Албегова Ирина Федоровна учебно-методический комплекс

Вид материала

Содержание

Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине 4
Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине 11
Тематический план по дисциплине 11
Темы для курсовых работ по дисциплине «Основы менеджмента» 13
Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Основы ме
Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине Цели и задачи дисциплины
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Иметь представление
Содержание разделов дисциплины
Тема 2. Организация как объект управления. Место и роль менеджмента в организации
Тема 3. Менеджер в организации. Управленческий труд и его специфика
Тема 4. Система управления организацией
Тема 5. Механизмы управления организацией
Тема 6. Мотивация деятельности персонала
Тема 7. Коммуникации в управлении
Тема 8. Принятие управленческих решений
Тема 9. Управление конфликтом в менеджменте
Тема 10. Власть и лидерство в организации
Тема 11. Групповая динамика
Тема 12. Организационная культура
...
Полное содержание

Подобный материал:

АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Ярославский филиал

Утверждено Ученым советом

ЯФ АТ и СО

Протокол № 1

От «26» августа 2010 г.

Председатель Ученого совета

ЯФ АТ и СО

___________ Тюрин С.Б.

Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

Кафедра менеджмента

Албегова Ирина Федоровна

Учебно-методический комплекс по дисциплине

«Основы менеджмента»

учебно-методический комплекс составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

Ярославль, 2010

Печатается по решению Ученого совета

Ярославского филиала Академии труда и

социальных отношений

Албегова И.Ф. д.соц.н.., профессор. Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы менеджмента». ______ редакция – ЯФ АТ и СО, Ярославль, 20__.

Рецензент:

Учебно-методический комплекс рассмотрен на заседании кафедры менеджмента ЯФ АТ и СО Протокол № ___ от _______ 200__г.

Зав. кафедрой ____________ Левашов О.А.

Содержание

Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Основы менеджмента» 4

Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине 4

Цели и задачи дисциплины 4

Требования к уровню освоения содержания дисциплины 5

Содержание разделов дисциплины 6

Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине 11

Распределение часов учебного курса по дисциплине по заочной форме обучения в соответствии с действующими учебными планами. 11

Тематический план по дисциплине 11

Рекомендуемый перечень тем практических занятий: 13

коммуникативный тренинг на формирование лидерских качеств; 13

ролевая игра «Я лидер!»; 13

игра «Портрет идеального менеджера» 13

Темы для курсовых работ по дисциплине «Основы менеджмента» 13

Вопросы к экзамену по дисциплине «Основы менеджмента» 14

Раздел №4 Рекомендуемая литература 19

Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Основы менеджмента»

Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями). Методологические основы менеджмента; инфраструктура менеджмента; социофакторы и этика менеджмента; интеграционные процессы в менеджменте; моделирование ситуаций и разработка решений; природа и состав функций менеджмента; стратегические и тактические планы в системе менеджмента; организационные отношения в системе менеджмента; формы организации системы менеджмента; мотивация деятельности в менеджменте; регулирование и контроль в системе менеджмента; динамика групп и лидерство в системе менеджмента; управление человеком и управление группой; руководство: власть и партнерство; стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера; конфликтность в менеджменте; факторы эффективности менеджмента.

Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине

Цели и задачи дисциплины

Дисциплина «Основы менеджмента» содействует целостному развитию специалиста по менеджменту организации. Целью преподавания дисциплины является приобретение студентами знаний и умений в соответствии с государственным образовательным стандартом, содействие фундаментализации и гуманизации образования, формирование основополагающего представления об организациях различного типа и общих направлениях эффективного управления ими.

.

Задачи дисциплины:

Для достижения поставленной цели предусматривается решение следующих воспитательных, образовательных, развивающих и мотивирующих практические навыки задач:

выявление сути понятия «менеджмент»;
раскрытие основных тенденций в развитии организационных форм;
изучение организации как объекта управления.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Данный курс относится к естественно научным дисциплинам. Знания, полученные в данном курсе, являются логическим продолжением ранее изученных дисциплин «Антропология», «Отечественная история», «Экономика».

В результате изучения дисциплины слушатели должны

Иметь представление:

- об основных понятиях, принципах и процессах общего управления организацией;

- о необходимости всестороннего изучения черт и свойств организации и динамики их изменений под воздействием внутренних и внешних обстоятельств;

- о содержании управленческого труда в организации;

- о важности систематического пересмотра системы целей и включения в процесс их реализации всего персонала организации;

- о роли управленческих работников в процессе принятия решений;

- о связях между разделением труда и видом структуры управления организацией.

