Кузнецова Нина Владимировна методические рекомендации

Вид материала

Методические рекомендации

Содержание Тема 2 «Функциональная и целевая ориентация управленческих решений» Тема 3 «Менеджер как ЛПР в процессе ППРУР»

Подобный материал:

• Кузнецова Нина Владимировна методические рекомендации, 625.25kb.
• Сычкова Наталья Владимировна Андрусяк Наталья Юрьевна методические рекомендации, 854.2kb.
• Поручением Губернатора Красноярского края Л. В. Кузнецова методические рекомендации, 416.82kb.
• Гришина Наталья Владимировна доктор психологических наук, профессор Чермянин Сергей, 1836.72kb.
• Трунова Наталья Владимировна методические рекомендации, 513.17kb.
• Методика преподавания темы «Многочлены» в профильной школе Методические рекомендации, 72.18kb.
• С. И. Сай "17" февраля 2003 года методические рекомендации, 234.96kb.
• Коррупция и основные элементы стратегии противодействия, 3781.98kb.
• Методические рекомендации по преподаванию учебных предметов с учетом примерного учебного, 1863.82kb.
• Иезуитова Раиса Владимировна, Морозова Нина Петровна регламент, 14kb.

Тема 2 «Функциональная и целевая ориентация управленческих решений»

Функции решения в методологии и организации процесса управления.

Целевая ориентация управленческих решений. Иерархия целей. Требования к целям. Дерево целей. Способы оценивания целей. Планирование в процессе ППРУР.

Цель изучения

1. Формирование исходных представлений о процессе принятия решений в системе управления современной организацией, как о выборе руководителем способа достижения поставленных целей, как о результате анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
   
2. Формирование представление о функциональной и целевой ориентации управленческих решений.
   

Задачи изучения темы 2

1. Знакомство с функциональной и целевой ориентаций управленческих решений.
   
2. Знакомство с различными взглядами на понятия «цель» и «управленческое решение», выявление их общих и отличительных черт.
   
3. Определение основных факторов и требований, влияющих на процесс целеполагания управленческих решений.
   

Изучив данную тему студент должен:

знать:

• Функции управленческого решения,
  
• Функции лица принимающего решения
  
• Различия между функциями, процедурами и операциями процесса ППРУР
  

уметь:

• Различать и анализировать функции УР и функции ЛПР в процессе ППРУР;
  
• Выделять и анализировать признаки сходства, различий и взаимосвязи целей и решений
  
• Строить и анализировать дерево целей и дерево проблем
  

обладать:

• Навыками анализа функций УР и функций ЛПР,
  
• Навыками построения дерева целей и дерева проблем.
  

При изучении темы 2 необходимо:

1. изучить учебный материал: [4, с. 43-66; 7, с. 21-25, 58-78; 8, с. 27-29; 9, с. 59-61, 86-105; 18, с. 67-100; 20, с. 11-17, 27-41.];
   
2. самостоятельно более подробно рассмотреть работы: [45, 47, 53, 63, 70, 71, 72, 78, 84]
   

Изучив тему 2, необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях:

• управленческое решение
  
• функции УР
  
• цель УР
  
• дерево целей
  
• дерево проблем
  

Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:

Контрольные вопросы для повторения:

1. Что понимается под термином «управленческого задача»?
   
2. Охарактеризуйте различные типы управленческих задач и их специфику в социальных системах.
   
3. Каковы основные функции УР? Что относится к общим, конкретным функциям и процедурам УР?
   
4. Могут ли функции УР различаться в разных ситуациях в соответствии с собственным опытом и знаниями менеджера как ЛПР?
   
5. Какие требования предъявляются к процессу целеполагания при РУР?
   
6. Какие требования выполняют специалисты, эксперты и консультанты при ППРУР?
   
7. Заполните табл. 3.
   

Таблица 3

Типы процессов управления

Тип процесса управления	Характеристика процесса управления	Схема процесса управления

План семинарского занятия по теме 2.

Вопросы для обсуждения:

1. Управленческие задачи, их типология и специфика.
   
2. Стратегии и тактики решения управленческих задач.
   
3. Типы процессов управления.
   
