Развитие системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации: теория, методология, практика

Вид материалаДиссертация
3. Разработка системы материального денежного стимулирования (оплаты труда)
4. Разработка системы материального не денежного стимулирования (социального пакета)
5. Разработка системы нематериального стимулирования
6. Разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему мотивации и стимулирования персонала
Назначение и мотивационное воздействие отдельных составляющих системы мотивации и стимулирования труда персонала в организации
Составляющие системы
Материальное денежное стимулирование
Повышение конкурентной привлекательности организации на региональном рынке труда; удержание высокопрофессиональных сотрудников
Нематериальное стимулирование
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6

При разработке системы мотивации и стимулирования труда персонала руководство организации должно учитывать вопросы, связанные с разработки планов развития общей организационной стратегии, исходя из которой формируется стратегия мотивации и стимулирования труда персонала.

Стратегия определяет общую направленность системы мотивации и стимулирования труда персонала на обеспечение непрерывности в привлечении, мотивации и сохранении ответственных и компетентных работников, которые необходимы для выполнения миссии и других целей организации. Цель стратегии мотивации и стимулирования труда – достижение и закрепление постоянных конкурентных преимуществ организации за счет развития и поддержания высоких количественных и качественных результатов трудовой деятельности персонала, основанных на их личной заинтересованности и творческой инициативе. Кроме того, стратегии должны соответствовать и поддерживать корпоративные ценности и убеждения, проистекать из деловых стратегий и целей, которые должны быть связаны с эффективностью организации.

Стратегии мотивации и стимулирования труда могут внести значительный вклад в достижение корпоративных целей посредством:
  • развития организационной культуры, выражающейся в продуктивном трудовом поведении как в отношении внешней, так и внутренней среды организации;
  • подведения фундамента под организационные ценности, особенно касающиеся качества деятельности организации в целом;
  • обеспечения правильного состава системы мотивации и стимулирования труда, предоставляемого в соответствии с потребностями организации и потребностями персонала;
  • связи стратегии, политики и процедур мотивации и стимулирования труда с внедрением инноваций;
  • развития жесткой ориентации на достижение высоких уровней эффективности всей организации;
  • указания на те типы поведения, которые будут вознаграждаться, и на то, как это будет осуществляться.


9. Разработана методика формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации, предполагающие последовательность выполнения ряда этапов по подготовке, разработке и внедрению данной системы в систему управления персоналом организации

Общая логическая схема формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации показана на рис.9.

В контексте данной методики разработаны методические рекомендации по мониторингу рынка труда и позиционированию организации на рынке труда; технологии диагностики существующих в организации методов, форм и элементов системы мотивации и стимулирования, а также диагностики мотивации работников организации с целью исследования мотивационной структуры и удовлетворенности трудом. Сформирована система показателей состояния системы мотивации и стимулирования труда персонала в организации, позволяющая оценить, какие элементы системы мотивации и стимулирования существуют и эффективно работают, а какие отсутствуют или не работают, а также выявить взаимосвязь между всеми элементами системы.


1.1. Мониторинг состояния рынка труда и позиционирование организации




1. Диагностика существующей системы мотивации и стимулирования труда персонала







1.2. Диагностика существующих в организации методов, форм и элементов мотивации и стимулирования








1.3.Диагностика мотивации работников организации







2. Формулирование целей и принципов политики организации в области мотивации и стимулирования персонала, определение содержания и структуры системы стимулирования персонала

2.1. Анализ стратегии управления персоналом организации








2.2. Описание стратегии управления персоналом в области мотивации и стимулирования










2.3. Формирование состава и структуры системы мотивации и стимулирования труда персонала











3.1. Анализ структуры персонала. Выделение уровней управления и категорий  персонала










3.2. Описание и анализ рабочих мест (должностей)


3. Разработка системы материального денежного стимулирования (оплаты труда)








3.3. Классификация рабочих мест (должностей) по внутрифирменной ценности







3.4. Грейдирование рабочих мест (должностей)










3.5. Установление базовых окладов,

установление надбавок и доплат







3.6. Разработка переменной части оплаты труда (системы премирования)




4. Разработка системы материального не денежного стимулирования (социального пакета)






4.1. Разработка структуры и содержания социального пакета




4.2. Дифференциация социального пакета по категориям персонала







5. Разработка системы нематериального стимулирования





5.1. Определение основных направлений нематериального стимулирования







5.2 Дифференциация нематериального стимулирования по категориям персонала


6. Разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему мотивации и стимулирования персонала











6.1. Определение состава нормативно-регламентирующих документов в области стимулирования персонала







6.2. Разработка Положений: о стимулировании персонала в организации; об оплате труда, о премировании и пр.






Рис. 9. Логическая схема формирования системы мотивации и стимулирования труда персонала организации


Исследованы принципы разработки политики организации в области мотивации и стимулирования труда, которые значительным образом влияют на формирование состава и структуры системы мотивации и стимулирования, на этой основе определено соотношение различных составляющих данной системы в связи с их «персональным» назначением и мотивационным воздействием (табл.7).

Таблица 7.

Назначение и мотивационное воздействие отдельных составляющих системы мотивации и стимулирования труда персонала в организации

Составляющие системы

На­значе­ние


Мотивационное воздействие

Материальное денежное стимулирование

Базовый ок­лад


Обеспечение отно­си­тель­ной ста­биль­ности и справедливости в оп­лате труда, поскольку оплата осуществляется в соответствии с ценностью должности (рабочего места) для организации.

Способствует удовлетворению материальных потребностей и потребностей в безопасности; обусловливает стремление к повышению профессионализма и должностного статуса, выполнению более ответственных заданий; получению профессий, пользующихся спросом на рынке труда

Стимули­рую­щие надбавки и доплаты

Обеспечение гиб­кости в оценке дея­тельно­сти каждого сотрудника: квали­фи­кации, его цен­но­сти для организации и др.

Способствует удовлетворению материальных и социальных потребностей, потребностей в признании и уважении; обусловливает стремление к повышению и улучшению индивидуальных и коллективных, количественных и качественных результатов труда

Переменная часть

(премии)

Обеспечение роста оплаты в зависи­мости от эффектив­ности и ре­зультатов труда организации в целом, отдельных подразделений и каждого сотрудника

Способствует удовлетворению материальных и социальных потребностей, потребностей в признании и уважении; обусловливает стремление к улучшению индивидуальных и коллективных, количественных и качественных результатов труда, заинтересованность в результатах деятельности организации в целом; формирует чувство принадлежности к организации

Компенса­ци­онные доп­латы

Формирование чувства защищенности и обеспе­чение ком­пенса­ции за работу в ночное время, вы­ход­ные и празд­нич­ные дни, за работу сверх­нор­ма­тивного времени и пр.

Способствует удовлетворению потребностей в безопасности; формирует чувство справедливости, повышает лояльность и доверие к организации

Материальное не денежное стимулирование

Социальный пакет (бенефиты)

Повышение конкурентной привлекательности организации на региональном рынке труда;

удержание высокопрофессиональных сотрудников;


создание благоприятного общественного мнения об организации.

Способствует удовлетворению материальных потребностей, потребностей в безопасности, потребностей в признании и уважении; формирует чувство справедливости, повышает доверие к руководству и лояльность к организации.


Нематериальное стимулирование




Обеспечение привлечения и удержания сотрудников, лояльности, эффективности деятельности

Способствует удовлетворению социальных потребностей, потребностей в признании и уважении; формирует чувство справедливости, повышает доверие к руководству и лояльность к организации.