Учебный план повышения квалификации научно-педагогических работников по направлению «Управление качеством образования»

Вид материала

Документы

Содержание Цели и задачи обучения. Обучение рассчитано на 72 часа аудиторных занятий и занимает 2 недели Виды учебных занятий Итоговая аттестация 3. Программа курса 3.2 Тематика итоговых аттестационных работ Рекомендуемая литература 3.4 Рекомендации слушателям по оформлению выпускной Программу составили

Подобный материал:

• Программа курса повышения квалификации педагогических работников учебных заведений, 67.81kb.
• Учебный план повышения квалификации научно-педагогических работников государственных, 95.96kb.
• Учебный план повышения квалификации научно-педагогических работников государственных, 114.89kb.
• Учебный план повышения квалификации научно-педагогических работников государственных, 113.68kb.
• Программа повышения квалификации научно-педагогических работников по приоритетному, 180.61kb.
• Учебный план повышения квалификации профессорско-преподавательского состава по направлению, 55.99kb.
• Программа повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений, 181.3kb.
• Программа повышения квалификации педагогических работников образовательных учреждений, 153.75kb.
• Учебный план профессиональной переподготовки по направлению «Государственное и муниципальное, 47.33kb.
• Разработчики программы повышения квалификации: Проректор по учебной работе, к э. н.,, 381.25kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Пензенская государственная

технологическая академия (ПГТА)




2010 г.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

повышения квалификации научно-педагогических работников

по направлению

«Управление качеством образования»


«Внутренний аудит системы менеджмента качества государственного образовательного

учреждения НПО и СПО»


Пенза

2010 г.

1. Цели и задачи обучения.
   

Цель: повышение квалификации педагогических работников государственных ГОУ НПО и СПО в области осуществления внутреннего аудита системы менеджмента качества образовательного учреждения в соответствии с Концепцией модернизации российского образования, с учетом требований Рособрнадзора, стандартов ИСО серии 9000, ГОСТ Р 52614.2-2006.

Задачи:

1. Дать представление слушателям курсов:

• о современных принципах управления качеством и их адаптации к деятельности ГОУ НПО и СПО;
  

• об особенностях процессного подхода к управлению качеством при функциональной организационной структуре ГОУ НПО и СПО;
  

• об основных моделях построения систем менеджмента качества, типовой модели системы качества ГОУ НПО и СПО;
  
• о документировании и внутреннем аудите системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО.
  

2. Научить слушателей курсов:

• применять процессный подход к управлению качеством образовательного учреждения и использовать принципы TQM, адаптированные к деятельности ГОУ НПО и СПО;
  
• использовать типовую модель системы качества образовательного учреждения Рособразования для обеспечения эффективности действующей системы качества профессиональной подготовки специалистов;
  
• документировать процессы, деятельность и осуществлять внутренний аудит системы менеджмента качества образовательного учреждения.
  

3. Сформировать умение слушателей курсов составлять программы, планы, отчеты по внутренним аудитам системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО.


Обучение рассчитано на 72 часа аудиторных занятий и занимает 2 недели.

2. Виды занятий, количество учебных часов.

№	Виды учебных занятий	Количество учебных часов
1	Лекции	36
2	Практические занятия	36
Итоговая аттестация		Квалификационная работа
	Итого	72

Итоговая аттестация: подготовка и защита выпускных квалификационных работ

3. Программа курса

3.1 Распределение часов курса по темам

№	Название тем	Всего часов	В том числе аудиторных часов
			Всего	Лекции	Практические занятия
1	Введение. Понятие качества и менеджмента качества образовательных услуг	2	2	2	-
2	Модели и принципы современных систем менеджмента качества образовательных учреждений	6	6	4	2
3	Типовая модель системы качества ГОУ НПО и СПО	10	10	4	6
4	Менеджмент системы качества ГОУ НПО и СПО	6	6	4	2
5	Руководство по качеству и документирование процессов и деятельности в рамках системы менеджмента качества ГОУ НПО, СПО	11	11	5	6
6	Проектирование и разработка нормативных документов системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО. Управление документацией	13	13	5	8
7	Рекомендации ИСО 19011: 2002 по аудиту системы менеджмента качества. Классификация и методы проведения аудитов	11	11	5	6
8	Внутренний аудит системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО	13	13	7	6
	Итого	72	72	36	36

3.2 Тематика итоговых аттестационных работ

1. Планирование системы качества ГОУ НПО и СПО.
   
