Рабочая программа по дисциплине «Профессионально-этические основы в социальной работе» Для специальности социальная работа, 040101

Вид материала

Рабочая программа

Содержание Дополнительная литература Учебно-методическая литература Практикум «Этические дилеммы» Вопрос для обсуждения Последний раз медицинская помощь была ему оказана i-сколько лет назад. Визит социального работника очень обрадовал Ивана Яковлев Практикум «Профессиональные ценности» Доступ к необходимым ресурсам

Подобный материал:

• Рабочая программа по дисциплине «Прогнозирование, проектирование и моделирование, 778.03kb.
• Рабочая программа по дисциплине "теория социальной работы" для специальности 040101, 302.21kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Правовое обеспечение социальной работы» Для специальности, 196.7kb.
• Рабочая программа по дисциплине «социальная этнография» Для специальности социальная, 226.39kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Социальная демография» Для специальности социальная, 485.46kb.
• Рабочая программа по дисциплине "история социальной работы" для специальности 040101, 236.63kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины «Конфликтология в социальной работе» Специальность, 625.08kb.
• Рабочая программа по дисциплине «гендерология и феменология» Для специальности социальная, 1030.79kb.
• Рабочая программа по дисциплине «концепции современного естествознания» Для специальности, 316.42kb.
• Рабочая программа по дисциплине «социология» По специальности социальная работа, 040101, 979.36kb.

Дополнительная литература

1. 
   Анисимов С.Ф. Духовные ценности: производство и потребление. – М., 1988.
   
2. Бадя Л.В. Подвиг сострадания (из истории российского благотворения)//Российский журнал социальной работы, 1995, № 1. С. 48-53.
   
3. Байбурин А.К. У истоков этикета. – Л., 1990.
   
4. Бакштановский В.И. Культура нравственного сознания и поведения личности. – М., 1979.
   
5. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Прикладная этика: идея, основания, способ существования//Вопрорсы философии, 2007, № 9. – с. 39-40.
   
6. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Этика профессий: миссия, кодекс, поступок. Тюмень, 2005.
   
7. Бербешкина З.А. Этика социального работника/Теория и практика социальной работы.- М., 1992.
   
8. Блюмкин В.А. Нравственное воспитание: философско-этические основы. – Воронеж, 1990.
   
9. Васильева-Гангнус Л.П. Азбука вежливости. – М., 1989.
   
10. Воскобойников А.Э. Философия духовной поддержки //Российский журнал социальной работы, 1997, № 1/5. С. 18-23.
    
11. Гусейнов А.А., Иррлитц Г. Краткая история этики. – М.,1987.
    
12. Гусейнов А. А. Возможно ли моральное обоснование насилия //Вопросы философии, 2004, № 3.- с. 19-27.
    
13. Данакин Н.С. Смысл и профессиональные особенности социальной работы//Российский журнал социальной работы, 1995, № 1.
    
14. Демидова Т.Е. Профессиональное общение социального работника. – М., 1994.
    
15. Иванов В.Г. История этики средних веков. – Спб., 2002.
    
16. Иванюшкин А.Я. Профессиональная этика в медицине. – М., 1990.
    
17. История этический учений /Под ред. А.А. Гусейнова.- М., 2003.
    
18. Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика: учебное пособие и практикум. - Минск, 1998.
    
19. Зимакова Е.В. Образ человека в православной традиции и русской религиозной философии. // Человек, 2005, № 4.- с. 99-113.
    
20. Зимбули А.Е. Лекции по этике. Вып.2. СПб, 2006.
    
21. Золотухина-Аболина Е.В. Курс лекций по этике. – Ростов н/Д., 1999.
    
22. Кодекс этики социального работника и социального педагога. – М., 2003.
    
23. Козлов А.А. Социальная работа за рубежом: состояние, тенденции, перспективы. - М., 1998.
    
24. Кропоткин П.А. Этика: избранные труды. – М., 1991.
    
25. Лаврененко И.М. Личность и профессиональная деятельность социального работника //Российский журнал социальной работы, 1996, №2.
    
26. Левитан К.М. Основы педагогической деонтологии. - М., 1994.
    
27. Личностные черты социального работника/Теория и методика социальной работы. – М., 1994. Ч.1.
    
28. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 1996.
    
29. Матвеев В.Ф. Основы медицинской психологии, этики и деонтологии. – М., 1989.
    