Знать:

- содержание принципов управления организациями, отражающих новейшие представления о роли человеческого потенциала;

- содержание общих функций управления и требования, предъявляемые к менеджерам в условиях рыночной экономики;

- процедуру формирования, направления и методы реализации стратегических планов организации;

- методы анализа и выбора вариантов управленческих решений;

- принципы построения и виды структур управления организациями.

Уметь:

- применять на практике принципы управления, ориентированные на максимальное использование человеческого потенциала организации;

- описывать организацию как объект управления;

- определять цели, задачи и содержание управленческого труда работников разных категорий;

- проводить анализ факторов и осуществлять выбор стратегии из возможных вариантов развития;

- проектировать и организовывать процесс принятия решений;

- осуществлять выбор и оценивать эффективность структуры управления организацией.

Содержание разделов дисциплины

Тема 1. Введение в менеджмент. Развитие взглядов на управление

Понятия «управление» и «менеджмент». Эволюция содержания управления как особого вида деятельности. Исторические этапы развития управления. Развитие научных подходов к управлению организациями. «Одномерные» учения об управлении. Школа «научного управления» Ф.Тейлора. Школа «административного» управления А.Файоля. Школа «человеческих отношений». Учения Э.Мейо, А.Маслоу и других бихевиористов. Теория «бюрократической организации» М.Вебера. «Синтетические»учения об управлении. Системный подход к менеджменту П.Друкера. Ситуационный подход. Процессный подход к менеджменту. Теории стратегии. Теории инноваций. Теории лидерства.

Тема 2. Организация как объект управления. Место и роль менеджмента в организации

Понятие организации в менеджменте. Характеристика организации как объекта управления. Роль и место менеджмента в организации. Свойства организации как системы, закономерности ее функционирования. Общие критерии группировки предприятий. Организационно-правовые формы предприятий.

Тема 3. Менеджер в организации. Управленческий труд и его специфика

Менеджеры в организациях. Функции менеджера. Роли менеджера. Требования к профессиональным и личностным качествам менеджеров. Категории управленческих работников. Разделение управленческого труда. Перспективная модель менеджера в условиях новых организаций. Критерии оценки менеджеров.

Тема 4. Система управления организацией

Понятие системы управления. Элементы (звенья), связи в системе управления. Принципы построения систем управления. Типология систем управления. Линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, матричные системы управления. Особенности, достоинства, недостатки.

Тема 5. Механизмы управления организацией

Понятие механизма управления организацией. Принципы построения механизма управления. Совокупность экономических, административных, социально-психологических методов воздействия на объекты управления. Объект и субъект управления.

Тема 6. Мотивация деятельности персонала

Общая характеристика мотивации. Мотивационный процесс. Теории содержания мотивации. Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Теория ERG К.Альдерфера. Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда. Теория двух факторов Ф.Герцберга. Теории процесса мотивации. Теория ожидания В.Врума. Теория постановки целей ЭЛока. Теория равенства. Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера.

Тема 7. Коммуникации в управлении

Понятие коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Невербальная коммуникация. Критерий эффективности управленческих коммуникаций. Коммуникации в организационном аспекте.

Тема 8. Принятие управленческих решений

Понятие об управленческом решении. Участники процесса принятия решения. Основные этапы принятия управленческого решения. Типы управленческих решений. Число критериев оценки и лиц, принимающих решение. Повторяемость задачи и кратность использования результатов. Методы индивидуального и группового принятия решений. Методы анализа решений в условиях риска и неопределенности.

Тема 9. Управление конфликтом в менеджменте

Общие понятия о конфликтах в организации. Представление о конфликте как проявлении противоречий и источнике развития. Цикл конфликта. Типы конфликтов и уровни. Навыки управления межличностными конфликтами и внутриорганизационными. Структурные методы управления конфликтом.

Тема 10. Власть и лидерство в организации

Общее понятие о власти и влиянии. Источники власти в организации. Проблема лидерства в современном менеджменте. Составляющие лидерства. Основные теории лидерства: теория «великих людей», поведенческие теории, ситуационные теории. Команды и разделенное лидерство. Заменители лидерства.

