Управление образования Администрации г
Вид материала | Реферат |
- Управление образования администрации Мантуровского района Курской области, 376.97kb.
- Управление образования Администрации муниципального образования город-курорт Анапа, 283.4kb.
- Управление образования администрации муниципального образования город-курорт Анапа, 636.73kb.
- Му «Управление образования местной администрации городского округа Прохладный, кбр», 89.16kb.
- 1. общие положения, 185.68kb.
- Оу (по уставу) Муниципальное общеобразовательное, 602.57kb.
- Е. А. Савенкова Коллективный договор прошел уведомительную регистрацию в органе, 241.89kb.
- Положение об областном конкурсе детского творчества «Телефон спасения 01», 34.07kb.
- Утвержден постановлением Администрации муниципального образования городского поселения, 223.75kb.
- Экзаменационные билеты по информатике для проведения государственной (итоговой) аттестации, 34.87kb.
Функция управления (от латинского functio - совершение) как особый вид специализированной управленческой деятельности - это отношение между управляющей системой и управляемым объектом, требующее от управляющей системы выполнения определенного действия дли обеспечения целенаправленности и организованности управляемых процессов.
Функции управления занимают одно из центральных мест в управленческой деятельности, имеют универсальный характер, т. е. применимы к любому объекту управления. Между ними нет жестких, однозначных границ. Один и тот же вид управленческой деятельности может обнаружить признаки двух или нескольких функций, а часто и их переплетение.
Функции управления могут быть классифицированы по их объективному содержанию, а именно:
- планирование; - прогнозирование; - регулирование; - организация;
- контроль;
- учёт; - анализ.
П. И. Третьяков и группа авторов, которые рассматривают в своих работах содержание функций управления школой на основе менеджмента, используя метод наложения на обобщенный состав функций управления, принятой в нашей стране, и сопоставления их с составом, принятым в менеджменте, называют следующие функции (виды целенаправленной деятельности) управления школой:
- информационно-аналитическая;
- мотивационно-целевая;
- плавно-прогностическая;
- организационно-исполнительна;
- контрольно-диагностическая;
- регулятивно-коррекционная.
Взаимосвязь и взаимодействие функций управления как видов целенаправленной деятельности.
Информационно- Мотивационно- Планово-
аналитическая целевая прогностическая
Регулятивно-
коррекционная
Контрольно- Организационно-
диагностическая исполнительская
Управление образовательным учреждением реализуется в двух направлениях:
а) управление образовательным процессом.
б) управление развитием.
"Управление образовательным процессом - это специфический вид интеллектуальной деятельности, реализующейся через умение субъекта управления {в нашем случае - руководителя образовательного учреждения – клуба по месту жительства) воздействовать на управляемые объекты путем обоснованного планирования, организации и контроля их деятельности и добиваться на этой основе реальных и социально значимых целей".
В данном случае уместно говорить о трех функциях управляющего: планировании, организации и контроле.
Наличие и структура субъект-объектных связей управления определяют преобладание характера управления: горизонтальное или вертикальное.
1.3. Цели и задачи проекта.
Цель исследования:
Разработать модель управления клубом по месту жительства, направленную на развитие учреждения как конкурентно способного, социально-педагогического, культурно-досугового комплекса в микрорайоне, обеспечивающего современное качество образования и воспитания.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования определены следующие задачи исследования:
Задачи:
- Изучить научную и учебно- методическую литературу по проблеме.
- Изучить исходный уровень имеющихся ресурсов повышения качества управленческой деятельности.
- Создать мониторинг эффективности управленческой деятельности.
- Организовать конкретный процесс реализации проекта:
- четко сформулировать права и обязанности участников реализации проекта, их ответственность за определенные участки работы;
- провести теоретическую и методическую подготовку педагогов;
- обеспечить мотивацию и стимуляцию в организации проекта.
- Обеспечить психологическую подготовку участников реализации проекта, ознакомить с конечными результатами и сроками их получения.
- Разработать и апробировать программу маркетинговых исследований с целью изучения социального заказа и уровня удовлетворенности предоставленных услуг.
- Разработать модель механизма управления клубом по месту жительства
- Обеспечить финансирование проекта.
Реализация целей и задач возможна, если в в основе системы управления клубом по месту жительства руководствоваться следующими принцами:
• Демократизация: максимальная децентрализация, распределение прав, полномочий и ответственности между всеми участниками процесса управления.
