С. А. Попов Стратегическое управление
| Вид материала | Документы |
- Тема введение в стратегическое управление предпосылки развития стратегического управления, 257.52kb.
- И в коммерческих организациях Стратегическое управление традиционно рассматривается, 88.57kb.
- Стратегическое планирование есть систематизированнный и логический процесс, основанный, 52.18kb.
- В. И. Маслов Стратегическое управление персоналом в XXI веке, 1049.18kb.
- Стратегическое рыночное управление, 9875.1kb.
- Программа разработана на кафедре «Стратегическое управление информационными системами», 133.81kb.
- Стратегическое планирование социально-экономических систем. Управление изменениями, 47.32kb.
- Методические указания к выполнению курсовых работ (проектов) по дисциплине «Стратегическое, 104.69kb.
- Программа учебной дисциплины «Стратегическое управление инновациями», 319.71kb.
- Программа учебной дисциплины «Стратегическое управление инновациями», 257.07kb.
Источник: Kennedy Information.
Модуль «Стратегическое управление» 279
Приложение 6.
Перечень основных источников по парадигме/модели «Менеджмент—Обучение»
(Learning Organization)
- Agyris С, Schon D. Organizational Learning II, 1996.
- Baets W. Knowledge Creation and Learning As a coфorate strategy, 1997.
- Boyett J.H., Boyett J. T. The Guru Guide: The Best Ideas of the Top Management Thinkers, 1998.
- Campbell A. Core Competency — Based Strategy, 1997.
- Davenport T.N., Prusak L. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know, 1997.
- Drucker P.P. Peter Drucker on The Profession of Management, 1998.
- Drucker P.P. Managing for the Future: The 1990s and Beyond, 1992.
- Z)r«c/:er P./'. Innovation and Entrepreneurship, 1985.
Российское издание — Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы, 1992.
9. Kim D., Lannon С. Applying Systems Archetypes, 1997.
- Mabey С, lies P. Managing Learning, 1997.
- Peters T.J., Waterman R.H. In Search of Excellence. Lessons from America's Best-Run Companies, 1982.
Российское издание — Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Опыт лучших компаний. М.: Прогресс, 1986.
- Schein E.H. Organizational and Managerial Culture As a Inhibitor of Organizational Learning, 1994.
- Senge P.M. The Fifth DiscipUne: The Art and Practice of The Learning Organization, 1990.
- Senge P.,Roberts C.,Ross R.,Smith R.,Kleiner A. The Fifth Discipline Fieldbook, 1994.
Слайды
Слайд № 1.
Модель стратегического управления
I Государственный университет управления, Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 2.
Эволюция в теории и практике управления
© Государственный университет управления, Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 3.
Управление по инструкциям
(MBi — Management by instructions)
Внешняя среда:
Продукт:
Рынок:
Взаимоотношения с потребителем:
Характер труда:
Теория:
Власть:
Структура:
Символ:
Отношение к будущему:
Способ обеспечения качества: Эффективный тип поведения: Эффективный тип
менеджера/руководителя: Корпоративная культура: Терминология:
Базовый способ реализации власти:
Стабильная
Простой, стандартизированный Массовый
Покупается все, что производится Однообразный, простой А. Смит, Ф. Тейлор, М. Вебер
Централизованная Иерархия Пирамида
«Я контролирую будущее»
Будущее достаточно определенно и допускает экстраполяцию прошлого
Концепция стратегического планирования
Военная приемка
Человек-функция
Авторитарный технократический босс
Нормативно-манипулятивная, низкоадаптивная
«Я держу это на контроле», «Я владею вопросом»,
«Ситуация под контролем»
Прямое указание или инструкция, закрепленные приказом
© Государственный университет управления, Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 4.
Управление по целям
(МВО — Management by Objectives)
Внешняя среда: Продукт:
Рынок:
Взаимоотношения с потребителем:
Характер труда:
Теория:
Власть:
Структура:
Символ:
Отношение к будущему:
Способ обеспечения качества: Эффективный тип поведения: Эффективный тип менеджера/руководителя:
Корпоративная культура: Терминология:
Базовый способ реализации власти:
Меняющаяся
Относительно сложный,
стандартизированный
Массовый сегментированный
Развитые обратные связи
Сложный, нетворческий
Р. Акофф, П. Дракер, Г. Одиорне,
А. Райя
Децентрализованная
Неодномерная иерархия
Матрица
Будущее в принципе неконтролируемо
Концепция стратегического менеджмента:
1-й этап развития
Военная приемка в сочетании с манипулятивным подходом
Человек-манипулятор
Лидер, способный увидеть будущий образ
и сформулировать его в виде конкретных и ясных целей
Нормативно-процедурная, адаптивная
«Давайте будем решать это вместе»,
«Предлагаю еще раз посмотреть на ситуацию»
Процедура и/или механизм, закрепленные приказом
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 5.