Тема 11. Групповая динамика

Формальная и неформальная группы. Причины, заставляющие людей становиться членами неформальных групп. Характеристики неформальных групп. Управление неформальной группой.

Тема 12. Организационная культура

Концепция организационной культуры. Содержание организационной культуры. Типология организационных культур.Формирование, поддержание и изменение организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Соответствие культуры принятой стратегии.Национальные особенности организационной культуры. Модель Хофстеда. Модель Оучи. Системный подход к анализу культуры. Корпоративная культура, ее особенности.

Тема 13. Организационное проектирование

Сущность и этапы проектирования организаций. Факторы проектирования организации. Элементы проектирования организации. Типология организация. Механистическая и органическая организация. Типы организаций по взаимодействию подразделений. Корпоративная и индивидуалистская организации. Новые типы организаций.

Тема 14. Стратегическое управление организацией

Общая характеристика стратегического управления. Система стратегического управления. Среда фирмы и методы ее анализа. Видение, миссия и цели организации. «Дерево» целей фирмы. Стратегия фирмы. Типы стратегий бизнеса. Выработка стратегии фирмы. Выполнение стратегии. Особенности стратегического контроля и оценки результатов.

Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине

Распределение часов учебного курса по дисциплине по заочной форме обучения в соответствии с действующими учебными планами.

Форма обучения	Объем часов	Часы аудиторных занятий			Форма текущего контроля	Часы самостоятельных работ	Семестркурс изучения	Форма итогового контроля
		Всего	Из них
			Лекций	Практ. зан.
заочная	119	8	4	4	Курсовая работа	111	1 курс	Зачет

Тематический план по дисциплине

№ п/п	Раздел дисциплины	Лекции (час)	ПЗ или С (час)
1	Введение в менеджмент. Развитие взглядов на управление	0,5
2	Организация как объект управления. Место и роль менеджмента в организации	0,5
3	Менеджер в организации. Управленческий труд и его специфика	0,5
4	Система управления организацией	0,5
5.	Механизмы управления организацией	0,5
6	Мотивация деятельности персонала	0,5
7	Коммуникации в управлении		0,5
8	Принятие управленческих решений	0,5
9	Управление конфликтом в менеджменте		0,5
10	Власть и лидерство в организации		0,5
11	Групповая динамика	0,5	0,5
12	Организационная культура	0,5
13	Организационное проектирование	0,5	0,5
14	Стратегическое управление организацией	0,5

Темы для курсовых работ по дисциплине «Основы менеджмента»

История менеджмента как вида деятельности.
История менеджмента как науки.
История отечественного менеджмента.
Организация как объект управления.
Виды, типы и формы организаций.
Структура организации и ее характеристики.
Организации как система.
Внутренняя и внешняя среда организации.
Ресурсы организации: понятие, методы сохранения, использования и привлечения.
Информационное обеспечение деятельности современных организаций.
Социальная структура организации.
Менеджмент как вид деятельности и система управления.
Развитие теории управления и ее отражение в деятельности современных организаций.
Организация и менеджмент.
Менеджмент и внешнее окружение организации.
Организация как система.
Формальные и неформальные группы в организациях.
Бюрократия в организациях.
Содержание и логика управления.
Основные школы в теории менеджмента и их отражение в деятельности современной организации.
«Одномерные» и «Синтетические» учения об управлении и их отражение в деятельности современной организации.
Анализ различных подходов к управлению.
Основные закономерности управления социально-экономическими системами.
Принципы управления производством.
Роль коммуникаций в управлении.
Взаимосвязь внешней и внутренней среды организации.
Природа и состав функций менеджмента.
Стратегия и тактика в менеджменте.
Планирование как функция менеджмента.
Роль целеполагания в управлении организацией.
Стратегическое управление организацией
Организационные отношения в системе менеджмента.
Мотивация как функция управления организацией.
Проектирование работы в организации.
Информационное обеспечение управления организацией.
Принятие решений в управлении организацией.
Миссия и цели организации.
Регулирование и контроль в системе менеджмента.
Планирование и контроль в системе менеджмента.
Управление группой в системе менеджмента.
Менеджер: профессия и личность.
Человек и организация.
Лидерство в организации.
Организационная культура.
Конфликты в организации.
Этика менеджмента.
Власть и влияние в менеджменте.
Проблема лидерства в современных организациях.
Отражение национальных моделей менеджмента в деятельности современной организации.
Отражение в деятельности современной организации основных тенденций развития менеджмента в России.