• Гуманизация: коррекция администрацией функционала в сторону обеспечения прав и возможностей педагогов на удовлетворение культурно-образовательных потребностей в связи со своей индивидуальностью.
• Дифференциация, мобильность и развитие многоуровневости, многопрофильности управляющей и управляемых систем.
• Открытость: система управления понятна всем, открыта для любого участника педагогического процесса.
1.4. Ожидаемые результаты реализации проекта
- Разработана модель управления клубом по месту жительства.
- Разработана программа развития клуба по месту жительства.
- Устойчивое развитие клуба, как открытого социально-педагогического комплекса на основе принципов социального партнёрства.
- Обеспечивается высокий уровень качества образовательно-воспитательного процесса и результативности работы детских объединений.
- Отработан и успешно реализуется управленческий мониторинг образовательно-воспитательного процесса.
- Сформирована высокая культура и новое педагогическое мышление сотрудников, направленное на развитие и саморазвитие.
- Сформирован положительный имидж учреждения, как конкурентоспособного, с деловой репутацией, инновационным потенциалом, со стабильностью и надёжностью.
- наличие системы стимулирования социально-педагогического процесса;
- наличие оптимальной системы повышения профессиональной компетентности пед.кадров;
II. МЕХАНИЗМЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЕКТА
Проект разработан в соавторстве с Алексеевой Т.Д., ген. директором Центра развития творчества детей и юношества «Радость» руководителем высшей категории ЦРТДЮ «Радость».
Всякий проект в социальной сфере может быть реализован, если к проектированию в той или иной степени причастны субъекты преобразуемой социальной системы.
Исполнители Проекта | РСП клубов по месту жительства Центра развития творчества детей и юношества «Радость» и их коллектив |
Соисполнители проекта / на основе договоров о взаимном сотрудничестве / | Общеобразовательные школы Ленинского района г. Орска: Шк.26. Директор: Горшкова Т.А. Шк.54 Директор: Хамидулина Л.Н. ПДН УВД г.Орска. ст.инспектором ПДН Кургиной И.А. УСЗН Ленинского района г.Орска Администрация Ленинского района г.Орска |
Согласование с вышестоящими инстанциями. | Проект согласован с начальником отдела воспитания У.О. г.Орска Абузяровой Е.Н. |
Разработка инновационного проекта включает выполнение следующих этапов работы:
I. Фаза подготовительного периода создания необходимых ресурсов включает следующие этапы:
- назначение научного руководителя проекта и формирование команды;
- установление деловых контактов и изучение целей и мотивации участников проекта;
- развитие концепции и разработка основного содержания проекта (конечные результаты, критерии качества, структура проекта, основные работы, требуемые ресурсы)
- структурное планирование (декомпозиция проекта, календарные планы, сметами бюджет проекта, потребность в ресурсах, процедуры управления проектом и техника контроля).
II. Фаза практической реализации проекта включает следующие фазы:
- заключение договоров о взаимном сотрудничестве (ежегодно);
- полный ввод в действие разработанной модели механизма управления воспитательной системы клуба по месту жительства
- организацию работ по реализации проекта;
- ввод в действие средств и способов коммуникации и связи участников проекта, а также системы мотивации и стимулирования участников проекта;
- оперативное планирование работ;
- установление системы информационного контроля за ходом работ;
- руководство, координацию работ, согласование темпов, мониторинг процесса прогноз состояния, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта;
- решение возникающих проблем и задач.
III. Фаза завершения проектирования предполагает выполнение следующих этапов работы:
- планирование процесса завершения проекта;
- апробация ( или опытная работа) продукта проекта;
- подготовки кадров для реализации проекта;
- оценка результатов проекта и подведение итогов;
- подготовка итоговых документов;
- сопоставление первоначальных целей и планируемых результатов с полученными результатами, осуществление корректировки;
- расформирование команды.
III. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
3.1. Предмет разработки
В последние годы управление является важным инструментом развития учреждения как целостной специально-педагогической системы, готовой к цивилизованному взаимодействию с общеобразовательными учреждениями и другими социальными институтами. В то же время управленческая деятельность образует свою собственную автономную систему, требующую вдумчивого анализа и непрерывного совершенствования с учетом непрерывно меняющихся условий, поэтому предметом исследования является процесс создания модели системы управления клубом по месту жительства, позволяющий преобразовать учреждение в конкурентно-способный, социально- педагогический и культурно-досуговый комплекс, обеспечивающий современное качество воспитания и образования.
