Федосеев Станислав Владимирович учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание По дисциплине Ярославль - 2010. Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине 4 Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине 12 Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Управленч Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине Цель изучения курса Основными задачами изучения курса являются Место курса в учебном процессе. Формы проведения занятий Содержание курса Вопросы для повторения и самостоятельной работы Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине Тематический план курса Перечень вопросов к экзамену Программа государственного итогового экзамена (раздел «Управленческие решения») Раздел №3 Методические рекомендации по самостоятельной работе студентов. Принятие решений Раздел №4 Литература Дерево решений ... Полное содержание

Подобный материал:

• Федосеев Станислав Владимирович учебно-методический комплекс, 326.32kb.
• Федосеев Станислав Владимирович учебно-методический комплекс, 353.62kb.
• Елкин Станислав Евгеньевич к э. н., доцент учебно-методический комплекс, 515.8kb.
• Бельский Дмитрий Владимирович учебно-методический комплекс, 477.56kb.
• Василенко Юрий Владимирович учебно-методический комплекс, 621.59kb.
• Еремеев Андрей Владимирович, кандидат технических наук, доцент кафедры информационных, 291.94kb.
• Елкин Станислав Евгеньевич доцент, к э. н. Инвестиции: Учеб методический комплекс./, 637.83kb.
• Елкин Станислав Евгеньевич доцент, к э. н. Финансовый анализ: Учеб методический комплекс./, 792.17kb.
• Елкин Станислав Евгеньевич доцент, к э. н. Экономический анализ: Учеб методический, 2083.43kb.
• Еремеев Андрей Владимирович, кандидат технических наук, доцент кафедры информационных, 344.4kb.

АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Ярославский филиал



Утверждено Ученым советом

ЯФ АТ и СО

Протокол № 1

От «26» августа 2010 г.

Председатель Ученого совета

ЯФ АТ и СО

___­­­­­________ ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­Тюрин С.Б.


Специальность 080507.65 «Менеджмент организации»

Кафедра менеджмента


Федосеев Станислав Владимирович


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

^ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«Управленческие решения»


учебно-методический комплекс составлен на основании государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для специальности 080507.65 – «Менеджмент организации»


^ Ярославль - 2010.


Печатается по решению Ученого совета

Ярославского филиала Академии труда и

социальных отношений


Федосеев С.В. к.э.н, преподаватель. Учебно-методический комплекс по дисциплине «Управленческие решения», ______ редакция – ЯФАТиСО, Ярославль, 2010.


Рецензент: __________________________________________________


Учебно-методический комплекс рассмотрен на заседании кафедры бухгалтерского учёта, анализа и аудита ЯФАТиСО Протокол № ___ от «___» ________ 200__г.

Зав. кафедрой ______________Левашов О.А.


СОДЕРЖАНИЕ



^

Федеральный компонент государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине «Управленческие решения»

Функции решения в методологии и организации процесса управления; типология управленческих решений; условия и факторы качества управленческих решений; модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив; условия неопределенности и риска; приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска; эффективность решений; контроль реализации управленческих решений; управленческие решения и ответственность.

^

Раздел №1 Программа учебного курса по дисциплине

Курс «Управленческие решения» является составной частью комплекса специальных дисциплин. В данном курсе изучаются управленческие решения, способы их разработки и выполнения. Проводится классификация управленческих решений и методологические основы разработки управленческих решений, рассматривается связь разработки управленческих решений с технологией менеджмента. Изучается процесс разработки альтернатив, а также показатели и критерии, необходимые для их оценки. Особое внимание уделяется рациональному решению проблем. Изучается порядок выбора альтернативных решений с учетом факторов, влияющих на их качество. Подчеркивается, что разработка управленческого решения не завершается его принятием, необходим большой объем организационно-распорядительной деятельности менеджера по его практическому выполнению. Рассматриваются особенности выбора решения в условиях неопределенности и риска.

Программа курса «Управленческие решения» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, утверждённого Министерством образования Российской Федерации и предназначена для студентов Академии труда и социальных отношений, обучающихся по направлению 061100 «Менеджмент организации» (бакалавриат).
^

Цель изучения курса

– сформировать у студентов современное, систематизированное и целостное представление об управленческих решениях, как системе разработки и реализации социально-экономической политики фирм и корпораций в условиях конкуренции и высокой степени динамичности функционирования на кратко- и долгосрочный периоды, исходя из научных методов оценки их собственного потенциала, состояния рынка, обеспеченности соответствующими ресурсами, подготовки и профессионализма кадров, а также других значимых факторов.