2. Деятельность и процессы в системе менеджмента качества ГОУ НПО и СПО.
   
3. Осуществление внутреннего аудита в ГОУ НПО и СПО.
   
4. Измерение и анализ характеристик процессов системы ГОУ НПО и СПО.
   
5. Измерение и анализ характеристик образовательных услуг в системе менеджмента качества.
   
6. Управление качеством образовательного процесса на основе внутренних стандартов.
   
7. Система планирования и мониторинга качества подготовки по отдельной дисциплине (специальности).
   
8. Информационные карты процессов системы менеджмента качества образовательного учреждения.
   
9. Управление программой аудита в ГОУ НПО и СПО.
   
10. Документирование процессов и деятельности системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО.
    
11. Мониторинг, измерение и анализ деятельности образовательного учреждения.
    
12. Внутренний аудит системы менеджмента качества образовательного учреждения.
    
13. Формирование и развитие системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО.
    
14. Использование процессного подхода к построению системы менеджмента качества.
    
15. Модели систем качества образовательных учреждений.
    
16. Документация системы менеджмента качества ГОУ НПО и СПО.
    

Форма аттестационной работы

Доклад по защите выпускной работы.


3.3 Учебно-методическое обеспечение программы

Рекомендуемая литература

А) Основная литература:

1. Азарьева, В. В., Круглов, В. И., Пузанков, Д. В., Соболев, В. С., Соловьев, В. П., Степанов, И. В., Степанов, С. А., Ященко, В. В. Методические рекомендации по внедрению типовой модели системы менеджмента качества образовательного учреждения [Текст] // СПб.: ПИФ.com, 2007. 408 с.
   
2. Азарьева, В. В., Горленко, О. А., Григорьев, В. М., Круглов, В. И., Прокопов, Н. И., Соболев, Степанов, И. В., Степанов, С. А., Шапошников, С. О., Ященко, В. В. Краткий терминологический словарь в области управления качеством высшего и среднего профе мссионального образования [Текст] // СПб.: ПИФ.com, 2007. 44 с.
   
3. Байденко В.И. Качество образования как ключевая цель Болонского процесса// Качество образования: системы управления, достижения, проблемы: Материалы V Международной научно-методической конференции. – Новосибирск: Изд-во НГТУ 2003. – Том I.
   
4. Григорьев В.М. Внутренний аудит системы менеджмента качества организации. – Екатеринбург: ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ», 2006. – 76 с.
   
5. Зона Европейского высшего образования: Совместное заявление европейских министров образования, г. Болонья, 19 июня 1999 года. ru/
   
6. Инновационный менеджмент: Учебно-методический комплект.– Хабаровск: ХК ИППК ПК, 2003. – 58 с.
   
7. Концепция модернизации российского образования до 2010 года: Распоряжение Правительства РФ от 29 декабря 2001 года № 1756-р.
   
8. Кутырин В.А., Тучина М.В. Внутренний аудит системы качества. // Методы менеджмента качества, 2001. – № 2.
   
9. Образование в странах с переходной экономикой: задачи развития. – Washington, 2000. – 184 с.
   
10. Реформы образования: Аналитический обзор/ Под ред. В.М. Филиппова. – М.: Центр образовательной политики, 2003. – 303 с.
    
11. Стратегия модернизации содержания общего образования: Материалы для разработки документов по обновлению общего образования. – М.: Мир книги, 2001. – 102 с.
    
12. Субетто А.И., Селезнева В.А. Качество образования как синтезатор проблем развития образования в России: мониторинг, квалиметрия, доктрина. // Качество образования: концепции, проблемы: Материалы III Международной научно-практической конференции. / под общей редакцией А.С. Вострикова. – Новосибирск: Изд-во НГТУ 2000. – 380 с.
    
13. Управление по результатам: Пер. с финск. – М.: Издательская группа «Прогресс», 1993. – 320 с.
    
