Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе по теме
| Вид материала | Отчет |
- Отчет о научно-исследовательской работе; пояснительная записка к опытно-конструкторской, 14.47kb.
- Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе по теме, 2858.14kb.
- Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе, 1700.42kb.
- Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе, 607.06kb.
- Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе, 837.7kb.
- Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе Разработка методики, 3034.8kb.
- Отчет о научно-исследовательской работе профессорско-преподавательского состава, 617.56kb.
- Отчет о выполнении научно-исследовательской, опытно-конструкторской работы, 4422.97kb.
- Отчет о научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе Разработка методических, 1346.62kb.
- Реферат отчет о научно-исследовательской работе состоит, 61.67kb.
3.3.Система
Система – совокупность взаимодействующих компонент и связей между ними.
Точка зрения - позиция, с которой наблюдается система и создается ее модель.
Выбор точки зрения - категория системного анализа, характеризующаяся выделением отдельных определенных аспектов рассмотрения проблемы и применением особой терминологии, соответствующей этим аспектам.
Элемент (компонент) - часть системы, выделенная по какому-либо решающему правилу, сформулированному внешним наблюдателем.
Состояние системы - множество свойств и функций системы в данный момент времени.
Разнообразие системы - количество возможных её состояний.
Сложная система - система, разнообразие которой велико, но ещё (позволяет) существует возможность описать её детерминированной моделью.
Большая система - система, разнообразие которой позволяет использовать уже только вероятностные модели в силу неопределенного состояния её элементов (в составе системы рассматриваются люди).
Иерархическая система - система многоуровневой структуры, элементы которой связаны отношениями входимости и в свою очередь являются системами (системами низшего ранга), например: завод-цеха-участки-рабочие места.
Цель системы - желаемое состояние системы или желаемый результат её поведения (может быть сформулирована только с точки зрения надсистемы - системы высшего ранга).
Задача системы - описание способа (технологии) достижения цели, содержащее указание на цель с желаемыми конкретными числовыми (в т.ч. временными) характеристиками.
Критерий - количественная или качественная характеристика состояния системы, позволяющая оценить степень достижения цели и сформулировать решающие правила выбора средств (способов, технологий) достижения цели.
Критерий эффективности - критерий, позволяющий оценить степень достижения цели с учетом произведенных затрат различных ресурсов.
3.4.Управление
Управление — определение одной системой состояния другой системы; воздействие того из взаимодействующих элементов системы, который в результате взаимодействия претерпевает меньшие изменения.
Управление - воздействие на систему для достижения её целей. Укрупнено рассматривается в составе основных функций управления, замкнутых в цикл планирования и цикл оперативного управления:
- планирование - определение желаемого состояния системы и пути его достижения;
- учет - фиксация отклонения от запланированной цели;
- контроль и анализ - определение проблемной ситуации;
- регулирование или оперативное управление - принятие и осуществление решения по ликвидации отклонения, как разрешение проблемной ситуации.
Административный процесс – действие или совокупность действий (решений) исполнительного органа государственной власти, его структурных подразделений и должностных лиц, производимых с определенной целью при осуществлении их полномочий, в том числе на основании закона, иного правового акта, обычая или усмотрения должностного лица.
Управляемый процесс - процесс реализации (достижения) цели. Часть бизнес-процесса, объединяющая работы по преобразованию или перемещению предмета труда.
Процесс управления - часть бизнес-процесса, объединяющая функции (работы), реализующие управление достижением цели.
Принятие решения (по ликвидации отклонения) - выбор одной из альтернатив при рассмотрении множества вариантов разрешения проблемной ситуации.
Проблемная ситуация - противоречие между целью и возможностью её осуществления с данными ресурсами (временными, материальными, финансовыми и др.) в данных условиях.
Менеджмент - профессиональное управление коллективами работников (персоналом).
Персонал - совокупность работников (обычно их групп в виде подразделений предприятия), объединенных целями хозяйственной деятельности, бизнес-процессами, применяемыми методами и средствами.
Косвенный клиент – клиент, получающий выход бизнес-процесса после первичных клиентов БП.
Система управления (управляющая часть системы) - совокупность процессов управления и персонала, их реализующего с помощью определенных средств (в т.ч. средств автоматизации и связи), и на основе определенных правил и процедур (т.е. то, что управляет).
Объект управления - совокупность управляемых процессов, персонала, реализующего их с помощью определенных средств (в т.ч. средств автоматизации и связи), и на основе определенных правил и процедур (т.е. то, чем управляют).
Информационная система - комплекс средств и технологий, используемый аппаратом управления при решении функциональных и производственных задач (её частный случай - автоматизированная информационная система).
Автоматизированная информационная система - комплекс средств автоматизации и связи, используемый аппаратом управления при решении функциональных и производственных задач управления, а также правила и процедуры работы персонала с этим комплексом.
Средства автоматизации и связи - программное обеспечение (общего и специального назначения), средства вычислительной техники (серверное оборудование, рабочие станции, сетевые и локальные принтеры и т.д.), локальные вычислительные сети (активное и пассивное оборудование), копировально-множительная аппаратура (коллективного, группового и персонального пользования), средства связи (учрежденческие АТС, каналы связи и канальное оборудование, стационарные телефоны и факсимильные аппараты, мобильные средства связи и пр.).
Управленческий учет - система сбора и интерпретации оперативной информации об изменениях в материальных, финансовых, энергетических и информационных процессах в виде значений показателей (в натуральном, стоимостном выражении и показателей, отражающих качество), используемой менеджерами внутри компании при формировании управленческих решений.
Финансовый учет - предоставление данных в стоимостном выражении для составления финансовой отчетности, которая предназначена в основном для внешних пользователей.