Развитие системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации: теория, методология, практика

Вид материала

Диссертация

Подобный материал:

• Дипломная работа на тему: «Мотивация и стимулирование персонала», 893.84kb.
• Положение о системе стимулирования персонала. Назначение системы стимулирования персонала, 124.11kb.
• Мотивация и механизмы стимулирования персонала, 329.59kb.
• Анализ и проектирование системы управления персоналом в организации, 39.41kb.
• Рабочей программы дисциплины Мотивация и стимулирование трудовой деятельности по направлению, 15.48kb.
• «Организационный конфликт – источник дестабилизации или сигнал к развитию?», 9.54kb.
• Рекомендации и предложения по формированию системы стимулирования и мотивации персонала., 666.56kb.
• Методы и пути повышения трудовой мотивации персонала отдела продаж, 113.24kb.
• Мотивация трудовой деятельности (по А. В. Сосновому), 128.34kb.
• Научно-исследовательская работа сравнительный анализ мотивации трудовой деятельности, 359.97kb.

Разработан алгоритм формирования системы материального денежного стимулирования (оплаты труда), включающий в себя такие этапы, как: категоризация персонала организации; описание и анализ рабочих мест (должностей); оценка и классификация рабочих мест (должностей) по степени ценности каждого из них внутри организации; грейдирование рабочих мест (должностей); установление постоянной части оплаты труда (базовых окладов), установление надбавок и доплат; разработка ее переменной части (системы премирования). Для каждого этапа предложены и обоснованы методические рекомендации и технология их реализации.

Разработана методика формирования социального пакета в организации с учетом общих требований к эффективному дополнительному стимулированию трудовой деятельности и особенностей демографической, социальной, профессиональной, мотивационной структуры персонала организации, влияющих на восприятие различных форм стимулирования труда.

Социальный пакет – это способ обеспечения трудоспособности и отдачи персонала, кроме того, это эффективное средство внутреннего PR, повышающее преданность работников организации, вызывающее у него чувство защищенности и заботы.

Наличие социального пакета постепенно становится неотъемлемой частью имиджа процветающей организации, рассчитывающей на дальнюю перспективу, желающей создать стабильный кадровый состав и быть привлекательной на рынке труда как работодатель.

При разработке социального пакета необходимо учитывать следующие правила:

1. услуги, составляющие социальный пакет, должны восприниматься абсолютным большинством сотрудников организации как действительно нужные и актуальные;
   
2. эти услуги должны способствовать решению тех проблем сотрудников, которые оказывают негативное влияние на результативность и качество их работы;
   
3. организация должна быть способна предоставить эти услуги сотрудникам на более выгодных условиях, чем предлагает рынок;
   
4. социальный пакет должен быть сформирован таким образом, чтобы у сотрудников не возникало ощущения несправедливости.
   

Основные публикации по теме исследования


Монографии

1. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Е.А. Митрофанова, А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Ю.Л.Старостин и др. - М.,ИНФРА-М,1998. - 37,08 п.л. (в соавторстве, л.а. - 1,9 п.л.)
   
2. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Е.А. Митрофанова, А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Д.К. Захаров и др. - М.,ИНФРА-М, 2001. - 87,36 п.л. (в соавторстве, л.а. - 3,0 п.л.)
   
3. Энциклопедия для детей. Том 26. Бизнес. /А.Я.Кибанов, В.Ефремов, О.Н.Громова, Г.В.Серебрякова, Е.А.Митрофанова и др./ Ред. коллегия М.Аксенова, Е.Терехина, М.Боярский. – М.: «Мир энциклопедий», -2005. 28 п.л. – (в соавторстве, л.а. - 0,75 п.л.).
   
4. Митрофанова Е.А. Формирование и функционирование системы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности персонала организации: Монография / ГУУ. – М., 2008.– 6,5 п.л.
   