14. Шамова Т.И. Управление образовательными системами/ Т.И. Шамовой, Т.М. Давыденко, Г.Н. Шибанова. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 384 с.
    

Б) Дополнительная литература:

1. Азарьева В.В. К качеству управления через анализ лучших практик и разработку моделей совершенства/ В.В.Азарьева, С.А.Степанов// Университетское управление. – 2005. – № 4(37). – С. 48-55.
   
2. Беспалько В.П. Мониторинг качества обучения – средство управления образованием// Мир образования. – 1996. – № 2. – С. 31-36.
   
3. Засыпкин В.П. Научно-исследовательсвая деятельность кафедры педагогического вуза: качество, управление, оценка// Университетское управление. – 2006. – № 1(41). – С. 49-57.
   
4. Кортов С.В. Развитие системы управления качеством образования в УГТУ/ С.В.Кортов, С.И.Солонин// Университетское управление. – 2000. – № 3(14). – С. 42-45.
   
5. Лебедева Е.А. Управление качеством учебного процесса и деятельности преподавателя на основе учета удовлетворенности потребителей образовательных услуг/ Е.А.Лебедева, Г.Б.Скок// Университетское управление. – 2005. – № 1(34). – С. 104-108.
   
6. Левитес Д.Г. Автодидактика: Теория и практика конструирования собственных технологий обучения – М.: Изд-во МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2003. – 320 с.
   
7. Мартыненко О.О.Реализация экономического подхода к управлению учебным процессом в предпринимательском вузе// Университетское управление. – 2005. – № 2(35). – С. 42-53.
   
8. Нестеров В.Л. Управление качеством подготовки специалистов/ В.Л.Нестеров, В.И.Радченко// Университетское управление. – 2005. – № 1(34). – С. 109-111.
   
9. Ромашкина Г.Ф. Оценка качества образования: опыт эмпирического исследования// Университетское управление. –2005. – № 5(38). – С. 83-88.
   
10. 10) Шапошников С.О. Проблемы обеспечения качества совместных образовательных программ// Университетское управление. – 2005. – № 4(37). – С. 108-112.
    

3.4 Рекомендации слушателям по оформлению выпускной

квалификационной работы

Работы оформляются в виде машинописного текста (кегль 14, интервал – полуторный, поля: верхнее, нижнее - 2 см, правое – 1,5 см, левое – 3 см), излагающей постановку проблемы, содержание работы и его основные результаты.

Текст работы должен демонстрировать:

• знакомство автора с основной литературой вопроса;
  
• умение выделить проблему и определить методы ее решения;
  
• умение последовательно изложить существо рассматриваемых вопросов;
  
• владение соответствующим понятийным и терминологическим аппаратом;
  
• приемлемый уровень языковой грамотности, включая владение функциональным стилем изложения.
  

Работа должна иметь следующую структуру: титульный лист, оглавление, введение, разделы, заключение, список используемой литературы, при необходимости – приложения. Номера присваиваются всем страницам, начиная с титульного листа, нумерация страниц проставляется со второй страницы.

Программу составили:

1. Моисеев Василий Борисович, ректор ПГТА, доктор педагогических наук, профессор, лауреат конкурса «Российский лидер качества», член Королевского института обеспечения качества (The Chartered Quality Institute), Великобритания.
   
2. Андреев Анатолий Борисович, проректор по учебной работе ПГТА, кандидат технических наук, доцент, почетный работник высшего профессионального образования РФ, Ph. D, G. Ph. D, Full Professor, член-корреспондент Международной академии наук педагогического образования;
   
3. Хрусталькова Наталья Александровна, декан факультета повышения квалификации и профессиональной переподготовки, доктор педагогических наук, доцент;
   
4. Гуськова Татьяна Валентиновна, начальник отдела менеджмента качества ПГТА, кандидат педагогических наук, доцент, специалист в области качества в системе сертификации ГОСТ Р.
   
5. Каршаков Владимир Петрович, канд. технических наук, заведующий лабораторией стандартизации и аудита качества образования, заслуженный метролог РФ, эксперт премии правительства в области качества.