Т. Ю. Ломакина, М. Г. Сергеева Педагогические технологии в профессиональных учебных заведениях

Вид материала

Монография

Содержание Глава I. Моделирование образовательного процесса в современных экономических условиях Технические характеристики Экономические характеристики К психологическим характеристикам Мыслительные характеристики 1.2. Обобщенная модель специалиста с учетом образовательных уровней и требований рынка труда Модель специалиста Модель личности специалиста Таблица 3 Специальность «Менеджмент (по отраслям)» 1.3. Структурирование образовательных услуг в условиях рыночной экономики Начальное профессиональное образование Среднее профессиональное образование Высшее профессиональное образование Сфера образования 1. Частные лица (индивидуумы и семьи) – индивидуальная потребность 2. Работодатели (предприятия, организации) – корпоративная потребность 3. Государственные и некоммерческие общественные организации – общественная (групповая) потребность 2.1. Технологии обучения: классификация и структура Приоритетность целей образования. 1)Подготовка эрудированного специалиста ... Полное содержание

Подобный материал:

• Информация о подготовительных курсах в высших учебных заведениях (2008-2009 учебный, 94.08kb.
• Ебно-воспитательной работы в профессионально-технических учебных заведениях, повышение, 169.93kb.
• -, 189.7kb.
• Планы лекций по дисциплине б. 5 Педагогические технологии для специальности/направления, 24kb.
• Апк агропромышленный комплекс; впо высшее профессиональное образование; гоу государственное, 760.98kb.
• «Здоровье и выбор профессии», 74.56kb.
• Иерей Димитрий Моисеев Христианская антропология Христианская антропология. Антропология, 318.69kb.
• Троля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся в высших учебных, 465.4kb.
• «Развитие и внедрение новых и современных методов обучения в учебных заведениях Республики, 35.77kb.
• Обзор прессы с 14 марта по 16 марта 2011 года, 427.64kb.

Т.Ю. Ломакина, М.Г. Сергеева


Педагогические технологии в профессиональных учебных заведениях


МОСКВА 2008


УДК

ББК

Л


Издание осуществлено при финансовой поддержке

Российского гуманитарного научного фонда (РГНФ)

проект №


Ломакина Т.Ю., Сергеева М.Г.

Педагогические технологии в профессиональных учебных заведениях / Т.Ю. Ломакина, М.Г. Сергеева.- М.: Наука, 2008.- 331 с. – ISBN 0-00-000000-0.


В монографии представлено моделирование образовательного процесса в современных экономических условиях с учетом основных характеристик конкурентоспособного специалиста на основании разработанной обобщенной модели специалиста, востребованного на рынке труда. Проведено теоретическое обоснование выбора методов и технологий профессионального обучения и доказана эффективность их использования в учебном процессе.

Монография рассчитана на научных и практических работников системы профессионального образования.


 Т.Ю. Ломакина, М.Г. Сергеева, 2008

 Редакционно- издательское

оформление.

2008


ISBN 0-00-000000-0.


СОДЕРЖАНИЕ

Введение	4
Глава I. Моделирование образовательного процесса в современных экономических условиях	7
1.1. Основные характеристики конкурентоспособного специалиста и требования к его подготовке на разных образовательных уровнях в условиях рыночной экономики	7
1.2. Обобщенная модель специалиста с учетом образовательных уровней и требований рынка труда	25
1.3. Структурирование образовательных услуг в условиях рыночной экономики	45
Глава II. Теоретические основы выбора методов и технологий обучения в профессиональном образовании	74
2.1. Технологии обучения: классификация и структура	74
2.2. Методы обучения специалиста и педагогические условия их выбора	111
2.3. Формирование педагогического мастерства преподавателя в условиях непрерывного профессионального образования	132
Глава III. Современные методы профессионального обучения и их эффективное использование	146
3.1. Имитационные методы обучения	146
3.2. «Учебная Фирма» как совокупность имитационных методов обучения	170
3.3. Способы оценки эффективности применения методов обучения	185
Заключение	197
Список литературы	202
Приложения	216

ВВЕДЕНИЕ

Система профессионального образования России переживает период радикального реформирования и адаптации к новым условиям хозяйствования. Сегодня, как подчеркивает академик РАО А. М. Новиков, "профессиональную базовую школу" можно считать своеобразной микро экономикой страны, где в большей или меньшей степени проявляются все отраслевые и производственные признаки социально-экономического кризиса, характерные для хозяйственного комплекса в переходный период.

Структурные изменения в сфере экономики, развитие наукоемких производств, новых технологий и материалов, усиление динамики изменений сферы профессиональной деятельности обуславливают новые требования к профессиональной компетентности рабочих и специалистов всех уровней и соответственно к их профессиональной подготовке. Современное общество устанавливает непростые критерии к личности специалиста: высокий образовательный уровень, гибкое мышление и мобильность, профессиональная компетентность, умение вырабатывать собственную стратегию и тактику профессиональной деятельности, работать в команде.