30. Мишаткина Т.В. Этика: практикум. – Минск, 2003.
    
31. Моральные ценности и личность. – М., 1994.
    
32. Нравственно-гуманистические истоки социальной работы/Теория и методика социальной работы. – М., 1994. Ч.1.
    
33. Панкеев И.А. Энциклопедия этикета. – М., 2002.
    
34. Петухов В.В. Должное, сущее в моральном сознании россиян. //Человек, 2006, № 3. с.- 148-156.
    
35. Попов Л.А. Этика: курс лекций. – М.,1998.
    
36. Пост Э. Этикет. – М., 2000.
    
37. Профессионально-этические нормы социальной работы. – М., 1993.
    
38. Разин А.В. Мораль и рациональность //Человек, 2004, № 5.- с. 26-38
    
39. Ример Ф.Г. Этический кодекс/Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. – М., 1993. Т.3.
    
40. Ример Ф.Г. Этические дилеммы в социальной работе/Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. – М., 1993. Т.3.
    
41. Сотирова Д.В., Попова С.Р. Прикладная этика и культура православия//Человек, 1996, №1. С. 82-90.
    
42. Социальная работа. Введение в профессиональную деятельность. – Учеб. пособие / отв. ред. Проф. А.А. Козлов. – М.: Логос, 2004.
    
43. Столович Л.Н. Об общечеловеческих ценностях. //Вопросы философии, 2004, № 7.- с. 76-97.
    
44. Толстой Л.Н. Путь жизни. – М.,1993.
    
45. Фрумкин К.Г. Можно ли перестать быть человеком? О катастрофической этике //Философские науки, 2006, № 9.- с. 22-35.
    
46. Хелер А. Два столпа современной этики // Вопросы философии, 2004, № 3.- с. 28-36.
    
47. Холостова Л.Е., Бадя Л.В. Социальное служение церкви//Отечественный журнал социальной работы, 2002, №1. С. 60-67.
    
48. Холостова Е.И. Социальная работа: Учебн. пособие. – М.: ИТК «Дашков и К», 2004.
    
49. Холостова Е И. Профессионализм в социальной работе: учебное пособие.- М.: Издательско-торговая компания «Дашков и К», 2007.
    
50. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. – М., 1993.
    
51. Холостова Е.И. Этические императивы и ценности социальной работы//Этика социальной работы. Материалы методологического семинара. – М., 2000, с. 23-30.
    
52. Шмелева Н. Б., Донина О.И. Педагогические основы социальной работы: Учеб. пособие.- М., 2001.
    
53. Шмелева Н.Б. Профессионально-личностное развитие социального работника. – М., 1998.
    
54. Шмелева Н.Б. Ценностные ориентиры, мотивации и психологические установки в профессиональной подготовке социальных работников//Российский журнал социальной работы, 1997, № 1. С.115-124.
    
55. Шмелева Н.Б., Косова Н.А. Рефлексивная подготовка социальных работников (профессионально-личностный аспект)//Отечественный журнал социальной работы, 2005, № 3. С. 60-65.
    
56. Шрейдер Ю.А. Этика: введение в предмет. – М., 1998.
    
57. Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. – М., 1993.
    
58. Этика: учебник / Под общ. ред. А.А. Гусейнова и Е.И. Дубко. – М.: Гардарики, 2006.
    
59. Этика: Энцикл. словарь. Под ред. Р.Г. Апресяна, А.А. Гусейнова. – М., 2001.
    
60. Этические проблемы в социальных исследованиях/Энциклопедия социальной работы. В 3-х т. – М., 1993. Т.3.
    
61. Этические проблемы психологических исследований и психологической практики//Человек, 2002, № 5,6. С. 5-21
    
62. Юнгхолм С.Э. Гуманистические ценности социальной работы. – М., 1996.
    
63. Ярская-Смирнова Е. Профессиональная этика социальной работы. – М., 1999.
    

Учебно-методическая литература

1. 
   Нежметдинова Ф.Т., Гадельшина Н.А., Соловьянова М.Е. Этика социальной работы / Методическое пособие для студентов дневного и заочного отделения социальной работы.- Казань, 2002.- 54 с.
   
2. Соловьянова М.Е. Профессионально-этические основы социальной работы / Учебно-методическое пособие для студентов очной и заочной форм обучения социальной работы.- Казань, 2008.- 22 с.
   

