С. А. Попов Стратегическое управление

Тесты по Учебному элементу № 4

3. Какое определение наиболее точно характеризует лидирующие стратегические изменения?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (выбирается только один вариант).

Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Лидирующие стратегические изменения — это ведущие стратегические изменения
2	Лидирующие стратегические изменения — основные изменения в системе всех стратегических изменений
3	Лидирующие стратегические изменения — ключевые изменения во всей системе стратегических изменений, которые состоят из ведущих изменений именно первого уровня	X

5. Какая характеристика подхода «Стратегические изменения» является наиболее точной?

Поставьте, пожалуйста, крестик напротив выбранного варианта (выбирается только один вариант).

Варианты	Содержание ответа	Отметка о выборе
1	Суть подхода заключается в управлении стратегическими изменениями посредством методов эффективного обучения персонала
2	Выделение стратегических изменений в систему; обеспечение этой системы необходимыми ресурсами; контроль и обратная связь	X
3	Приоритетное обеспечение стратегических изменений необходимыми ресурсами; управление реализацией стратегических изменений менеджерами организации

Тесты по Учебному элементу № 5

7. Кто и что должен делать в стратегическом менеджменте организации по функциям? Поставьте, пожалуйста, крестики в соответствующие клетки данной таблицы.

№ п/п	Что	Кто
		Отдел стратеги­ческого развития (ОСР)	Начальник ОСР	Комитет по менедж­менту	Президент (генераль­ный директор)	Совет дирек­торов
1	Стратегический анализ	X	X	X	X	X
2	Разработка миссии и стратегических целей	X	X		X
3	Разработка стратегических приоритетов	X	X		X
4	Разработка стратегий элементов и подсистем	X	X
5	Установка базовых конкурентных стратегий (БКС)			X	X
6	Выбор стратегических альтернатив			X	X	X
7	Установка миссии и стратегических целей				X	X
8	Установка стратегических приоритетов				X	X
9	Утверждение корпоративной стратегии					X
10	Реализация корпоративной стратегии	X	X	X	X
11	Стратегический контролинг		X	X	X	X

Глоссарий

Бенчмаркинг (benchmarking) — метод современного менеджмента, с помощью которого данная

компания проводит сравнение своей деятельности с практикой других компаний в целях осуществления конкретных изменений, позволяющих улучшить деятельность компании и повысить ее конкурентоспособность. В настоящее время отмечается рост популярности данного метода, особенно в странах Западной Европы. К содержательным характерным особенностям бенчмаркинга в первую очередь можно отнести следующие: 1) общесистемный характер, т.е. охват всех аспектов деятельности компании, включая ее радикальное изменение как системы в целом; 2) четкая нацеленность на достижение лучшего уровня, в том числе в масштабах глобального рынка; 3) практическая прикладная ориентация, т.е. нахождение практических решений вопроса «Как осуществить необходимые улучшения?»; 4) лучший уровень и прикладная ориентация прежде всего означают практическое достижение конкретных конкурентных преимуществ. С точки зрения практика, если сравнить бенчмаркинг как системный метод и более известный в России реинжиниринг, то принципиальных различий между ними не существует. При первичном опыте применения данных методов очевидны, во-первых, только различия в акцентах: у реинжиниринга — это акцент именно на процессный аспект метода, у бенчмаркинга (по определению) — акцент на сравнение исходного уровня компании (benchmark) с уровнем лидеров; во-вторых, реинжиниринг имеет американское происхождение, а бенчмаркинг — западноевропейское (по преобладающему мнению — английское).

Бизнес-стратегия — конкретная стратегия для конкретного бизнеса. Бизнес-стратегия является важнейшей подсистемой корпоративной стратегии любой коммерческой организации. Если организация осуществляет только один бизнес, то бизнес-стратегия и корпоративная стратегия полностью совпадают.

Главные и основные конкуренты — виды конкурентов по продукту-товару. Конкурентные преимущества конкретного товара определяются относительно его конкретных прямых конкурентов. Среди прямых конкурентов выделяются основные и главные. Совокупность основных товаров-конкурентов в основном определяет данный конкретный рынок. А главными среди основных товаров по отношению к данному конкретному товару являются те, что претендуют на роль лидеров.

Дифференциация как конкурентное преимущество — способность обеспечить покупателя уникальной

и большей ценностью в виде нового качества продукта-товара, его особых потребительских свойств или особого послепродажного обслуживания.

Ключевая компетентность стратегии корпорации (core competency — based corporate strategy) — знания, практические навыки и творческие способности организации в области создания и реализации стратегических конкурентных преимуществ.

Конкретная ситуация (case) — описание действительных событий бизнес-практики.

Конкурентное преимущество (competitive advantage) — это те характеристики, которые создают для

производящей и/или реализующей данный продукт организации оп-

Приложение 1.

Модель стратегического менеджмента Томпсона



Источник: Thompson J.L. Strategic Management: Awareness and Change. Chapman & Hall, 1994.

^{Приложение 3.}

Модель стратегического процесса Линча

1. Универсальный предписывающий (prescriptive) подход

V долгосрочный мониторинг



анализ стратегии

Источник: Lynch R. Corporate Strategy. Pitman Publishing, 1997.

Приложение 5.

Компании, заработавшие

на консалтинговой деятельности

в 1997 г. более 1 млрд дол.

Название	Доходы, млрд дол.
Andersen Consulting	5,726
CSC	3,000
Ernst&Young	2,640
Coopers&Lybrand	2,400
Deloitte Consulting	2,300
McKinsey&Co	2,300
KPMG Peat Marwick	2,200
Cap Gemini	2,011
Price Waterhouse	1,400
Mercer Consulting Group	1,338
Towers Perrin	1,120
AT. Kearney	1,100
Booz-Allen&Hamilton	1,075