Система «Менеджмент—Обучение» (MBL — Management by Learning)
Внешняя среда: Продукт:
Рынок:
Взаимоотношения с потребителем:
Характер труда:
Теория:
Власть:
Структура:
Символ:
Отношение к будущему:
Способ обеспечения качества:
Эффективный тип поведения:
Эффективный тип менеджера/руководителя:
Корпоративная культура: Терминология:
Базовый способ реализации власти:
Динамичная Сложный, сделанный
«под конкретного клиента» (customised) Быстро заполняющиеся ниши
внутри сегментов Партнерство Сложный, творческий П. Дракер, Т. Питере, С. Арджирис, П. Сенге Распределенная
Гетерархия, Проектно-ориентированная Сеть, Обучающаяся организация (Learning Organization) Будущее неопределенно в принципе —
и в этом источник развития Концепция стратегического менеджмента: 2-й этап развития Технологии, основанные на включении персонала
в изменение способов функционирования Человек-партнер
Тренер, заботящийся о достижениях своей команды
и/или коллег-сотрудников Высокоадаптивная, партнерская, игровая, созидательная Стратегическое видение, Системный подход, Источники неопределенности. Ключевая компетенция (Core Competence), Социотехнический дизайн. Эффективные коммуникационные способности. Креативность Процедура и/или партнерство, закрепленные в договоре
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 6.
Система «Менеджмент—Обучение»: высказывания
Синонимы: система «Управление—Обучение», Менеджмент как обучение,
Менеджмент как непрерывное научение конкурентоспособности.
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 7.
Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе
Источник: Porter М.Е. Tiie Competitive Advantage of Nations. Macmillan, 1998.
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 8.
Базовые конкурентные стратегии
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 9.
Цепочка стоимости
Источник: Porter М. Е. Tfie Competitive Advantage of Nations. l\/lacmiilan, 1998.
Система стоимости
Источник: Porter iVI. Е. Thie Competitive Advantage of Nations. t\/lacmillan, 1998.
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
12—3253
Слайд № 10.
Стратегическое планирование и стратегическое управление
Ментальность
стратегического
планирования:
«от прошлого — через
настоящее — к будушему»
Ментальность
стратегического
управления:
«от успешного будущего —
к настоящему»
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 11.
Три вида процесса мышления
Источник: Ohmae К. The Mind of the Strategist: The Art of Japanese Business. McGraw-Hill, 1982.
© Государственный университет управления.
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Слайд № 12.
SWOT-анализ — первичный стратегический анализ компании «Аэрофлот»
| Возможности | 0 | Сильные стороны | S | ||
| 1 | Регионы России, где господствуют местные авиаперевозчики | 1 | Географическое положение | ||
| 2 | Увеличение потребности в авиаперевозках в мире | 2 | Разветвленная инфраструктура | ||
| Угрозы | т | Слабые стороны | W | ||
| 1 | Низкая покупательная способность у населения России | 1 | Отсутствие единой информационной системы | ||
| 2 | Рост цен на традиционных курортах | 2 | Старый авиапарк | ||
| 3 | Конкуренция со стороны западных авиаперевозчиков | 3 | Необходимость ликвидации рабочих мест в связи с переходом на новый авиапарк | ||
| | | 4 | Неэффективная эксплуатация некоторых линий | ||
Внешнее окружение
Источник: Эксперт. Июнь 23. 1997.
© Государственный университет управления,
Национальный фонд подготовки финансовых и управленческих кадров, 1999
Организация
Слайд № 13.
PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации
(наименование организации)
на перспективу до 2000 г.
| Политика | Р | Экономика | Е | ||
| 1 | Выборы Президента РФ | 1 | Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад) | ||
| 2 | Выборы Государственной Думы РФ | 2 | Инфляция | ||
| 3 | Изменение законодательства РФ | 3 | Динамика курса российского рубля к доллару США | ||
| 4 | Отношение Вашей организации с правительством и федеральной властью в целом | 4 | Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ | ||
| 5 | Государственное влияние в отрасли, включая долю госсобственности | 5 | Экспортно-импортная политика по продукту Вашей организации | ||
| 6 | Государственное регулирование конкуренции в отрасли | 6 | Основные внешние издержки для Вашей организации, в том числе: | ||
| | | 6.1 | Затраты на энергоносители | ||
| | | | | ||
| <Ъ | | "f | | ||
| /7+Л | Сценарий №1: политика | /77+1 | Сценарий №1: экономика | ||
| /7+2. | Сценарий №2: политика | /77+2. | Сценарий №2: экономика | ||
| Социум | S | Технология | Т | ||
| 1 | Изменения в базовых ценностях | 1 | Государственная технологическая политика | ||
| 2 | Изменения в уровне и стиле жизни | 2 | Значимые тенденции в области НИОКР | ||
| 3 | Экологический фактор | 3 | Новые патенты | ||
| 4 | Отношение к работе и отдыху | 4 | Оценки скорости изменения и адаптации новых технологий | ||
| 5 | Отношение к образованию | 5 | Новые продукты | ||
| 6 | Демографические изменения | 6 | Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации | ||
| 7 | Изменение структуры доходов | | | ||
| | | | | ||
| | | << | | ||
| +1 | Сценарий №1: социум | /<-+Л | Сценарий №1: технология | ||
| +2 | Сценарий №2: социум | /f~+2 | Сценарий №2: технология | ||