8. Методические рекомендации к решению ситуационных задач


При проведении семинарских занятий по теме «Этико-ценностное регулирование деятельности и отношений в различных видах социальной работы» целесообразно обсуждение проблемных ситуаций, которые возникают в практике социальной работы (практикум «Этические дилеммы» и «Профессиональные ценности»). Студентам предлагается проанализировать каждую ситуацию и сконструировать модель ее решения.

Практикум «Этические дилеммы»

Целью проведения практикума является развитие у студентов навыков принятия адекватного этического решения, способности прогнозировать последствия действий социального работника.

Ситуация 1. Двусмысленность и неуверенность

Несколько месяцев назад миссис Браун сообщила социально­му работнику, что подозревает жестокое обращение с ребенком в семье ее соседей этажом выше. Глава семьи, Билл Н., по ее мне­нию, постоянно и жестоко бьет своего двухлетнего сына Джим­ми. Несколько вечеров подряд она слышала очень сильный шум, Мальчика миссис Браун встречает очень редко и каждый раз ви­дит на Джимми бинты. Он выглядит очень грустным.

Социальный работник отметила это в своем отчете, но не предприняла никаких мер. Через месяц после этого разговора мис­сис Браун привела Джимми в больницу для оказания экстренной помощи. У мальчика были многократные переломы, которые, как сказала его мать, он получил в результате падения с лестницы. Наблюдающий мальчика врач не поверил в эту историю и в соот­ветствии с законом сообщил о случившемся в управление здраво­охранения. Подозрение врача - жестокое обращение с ребенком.

Для выяснения обстоятельств заявления врача в квартиру се­мьи Н. был направлен социальный работник. После разговора с родителями социальный работник заключил, что прямой угрозы жизни мальчика не существует. Через две недели произошел по­вторный визит другого социального работника к семье Н., кото­рый согласился с заключением своего коллеги.

Через 10 дней после визита второго социального работника миссис Браун позвонила в скорую помощь и сказала, что мальчик задыхается. Когда скорая помощь прибыла, мальчик был без со­знания. Спустя 12 часов мальчик умер в больнице, не приходя в сознание. В медицинском заключении о смерти ребенка было на­писано «Смерть наступила в результате жестокого избиения».

Этот пример поднимает ряд сложных вопросов:

1. Был ли прав первый социальный работник, ограничившийся упоминанием в отчете сообщения о предполагаемом насилии над ре­бенком?
   

Есть ли у социального работника аналогичные полномочия?

2. Было ли достаточно подозрения соседки для вмешательства социального работника?
   
3. Когда наказания детей родителями можно считать насилием?
   
4. В каких случаях допустимо перемещение ребенка из семьи и возможно ли это без согласия роди­телей?
   
5. Как могли социальные работ­ники решить, что ситуация не пред­ставляет опасности для мальчика?
   

Вопросы для обсуждения: Возможна ли такая ситуация в нашей стране? Есть ли у социального работника аналогичные полномочия?

Ситуация 2. Конфликт обязанностей и ожиданий

Миссис Линден - учительница в школе с большим опытом и стажем работы. Школа, в которой она работает, находится неда­леко от района проживания семей из Пуэрто-Рико. Миссис Рамирес работает школьным социальным работником. Недавно мис­сис Линден попросила миссис Рамирес помочь ей успокоить учеников в классе. Учительница пожаловалась социальному работ­нику, что никогда ранее у нее не было столько проблем с учени­ками. Трудности, по ее мнению, возникли из-за детей мигрантов из Пуэрто-Рико.

Миссис Рамирес не была уверена, что проблема вызвана толь­ко учениками (вероятно, учительница повела себя некорректно), но дала совет, как усадить учеников на места и успокоить.

В этом примере очевидна разница между ожиданиями учителя и учеников от миссис Рамирес. Каждая сторона предъявляет свои ожидания, что ставит социального работника перед этическим выбо­ром. Чьи права должна была представлять социальный работник в данной ситуации? Перед кем в первую очередь она должна была вы­полнить этические обязательства?