В соответствии с запросами складывающегося в России рынка труда и рабочей силы, а также потребностями личности «Комплекс мероприятий по реализации приоритетных направлений развития образовательной системы Российской Федерации на период до 2010 года» определяет основную цель профессионального образования как повышение качества профессионального образования, обеспечение доступности качественного общего образования, развитие современной системы непрерывного профессионального образования, повышение инвестиционной привлекательности сферы образования, переход на принципы подушевого финансирования и формирование эффективного рынка образовательных услуг [82].

В связи с реализацией указанных приоритетных направлений перед профессиональными учебными заведениями ставится задача подготовки квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, социальной профессиональной мобильности.

Развитие современной педагогики характеризуется повышенным вниманием к внутреннему потенциалу человека, созданием образовательной среды, способствующей творческому саморазвитию личности. Существующая в системе профессионального образования острая потребность в подготовке интеллектуальных, инициативных специалистов с развитым творческим мышлением сопровождается растущей неудовлетворенностью образовательным процессом, не уделяющим должного внимания самостоятельной активности студентов в развитии профессионально значимых качеств и способностей. Между тем, эффективность будущей профессиональной деятельности выпускника зависит не только от приобретенных профессиональных знаний и умений, но и от уровня сформированности способности к дальнейшему профессионально-творческому саморазвитию. Поиск направлений совершенствования качества подготовки специалистов в условиях формирующегося рынка труда, с од­ной стороны, и удовлетворение запросов личности в образова­тельных услугах  с дру­гой, заставляют образовательные заведения пересматривать учебный процесс, совершенствовать формы и методы обучения.

Новые требования работодателей обуславливают необходимость к формированию у молодого поколения мотивации инновационного типа, трудового поведения, современного мышления, а это в свою очередь требует от системы профессионального образования нового качества, постановки перед ним новых приоритетов, как в деле удовлетворения потребностей экономики в квалифицированных кадрах, так и вопросах воспитания молодежи, нацеленной на саморазвитие, самореализацию, обладающей толерантностью и высокой культурой.

В системе профессиональ­ного образования должен быть более ярко выражен творческий подход, предполагающий усиление внимания к имитации профессиональной деятельности в учебном процессе, поэтому про­блема разработки имитационных методов обучения является актуальной. Новые требования работодателей обуславливают необходимость к формированию у молодого поколения мотивации инновационного типа, трудового поведения, современного мышления, а это в свою очередь требует от системы профессионального образования нового качества, постановки перед ним новых приоритетов, как в деле удовлетворения потребностей экономики в квалифицированных кадрах, так и вопросах воспитания молодежи, нацеленной на саморазвитие, самореализацию, обладающей толерантностью и высокой культурой.

Эти требования обозначили противоречия в системе профессионального образования между объективно существующими потребностями общества в высококвалифицированных специалистах и недостаточным качеством их подготовки с использованием традиционных методов обучения, между потребностями практики в использовании имитационных методов обучения и недостаточной подготовкой педагога к их реализации, между обновляемым содержанием и традиционной формой его реализации (стандартизированная и недостаточно эффективная классно-урочная и лекционно – семинарская системы организации обучения). Обозначенные противоречия особенно обострились в связи с изменением статуса учреждения профессионального образования, новым контингентом студентов, приходом в учебные заведения инженерно-технических работников, не владеющих педагогическими знаниями, жесткими требованиями к выпускнику.

Глава I. Моделирование образовательного процесса в современных экономических условиях


1.1. Основные характеристики конкурентоспособного специалиста и требования к его подготовке на разных образовательных уровнях в условиях рыночной экономики


Высокие темпы изменений, происходящих в России и в мире, нарастающая глобализация, неизбежно усиливающаяся включенность российского общества в общемировые процессы, стремительный технологический прогресс влекут за собой растущую потребность в высококвалифицированных и профессионально компетентных специалистах, конкурентоспособных на рынке труда. Образование должно соответствовать интересам и потребностям, как самой личности, так и общества, а значит, одной из задач образования является профессиональная подготовка специалистов, обеспечивающих экономическое и культурное развитие общества.

Современная экономическая ситуация характеризуется повышенным риском, неопределенностью и динамизмом окружающей среды. Профессиональное образование также испытывает на себе серьезное влияние данных изменений, что влияет на конъюнктуру спроса на специалистов разного профиля и уровня квалификации.

Основная цель профессионального образования полно и четко определена в Концепции модернизации образования до 2010 года, где сказано, что подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентирующегося в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности [84].