4. Функции, процедуры и операции УР.
   
5. Целевая ориентация УР.
   
6. Требования к целеполаганию в процессе РУР.
   
7. Участники процесса РУР и их функциональные обязанности.
   

Темы докладов и сообщений:

1. УР в условиях рынка при современном уровне НТП.
   
2. Принятие УР как наука и искусство.
   
3. Решение как продукт управленческого труда.
   
4. Процесс принятия УР и его структура.
   
5. Функции УР в методологии и организации процесса управления.
   

Тема 3 «Менеджер как ЛПР в процессе ППРУР»

Тема 3. Менеджер как ЛПР в процессе ППРУР.

Менеджер в организации. Характеристика ЛПР. Роли менеджера в процессе ППРУР. Модели поведения менеджера как ЛПР. Структура деятельности менеджера и ее характеристики. Роль человеческого фактора в процессе ППРУР. Влияние пола процесс ППРУР. Роль руководителя в процессе выработки и реализации управленческого решения.

Цель изучения

Знакомство с ролью менеджера в процессе ППРУР.

Знакомство с ролью человеческого фактора в процессе ППРУР

Изучив данную тему студент должен:

- знать:

• Основные роли, выполняемые менеджером как лицом принимающим решения;
  
• Основные модели поведения ЛПР;
  
• Структуру деятельности менеджера в процессе ППРУР и ее основные характеристики
  
• Роль человеческого фактора в процессе ППРУР
  

- уметь:

• Анализировать роли менеджера в процессе ППРУР
  
• Структурировать деятельность менеджера на основные блоки, выделяя их характерные черты
  
• Анализировать роль человеческого фактора и пола в процессе ППРУР
  

- обладать навыками:

• Анализа ролей менеджера в процессе ППРУР
  
• Построения моделей поведения менеджера как ЛПР
  

При изучении темы необходимо:

3. изучить учебный материал: [4, с. 217-283; 7, с. 25-28; 16, с. 9-25; 18, с. 130-159].
   
4. самостоятельно более подробно рассмотреть работы: [44, 45, 47, 51, 69 71, 72,77, 79, 84]
   

Особое внимание обратить на следующие понятия:

• менеджер
  
• руководитель
  
• лицо принимающее решения
  
• роли менеджера по Минцбергу
  
• ППРУР
  
• Человеческих фактор
  
• Женский стиль управления
  
• Мужской стиль управления
  
• Женский стиль принятия решений
  
• Мужской стиль принятия решений
  

Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Какую роль играют индивидуальные личностные качества ЛПР в процессе ППРУР.
   
2. Как можно охарактеризовать «мужской» и «женский» стиль принятия УР?
   
3. Какие роли выполняет менеджер как ЛПР?
   
4. Каковы основные требования, предъявляемые к менеджеру XXI века, как ЛПР?
   
5. Почему при РУР необходимо соблюдать этические нормы и правила?
   
6. Заполните табл. 7.
   

Таблица 7

ЛПР и стиль руководства

Стиль руководства	Характеристика стиля	Модель поведения ЛПР	Вид УР

План семинарского занятия по теме 3.

Организационные и психологические основы процесса РУР

Вопросы для обсуждения:

1. 
   Интеллектуальная деятельность руководителя при РУР.
   
2. Социально-психологические факторы при РУР.
   
3. Роль человеческого фактора в процессе РУР.
   
4. Основные черты ЛПР. Система ролей менеджера как ЛПР.
   
5. Модель преуспевающего руководителя.
   
6. Влияние пола на управленческую деятельность.
   
7. Этические основы РУР.
   

Темы докладов и сообщений:

1. Интеллектуальная деятельность менеджера при разработке и реализации управленческого решения.
   
2. Роли менеджера в управлении, связанные с процессом ППРУР.
   
3. Модели поведения руководителя при ППРУР.
   
4. Влияние паники на подготовку и реализацию управленческого решения.
   
5. Влияние личностных качеств руководителя на процесс ППРУР.
   
6. Индивидуальные качества менеджера и стиль руководства при РУР.
   
7. Организационная культура принятия управленческих решений.
   

Раздел 2. Методологические основы подготовки и реализации управленческих решений (УР)