Учебное пособие Уфа 2006 удк 658 Пашкина Т. И. Основы менеджмента/ Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006. 113 стр., табл. 4, рис. 22
| Вид материала | Учебное пособие |
- Практикум Уфа 2007 удк 658 Пашкина Т. И. Основы менеджмента/ Практикум. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис»,, 1637.46kb.
- Учебное пособие Уфа 2006 удк 658 Ибрагимова Н. Р. Маркетинг/ Учебно-методический комплект., 2678.47kb.
- Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2000. 80 с., рис. 1, сх., 1396.14kb.
- Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2005 удк 330., 1365.17kb.
- Учебное пособие Уфа 2007 удк 005 Валеева О. Р. Организация производства / Учебное пособие., 969.19kb.
- Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2006, 1339.31kb.
- Исследование систем управления, 1750.45kb.
- Учебное пособие Часть 1 Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа 2006, 1359.55kb.
- Учебное пособие Уфа 2008 удк 616. 97: 616. 5(07) ббк 55., 7232.11kb.
- Учебное пособие Уфа 2005 Щербаков А. В. Политология. /Учебное пособие. Уфа: ООО «Дизайн, 2451.68kb.
Федеральное агентство по образованию
ГОУ ВПО
Уфимская государственная академия экономики и сервиса
Пашкина Т.И.
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Часть 1
Методологические основы менеджмента
Учебное пособие
Уфа 2006
УДК 658
Пашкина Т.И. Основы менеджмента/ Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006.- 113 стр., табл. 4, рис. 22.
Состав курса:
Часть 1. Методологические основы менеджмента.
Часть 2. Функции менеджмента.
Часть 3. Функции менеджмента. История менеджмента.
Учебное пособие представляет собой систематизированное изложение по менеджменту. Составитель рассматривает методологические основы менеджмента, дает рекомендации по изучению курса. Предназначено для студентов, обучающихся по специальности 080507 «Менеджмент организации».
Печатается по решению учебно-методического совета УГАЭС.
Рецензенты:
Шарипова И.М., кандидат экономических наук, доцент кафедры управления и экономики предпринимательства УГАЭС.
Пашкина Т.И., 2006 г.
Уфимская государственная академия экономики и сервиса, 2006 г.
Компьютерная верстка и дизайн – ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006 г.
Место дисциплины в учебном плане
Дисциплина «Основы менеджмента» входит в цикл общепрофессиональных дисциплин и изучается на третьем курсе после экономической теории, психологии и педагогики, социологии, политологии, теорией организации, философии, основные положения которых используются в рассматриваемом курсе. Дисциплина изучается параллельно с мировой экономикой, экономикой предприятия, логистикой, маркетингом, организационным поведением, информационными технологиями управления, инновационным менеджментом.
Цели и задачи курса
Курс "Основы менеджмента" преследует следующие цели: сформировать у студентов целостное и систематизированное представление об управлении как системе в процессе, обладающем определенными закономерностями, принципами формирования и функционирования, содействовать формированию способности самостоятельно проводить анализ организационных, социально - экономических и социально - психологических процессов в организациях; умения решать организационные задачи, рационально обосновывать и формулировать управленческие решения; навыков управления коллективом.
Курс ставит следующие задачи:
- ознакомить со специфическими особенностями управленческой деятельности;
- ознакомить с целями и задачами управления предприятия;
- показать специфику деловой культуры и принципов управления России;
- изучить опыт управленческой деятельности развитых стран и возможность его адаптации к условиям современной России;
- показать методы обоснования, принятия и реализации управленческих решений;
- ознакомить с существующими концепциями и направлениями в менеджменте;
- содействовать в формировании нового управленческого мышления, ориентированного на необходимость самостоятельно принимать решения по вопросам организации управления в условиях рыночных отношений;
- содействовать получению студентами необходимых практических знаний и навыков работы, применение которых способствовало бы повышению эффективности деятельности предприятий и организаций, в частности, в социальной сфере, укреплению их позиций на рынке.
Перечень знаний и умений
В результате изучения курса студент должен:
- уметь четко ориентироваться в окружающей социальной действительности;
- уметь разрабатывать и обосновывать варианты управленческих решений;
- иметь представление о применяемых системах мотивации и основных теориях мотивации;
- иметь навыки разработки миссии предприятия и установления системы целей;
- знать методы изучения внешней и внутренней среды предприятия;
- иметь представление об основных задачах, решаемых при помощи контроля на предприятии.
Тематическое содержание
1. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами
Виды деятельности человека. Деятельность и сущность управления. Содержание управления. Сущность менеджмента. Цели менеджмента. Функции менеджмента. Формальное и неформальное управление. Признаки формального и неформального управления. Сочетание формального и неформального управления. Объективные и субъективные факторы управления. Объективные факторы управления. Субъективные факторы управления. Сочетание объективных и субъективных факторов управления. Три фактора успеха в деятельности менеджера. Научность. Формирование опыта управленческой деятельности. Искусство менеджмента. Взаимодействие научности, опыта и искусства в практической деятельности менеджера.
2. Управление социально-экономическими системами
Высший уровень управления. Средний уровень управления. Низший уровень управления.
3. Методологические основы менеджмента
Принципы управления. Различные методологии управления. Процессный подход. Ситуационный подход и процесс управления. Системный подход в управлении.
4. Инфраструктура менеджмента
Факторы, определяющие сочетание интра- и инфраменеджмента. Понятие внешней среды и ее роль в концепции менеджмента. Структура внешней среды организации. Внутренняя среда организации, факторы интраменеджмента. Сочетание инфра- и интраменеджмента: тенденции, формы, эффективность.
5. Социофакторы и этика менеджмента
Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации. Традиционная философия. Философия заинтересованных лиц. Утвердительная философия. Взаимосвязь сфер социальной ответственности. Аргументы в поддержку социальной ответственности. Аргументы против социальной ответственности.
6. Интеграционные процессы в менеджменте
Общее понятие. Процесс коммуникации. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Невербальная коммуникация. Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организациях.
7. Моделирование ситуаций и разработка решений
Виды и типы управленческих решений. Программируемые и непрограммируемые решения. Организационные и персональные решения. Операционные и стратегические решения. Исследовательские и кризисно-интуитивные решения. Решение по выбору возможностей в противовес проблемно-разрешающему решению. Основные подходы к принятию решений. Централизованный подход в противоположность децентрализованному. Групповой подход в противоположность индивидуальному. Система участия в противоположность системе неучастия. Демократический подход в противоположность совещательному. Процесс принятия решений. Определение проблемы. Постановка целей. Разработка альтернативных решений. Выбор альтернативы. Осуществление альтернативы. Оценка результатов решения. Методы и способы принятия решений. Моделирование. Факторы, влияющие на процесс принятия решений.
8. Роль целеполагания в менеджменте
Смысл и назначение целеполагания в управлении организациями. Роль целеполагания в процессе планирования. Общие цели. Долгосрочные и краткосрочные цели. Общие требования к процессу целеполагания в менеджменте. Ключевые принципы постановки и использования целей. Обсуждение целей. Определение приоритетов. Обеспечение регулярной обратной связи. Связь целей с системой поощрения. Методы постановки целей. Управление по целям (УПЦ). Оперативное управление.