Ориентируясь на эти цели, учебные заведения стремятся осуществлять подготовку специалистов в соответствии с запросами формируемого рынка труда, который характеризуется следующими тенденциями:

• резкое сокращение спроса на работников низкой квалификации;
  
• возникновение элитной прослойки рабочих кадров, обслуживающих сложное электронное и автоматическое оборудование;
  
• сокращение числа производственных рабочих и увеличение персонала, занимающегося конструированием, техническим обслуживанием, маркетингом;
  
• приоритет работников, имеющих навыки обращения с современной оргтехникой и компьютерами, владеющих иностранными языками в области своей профессии;
  
• потребность в руководителях среднего звена, умеющих организовывать коллективный труд, планировать людские и материальные ресурсы с наибольшей эффективностью;
  
• востребованность специалистов, способных к производственной деятельности на уровне профессионального мастерства с первых дней самостоятельной трудовой активности.
  

Условия рынка труда диктуют не только готовность специалиста к выполнению социальной и производственной деятельности в условиях рыночной экономики, но также требуют от него быть профессионально компетентным; уметь систематически совершенствовать свое профессиональное мастерство и непрерывно обновлять и обогащать свои знания, применять их в своей деятельности; уметь строить межличностные отношения и принимать управленческие решения, иметь навыки организаторской работы. Таким образом, рыночная экономика обоснованно предъявляет новые требования к подготовке специалиста:

• высокой уровень квалификации и профессионализма, которые являются важным фактором социальной защищенности и профессионального развития личности;
  
• владение знаниями, навыками и умениями, а также и профессионально важными качествами, которые в научной литературе получили название ключевых квалификаций;
  
• профессиональная мобильность, обусловленная изменением видов трудовой занятости населения в связи с массовым возникновением малых и средних предприятий различных форм собственности, а также развитием индивидуальной частной деятельности;
  
• умение легко адаптироваться в меняющихся жизненных ситуациях, самостоятельно приобретая необходимые знания и умело применяя их на практике;
  
• обладать такими качествами конкурентоспособного специалиста как: самостоятельно критически мыслить, видеть возникающие в реальном мире трудности и находить пути рационального их преодоления, используя современные технологии; четко осознавать, где и каким образом приобретаемые знания могут быть применены в окружающей действительности; быть способным генерировать новые идеи, творчески мыслить; грамотно работать с информацией; быть коммуникабельным, контактным в различных социальных группах, уметь работать сообща в разных областях, предотвращая конфликтные ситуации или умело выходить их них; самостоятельно трудиться над развитием собственной нравственности, интеллекта, культурного уровня.
  

В этих условиях образовательному учреждению, чтобы преуспеть в конкурентной борьбе с другими учебными заведениями и удовлетворить требования рыночной экономики необходимо позаботиться о качестве подготовки своего специалиста.

В энциклопедии профессионального образования качество определяется как совокупность свойств, признаков продукции, услуг, работ, труда, обусловливающих их способность удовлетворять потребности и запросы людей, соответствовать своему назначению и предъявляемым требованиям. Качество определяется мерой соответствия товаров, работ, услуг условиям и требованиям стандартов, договоров, контрактов, запросов потребителей. Принято различать качество продукции, работы, труда, материалов, товаров, услуг [223].

Академик А.Н. Романов определяет качество как синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многих факторов – от динамики и уровня развития национальной экономики до умения организовывать и управлять процессом формирования качества в рамках любой хозяйственной единицы [161]. Вместе с тем мировой опыт показывает, что именно в условиях открытой рыночной экономики, немыслимой без острой конкуренции, проявляются факторы, которые делают качество условием выживания товаропроизводителей, мерилом результативности их хозяйственной деятельности, экономического благополучия страны. т чество как синтетический показатель, отражающий совокупное проявление многиея качественные знания, выпускник средн

Понятие качество знаний предусматривает соотнесение видов знаний (законы и закономерности, теории, прикладные знания, знания о способах деятельности, оценочные, мировоззренческие) с содержанием образования, а также с уровнями усвоения. В соответствии с этим качество знаний имеет следующие основные характеристики: полноту - количество знаний об изучаемых объектах, явлениях, процессах; глуби­ну - совокупность осознанных студентами свя­зей и отношений между различными видами знаний; систематичность - осознание совокуп­ности знаний и их взаимосвязях и последова­тельности; системность - осознание места соответствующего знания в структуре научной теории, способах прикладного приме­нения; оперативность - умение использовать знания в разнообразных учебных и учебно-про­изводственных ситуациях; гибкость - способ­ность самостоятельно находить вариативные способы применения знаний в измененных, нетипичных условиях; конкретность - умения разложить знания на элементы и применить обобщенные знания в конкретных учебных и учебно-произ­водственных условиях; обобщенность - уме­ние выразить конкретное знание в обобщенной, понятийной форме.