Учебники и учебно-методические работы

5. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление занятостью. Учебная программа / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГАУ. – 1994. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)
   
6. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление занятостью. Учебное пособие / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГАУ. – 1995. - 3,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,5 п.л.)
   
7. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Экономика и социология труда. Учебная программа. / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова - М.: Академия экономики и права. - 1995. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)
   
8. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Экономика и социология труда. Учебное пособие. / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова - М.: Академия экономики и права. - 1995. - 4,5 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,25 п.л.)
   
9. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда Учебное пособие / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГАУ. – 1996. - 3,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,5 п.л.)
   
10. Управление персоналом организации. Учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. /Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. -1997.- 32,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,2 п.л.)
    
11. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. /Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. – 1998. - 18,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,2 п.л.)
    
12. Управление персоналом: Учебно-практическое пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. /Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова , к.э.н., проф.Л.В.Ивановской.- М.: ПРИОР. - 1998. - 21,6 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,3 п.л.)
    
13. Управление трудовыми ресурсами: Учебная программа / Е.А. Митрофанова – М.: ГУУ. 1999. - 1,0 п.л.
    
14. Сборник деловых игр по дисциплине «Управление персоналом» / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 1999. - 7,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,15 п.л.)
    
15. Экономика и социология труда: Учебная программа /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, К.Э.Оксинойд. - М.: ГУУ. - 2000. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,33 п.л.)
    
16. Экономика и социология труда: Методические указания к курсовому проектированию /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Г.В.Слуцкий. - М.: ГУУ. - 2000. - 2,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,75 п.л.)
    
17. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление занятостью. Учебная программа / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГУУ. – 2000. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)
    
18. Практикум по управлению персоналом / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 2000. - 6,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,7 п.л).
    
19. Комплекс учебно-методических материалов по специальности «Управление персоналом» - 062100 / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова Ю.Л.Старостин и др. - М.: ГУУ. - 2000. - 12,5п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,0 п.л).
    
20. Каталог учебных программ дисциплин специализации “Управление персоналом” / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 2000. - 12,5 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,83 п.л).
    
21. Управление персоналом организации. Учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. – 2001. - 40,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,2 п.л).
    
22. Экономика и социология труда: Учебная программа /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, К.Э.Оксинойд. - М.: ГУУ. - 2002. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,33 п.л.)
    
23. Экономика и социология труда: Методические указания к курсовому проектированию /А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Г.В.Слуцкий. - М.: ГУУ. - 2002. - 2,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,75 п.л.)
    
24. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Управление трудовыми ресурсами. Учебная программа / И.А.Баткаева, Е.А. Митрофанова -М.: ГУУ. – 2002. - 1,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,5 п.л.)
    
25. Комплекс учебно-методических материалов по специальности «Управление персоналом» - 062100 / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова Ю.Л.Старостин и др. - М.: ГУУ. - 2002. - 12,5п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,0 п.л).
    
26. Каталог учебных программ дисциплин специализации “Управление персоналом” / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. 2002. - 21,12 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,8 п.л).
    
27. Программа государственного междисциплинарного экзамена по специальности 062100 – «Управление персоналом» / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. - М.: ГУУ. -2002. - 1,06 п.л. (в соавторстве, л.а. – 0,3 п.л).
    
28. Экономика и социология труда: учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2003. - 42,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,5 п.л).
    
29. Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект. Учебное пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2003. - 24,25 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,0 п.л).
    
30. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2004. - 18,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 1,2 п.л).
    
31. Управление персоналом организации. Учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.,ИНФРА-М. – 2006. - 40,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,2 п.л).
    
32. Управление персоналом: Учебник для вузов / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова, к.э.н., проф.Л.В.Ивановской. - М.,Изд-во «Экзамен». – 2006. - 18,48 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,2 п.л).
    
33. Экономика и социология труда: учебник / И.А.Баткаева, А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова и др. / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова - М.: ИНФРА-М. - 2007. - 42,0 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,5 п.л).
    