Ситуация 3. Профессиональные знания и права клиента

Социальные работники знают о своей обязанности помогать кли­енту и о праве каждого человека поступать по своему усмотрению. Профессиональная помощь в социальной работе основывается на знаниях, опыте, навыках, развивающихся с годами. Но помощь и вмешательство могут быть ограничены, если решения клиента всту­пают в конфликт с мнением социального работника. Специалист мо­жет знать, что выбранная стратегия помощи приведет к наилучше­му результату, если при этом данная стратегия совпадает с решени­ем клиента. Возникает вопрос: может ли социальный работник сле­довать задачам в соответствии с профессиональными знанием и опытом, даже если клиент выбрал другой путь? Рассмотрим следую­щую ситуацию:

Наташа М. - восьмилетняя девочка, младшая среди четырех своих братьев и сестер. Последние 3 года она живет в специали­зированном интернате для детей, страдающих болезнью Дауна. По мнению психиатра, социального работника и родителей, де­вочка имеет среднюю степень нарушений развития.

Оба родителя Наташи работают и сдают часть своего дома. Родители посещают Наташу раз в месяц, а последние полтора го­да девочка проводит один выходной день в месяц дома. Девочка и родители с нетерпением ждут этого дня. Работники интерната пришли к выводу, что Наташа может опять жить дома и сообщили об этом родителям. Социальные работники были убеждены, что, живя дома, девочка будет чувствовать себя лучше. Согласив­шись с социальными работниками, родители все же высказали сомнение, так как постоянное пребывание Наташи в доме может утомлять других детей.

В данном примере социальные работники столкнулись с пробле­мой выбора между правом клиента принимать решение и професси­ональными знаниями. Нельзя всегда знать, что лучше для клиента, а что хуже. Профессионал должен снабжать клиента необходимой ин­формацией, не подсказывая решения.

Право клиента на самоопределение постоянно обсуждается в ли­тературе по социальной работе. В основном внимание обращается на следующие аспекты:

• отсутствие ресурсов (знаний, навыков, опыта) для выполнения принятого решения;
  
• отсутствие способности выполнить принятое решение;
  
• большое влияние авторитета или знания другого человека, ко­торый преднамеренно или случайно влияет на принятие решения;
  
• конфликт целей (задач), который возникает при защите клиента от вмешательства социального работника в его жизнь, например в случае действий клиента, вредящих лишь ему самому. В последнее время появилось мнение, что социальный работник не имеет права ог­раничивать клиента от действий, приносящих ему ущерб, за исклю­чением тех случаев, когда эти дейст­вия могут повредить окружающим.
  

Вопрос для обсуждения: Можно ли считать употребление алкоголя, наркотиков или суицид абсолютно безвредными для окружающих?

Ситуация 4. Осведомленность

Татьяна А. - социальный работник с пожилыми людьми. Она организовала группу добровольцев, которые навещали пожилых людей, выявляя тех, кто нуждался в дополнительной помощи. Один из добровольцев сообщил о пожилом мужчине - Иване Яковлевиче, который живет в холодном и сыром помещении и прикован к постели. Он нуждался в большем внимании, так как был очень слаб. Ивану Яковлевичу иногда помогал его 79-летний сосед. Когда сосед забывал прийти, что случалось достаточно часто, Иван Яковлевич на несколько дней оставался без еды.

Последний раз медицинская помощь была ему оказана i-сколько лет назад. Визит социального работника очень обрадовал Ивана Яковлевича, и он ждал его в следующий раз.

Татьяна вскоре опять навестила этого клиента. Она рассказала ему о специальном доме-интернате для пожилых людей, о сервис­ной, медицинской, психологической помощи, которая там оказыва­ется. Клиент отказывался от услуг, ссылаясь на тяжелое материальное положение и нежелание переезжать в дом престарелых.

Социальный работник объяснила все плюсы и минусы сло­жившейся ситуации, определила время, до которого необходимо принять решение, сказав, чем она сможет помочь в дальнейшем. Иван Яковлевич понял, что у него есть время и он может при­нять решение сам. В конце разговора он попросил у социально­го работника совета, что, по ее мнению, будет лучшим решени­ем проблемы.

Означает ли это, что Иван Яковлевич дал согласие воспользо­ваться предложением? Что означала его просьба рекомендовать лучший вариант? Насколько удачным был путь предоставления ин­формации? Какие еще могут быть способы подачи информации? Должна ли была Татьяна, учитывая неопытность клиента в данном вопросе, взять ответственность на себя? Можно ли действительно уберечь клиента от всех отрицательных моментов?