Объект исследования: система управления клубом по месту жительства ЦРТДЮ «Радость» способствующая созданию благоприятной среды для самоопределения ребенка как социально- активной личности.
Гипотеза исследования заключается в том, что развитие системы управления УДОД в соответствии с современными социокультурными условиями возможно, если:
- в основе разработки ее концептуальной модели лежат принципы системности, развития, культуро- и природосообразности;
- учтены особенности действия современных социально-политических, экономических и экологических факторов в сфере образования, влияния макро-, микросреды и региональных условий;
- модель управления структурно-функционально соответствует современным социокультурным условиям и включает в себя: систему социально-значимых норм и ценностей, оптимальные организационные структуры, современные технологии управления и самоуправления, средства коммуникации.
3.2 Программа выполнения работ по проекту
• определение этапов сроков реализации проекта:
Этап | сроки | цели | содержание |
Констатирующий | 2010- 2011 уч.г | | 1. Создать рабочую группу для реализации проекта. Разработка, обсуждение и принятие общего плана работы, выбор руководителя проекта 2. Освоение активных форм совместной работы по обобщению и обмену опытом /деловая игра, психолого-педагогический тренинг, дискуссионный клуб, «мозговой штурм» и т.д./ 3. Изучить состояние уровня развития коллектива на данном этапе проекта. 4. Информационное обеспечение проекта. Изучить систему работы администрации ЦРТДЮ «Радость» и разработать механизмы управления клубом по месту жительства. |
Этап | сроки | цели | содержание |
Констатирующий | 2010- 2011 уч.г. | Обеспечить направленность и заинтересованность коллектива на участие в реализации проекта | 5. Разработать показатели оценки труда педагогических работников по категориям. 6.Разработать критерии оценки характеристик уровня развития коллектива. 7. Разработать профессиональные общекультурные ценности, нормы и стиль поведения, требования к внешнему, культуре речи педагогов 8. Подготовка управленческих решений в отношении оптимизации процесса управления клубом по месту жительства 9. Сопоставление первоначальных целей и планируемых результатов с полученными результатами, осуществление корректировки, стимулирование участников проекта. |
Формирующий | 2011- 2012 уч.г. | Организовать конкретный процесс реализации проекта | 1. Определить конкретные участки работы, назначить ответственных, четко сформировать права и обязанности участников 2. Обучение РСП системе работы с педагогическими кадрами с учётом психолого-педагогических особенностей. 3. Теоретическая и методическая подготовка педагогов, пропаганда опыта, актуализация проблем (семинары, круглые столы). 4. Ввод в действие системы мотивации и стимулирования участников проекта. 5. Разработать модель управления клубом по месту жительства. 6. Обеспечение качества образования и образовательных услуг через дальнейшее внедрение информационных технологий и образовательного мониторинга в учебно-воспитательный процесс. 7. Содержательный анализ образовательных программ. 8. Создание единой системы контроля за основными направлениями учебно-воспитательного процесса. Переход от системы контроля к режиму самоконтроля. 9. Повышение профессиональной компетенции и квалификации педагогических кадров через обучение и прохождение аттестации. |
Этап | сроки | цели | содержание |
Формирующий | 2011- 2012 уч.г. | Организовать конкретный процесс реализации проекта | 10. Обеспечить дополнительное финансирование клубов (фандрайзинг) на организацию досуговой, профилактической деятельности, укрепление материально-технической базы через формирование бюджета клуба, включающий в себя средства из внебюджетных источников, спонсорские средства родителей, руководителей промышленных предприятий и организаций. 11. Создать в клубе попечительский и общественный Советы. 12. Распространение информации о реализации проекта в СМИ и среди общественности. 13. Разработать и внедрить социально-педагогические проекты по организации досуговой, профилактической работы с детьми и подростками по месту жительства. 14. Принять участие в городских, областных конкурсах вариативных программ и социально-педагогических проектов деятельности подростковых клубов по месту жительства, Всероссийском конкурсе грантовой поддержки учреждений социального обслуживания молодёжи и клубов по месту жительства. 15. Информационное обеспечение процесса реализации проекта:
16. Проведение коллективных творческих дел, направленных на сплочение коллектива:
|
Формирующий | 2011- 2012 уч.г. | Организовать конкретный процесс реализации проекта |
17. Развитие современных форм ученического самоуправления, обеспечивающих развитие созидательной инициативы, вовлечение подрастающего поколения в решение значимых для них проблем . 18. Руководство, координация работ, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта. |
Контрольный | 2012- 2013 уч.г. | Проанализировать изменения, прошедшие за период реализации проекта | 1. Выявление изменений, которые произошли в структуре отношений в коллективе. 2. Провести сравнительный анализ по определению имиджа учреждения и педагогических кадров среди потребителей образовательных услуг. 4. Провести анализ удовлетворенности педагогов условиями их труда, перспективами профессиональной деятельности, поддержкой администрации. 5. Провести анализ материально-технической базы клуба. 6. Мониторинг образовательно-воспитательной деятельности. 7. Разработка и выпуск методического сборника "Управление клубом по месту жительства УДОД в современных условиях". |
• Описание используемых методов и способов решения.