Качество знаний характеризуются также осознанностью (пониманием путей их получения, умением доказывать) и прочностью (устойчивым сохранением в памя­ти существенных знаний и способов их приме­нения). Все характеристики качества знаний самостоятель­ны и не подменяют друг друга.

Особое значение в профессиональном обуче­нии имеют такие характеристики качества знаний, как оперативность, гиб­кость, осознанность, так как они в решающей степени влияют на прочное формирование про­фессионального мастерства квалифицирован­ных рабочих и специалистов.

Переход России от планово-административной экономики к рыночной привел к появлению конкуренции практически во всех сферах деятельности хозяйствующих субъектов. Исследование проблемы конкуренции и конкурентоспособности до 90-х годов прошлого века в нашей стране не было востребовано. Термин “конкуренция” не применялся в советской экономике. Так, в словаре политической экономии конкуренция определялась как антагонистическая борьба между частными товаропроизводителями за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров [153]. Понятие конкуренции совмещалось с анархией, хищническими методами, и тяжелыми социальными последствиями. Элементы конкуренции и конкурентной борьбы были знакомы только руководителям предприятий, чья продукция шла на внешний рынок. Отсутствие частной собственности на средства производства и установление планов для всех предприятий являлось причиной отсутствия конкуренции.

Слово конкуренция возникло от латинского “concurrere”, что в переводе означает сталкиваться. С.И. Ожегов трактует конкуренцию как соперничество, борьбу за достижение больших выгод, преимуществ [140]. Г.Я. Киперман определяет конкуренцию как процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы изготовителей и поставщиков при реализации продукции, экономическое соперничество между обособленными товаропроизводителями или поставщиками товаров (услуг) за наиболее выгодные условия сбыта [162]. По мнению И.А. Спиридонова, конкуренция - это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения различных потребностей покупателей и получения наибольшей прибыли [185]. Н.И. Перцовский конкуренцию видит как экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворения потребностей покупателей и получения наибольшей прибыли [121]. Р.А. Фатхутдинов под конкуренцией понимает процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для достижения победы или других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях [195]. К.Р. Макконнел и С.Л. Брю рассматривают конкуренцию как наличие на рынке большего числа независимых покупателей и продавцов и возможность для покупателей и продавцов свободно входить на рынок и покидать его [113].

Наличие конкуренции на рынке товаров или услуг, на котором действует предприятие, требует от него обеспечения определенной конкурентоспособности или, в противном случае, грозит вытеснением его с рынка.

С.И. Ожегов в “Толковом словаре русского языка” термин конкурентоспособность трактует, как способность выдерживать конкуренцию, противостоять конкурентам [140]. Данное определение конкурентоспособности не дает полного представления и не применимо для оценки конкретного товара или услуги. М.И. Кныш характеризует конкурентоспособность как степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя [80]. Конкурентоспособность связанна не с отличительными характеристиками товара как таковыми, а с его привлекательностью для клиентов, делающих покупку. Р.А. Фатхутдинов в своих работах дает следующее определение конкурентоспособности – это способность объекта выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке [195, 196, 198]. Автор подчеркивает, что товар или услуга являются конкурентоспособными или неконкурентоспособными на конкретном рынке. П.В. Забелин, Н.К. Моисеева понимают конкурентоспособность как способность приносить прибыль на вложенный капитал в краткосрочном периоде не ниже заданной, или как превышение над среднестатистической прибылью в соответствующей сфере бизнеса [63]. В.П. Грошев понимает конкурентоспособность как комплекс потребительских свойств товара, определяющий его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребностей покупателей и затратам на его приобретение и эксплуатацию [88]. Данное определение является наиболее полным, так как автор учитывает затраты за весь жизненный цикл товара, но при этом не учитывает разную конкурентоспособность товара на различных рынках, в разное время и не оговаривает потребителем или продавцом оценивается конкурентоспособность. Такие же недостатки в определении конкурентоспособности присутствуют у О.Д. Андреевой и А.И. Кредисова. Так, А.И. Кредисов под конкурентоспособностью понимает характеристику товара, отражающую его отличие от аналогичного конкурентного товара как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение [115]. Отличие от аналога конкурентного товара, по мнению автора, главное условие конкурентоспособности. О.Д. Андреева дает оценку конкурентоспособности как характеристику товара-конкурента по степени соответствия конкурентной общественной потребности и по затратам на ее удовлетворение [5]. Следует отметить, что степень соответствия товара общественной потребности для различных рынков будет различной. Данная особенность в определении конкурентоспособности не учитывается.

Перечисленные недостатки устранил В.Е. Швец, который под конкурентоспособностью продукции понимает проявление качества продукции в условиях рыночных отношений и способность продукции быть проданной на конкретном рынке, в максимально возможном объеме и без убытков для изготовителя [88]. Автор показал, что товар или услуга являются конкурентоспособными на конкретном рынке, их продается больше чем аналогов и при этом продавец работает с прибылью, которая в свою очередь является одним из показателей эффективности работы любого субъекта рыночной экономики.

