Практикум Уфа 2007 удк 658 Пашкина Т. И. Основы менеджмента/ Практикум. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006. 90 стр

Вид материала

Практикум

Содержание Модель современного менеджмента Случай из практики. Менеджер по неволе – неизвестные реалии управления Тест. Сильный ли у Вас характер? Оценка ответов Ниже 15 очков От 15 до 25 очков От 26 до 38 очков. Свыше 38 очков Тест. Умеете ли Вы влиять на других? Оценка ответов 35-65 баллов 30 и меньше баллов Тест. Коммуникабельны ли Вы? Оценка ответов Теперь оцените ваши ответы: за каждое «да» - 2 очка, «иногда» - 1 очко, «нет» - 0. Суммируйте свои очки.Результат 3 очка и менее Тест. Какая у вас мотивация к успеху? Тест. Трудолюбие. Тест. Удовлетворенность работой От 16 до 25 очков. ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебное пособие Уфа 2006 удк 658 Пашкина Т. И. Основы менеджмента/ Учебное пособие., 1786.38kb.
• Учебное пособие Уфа 2006 удк 658 Ибрагимова Н. Р. Маркетинг/ Учебно-методический комплект., 2678.47kb.
• Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2000. 80 с., рис. 1, сх., 1396.14kb.
• Курс лекций уфа 2006 удк 576. 4 Ббк 28. 073, 2080.69kb.
• Башкортостан уфа 2006 Авторы: Файзуллин Ф. С. (рук авторского коллектива), Елисеев, 5352.18kb.
• Учебно-методический комплекс уфа-2007 Составитель: Сахарова Л. Ю. Удк 339. 138 : 33., 398.87kb.
• Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2005 удк 330., 1365.17kb.
• Практикум по патофизиологии уфа 2009, 1255.8kb.
• Учебное пособие Уфа 2008 удк 616. 97: 616. 5(07) ббк 55., 7232.11kb.
• Учебно-методический комплекс Уфа 2007 Составитель: Г. Г. Сунаева удк 339. 9 (075., 715.11kb.

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО

Уфимская государственная академия экономики и сервиса


Пашкина Т.И.


ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА


Практикум


Уфа 2007

УДК 658


Пашкина Т.И. Основы менеджмента/ Практикум. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006.- 90 стр.


Практикум представляет собой сборник ситуаций и заданий, предназначенных для практического освоения курса рекомендуется для специальности 080507 «Менеджмент организации».


Печатается по решению учебно-методического совета УГАЭС.


Рецензенты:

Ибрагимова Н.У. кандидат экономических наук, доцент кафедры управления и экономики предпринимательства УГАЭС.


Габитов Х.Ш. кандидат экономических наук, профессор зав. кафедрой коммерции РГТЭУ.


 Пашкина Т.И., 2006 г.

 Уфимская государственная академия экономики и сервиса, 2006 г.

 Компьютерная верстка и дизайн – ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006 г.


Введение


Радикальная перестройка системы управления экономикой, переходящей на рыночные отношения, - одна из важнейших проблем в нашей стране, Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной эконо­мике коренным образом изменяется. Становясь объектом товар­но-денежных отношений, обладающим экономической самосто­ятельностью и полностью отвечающим за результаты хозяйствен­ной деятельности, предприятие обязано сформировать систему управления, обеспечивающую ему высокую эффективность ра­боты, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

Вопросы менеджмента (англ. monagement - управление, заве­дование, организация) отличаются многообразием, сложностью и неоднозначностью их исследования. Менеджмент имеет много аспектов: экономический, политический, социальный, финансо­вый, философский, психологический, технический, организаци­онный и др. Каждый из них относительно самостоятелен, в прак­тике ими занимаются разные специалисты. Пока не существует единой теории менеджмента, объединяющей все его аспекты. Концептуально различные теории менеджмента связаны между собой целями и направлениями развития предпринимательства.

Понятие «менеджмент» достаточно широко трактуется в ми­ровой литературе по управлению и в практике. Поэтому любое его определение будет неполным. В фундаментальном Оксфор­дском словаре английского языка, например, термин «менедж­мент» определяется как способ (манера) общения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умение и админи­стративные навыки, орган управления, административная еди­ница. В одном из наших словарей иностранных слов «менедж­мент» переводится на русский язык следующим образом: управ­ление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффек­тивности производства и его прибыльности.

В специальной литературе по управлению этот термин трак­туется еще более широко и многосторонне. Между разными вариантами нет противоречий. Они взаимодополняют, конкрети­зируют друг друга. Это позволяет глубже уяснить сущность и содержание менеджмента, сделать правильный вывод о его об­щественной значимости и необходимости изучения.

Наиболее часто понятие «менеджмент» трактуется как наука управления, процесс управления, искусство управления, функ­ция управления, органы или аппарат управления, группа людей, управляющих организацией.

Менеджмент — это практическая дисциплина. В менеджменте, в отличие от «классических» естественных наук, нет веч­ных законов. В менеджменте есть теории и концепции, являющиеся ничем иным как отражением обобщенного опыта управления. И если наступает момент, когда теория не подтверждается практикой, то уходит теория как не соответствующая реалиям. Вот почему в обуче­нии управлению очень важна, с позиций практики, доказательная сторона познания существующих проблем и путей их решения. Предлагаемое студентам и преподавателям пособие как раз и являет­ся тем естественным продолжением теорий и концепций учебника «Менеджмент», которое, как надеются авторы, поможет изучающим эту дисциплину «соединить теорию с практикой» и выйти на качест­венно другой уровень усвоения материала.

Данный сборник включает ситуации и задания, опубликованные в современных изданиях по менеджменту, и предназначен по практическим занятиям по дисциплине «Основы менеджмента», «Менеджмент» для студентов всех специальностей.

Модель современного менеджмента


Задание 1


Перечень качеств, которыми должен обладать современный руководитель, включает:

1. Компетентность в избранной сфере бизнеса.
   
2. Способность эффективно действовать в условиях рынка, детально знать менеджмент, маркетинг, уметь обеспечивать при любых рыночных ситуациях оптимальные хозяйственные результаты.
   
3. Способность организовать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных.
   
4. Высокие нравственные качества: честность, правдивость, скромность, высокая требовательность к себе и другим, развитые чувства долга и ответственности.
   
5. Единство слова и дела, оперативность и гибкость в работе, умение самостоятельно и своевременно принимать оптимальное решение, добиваться исполнения его подчиненными.
   
6. Глубокое знание человеческой психологии, способов контактирования с людьми, умение формировать коллектив с высоким творческим потенциалом.
   
7. Стремление к наиболее рациональному распределению функций между собой и сотрудниками, объективная оценка результатов своей и сотрудников деятельности.
   
8. Справедливость во взаимоотношениях с подчиненными, умение завоевывать их доверие, создавать в коллективе благоприятный психологический климат.
   
9. Умение стратегически мыслить, предугадывая тенденции развития рынка, организовывать свою работу и работу сотрудников с учетом перспективы.
   
10. Постоянное обновление собственных знаний, поддержание их в соответствии с растущими потребностями общества.
    
11. Забота о повседневных нуждах работников, их здоровье и работоспособности.