совещаний по вопросам оказания социальной помощи и защиты ребенка;

13. осуществляет прием граждан и предоставляет консультации физическим и юридическим лицам по вопросам, связанным с оказанием социальной помощи, защитой ребенка и правами людей с инвалидностью;

14. оказывают организационно-методическую поддержку и осуществляют контроль над деятельностью районных и городских управлений;

15. поддерживают и актуализируют базу данных на областном уровне;

16. составляют ежеквартальные отчеты о своей деятельности.


Районные и городские управления


1. осуществляют государственную политику в области социальной помощи, защиты ребенка и социальной реабилитации и социальной интеграции людей, получивших увечья, на территории соответствующего города и района;

2. находят нуждающихся в социальной помощи лиц и такие семьи;

3. проводят деятельность по приему документов лиц и семей, желающих получать социальные пособия;

4. проводят проверки на месте, получают документацию и проводят сбор информации о предоставляемой социальной помощи отдельным лицам и семьям;

5. проводят целостную деятельность по предоставлению права на социальную помощь, выплате, отказам в предоставлении и прекращению социальной помощи и пособий семьям на воспитание ребенка;

6. проводят деятельность по социальной реабилитации и интеграции людей с инвалидностью;

7. проводят текущую практическую деятельность по защите ребенка в соответствующих муниципалитетах;

8. проводят временное размещение детей в семьи родных и близких, в приемные семьи и в специализированные учреждения и временное прекращение такого размещения;

9. намечают и проводят конкретные меры по защите детей и осуществляют контроль над их выполнением;

10. предоставляют целевую финансовую помощь, предназначенную для оказания материальной поддержки ребенка и семьи в превентивных целях и в целях интеграции, воспитания ребенка в семьях близких и родных и приемных семьях;

11. исследуют потребности населения в социальных услугах в соответствующих городах и районах;

12. проводят конкретную социальную работу, направленную на поддержку представителей групп риска с целью их социального приобщения к сообществу;

13. проводят деятельность по выводу из социальных учреждений и размещению в такие учреждения, информируют потребителя о возможностях использования социальных услуг в местном сообществе и возможностях интеграции;

14. предоставляют консультации и проводят индивидуальную работу с каждым нуждающимся в социальной адаптации и интеграции;

15. вносят предложения на рассмотрение мэром соответствующего населенного места о предоставлении альтернативных услуг в рамках местного сообщества;

16. вносят предложения в областные управления оказания социальной помощи об открытии, изменении вида и/или изменении потенциала и закрытии социальных услуг в виде делегированной государством деятельности;

17. оказывают методическую помощь и содействие органам местного самоуправления в предоставлении социальных услуг в сообществе и в специализированных учреждениях;

18. проводят проверки и составляют ответы на поступившие предложения, жалобы, сигналы и заявления по вопросам оказания социальной помощи и защиты ребенка;

19. проводят анализ поступивших предложений, жалоб, сигналов и заявлений;

20. содействуют физическим и юридическим лицам, проводящим работу по защите ребенка и оказанию социальных услуг и осуществляют сотрудничество с ними;

21. осуществляют сотрудничество с администрацией местного самоуправления и с неправительственными организациями при проведении политики в области социальной защиты представителей групп риска в соответствующих населенных местах;

22. осуществляет прием граждан и предоставляет консультации по вопросам, связанным с оказанием социальной помощи, защитой ребенка и правами людей с инвалидностью;

23. составляют ежеквартальные отчеты о своей деятельности.