Принятие эффективных управленческих решений позволяет активно воздействовать на развитие фирм и корпораций в изменяющихся условиях современного производства, и сбыта продукции (услуг) на основе систематизированного научного определения целей принятия решений, объективной постановки организации решения задач управления и эффективного контроля за их реализацией, учёта рисков и неопределённости при принятии управленских решений.
^

Основными задачами изучения курса являются:

• освоение теоретических знаний, изучение основных понятий и моделей принятия управленческих решений стратегического и тактического характера в корпорациях и фирмах;
  
• приобретение умения самостоятельно ориентироваться в конкретных ситуациях и принимать эффективные управленческие решения в современных условиях;
  
• освоение навыков анализа и разработки эффективных управленческих решений в процессах деятельности корпораций и фирм, приобретение знания и умения принимать грамотные управленческие решения, как на долгосрочный, так и на краткосрочный периоды.
  

^ Место курса в учебном процессе.

Курс «Управленческие решения» является междисциплинарным и базируется на дисциплинах, связанных с теорией и практикой менеджмента, микро- и макроэкономики, хозяйственного права, социологии, социальной психологии, маркетинга, охраны труда и ряда других прикладных дисциплин по организации и управлению производством.

Содержание курса включает основы разработки эффективных управленческих решений, раскрывает содержание современных условий и факторов, влияющих на принятие управленческих решений, показывает возрастающую сложность, динамизм и требования конкурентоспособности, неопределённость и риск, оказывающие серьёзное влияние на эффективность управленческих решений.

При изложении курса используется системный подход, позволяющий более полно определить основные требования к выработке и принятию управленческих решений, особенности современного управления как: науки и практики, принятия решений, организации современного управления, а также процессов совершенствования хозяйственного механизма и деятельности корпораций и фирм.

В результате изучения дисциплины студент должен:

а) знать:

• классификацию управленческих решений;
  
• требования, предъявляемые к качеству управленческих решений;
  
• принципы принятия и реализации управленческих решений.
  
• теоретические концепции управленческих решений;
  
• методологические основы разработки, принятия и реализации управленческих решений в условиях нестабильной, изменяющейся среды;
  
• методологию диагностики предприятия для выявления проблемных ситуаций;
  
• методику формирования стратегии фирмы и алгоритм ее реализации;
  
• методы мобилизации научно-технического и производственно-сбытового потенциала предприятия и создания эффективного механизма управления предприятием.
  

б) уметь:

• выявлять проблемы при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;
  
• систематизировать и обобщать информацию, необходимую для принятия управленческих решений;
  
• использовать основные и специальные методы разработки управленческих решений информации в сфере профессиональной деятельности;
  
• разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений в условиях неопределенности и риска;
  
• организовывать реализацию управленческих решений
  
• оценивать эффективность управленческих решений.
  

в) владеть:

• методологией разработки, принятия и реализации управленческих решений;
  
• методами выявления проблемных ситуаций в организации;
  
• методами формирования альтернативных вариантов управленческих решений;
  
• методами оценки и выбора альтернативных вариантов управленческих решений;
  
• практическими навыками менеджера в принятии управленческих решений в конкретных ситуациях.
  

^ Формы проведения занятий: изложение основных положений курса в виде лекций. Выработка навыков и умений разработки и принятия управленческих решений в процессе анализа конкретных ситуаций на практических занятиях и обсуждение ключевых вопросов разработки управленческих решений на семинарах.
^

Содержание курса

Тема 1. Решения в системе управленческой деятельности (сущность, типология)

Сущность и значение принятия эффективных управленческих решений, цели, задачи и мотивация управленческой деятельности, основные функциональные элементы (стадии, этапы) управленческой деятельности. Основные этапы разработки управленческих решений, информационное обеспечение управленческих решений. Организационное обеспечение выработки, принятия и реализации управленческих решений в корпорациях и фирмах в современных условиях. Влияние рисков и неопределенностей на эффективность принятия решений, особенности выработки стратегических и тактических управленческих решений.

Вопросы для повторения и самостоятельной работы

1. Понятие и сущность управленческих решений.
   
2. Основные стадии (этапы) управленческой деятельности.
   
3. Основные этапы разработки управленческих решений.
   
4. Типология решений.
   
5. Организационные структуры обеспечения управленческой деятельности и принятия решений в компаниях.
   
6. Особенности выработки стратегических и тактических управленческих решений.
   

Тема 2. Условия и факторы эффективности разработки, принятия и реализации решений.

Маркетинговая ориентация деятельности фирмы как важное условие управленческих решений. Повышение значимости фирмы в области анализа внутренней и внешней среды организации, методы выработки данных решений. Факторы прямого и косвенного воздействия на эффективность разработки, принятия и реализации решений. Роль и значение факторов при выработке и реализации стратегических и тактических решений. «Технологизация» процессов выработки управленческих решений на различных этапах их реализации (анализ, планирование контроля). Взаимосвязь и взаимодействие условие и факторов эффективности решений. Особенности решений в области планирования.

