Короткова Екатерина Александровна cтарший преподаватель учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание © Российский государственный торгово-экономический университет, 2008 Инновационные технологии, применяемые в преподаваемой дисциплине Цель, задачи и предмет дисциплины Цель изучения курса Основными задачами изучения дисциплины являются Формы организации учебного процесса Самостоятельная работа студентов В результате изучения дисциплины специалист должен Структура курса 4. объем дисциплины 4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Форма обучения очная Всего часов по учебному плану Самостоятельная работа Форма обучения Очно-заочная Виды учебных занятий Самостоятельная работа Тема 1. Теории поведения человека в организации Тема 2. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение) ... Полное содержание

Подобный материал:

• Григорьева Мария Александровна, преподаватель кафедры административного, финансового, 782.84kb.
• Григорьева Мария Александровна, преподаватель кафедры административного, финансового, 788.3kb.
• Красавина Екатерина Валерьевна должность доцент учебно-методический комплекс, 792.27kb.
• Рабочая программа по курсу: «Стоматология» Специальность 04. 02. 00 педиатрия, 77.45kb.
• Борисова Надежда Владимировна, Пунина Ксения Александровна учебно-методический комплекс, 782.2kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Муниципальное управление» по специальности, 359.71kb.
• Зыкова Нина Вячеславовна, преподаватель кафедры вокального искусства института музыки,, 234.27kb.
• Малыхина Инна Александровна, доцент, Терминасова Ашхен Антоновна, доцент учебно-методический, 774.73kb.
• Мицкевич Вадим Григорьевич, к т. н., профессор Лисицин Руслан Евгеньевич, к т. н.,, 384.77kb.
• Федосеев Станислав Владимирович учебно-методический комплекс, 428.52kb.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(РГТЭУ)

Кафедра Управления персоналом

Одобрено УМС
факультета управления


Организационное поведение
в коммерческих организациях

Учебно-методический комплекс

Для специальности: 080801 Прикладная информатика (в экономике)

Москва
2008

Автор-составитель:

Короткова Екатерина Александровна

cтарший преподаватель


Учебно-методический комплекс «Организационное поведение в коммерческих организациях» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине по специальности 080801 «Прикладная информатика (в экономике)».

Дисциплина входит в блок общепрофессиональных дисциплин и является дисциплиной по выбору.

© Российский государственный торгово-экономический университет, 2008

Содержание
Инновационные технологии, применяемые в преподаваемой дисциплине	4
Цель, задачи и предмет дисциплины………..………………………………………	5
Требования к уровню освоения содержания дисциплины…………………………	6
Объем дисциплины……………………………………………………………… Объем дисциплины и виды учебной работы………………………………… Распределение часов по темам и видам учебной работы……………………	7 7 8
Содержание курса……………………………………………………………………	10
Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр……………………………………………………………………………………	15
Задания для самостоятельной работы студентов…………………………………	24
Вопросы для подготовки к зачету……………………………………………………	25
Учебно-методическое обеспечение………………………………………………… Литература…………………………………………………………………… Методическое обеспечение дисциплины…………………………………… Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины..	27 27 29 40

1. Инновационные технологии, применяемые в преподаваемой дисциплине
   

Игра деловая – метод имитации реальных видов деятельности и общения в различных искусственно созданных производственных ситуациях, осуществляемый по заданным правилам группой людей или человеком при наличии различных факторов (конфликтной ситуаций, информационной неопределенности).

В рамках курса «Организационное поведение в коммерческих организациях» проводятся деловые игры по следующим темам:

«Влияние структуры личности на эффективность управленческих решений». Тема № 2. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение).

«Социально-психологический климат в коллективе». Тема №4. Формирование группового поведения в организации. Лидерство в организации.

«Анализ последствий участия в конфликте». Тема № 6. Управление конфликтами и стрессами.

«Особенности организационного поведения с учетом национального аспекта». Тема №9. Организационное поведение в системе международного бизнеса.

CASE-STUDY– это метод обучения, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций и задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решения и обосновывать их.

В учебном процессе данный метод применяется в рамках следующей темы:

«Мотивирование работников мясокомбината». Тема № 3. Мотивация как основа результативности функционирования и развития коммерческой организации.