Ряд авторов в своих работах предлагают объединить в одно понятие конкурентоспособности товара и конкурентоспособности организации. Это просматривается в работе Г.Н. Игольникова и Е.А. Патрушева [72]. Данное утверждение будет не совсем верным, так как покупатель не всегда знает товар какого производителя он покупает, а даже если и знает название фирмы производителя, то это название не всегда о чем-то говорит. Здесь можно согласиться с авторами в том, что известность, товарный знак фирмы дают конкурентные преимущества фирме, но не играют решающую роль.

Все ранее перечисленные недостатки в определении понятия конкурентоспособности, на наш взгляд, устранены в работе Х.А. Фасхиева, где автор под конкурентоспособностью товара понимает оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент времени без ущерба производителю по качественным и ценовым характеристикам аналогов в конкретном сегменте рынка [194]. Определение учитывает время, отношение потребителя к товару, соотношение цены и качества, выгоду, то есть прибыльность производителя и привязку его к конкретному рынку или его сегменту.

Р.А. Фатхутдинов пишет, что принципиально системы обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг имеют незначительные отличия, признавая при этом, что эти отличия все же есть, и эти отличия в каждом конкретном случае свои [197]. При этом следует отметить, что большинство элементов конкурентоспособности товаров схожи с конкурентоспособностью услуги, и саму услугу также можно считать специфичным «товаром». В данной работе Р.А. Фатхутдинов конкурентоспособность определяет четырьмя интегральными показателями: качество товара; его цена; затраты на эксплуатацию за его жизненный цикл; качество сервиса. В свою очередь влияние этих четырех показателей зависит от внешних и внутренних факторов конкурентного преимущества товара.

Отношения между рынками труда и образовательных услуг зарождаются, когда образовательное учреждение выходит на рынок труда с результатами своей образовательной деятельности, опосредованными в знаниях, умениях и навыках выпускников. Выпускники предлагают свою рабочую силу предприятиям, которые оценивают квалификацию этой рабочей силы в виде стартовых зарплат и других условий найма. Производитель образовательных услуг заинтересован в том, чтобы его образовательные программы соответствовали требованиям рынка труда, а выпускники как можно полнее программу усваивали. Во-первых, рынок труда определяет основные стандарты качества образования в виде изменения спроса на тех или иных специалистов, уточнения знаний и умений, которыми должны обладать претенденты на определенные вакансии. Во-вторых, перспектива трудоустройства является важным мотивом, обусловливающим выбор образовательных продуктов потребителем. Взаимосвязь и взаимозависимость рынка образовательных услуг и рынка труда дают право утверждать, что спрос и предложение на рынке образовательных услуг находятся под влиянием спроса на специалистов на рынке труда [131].

Профессиональное образование последние годы функциони­рует в рыночных условиях. Рынок - это сложная система взаи­моотношений между производителем и потребителем товаров и ус­луг, функционирование которой происходит, в свою очередь, в сис­теме политических, экономических, социальных отношений, обес­печенных развитой правовой инфраструктурой.

Основные характеристики рынка - это свобода выбора произ­водителем номенклатуры товаров и услуг, поставляемых на рынок, и форм организации (экономических, технологических и др.) их производства, а потребителем - приобретаемых товаров и услуг; свобода ценообразования на товары и услуги в режиме колебания спроса и предложения; свободная конкуренция товаропроизводите­лей. Основной целью рыночной экономики является получение прибыли. Рынок труда - сфера купли-продажи на основе договорных условий между покупателем рабочей силы - работодателем и про­давцом способностей человека, которые в дальнейшем используют­ся в процессе материального производства. Формирование рынков труда и обра­зовательных услуг, происходящие в них процессы всегда находятся в прямой зависимости от состояния экономики. Вместе с тем на рынке образовательных услуг складываются отношения между прямыми потребителями образовательных ус­луг - различными категориями населения, и производителями этих услуг - различными типами государственных и альтерна­тивных учебных заведений.

Специфика рынка образовательных услуг, отличающая его от других рынков, состоит в том, что покупатель оплачивает немате­риальную услугу, ожидая получить от этой услуги доход. Продавец обязуется реализовывать образовательную услугу за определенное время (срок обучения) путем общеобразовательной и профессио­нальной подготовки, переподготовки или повышения квалифика­ции работников посредством своей программы. По утверждению Е.Н. Сагиндикова, рынок образовательных услуг формируется и функционирует на основе свободы выбора потребителем профиля услуг и типа учебного заведения и права всех граждан на получение первона­чального, базового профессионального образования на конкурсной основе, а также переобучения и повышения квалификации по ини­циативе работодателей, служб занятости и собственной. Таким образом, решение проблем профессионального образо­вания, обучения и занятости населения как единого социального комплекса в экономике всех регионов требует изучения соответст­вующих рынков, а также социально-профессиональной структуры населения. При этом необходимо осмыслить вопросы тео­рии и методологии формирования и использования человеческого капитала, а также анализа рынка труда и образовательных услуг, оценки современных тенденций и последствий их развития для на­селения, проводимых преобразований в сфере образования [164].