Вопросы к экзамену по дисциплине «Основы менеджмента»

Понятия «управление» и «менеджмент».
Эволюция содержания управления как особого вида деятельности.
Исторические этапы развития управления.
Развитие научных подходов к управлению организациями.
«Одномерные» учения об управлении.
Школа «научного управления» Ф.Тейлора.
Школа «административного» управления А.Файоля.
Школа «человеческих отношений».
Учения Э.Мейо, А.Маслоу и других бихевиористов.
Теория «бюрократической организации» М.Вебера.
«Синтетические»учения об управлении.
Системный подход к менеджменту П.Друкера.
Ситуационный подход.
Процессный подход к менеджменту.
Теории стратегии.
Теории инноваций.
Теории лидерства.
Понятие организации в менеджменте.
Характеристика организации как объекта управления.
Роль и место менеджмента в организации.
Свойства организации как системы, закономерности ее функционирования.
Общие критерии группировки предприятий.
Организационно-правовые формы предприятий.
Менеджеры в организациях.
Функции менеджера.
Роли менеджера.
Требования к профессиональным и личностным качествам менеджеров.
Категории управленческих работников.
Разделение управленческого труда.
Перспективная модель менеджера в условиях новых организаций.
Критерии оценки менеджеров.
Понятие системы управления.
Элементы (звенья), связи в системе управления.
Принципы построения систем управления.
Типология систем управления.
Линейные, функциональные, линейно-функциональные, дивизиональные, матричные системы управления.
Особенности, достоинства, недостатки.
Понятие механизма управления организацией.
Принципы построения механизма управления.
Совокупность экономических, административных, социально-психологических методов воздействия на объекты управления.
Объект и субъект управления.
Общая характеристика мотивации. Мотивационный процесс.
Теории содержания мотивации.
Теория иерархии потребностей А.Маслоу.
Теория ERG К.Альдерфера.
Теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда.
Теория двух факторов Ф.Герцберга.
Теории процесса мотивации.
Теория ожидания В.Врума.
Теория постановки целей Э.Лока.
Теория равенства.
Комплексная теория мотивации Портера-Лоулера.
Понятие коммуникаций в менеджменте.
Коммуникационный процесс.
Коммуникационные сети.
Коммуникационные стили.
Невербальная коммуникация.
Критерий эффективности управленческих коммуникаций.
Коммуникации в организационном аспекте.
Понятие об управленческом решении.
Участники процесса принятия решения.
Основные этапы принятия управленческого решения.
Типы управленческих решений.
Число критериев оценки и лиц, принимающих решение.
Повторяемость задачи и кратность использования результатов.
Методы индивидуального и группового принятия решений.
Методы анализа решений в условиях риска и неопределенности.
Общие понятия о конфликтах в организации.
Представление о конфликте как проявлении противоречий и источнике развития.
Цикл конфликта.
Типы конфликтов и уровни.
Навыки управления межличностными конфликтами и внутриорганизационными.
Структурные методы управления конфликтом.
Общее понятие о власти и влиянии.
Источники власти в организации.
Проблема лидерства в современном менеджменте.
Составляющие лидерства.
Основные теории лидерства: теория «великих людей», поведенческие теории, ситуационные теории.
Команды и разделенное лидерство. Заменители лидерства.
Формальная и неформальная группы.
Причины, заставляющие людей становиться членами неформальных групп.
Характеристики неформальных групп.
Управление неформальной группой.
Концепция организационной культуры.
Содержание организационной культуры.
Типология организационных культур.
Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.
Влияние культуры на организационную эффективность.
Соответствие культуры принятой стратегии.
Национальные особенности организационной культуры.
Модель Хофстеда.
Модель Оучи.
Системный подход к анализу культуры.
Корпоративная культура, ее особенности.
Сущность и этапы проектирования организаций.
Факторы проектирования организации.
Элементы проектирования организации.
Типология организация.
Механистическая и органическая организация.
Типы организаций по взаимодействию подразделений. Корпоративная и индивидуалистская организации.
Новые типы организаций.
Общая характеристика стратегического управления.
Система стратегического управления.
Среда фирмы и методы ее анализа.
Видение, миссия и цели организации.
«Дерево» целей фирмы.
Стратегия фирмы.
Типы стратегий бизнеса.
Выработка стратегии фирмы.
Выполнение стратегии. Особенности стратегического контроля и оценки результатов.