2. Цель, задачи и предмет дисциплины
   

Курс «Организационное поведение в коммерческих организациях» представляет собой научно-практическую дисциплину, занимающуюся изучением закономерностей и особенностей производственного поведения индивидуумов и рабочих коллективов в современных коммерческих организациях. Организационное поведение является той системой знаний, которая оказывает решающее воздействие на эффективность управления человеческими ресурсами. Кроме того, организационное поведение представляет собой учебный курс, знание которого дает студентам возможность овладеть навыками реального совершенствования трудовых показателей коммерческой организации.

Основной приоритет в изучении программы курса «Организационное поведение в коммерческих организациях» отдается практическим аспектам руководства поведением сотрудников и рабочих коллективов с учетом современных достижений теории управления в условиях социально-ориентированной рыночной экономики и накопленного опыта эффективного хозяйствования.

Цель изучения курса «Организационное поведение в коммерческих организациях» - сформировать у студентов понятие об особенностях деятельности человека в коммерческих организациях, связанных с влиянием на его поведение неформальных групп, коммуникативных связей, системы мотивации труда, применяемых стилей управления, форм власти, лидерства и т.п., а также дать знания и навыки, необходимые для прогнозирования, анализа и изменения поведения сотрудников организации.

Наличие устойчивых знаний и навыков в этой области дает возможность значительно повысить эффективность работы персонала, создать положительный социально-психологический климат в рабочих группах и, в конечном итоге, повысить конкурентоспособность коммерческой организации.

В процессе изучения курса рекомендуется, помимо лекционных занятий, проводить и активные формы обучения: имитационные упражнения, ролевые и деловые игры, семинарские занятия и др.


Основными задачами изучения дисциплины являются:

• изучить теоретические основы поведения человека в организации;
  
• сформировать представление об основных концепциях, базовых теоретических подходах и моделях организационного поведения;
  
• способствовать приобретению практических навыков анализа систем мотивации и стимулирования труда;
  
• выработать представление о специфике индивидуального и группового поведения в организации и сформировать навыки организации групповой работы;
  
• изучить вопросы формирования, поддержания и изменения организационной культуры организации;
  
• овладеть практическими навыками разрешения конфликтных ситуаций;
  
• развить у студентов навыки правильного организационного поведения в системе международного бизнеса и др.
  

Формы организации учебного процесса по данной дисциплине построены на сочетании лекционных и семинарских занятий с самостоятельной работой студентов.

Самостоятельная работа студентов предусматривает более глубокое освоение актуальных вопросов изучаемого курса при подготовке к семинарским занятиям и дискуссиям.

3. требования к усвоению содержания
   

дисциплины

В результате изучения дисциплины специалист должен:

• Иметь представление: о целях, движущих силах и наиболее важных характеристиках организационного поведения; об основных психологических механизмах формирования мотивации и принципах построения мотивационных систем; об особенностях управления индивидуальным и групповым поведением в организации;денсобенностях управления индивидуальным и групповым поведением организации.
  
• Знать: теории поведения человека в организации; содержательные и процессуальные теории мотивации; различные подходы к объяснению лидерства; принципы и методы управления конфликтными ситуациями и стрессом; специфику организационного поведения в контексте международного бизнеса;
  
• Уметь: анализировать поведение индивидуальных работников в организации; прогнозировать влияние различных форм совместной деятельности на характер межличностных отношений; использовать разнообразные коммуникативные средства;
  
• Приобрести навыки в области оценки эффективности систем мотивации и стимулирования труда в организациях; прогнозирования поведения персонала на предприятии;
  
• Владеть: современными методами управления эффективностью труда на уровне организации, подразделения, отдельного работника.
  

Структура курса включает в себя следующие основные вопросы: теории поведения человека в организации; личность как объект управления в организационном поведении (индивидуальное поведение); мотивация как основа результативности функционирования и развития организации; формирование группового поведения в организации; лидерство в организации; коммуникативное поведение в организации; управление конфликтами и стрессами; управление поведением организации; управление изменениями и нововведениями в организации; планирование персонального развития; поведенческий маркетинг; организационное поведение в системе международного бизнеса.


4. объем дисциплины