Одной из проблем дальнейшего развития системы профессионального образования, повышения его конечной резуль­тативности является определение рациональных путей, средств и методов его включения в формирующуюся систему отношений ры­ночной экономики: определение рациональных путей, форм и методов распро­странения на систему профессионального образования системы рыночных отношений.

Одним из существенных теоретико-методологических поло­жений, содержащихся в трудах отечественных и зарубежных авто­ров, является утверждение того принципа, что развитие образова­ния не может осуществляться непосредственно под действием ме­ханизма рыночных отношений, хотя бы потому, что одной из основ этих отношений является система замкнутых, эгоистических, инди­видуально - личностных либо ограниченно - корпоративных интере­сов отдельных групп и слоев общества, вступающих в различного рода противоречия, с такими же замкнуто-эгоистическими интере­сами других групп и слоев в процессе производства, распределе­ния, перераспределения и потребления товаров, услуг.

В условиях рынка профессиональное образование, даю­щее человеку свойства работника, рабочей силы (следовательно, товара на рынке труда), может быть рассмотрено в аспекте процес­са, результатом которого является данный товар (рабочая сила) в системе соотношений затраты - прибыль применительно к работни­ку, на чем и строится вся концепция человеческого капитала. Конечный продукт про­фессионального образования (совокупность знаний, умений, навыков - всего того, что определяется как способность человека к труду), во-первых, реализуется не сразу, а в течение длительного периода, а во-вторых, может быть использован с различной полнотой (а в опре­деленных случаях и вообще не востребован) вследствие того, что условия производства меняются очень динамично, и человек, про­ходящий обучение, к его окончанию может получить знания, уме­ния, навыки, в той или иной мере не отвечающие требованиям производства. В связи с этим инвестиции в образование имеют высокую степень риска, поэтому они объективно чужды большинству хозяйствующих субъектов. Однако совокупный общественный интерес требует поддержания образования как одного из важней­ших системообразующих факторов жизни общества, совершенно необходимых для нормального его функционирования и развития. В связи с этим институт образования входит в так называемый общественный сек­тор экономики, который в отличие от рыночного имеет дело с об­щественными благами. Общество в лице государства берет на себя функ­ции финансового обеспечения образования за счет средств, получен­ных от субъектов хозяйствования и отдельных граждан в виде нало­гов, что предо­пределяет и значительную роль государства в управлении профессио­нальным образованием, в поддержании определенных пропорций его функционирования. Игнорирование этой связи, как показывает отече­ственная практика, приводит ко многим негативным явлениям. Так, например, в последние годы высокими темпами развивалось платное образование, причем преимущественно в спектре профессий и специ­альностей, имевших спрос в период развертывания рынка: в области сугубо рыночных видов экономической деятельности - менеджмента, маркетинга, финансов и кредита; в области правовой деятельности и некоторых других, где высокий спрос на специалистов сопровождал­ся высокими заработками. Однако уже сейчас в этой группе специ­альностей нарастает перепроизводство специалистов, и вряд ли пла­тежеспособный спрос населения на получение такого образования со­хранится в существующем масштабе. Поэтому необходимо изучать тен­денции развития профессионального образования с тем, чтобы сопоставить их с развитием рынка образовательных услуг.

Анализ методов оценки конкурентоспособности организаций позволяет отметить, что применительно к образовательным услугам имеется ограниченное количество методик их расчетов, которые к тому же обладают определенными недостатками, затрудняющими их практическое использование. Оценка конкурентоспособности организации подразумевает объективное выявление факторов и характера их влияния на конкурентоспособность, что позволит определить сильные и слабые стороны организации, предложить мероприятия по повышению конкурентоспособности. Оценка конкурентоспособности необходима как для констатации того положения, в котором в данный момент времени находится организация, так и, что более важно, для управления различными ее параметрами с целью достижения более весомых конкурентных преимуществ.

При оценке конкурентоспособности организации, на наш взгляд, необходимо решить следующие задачи:

• выявить внутренние факторы, оказывающие влияние на конкурентоспособность организации;
  
• определить характер влияния данных факторов на конкурентоспособность организации в целом;
  
• определить показатели, характеризующие данные факторы;
  
• рассчитать на основе данных показателей интегральный показатель конкурентоспособности организации;
  
• на основе анализа интегрального и частных показателей предложить мероприятия по управлению конкурентоспособностью организации с целью повышения ее уровня.
  