34. Митрофанова Е.А., Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Л.В.Ивановская, Е.А. Митрофанова / Под ред. д.э.н., проф.А.Я.Кибанова. – М.: РИОР, 2007. – 11,24 п.л. (в соавторстве, л.а. – 2,1 п.л).
    
35. Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г., Управление персоналом (учебное пособие) (Маркетинг. Спец.выпуск №38). / Е.А. Митрофанова, В.Г.Коновалова. – М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента. 2007.– 9 п.л. (в соавторстве, л.а. - 2,5 п.л.)
    

Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ

36. Митрофанова Е.А. Сокращение рабочей силы: политика и мероприятия по защите высвобождаемых работников / Е.А. Митрофанова //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2000. - №1 (4).– 0,7 п.л.
    
37. Митрофанова Е.А. Аудит персонала: сущность, основные характеристики / Е.А. Митрофанова //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2002. - №1 (4).– 0,7 п.л.
    
38. Митрофанова Е.А., Кибанов А.Я. Концепция формирования экономических механизмов управления профессиональным ростом научно-педагогических кадров высшей школы России: содержание, предпосылки, основные направления. / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Т.В. Лукьянова // Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2002. - №2 (5). – 0,7 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,25 п.л.)
    
39. Митрофанова Е.А., Кибанов А.Я. Кадры высшей школы: пути выживания / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Т.В. Лукьянова // Служба кадров. – 2003. - №5.– 0,5 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.)
    
40. Митрофанова Е.А. Вопросы формирования и регулирования рынка труда на уровне региона / Е.А. Митрофанова //Вестник Университета - М.,ГУУ. – 2004. - №1.– 0,5 п.л.
    
41. Митрофанова Е.А. Мотивация банковского персонала / Е.А. Митрофанова, Д.В. Космачев // Служба кадров и персонал. – 2005. - №12.– 0,6 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.)
    
42. Митрофанова Е.А. Работа в банке требует мотивации / Е.А. Митрофанова, Д.В. Космачев // Кадровик. – 2006. - №8.– 0,6 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.)
    
43. Митрофанова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / Е.А. Митрофанова, // Кадровик. – 2006. - №8.– 0,9 п.л.
    
44. Митрофанова Е.А. Как отвечая требованиям рынка сохранить корпоративные ценности / Е.А. Митрофанова, // Кадровик. – 2008. - №1.– 0,5 п.л.
    
45. Митрофанова Е.А. Стратегия мотивации и стимулирования трудовой деятельности / Е.А. Митрофанова, //Вестник Университета. Социология и психология управления. Серия 2. М.,ГУУ. – 2008. - №1. –– 0,7 п.л.
    
46. Митрофанова Е.А. Внутрифирменные документы по стимулированию персонала / Е.А. Митрофанова, // Кадровик. – 2008. - №3. – 0,6 п.л.
    
47. Митрофанова Е.А. Разработка материального неденежного стимулирования персонала (социального пакета) в организациях / Е.А. Митрофанова, //Вестник Университета. -М.,ГУУ. – 2008. - №3. – 0,5 п.л.
    

Статьи в профессиональных журналах и научных сборниках, а также материалы докладов и выступлений, опубликованных по итогам международных, всероссийских научно-практических конференций

48. Митрофанова Е.А. Методика начисления заработной платы на единый наряд и ее распределения между членами бригады на основе КТУ, учитывающего сложность, условия и производительность труда / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. –М.: МИУ, проспект экспозиции ВДНХ. -1987.- 0,5 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,2 п.л.)
    
49. Митрофанова Е.А. Опыт распределения заработной платы с единого наряда по КТУ/ Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. // Промышленность строительных материалов г.Москвы. -№3. - 1987. – с.29-33. - 0,75 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.)
    
50. Митрофанова Е.А. Методика начисления заработной платы и ее распределения между членами бригады с учетом производственных условий и социальной характеристики на основе применения ЭВМ / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова, В.М.Свистунов, Г.В.Слуцкий. –М.: Минприбор. - 1987. - 3,0 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,7 п.л.).
    
