Программа развития конкуренции в Волгоградской области на 2010-2012 годы утв постановлением Главы Администрации Волгоградской области

Вид материалаПрограмма
6. Снижение административных барьеров
Федеральным законом
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   15

6. Снижение административных барьеров



6.1. Мероприятия, направленные на снижение административных барьеров.

В процессе разработки Программы выявлен ряд ограничений (административные барьеры, недостаточная информационная поддержка ведения бизнеса), препятствующих развитию предпринимательства и конкуренции в различных отраслях экономики Волгоградской области.

Для снятия данных ограничений планируется проведение мероприятий в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет", постановлением Администрации Волгоградской области от 23 ноября 2009 г. N 413-п "О долгосрочной областной целевой программе "Повышение качества государственных и муниципальных услуг путем создания сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области" на 2009-2011 годы".

Перечень программных мероприятий, направленных на снижение административных барьеров, приведен в приложении 11 к Программе.

6.2. Целевые индикаторы и показатели снижения административных барьеров.


N п/п

Наименование индикатора

Значение индикатора на конец года

2010 год

2011 год

2012 год

1

2

3

4

5










1.

Повышение доли оказываемых органами исполнительной власти Волгоградской области государственных услуг населению, информация о которых доступна с использованием информационно-коммуникационных технологий

положительная динамика

2.

Динамика оценки хозяйствующими субъектами уровня информационной открытости органов государственной власти Волгоградской области

положительная динамика

3.

Повышение доли государственных услуг, в отношении которых утверждены административные регламенты предоставления государственных услуг и стандарты государственных услуг

положительная динамика

4.

Количество новых услуг доступа к информационно-коммуникационным технологиям, предоставляемым юридическим и физическим лицам

положительная динамика

5.

Количество государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе многофункциональных центров, (единиц)

200

300

400

6.

Уровень вовлеченности территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Волгоградской области, органов местного самоуправления в организацию работы в условиях "единого окна", (процентов)

10

50

70

7.

Уровень информированности граждан - получателей услуг, (процентов)

50

65

80

8.

Время ожидания в очереди для получения услуги, (минут)

15

10

10

9.

Количество окон, принимающих и выдающих документы в режиме многофункциональных центров, (единиц)

70

120

190

10.

Уровень удовлетворенности граждан деятельностью территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Волгоградской области и органов местного самоуправления по оказанию государственных и муниципальных услуг, (процентов)

45,0

50,0

70,0

11.

Сокращение количества жалоб граждан - получателей государственных и муниципальных услуг в органы власти и судебные органы, (процентов)

-25

-50

-75

Уровень вовлеченности территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Волгоградской области, органов местного самоуправления вычисляется как отношение числа организаций, участвующих в деятельности многофункциональных центров, к общему числу организаций, участвующих в оказании государственных и муниципальных услуг организациям и населению.

Уровень информированности граждан - получателей услуг и уровень удовлетворенности граждан деятельностью территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Волгоградской области и органов местного самоуправления по оказанию государственных и муниципальных услуг определяется путем обработки результатов очных и электронных экспресс-опросов пользователей многофункциональных центров.

Основными результатами реализации мероприятий станут:

доведение до 70 процентов степени удовлетворенности хозяйствующих субъектов и граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг;

сокращение в два раза к 2012 году сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;

сокращение в три-четыре раза количества посещений гражданами и юридическими лицами территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Волгоградской области, органов местного самоуправления Волгоградской области.