Раздел №3 Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Примерным учебным планом на изучение дисциплины отводится 5 семестр. В конце 5 семестра в качестве итогового контроля предусмотрен зачет.

Необходимо использовать следующие принципы отбора содержания и организации учебного материала дисциплины:

1. Построение учебного материала осуществляется от простого к более сложному материалу. Логика формирования программы по дисциплине «Основы менеджмента» строится, прежде всего, через методику выявления содержаний основных понятий и категорий менеджмента и явления менеджмента к построению теоретико-методологических оснований исследования менеджмента как теории и практики (деятельности).

2. Методическая обеспеченность. При выборе методики преподавания дисциплины следует опираться, прежде всего, на те источники, которые доступны для студентов. К их числу относятся публикации и учебно-методические пособия, находящиеся в библиотеке Академии.

3. Наличие обратной связи. Каждая тема предполагает работу студента, демонстрирующую степень усвоения и понимания им материала дисциплины.

4. Активизация творческого начала студента. Студентам предлагается практически по каждой теме выполнить задание.

При преподавании дисциплины методически целесообразно в каждом разделе дисциплины выделить наиболее важные моменты и акцентировать на них внимание обучаемых.

Раздел №4 Рекомендуемая литература

Акофф Р.Л. Акофф о менеджменте. — СПб.: Питер, 2002.
Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. — М.: ФОЛИУМ, 1995 (Практика маркетинга).
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1998.
Багиев Г.Л. и др. Международный маркетинг: Учебник. — СПб.: Питер, 2001. Гл. 3.
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1999.
Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя: ер с англ. - М.: ИНФРА-М-Премьер, 1995.
Большаков А. С., Михайлов В.И. Современный менеджмент, теория и практика. — СПб.: Питер, 2000.
Бородаевская А.А. Масштабы превыше всего, или Новая волна слияний в мировой экономике. — М.: Международные отношения, 2001.
Боумен К. Основы стратегического менеджмента: Пер. с англ. /Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: ЮНИТИ, 1997.
Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1996.
Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1996. - Ч. III.
Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 996. Ч. 1.
Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 1996. Ч. II, III. П. 10.
Виссема X. Стратегический менеджмент: Пер. с англ. /Под ред. Ю. Джарова, P.M. Нуреева. — М.: Финпресс, 2000.
Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: МГУ, 1995.
Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарики, 2001.
Волобувв Ю.А. Общество с ограниченной ответственностью. — М.: Филинъ, 1996 (Бизнес и закон).
Герчикова И.Н. Практикум по изучению иностранных фирм. — М.: МГИМО, 1996.
Герчикова И.Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений: Библиотека финансового менеджмента. — М., 2001.
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия,, планы, структуры. — М.: Дело, 1995.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего правленческого персонала. — М.: МНИИПУ, 1996. Т. 1, 2. "
Горбунов А. Р. Холдинговые предприятия и дочерние фирмы (дочерние компании и формирование внутрифирменных связей). — М.: Анкил, 1994.
Горбунов А.Р. Дочерние компании, филиалы, холдинги. — М., 2000.
Градобитова Л.Д., Исаченко Т.М. Транснациональные корпорации в современных международных экономических отношениях: Учеб. пособие. — М.: Анкил, 2002.
Гроу Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент: Пер. с англ. — М.: Филинъ,1996 (Бизнес: просто о сложном).
Дафт Р.Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000.
Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие: Пер с нем.— М.: ИНФРА-М, 1996.
Дойль П.М. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб.: Питер, 1999.
Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. — М.: Дело, 1996.
Дэниэлс Джон Д., Рабера Ли X. Международный бизнес: Пер. с англ. /Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Дело, 1994.
Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. — М.:Финпресс, 1998.
Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления: Учеб. посо-бие. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Юристь, 2002.
И. Панов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2002.
Имери Вине. Как сделать бизнес в Интернете. — Киев: Комиздат, Диалектика, 1997.
ИНФРА-М, 1996.
Кашанина Т. В. Хозяйственные товарищества и общества: правовое регулирование внутрифирменной деятельности: Учебник для вузов. — М.: ИНФРА-М, 1995.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов. — М.: Норма - ИНФРА-М, 1999.