^ Вопросы для повторения и самостоятельной работы

1. Маркетинг и современные требования к решениям по обеспечению конкурентоспособности производства продукции (услуг).
   
2. Понятие внутренней и внешней среды бизнеса.
   
3. Методы учёта факторов внешней среды бизнеса при принятии решений.
   
4. Требования к технологии процессов выработки и принятия управленческих решений.
   

Тема 3. Организация процесса разработки управленческих решений
Основные требования к процессам разработки управленческих решений. Учёт особенностей централизации и децентрализации структур управления в принятии решений. Моделирование процессов разработки управленческих решений. Методы подготовки управленческих решений. Особенности разработки управленческих решений на уровне корпорации (фирмы) и на уровне подразделений. Особенности процессов выработки решений при управлении проектами и инвестициями. Организация разработки антикризисных управленческих решений.

Вопросы для повторения и самостоятельной работы

1. Основные этапы процесса разработки управленческого решения.
   
2. Моделирование процессов разработки управленческих решений.
   
3. Особенности организации процессов разработки управленческих решений на различных уровнях управления и в сферах деятельности.
   
4. Организация выработки антикризисных управленческих решений.
   

Тема 4. Экономическая оценка альтернатив при обосновании (выборе) решений

Основные принципы экономических оценок при принятии управленческих решений. Понятие проектного анализа, исследование потенциальной эффективности альтернатив при выборе решений. Основные показатели выбора эффективных управленческих решений. Основные стратегии выбора альтернатив управленческих решений (стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации и др.). Основные требования к решениям в области финансово-экономического анализа. Основные требования к решениям в области финансово-экономического анализа. Оценка уровня инвестиционных рисков при выборе альтернатив управленческих решений и определение точки безубыточности.

Вопросы для повторения и самостоятельной работы

1. Основные принципы экономических оценок при выборе решений.
   
2.  Понятие проектного анализа.
   
3.  Основные стратегии выбора альтернатив решений.
   
4.  Основные понятия финансово-экономического анализа.
   
5. Оценка уровня инвестиционных рисков.
   

Тема 5. Оценка социальной эффективности управленческих решений

Понятие и сущность социальной мотивации эффективности управленческих решений. Основные критерии социальной эффективности решений: обеспечение эффективной занятости, роста доходов персонала, улучшения условий труда и т.д. Учёт фактора мотивации персонала при обосновании решений. Социальные модели эффективности альтернатив решений. Разнообразие умений и навыков персонала и формы их учёта при выборе альтернатив решений. При- рода конфликтов и их основные формы. Модели реакции на конфликт и организация управленческих действий. Учёт основных причин конфликтов при социальной оценке эффективности альтернатив решений.

 Вопросы для повторения и самостоятельной работы

1. Критерии социальной эффективности решений.
   
2. Учёт потребностей персонала при принятии решений.
   
3. Социальные модели эффективности альтернатив решений.
   
4. Учёт основных характеристик персонала при оценке альтернатив решений.
   

Тема 6. Учёт факторов неопределённости и риска при обосновании и принятии решений

Сущность понятия риска и факторов неопределённости. Классификация рисков. Способы оценки степени рисков, управление рисками. Понятие чистых и спекулятивных рисков. Понятие стоимости риска. Способы разрешения рисков и их учёт при обосновании и принятии решений. Снижение степени риска и неопределённости при принятии решений.

Вопросы для повторения и самостоятельной работы

1. Сущность понятия риска и факторов неопределённости.
   
2. Классификация рисков.
   
3. Способы оценки степени рисков.
   
4. Снижение степени риска и неопределённости при принятии решений.
   
5. Способы разрешения рисков. 
   

Тема 7. Основные требования к эффективной реализации решений, система ответственности и контроля

Организация выполнения принятых решений. Значение, функции контроля, методы контроля принятых решений. Понятие ответственности за реализацию принятых решений, разделение ответственности.
Внешний и внутренний контроль. Административный и финансовый контроль принятия решений, особенности их осуществления. Формы контроля на разных стадиях выполнения работ. Оценка эффективности контроля реализации решений.

Вопросы для повторения и самостоятельных работ

1. Значение, функции и виды контроля.
   
2. Методы контроля принятых решений.
   
3. Понятие ответственности за реализацию принятых решений.
   
4. Административный и финансовый контроль.
   
5. Формы контроля на разных стадиях выполнения работ.
   

^

Раздел №2 Организация изучения курса по дисциплине

Распределение часов учебного курса по дисциплине по заочной форме обучения в соответствии с действующими учебными планами.

Форма обучения	Объем часов	Часы аудиторных занятий			Форма текущего контроля	Часы самостоятельных работ	Семестркурс изучения	Форма итогового контроля
		Всего	Из них
			Лекций	Практ. зан.
заочная	68	24	12	12	Курсовая работа	106	3 курс	Экзамен