При сборе информации используются методы опроса, наблюдения, экспе-римента. Самым распространенным в настоящее время является метод опроса, смысл которого заключается в получении ответов на специфические вопросы через индивидуальное (устное) или телефонное интервьюирование; опросные листы, раздаваемые лично или рассылаемые по почте.
Метод наблюдения включает наблюдение за поведением людей. Наблюдение - это способ получения информации, который: соответствует определенной цели исследования; характеризуется планомерностью и систематичностью; является основой для обобщающих суждений: подлежит постоянному контролю на надежность и точность.
Экспериментальный метод состоит в постановке широкомасштабного эксперимента при хорошо контролируемых обстоятельствах. Эксперимент -это исследование, устанавливающее влияние изменения одной (или нескольких) независимой переменной на одну (или несколько) зависимую переменную. Существенные признаки эксперимента: изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем, остальные -постоянны); активное вмешательство исследователя в процесс изменения данных; проверка причинно-следственных связей.
Среди методов сбора маркетинговых данных отметим; 1. Наблюдение - метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей, действиями и ситуациями. Оно может быть использовано как источник информации для построения гипотез, служить для проверки данных, полученных другими методами, с его помощью можно получить дополнительные сведения об изучаемом объекте. Разнообразие способов проведения наблюдений определяется несколькими подходами к их осуществлению.
Прямое наблюдение ~ непосредственное наблюдение за поведением сотрудников
и воспитанников учреждения в процессе деятельности.
При применении непрямого наблюдения изучаются результаты определенного поведения, а не само поведение. Здесь часто используются архивные данные.
Открытое наблюдение предполагает, что люди знают о том, что за ними наблюдают, например, при проведении специальных экспериментов. Однако присутствие наблюдателей влияет на поведение наблюдаемых, поэтому надо стремиться свести их к минимуму. Этим требованиям удовлетворяет скрытое наблюдение, когда обследуемый не предполагает, что за ним наблюдают.
При проведении структурированного наблюдения наблюдатель заранее определяет, что будет наблюдать и регистрировать, а все другие виды поведения игнорируются. Когда осуществляется неструктурированное наблюдение,
наблюдатель фиксирует в изучаемом эпизоде все виды поведения. Такой тип поведения часто используется при проведении разведочных исследований.
По характеру окружающей обстановки наблюдение может быть полевым, что означает его проведение в естественной обстановке или лабораторным, т.е. проводящимся в искусственно созданной ситуации. Наблюдение может проводиться с помощью человека или механических средств.
Методы опроса заключаются в сборе информации путем прямого задавания людям вопросов, касающихся уровня знаний, отношения к продукту, предпочтений и покупательского поведения. Опрос может быть структурированным и неструктурированным: в нервом случае все опрашиваемые отвечают на одни и те же вопросы, во втором - интервьюер задает вопросы в зависимости от полученных ответов. Панель - выборочная совокупность опрашиваемых единиц, подвергаемых повторяющимся исследованиям, причем предмет исследования остается постоянным. Этот метод опроса дает возможность устанавливать тенденции и закономерности развития изучаемых явлений. По времени существования панели делятся на долгосрочные (не более 5-ти лет) и краткосрочные (не более года); по характеру изучаемых единиц - потребительские, экспертов; по методу получения информации - члены панели высылают требуемую информацию, интервьюируются, заполняют опросные листы.
Таким образом, маркетинговое исследование, понимаемое нами как системный сбор и анализ информации, структурируется соответственно этапам, типам и объектам исследования. Поддержку маркетингового исследования обеспечивает маркетинговая информационная система, включающая подсистемы «Внешняя среда», «Внутренняя среда» и подсистему переработки информации, оперирующая первичной и вторичной информацией. Методами сбора информации для маркетинговых исследований являются: наблюдение, опрос, метод-фокус группы.
Критерием выбора метода является целезадача исследования.