Михаил Борисович - 77-летний мужчина, который живет один уже 4 года с тех пор, как умерла его жена. Несколько меся­цев назад он серьезно заболел, и его взрослые сын и дочь наняли сиделку. Алевтина Сергеевна (40 лет) - сиделка Михаила Бори­совича, стала его подругой. Она переехала в его дом и сообщила всем, что они через несколько месяцев поженятся. Дети были очень расстроены таким поведением отца, так как они считали его стариком. Сын нанял адвоката, который должен был объя­вить о недееспособности Михаила Борисовича и о возможном его переезде в дом престарелых. Дети также обратились с про­сьбой к социальному работнику не обращать внимание на пове­дение отца, так как старый человек не может решать, что для не­го лучше.

Представьте продолжение истории. Каковы действия социально­го работника?

Ситуация 5. Распределение ограниченных ресурсов

Лиза С. - миловидная девочка 13 лет, употребляет алкоголь, пробовала наркотики и несколько раз убегала из дому. Ее родите­ли казались приветливыми и терпеливыми. Однако, по мнению социального работника, который последние 4 недели общался с Лизой, проблемы были именно в них. На пятой встрече с Лизой в конце разговора социальный работник почувствовал, что девоч­ка стала откровенной и начала очень эмоционально рассказывать о причинах своих проблем. По расписанию на каждого клиента огводилось 3 минуты, а визит Лизы затягивался уже на 15 минут. Оказалось, что отчим девочки и ее старший брат не раз пытались вступить с ней в половой контакт. Когда она рассказала об этом матери, та посоветовала забыть о случившемся. Это и было при­чиной побегов из дома. Социальный работник понимал, что не­льзя ограничивать время разговора с девочкой только из-за того, что по расписанию должен прийти другой клиент. Но как долго

будет и может ждать другой клиент? Сколько времени может по­требоваться Лизе: один час, два часа? Более того, если девочка не преувеличивала, то ее надо было срочно переселять из дому, а это может потребовать много дополнительного времени.

Какие обязательства у этого социального работника могут быть перед девочкой, ее родителями? Перед обществом?

Ситуация 6. Выбор эффективного метода вмешательства

Этические проблемы часто возникают при выборе методов вме­шательства. Иногда на практике выбор метода может быть ограни­чен, что ведет к конфликту между клиентом, агентством, организа­цией. Следующая ситуация иллюстрирует эту проблему:

Ольга Касио - социальный работник в начальной школе. Се­рена Марторана - девятилетняя девочка. Серена - приемный ре­бенок в семье и очевидно нуждается в участии. Одноклассники считают Серену милой и доброй девочкой. Учитель воспринима­ет ее как трудного ребенка. Трудные дети в школе, как правило, направляются на консультацию к социальному работнику, так как у учителей мало времени на работу с такими учениками. О. Касио предположила, что учитель спровоцировал конфликт­ную ситуацию в классе (Серена стала «козлом отпущения»), и решение проблемы видела в работе с учителем, а не с ребенком. Тем не менее, супервайзер Ольги отверг эту стратегию, так как в школе сложилась традиция занятий социальных работников с детьми и их родителями, учителя же выступают как коллеги, а не объект социальной работы.

Таким образом, социальный работник оказалась в очень трудном положении. Как она должна поступить? Должна она работать с де­вочкой, даже зная, что это не поможет? Обязана ли она осуществить попытку изменения политики школы и какую несет за это ответст­венность?


Практикум «Профессиональные ценности»

Цель проведения практикума: развитие навыков определения главных ценностей, умения делать выбор между ценностями и целями.

Задание: Попробуй­те, анализируя каждый из приведенных случаев, определить, какая ценность (или какие ценности) являются главными для конкрет­ной ситуации, и что угрожает их соблюдению. Пользуйтесь этой таблицей.

Ценности	Что угрожает соблюдению ценностей?
Доступ к необходимым ресурсам	Беспомощность и чрезмерная зависимость
Принятие, толерантность и вера в самоценность и достоинство каждого человека	Молчание и выход из контакта
Уникальность и индивидуальность клиентов	Агрессивное, замкнутое и угрюмое поведение Манипуляционное и эксплуатирующее поведение
Уверенность и возможности самоопределения и самостоятельного решения проблем клиентами Конфиденциальность	Самоуничтожение Пассивное несогласие