Бургат Виталий Викторович «поведение потребителей» учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание ТЕМА 10. Сущность и факторы покупательского поведения организации ТЕМА 11. Консьюмеризм и общество 6. Задания для самостоятельной работы студентов

Подобный материал:

• Бургат Виталий Викторович Шарипова Надежда Александровна Товары и услуги как объект, 755.42kb.
• Учебно-методический комплекс дисциплины: Поведение потребителей Специальность, 1691.7kb.
• Попов Юрий Викторович, Стрекалов Николай Николаевич учебно-методический комплекс, 1289.43kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «Поведение потребителей» для студентов специальности, 445.35kb.
• Шевчук Иван Викторович, преподаватель учебно-методический комплекс, 654.01kb.
• Савицкий Дмитрий Викторович, кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского, 724.29kb.
• Савицкий Дмитрий Викторович, кандидат экономических наук, доцент кафедры бухгалтерского, 752.85kb.
• Короткова Екатерина Александровна cтарший преподаватель учебно-методический комплекс, 522.23kb.
• Иванов Антон Викторович доцент кафедры уголовного права и процесса Института социальных, 1398.27kb.
• Темы курсовых работ Поведение потребителей Анализ влияния культуры, субкультуры, 16.75kb.

ТЕМА 10. Сущность и факторы покупательского поведения организации

Цель: Ознакомиться с особенностями покупательского поведения организации.


Вопросы к теме:

1. Дайте понятие организационного покупателя.
   
2. Укажите специфику организационного покупательского поведения.
   
3. Раскройте модель организационного поведения покупателя.
   
4. Укажите факторы покупательского поведения организации.
   

Литература:

1. Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учеб. пособие.- М.: Вузовский учебник, 2005.- 240 с.
   
2. Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учеб. пособие / И.А. Дубровин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 312 с.
   
3. Лыгина Н.И. Поведение потребителей: Учебник / Н.И. Лыгина. – М.: Форум, ИНФРА – М, 2010. – 208 с.
   

ТЕМА 11. Консьюмеризм и общество

Цель: Ознакомиться с консьюмеризмом, как общественным движением, направленным на защиту прав потребителей.


Вопросы к теме:

1. Дайте понятие консьюмеризма.
   
2. Назовите основные права потребителя.
   
3. Раскройте состояние проблемы с защитой прав российского потребителя.
   
4. Укажите взаимосвязь между правами потребителей и маркетингом.
   

Литература:

1. Васильев Г.А. Поведение потребителей: Учеб. пособие.- М.: Вузовский учебник, 2005.- 240 с.
   
2. Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учеб. пособие / И.А. Дубровин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 312 с.
   
3. Лыгина Н.И. Поведение потребителей: Учебник / Н.И. Лыгина. – М.: Форум, ИНФРА – М, 2010. – 208 с.
   

6. Задания для самостоятельной работы студентов

Специальность 080301 «Коммерция (торговое дело)»

Разделы и темы для самостоятельного обучения	Виды и содержание самостоятельной работы	Заочная сокращенная форма
1	2	4
Тема 1. Изучение потребителей в системе маркетинга.	1. Изучить и законспектировать экономические подходы, объясняющие поведение потребителей.	4
Тема 2. Определение перспективного целевого рынка.	1. Подготовиться к тесту по Теме 2.	5
Тема 3. Личностные факторы, определяющие поведение потребителей.	1. Законспектировать модели жизненного стиля потребителей LOV, VALS и VALS2.	5
Тема 4. Культурные факторы, определяющие поведение потребителей.	1. Изучить особенности культуры определенных стран.	5

1	2	3
Тема 5. Социальные факторы, определяющие поведение потребителей.	1. Изучить различия в общественных классах США и России.	5
Тема 6. Психологические факторы, определяющие поведение потребителей.	1. Законспектировать теории мотивации А. Маслоу, З. Фрейда. 2. Подготовиться к тесту по Теме 6.	7
Тема 7. Ресурсы потребителей.	1. Подготовить доклады по экономии временных ресурсов покупателя.	5
Тема 8. Распространение инноваций.	1. Изучить факторы распространения инноваций.	5
Тема 9. Процесс принятия решения о покупке.	1. Законспектировать различные подходы к принятию решения потребителем о покупке.	7
Тема 10. Сущность и факторы покупательского поведения организации.	1. Изучить факторы покупательского поведения определенных организаций.	7
Тема 11. Консьюмеризм и общество	1. Ознакомиться с основными правами потребителя, указанными в законе «О защите прав потребителя»	7
ИТОГО		62

Специальность 080401 «Товароведение и экспертиза товаров»

Разделы и темы для самостоятельного обучения	Виды и содержание самостоятельной работы	Очная форма	Заочная форма	Сокращенная форма (заочная)
1	2	3	4	5
Тема 1. Изучение потребителей в системе маркетинга.	1. Изучить и законспектировать экономические подходы, объясняющие поведение потребителей.	10	10	12
Тема 2. Определение перспективного целевого рынка.	1. Подготовиться к тесту по Теме 2.	10	14	14
Тема 3. Личностные факторы, определяющие поведение потребителей.	1.Законспектировать модели жизненного стиля потребителей LOV, VALS и VALS2.	10	14	14
Тема 4. Культурные факторы, определяющие поведение потребителей.	1. Изучить особенности культуры определенных стран.	10	14	14
Тема 5. Социальные факторы, определяющие поведение потребителей.	1. Изучить различия в общественных классах США и России.	10	14	14

1	2	3	4	5
Тема 6. Психологические факторы, определяющие поведение потребителей.	1.Законспектировать теории мотивации А. Маслоу, З. Фрейда. 2. Подготовиться к тесту по Теме 6.	14	20	20
Тема 7. Ресурсы потребителей.	1. Подготовить доклады по экономии временных ресурсов покупателя.	10	14	14
Тема 8. Распространение инноваций.	1. Изучить факторы распространения инноваций.	10	14	14
Тема 9. Процесс принятия решения о покупке.	1.Законспектировать различные подходы к принятию решения потребителем о покупке.	15	20	20
Тема 10. Сущность и факторы покупательского поведения организации.	1. Изучить факторы покупательского поведения определенных организаций.	10	15	15
Тема 11. Консьюмеризм и общество	1. Ознакомиться с основными правами потребителя, указанными в законе «О защите прав потребителя»	10	14	14
ИТОГО		119	163	165