Кондратьев В.В., Краснова В.В. Реструктуризация управления компанией. Модульная программа для менеджеров. Модуль 6. — М.: ИНФРА-М, 1999.
Конина Н.Ю. Международные компании: слияния и поглощения. — М.: МГИМО(У), 003.
Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии в управлении. — М.: ИНФРА-М, 2001.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с франц. - СПб.: Наука, 1996.
Лафта Дж. К. Менеджмент. — М.: КноРус, 2002.
Ленский Е.В. Транснационализация капитала. — Минск: Армита — Маркетинг, Менеджмент, 2001.
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. — М.: Дело, 2000.
Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 2000.
Майталь Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей: Пер. с англ. — М.: Дело, 1996.
Международный менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И. Баркана, Л.С. Тарасевича, А.И. Майзеля. — СПб.: Питер, 2000.
Международный холдинг. Бизнес-серия. — М.: Омега, 1992.
Менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. М.М. Максимцова, Л.Ф. Никулина. - М.: ЮНИТИ, 2002.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2000.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2000.
Мескон М.Х.,-Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. /Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Дело, 2000.
Милънер Б., Лиис Ф. Управление современной компанией. — М.: ИНФРА-М, 2001.
Минго Д. Питер Пресс. Секреты успеха великих компаний (52 истории из мира изнеса и торговли): Пер с англ. — СПб., 1995. (Бизнес без секретов).
Минцберг Г., Альстрэд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2000.
Морита Акио. Сделано в Японии. История фирмы Сони: Пер. с англ. /Под ред. А.Ю. Юданова. — М.: Прогресс, 1993.
Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1994.
Опыт лучших японских фирм: Пер с англ. /Под ред. Ю.Л. Мокринского, Е.А. Новиковой. — Воронеж, 1994.
Основы предпринимательского дела /Под ред. Ю.М. Осипова. — М.: Бек, 1996. Гл. 1.
Поворин С.В. Некоронованные короли мирового бизнеса. — М.: ГУВШЭ, 2003.
Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. /Под ред. В.Д. Щетинина. — М.: Международные отношения, 1993.
Предпринимательство и бизнес: Учеб. пособие. — М.: Маркетинг, 1995.
Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. — Воронеж, 1995.
Раздел II. Технология менеджмента
Райзенберг Б.А. Основы бизнеса. — М.: Ось-89, 1996.
Рафел М., Рафел Н. Питер Пресс. Как завоевать клиента. — СПб., 1996. (Бизнес без секретов).
Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003.
Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2003.
Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 1996.
Симмонс Дж., Мэре У. Как стать собственником. Американский опыт участия работников в собственности и управлении: Пер. с англ. — М.: Аргументы и факты, 1993.
Смирнов С.Н. Электронный бизнес. — М.: Пресс, Компания Аи Ти, 2003.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2002.
Соколова АН., Геращенко Н.И. Электронная коммерция: мировой опыт и российский. — М.: Открытые системы, 2000.
Соломатин Н.А., Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 1995.
Сударъкова Е.А. Акционерное общество: образцы важнейших внутренних документов. - М.: ИНФРА-М, НОРМА, 1996.
Сыродоева О.Н. Акционерное право США и России (сравнительный анализ). — М.: СПАРК, 1996.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1998.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Учебник: Пер. с англ. /Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: ЮНИТИ, 1998.
Успенский И. Интернет как инструмент маркетинга. — СПб., 1999.
Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 1998.
Уткин Э.А. Управление фирмой. — М.: Акалис, 1996.
Финансово-промышленные группы (Зарубежный опыт. Реалии и перспективы в России). — М.: Наука и техника, 1994.
Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Учеб. пособие. — М.:
Цыгичко В.Н. Руководителю — о принятии решений. 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 1996.
Чуваков Т.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия (методическое пособие). — М.: ИНФРА-М, 1996.
Эвод И.М. Электронная коммерция. — М.: ДиаСофт, 2002.
Экономическая стратегия фирмы /Под ред. А.П. Градова. — СПб.: Специаль-ная литература, 1995.
Ювица Н.В. Технологии современного менеджмента. Экономический центр «Школа бизнеса». — Актюбинск, 1996.

Программа составлена в соответствии с Государственными требованиями к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы по специальности: – Менеджмент организаций

Программу составил:

Доктор социологических наук, профессор Албегова И.Ф.

Blog