На конкурентоспособность образовательных услуг влияют внешние и внутренние факторы, представленные в таблицах 1 и 2 соответственно.

Таблица 1

Внешние факторы конкурентоспособности

образовательных услуг и направленность их влияния

Внешние факторы	Направленность влияния фактора на конкурентоспособность образовательных услуг
1. Уровень конкурентоспособности страны.	С повышением этого показателя улучшаются все качественные показатели образовательных услуг.
2. Уровень конкурентоспособности отрасли.	Повышение уровня конкурентоспособности отрасли влечет за собой востребованность образовательных услуг, ориентированных на эту отрасль.
3. Уровень конкурентоспособности региона.	Этот показатель напрямую влияет на развитие видов образовательных услуг.
4. Уровень конкурентоспособности образовательного учреждения, выпускающего специалиста.	Конкурентоспособность образовательного учреждения способствует трудоустройству выпускников на рынке труда.
5. Появление новых специальностей и направлений профессиональной подготовки.	Расширяет спектр образовательных услуг.
6. Активность контактных аудиторий (общественных организаций, общества потребителей, средств массовой информации и т.д.)	С повышением активности контактных аудиторий появляются новые показатели контроля качества образовательных услуг.

Таблица 2

Внутренние факторы конкурентоспособности

образовательных услуг и направленность их влияния

Внутренние факторы	Направленность влияния фактора на конкурентоспособность образовательных услуг
1. Рациональность организационной и управленческой структур образовательных учреждений, научный уровень системы управления (менеджмента).	С увеличением количества применяемых научных подходов, принципов и современных методов управления повышается уровень подготовки выпускника образовательного учреждения.
2. Мастерство педагогического персонала образовательного учреждения.	Повышение педагогического мастерства преподавателей способствует формированию профессиональных знаний и личностных характеристик конкурентоспособного выпускника.
3. Предоставление студентам возможности получения дополнительной рабочей специальности в период обучения.	За время обучения студенты могут пройти курсы с присвоением квалификации оператор ПЭВМ, бухгалтер – операционист, экономист – менеджер, менеджер по рекламе, бухгалтер – финансист, продавец - кассир и др., что делает выпускников более конкурентоспособными на рынке труда.
4. Внедрение в учебный процесс имитационных методов обучения.	Имитационные методы обучения моделируют будущую профессиональную деятельность студента, что способствует сокращению разрыва между процессом образования и требованиями рынка труда путем максимального приближения условий обучения к условиям работы в реальных фирмах.

Никакая конкурентоспособность не может существовать без определенного круга людей, без обслуживающего персонала, который тоже должен быть конкурентоспособным. При оценке конкурентоспособности персонала Р.А. Фатхутдинов подразделяет его на три категории: рабочий, специалист, менеджер [197]. При этом конкурентные преимущества каждой категории определяются внешними или внутренними условиями. Для специалиста, работающего в конкурентной среде, характерно стремление быть конкурентоспособным. Эта среда формирует внешние условия, которые Р.А. Фатхутдинов относит к наиболее важным при определении конкурентоспособности специалиста.

Внутренние конкурентные преимущества персонала подразделяются на наследственные (талант, гениальность, способность к данному виду деятельности, физические данные и др.) и приобретенные (профессиональные и личностные качества, интеллигентность, характер, общительность, коммуникабельность и др.).

С.Н. Широбоков дает определение «конкурентоспособности специалиста» как социально-педагогической категории. «Конкурентоспособный специалист - это специалист, способный достигать поставленные цели в разных, быстро меняющихся ситуациях за счет владения методами решения большого класса профессиональных задач» [213, с.63].

В своем исследовании мы выделяем четыре группы характеристик конкурентоспособного специалиста: технические, экономические, социально-организационные, личностные.

Технические характеристики указывают на: приобретенные специалистом специальность и специализацию, объем освоенной программы в часах, изучаемые дисциплины, уровень подготовки, документ об образовании.

Экономические характеристики определяют затраты на подготовку специалиста с учетом всех составляющих расходов.

Социально-организационные характеристики подразумевают социальную структуру потребителей, в данном случае самих выпускников и работодателей; национальные и региональные особенности организации производства.

Выпускник профессиональной школы как самодостаточная личность, способная конкурировать на рынке труда, обладает личностными характеристиками, которые могут быть объединены в три группы: психологические, мыслительные, поведенческие [31].

К психологическим характеристикам относятся: эмпатия - способность к сопереживанию; аутентичность - открытость по отношению к другим людям; терпимость, стрессоустойчивость, развитость восприятия, развитость интуиции.

Мыслительные характеристики предусматривают аналитичность, быстроту реакции, наблюдательность, критичность и целостность мышления.