51. Митрофанова Е.А. Вопросы совершенствования организации производства в условиях бригадной формы организации труда / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. // Организационно-экономические проблемы повышения эффективности управления в условиях ускорения НТП. - М.: МИУ. – 1987. - 0,5 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.).
    
52. Митрофанова Е.А. Построение базового КТУ в зависимости от организации производственно-трудового процесса / Е.А. Митрофанова, А.В. Молчанов, Е.Н.Селифанова. // Приборы и системы управления. -№1. -1988. - 0,75 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,3 п.л.).
    
53. Митрофанова Е.А., Баткаева И.А. Механизм распределения средств на оплату труда в условиях производственного коллективного подряда / Е.А. Митрофанова, И.А.Баткаева. // Материалы Всероссийской конференции Проблемы управления в условиях перехода к рыночной экономике. - М.: ГАУ. - 1992. - 0,30 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.).
    
54. Митрофанова Е.А. Вопросы регулирования процессов занятости (зарубежный опыт) / Е.А. Митрофанова // Организационно-экономические проблемы управления предприятием в рыночной экономике. - М.: ГАУ. – 1995. - 0,3 п.л.
    
55. Митрофанова Е.А. Вопросы оценки уровня занятости, конкурентоспособности специалистов в условиях регионального рынка труда / Е.А. Митрофанова // Межвузовский сборник “Менеджмент. Бизнес. Инвестиции” - Самара - 1996. - 0,75п.л.
    
56. Митрофанова Е.А. Оценка деятельности подразделений управления персоналом / Е.А. Митрофанова // Тезисы докладов Международной научно- практической конференции “Актуальные проблемы управления-96" - М.: ГАУ. – 1996. - 0,25 п.л.
    
57. Митрофанова Е.А. Проблемы управления персоналом в России / Е.А. Митрофанова, Н.В.Федорова // Проблемы управления персоналом в рыночной экономике. – М.: ГАУ, - 1997. – 0,2 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,1 п.л.).
    
58. Митрофанова Е.А. Скрытая безработица и проблемы ее определения / Е.А. Митрофанова // Материалы международной научно-практической конференции "Наука управления на пороге XXI века" М.: ГАУ. – 1997. – 0.25 п.л.
    
59. Митрофанова Е.А. Рынок труда как элемент занятости / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в рыночной экономике. – М.: ГАУ.- 1997. – 0,5 п.л.
    
60. Митрофанова Е.А. Внутрифирменные рынки труда и занятость персонала организации / Е.А. Митрофанова // Материалы международной научно-практической конференции “Актуальные проблемы управления – 99, М.: ГУУ. -1999. - 0,3 п.л.
    
61. Митрофанова Е.А. Концепция мотивации персонала в государственных органах власти / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в рыночной экономике. – М.:ГУУ. - 2002. – 0,5 п.л.
    
62. Митрофанова Е.А. Занятость: социально-экономическая сущность, основные характеристики / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в организациях. – М.: ГУУ. - 2003. – 0,5 п.л.
    
63. Митрофанова Е.А. Социально-экономические проблемы занятости / Е.А. Митрофанова // Проблемы управления персоналом в организациях. – М.: ГУУ. - 2003. – 0,5 п.л.
    
64. Митрофанова Е.А. Исследование влияния мотивации труда персонала на стратегическое развитие организации / Е.А. Митрофанова, И.В.Павлова // Материалы международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления – 04», М.: ГУУ. -2004. - 0,3 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,15 п.л.).
    
65. Митрофанова Е.А. Формирование мотивационного профиля банковского персонала на основе результатов социологических исследований. / Е.А. Митрофанова, Д.В. Космачёв // Оперативное управление и стратегический менеджмент в коммерческом банке - №1. - 2005. – 0,9 п.л. (в соавторстве, л.а. - 0,45 п.л.).