Учебное пособие Уфа 2006 удк 658 Пашкина Т. И. Основы менеджмента/ Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006. 113 стр., табл. 4, рис. 22

Вид материалаУчебное пособие
1.5. Цели менеджмента
Классификация целей организации
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28

1.5. Цели менеджмента


Цель – очень важное понятие в менеджменте. Нельзя видеть в ней только представление о будущем. Она имеет сложную структуру.

Цель менеджмента – это идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы. Если управляющая система является частью управляемой, то станет понятно, что в идеале цель интегрирует деятельность той или другой.

Управление осуществляется для того, чтобы достигнуть такого состояния управляемой системы, которые в представлении менеджера является наилучшим. Это представление содержит понимание действий объективных законов (необходимое), опыта ошибок и достижений, оценки реальностей (возможное) и фантазии относительно будущего (желания).

Вышеназванные элементы цели могут находится в различных соотношениях. Тщательный учет действий объективных законов делает менеджмент научным, определяет научный подход. Преобладание фантазии и эфемерных желаний превращает управленческую деятельность в субъективизм и волюнтаризм. Если главное внимание уделяется оценке возможностей и использованию опыта, то управление становится осторожным, прагматическим. Это неплохое управление, но в нем исчезает понимание перспективы.

Отсюда важной является способность менеджера отделить желательное от нежелательного, возможное от невозможного, необходимое от случайного. Цель должна разрабатываться аналитически, она зависит от учета всех факторов ее формирования – информации, методологии, профессионализма, организации разработки, осознанного опыта, интуиции менеджера.

При этом нельзя не учитывать, что цели могут быть различными.

И науке, и практике необходима классификация целей. Науке – для более глубокого понимания роли цели в менеджменте, практике – для более обоснованной разработки и удачного выбора цели.

Классифицировать цели можно по разным критериям. По масштабам можно выделить цели локальные и общесистемные, по формулировке – четкие и размытые, по области деятельности – экономические, социальные, организационные, технологические (в ином ракурсе этого критерия - производственные), маркетинговые, цели управления персоналом, проектные, по временному лагу – стратегические и тактические, по содержанию – структурированные и неструктурированные, по значимости – судьбоносные и незначительные.

Цель определяет все характеристики менеджмента. Она является главным фактором методологии, несет в себе организационно и социально интегрирующий заряд, закладывается в основу стратегической программы развития организации, позволяет готовиться к возможным изменениям.

Таблица 1.

Типология целей менеджмента

По периоду установления

Классификация целей организации

По приоритетности

Стратегические

Особо приоритетные

Тактические

Приоритетные

Оперативные

Прочие

По содержанию

По измеримости

Экономические

Количественные

Социальные

Качественные

Организационные

По повторяемости

Политические

Научные

Постоянные

По сфере действия

Разовые

По иерархии

Маркетинговые

Производственные

Цели организации

Инновационные

Цели структурных подразделений

Финансовые

По стадии жизненного цикла

Кадровые

Административные

Проектирование и создание объекта

По среде

Рост

Зрелость

Внутренние

Завершение

Внешние





Но такая роль цели зависит от ее содержания и классификационной принадлежности. Конечно, цель мелкая, недальновидная, незначительная не обеспечивает эффективного управления. Разработка и формулирование цели является важнейшей функцией менеджмента. В условиях нестабильности экономической обстановки роль цели повышается, но и разработка ее усложняется.

Поскольку цель – это видение будущего, она несет в себе и элемент индивидуальности менеджера, его искусство понимать обстановку и предвидеть изменения.

Функции менеджмента в своем сочетании должны соответствовать цели. Такое соответствие должно быть и между целью и средствами управления, между целями и технологиями менеджмента. [10]