Поведенческие характеристики включают коммуникабельность, способность идти на риск, ответственность, способность руководить и подчиняться.

Для повы­шения индивидуальной конкурентоспособно­сти, что весьма актуально в условиях, когда альтернативой для каждого может стать безра­ботица, психологи рекомендуют обращать внимание на главное психологическое условие успеш­ной деятельности в любой области - уве­ренность в своих силах. Уверенность в себе вырабатывается по следующим направлениям: освоение и совершенствование профес­сионального мастерства, адекватное поведе­ние в различных ситуациях человеческого об­щения, поддержание и укрепление здоровья и работоспособности, создание благоприятного внешнего облика, собственного имиджа [211].

Как показал анализ литературы и проведенное исследование, при подготовке конкурентоспособного специалиста необходимо формировать у него определенные способности: профессиональные навыки и умения; способность понимать ситуацию; определенный уровень культурного развития; умение правильно передавать смысл своих действий; умение обучаться и желание учиться, самосовершенствоваться; стремление к ответственно­му, надежному и преданному отношению к организации и выполняемой им работе; желание и стремление трудиться.

Наличие профессиональных навыков и умений, которыми должен об­ладать специалист, обеспечивает ему уверенность и интерес в своей профессиональной деятельности.

Наличие способности понимать ситуацию и происходящие про­цессы поможет специалисту среднего звена изучить основы бизнеса, т.е. пони­мать и уметь анализировать и оценивать внешнюю и внутреннюю среды бизнеса, уметь понимать поведение человека, анализировать и оценивать его поступки, пред­сказывать возможные реакции и возможные действия с его стороны. Наконец, предполагается, что специалист должен понимать органи­зацию и те организационные процессы, которые в ней протекают. Таким образом, способность понимания, в значительной мере кор­респондирующая с кругом знаний, как бы сфокусирована на трех объектах: среда бизнеса, человек, организация и организационные про­цессы.

Наличие определенного поведения предполагает, что специалист должен находиться на определенном уровне культурного развития. Это касается таких сторон его личности, как: знание и понимание истории и традиций народа и страны, умение вести себя в соответствии с нормами этики, знание этикета и т.п. Специалист должен уметь работать в группе, в коллективе, соотносить свои интересы с их интересами, уметь подчиняться, там, где это требуется и приемлемо, требованиям коллектива и т.п.

Для входящего в деловую жизнь молодого человека очень важно уметь правильно передавать смысл своих дейст­вий, используя информацию, слушать и правильно интерпретиро­вать ответную реакцию. Специалист должен быть открытым к ново­му, готовым к изменениям. В его характере должны быть заложены беспокойство по поводу отставания, застоя и отсутствие страха перед неопределенностью изменения. Считается, что одной из основных причин торможения изменений в организации является то, что люди боятся быть измененными.

Для успешной работы и продвижения в организации у специалиста должно быть развито умение обучаться и желание учиться, совершенствоваться, что в настоящее время становится одним из ведущих в спектре характеристик поведения специалиста.

Специалисту должно быть привито стремление к ответственно­му, надежному и преданному отношению к организации и выполняемой им работе. Естественно, во взаимоотношениях между молодым спе­циалистом и организацией от последней во многом будет зависеть то, насколько специалист будет привержен этой организации. Но в про­цессе обучения может быть и должно быть сформировано положи­тельное расположение специалиста к приверженному отношению к организации.

Специалист должен любить работать, иметь желание и стремле­ние трудиться. Если специалист не любит работать, ему очень трудно выдержать ритм работы и, в част­ности, очень трудно вписаться в организационное окружение, кото­рое в большинстве современных преуспевающих организаций харак­теризуется интенсивным и напряженным трудом ее сотрудников.

Указанные характеристики и формируемые способности будущего специалиста играют значительную роль в его дальнейшей профессиональной деятельности. Такой подход позволяет конкурентоспособность специалиста рассматривать как возможность реализации профессиональных и личностных качеств выпускника, как в своих, так и в интересах современного производства (организации, учреждения).

Так, если основными профессиональными и личностными качествами специалиста 80-х годов XX века считались интерес к профессии, склонность к инженерной деятельности, профессиональная самостоятельность, творческий подход к выполняемой работе, подготовленность к руководству трудовым коллективом, то для современного специалиста профессионально значимые и личностные качества включают в себя "спектр личностных ценностей, развитость которых обеспечивает высокое качество деятельности, репутацию высококлассного профессионала, повышенные заработки, личное и служебное благополучие, нравственно-психологический комфорт, возможности карьеры" [146, с. 80].

Таким образом, основные характеристики конкурентоспособного специалиста и требования к его подготовки позволили нам разработать обобщенную модель специалиста, востребованного на рынке труда.