Минина Вера Николаевна, д соц н., профессор кафедры организационного поведения и управления персоналом ( minina@gsom pu ru ) программа

Содержание

Тема 1. Введение в управление персоналом. Понятие и основные задачи управления персоналом организации. Кто управляет персоналом? Эволюция теории и практики управления персоналом: экономическая, организационная и гуманистическая модели управления людьми в организациях. Менеджер по персоналу: роль и место в системе управления современной организации. Стадии жизненного цикла человека в организации: основные характеристики и выводы для управления персоналом.

• Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. С. 20-44;
  
• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 40-59;
  
• Кравченко А.И., Тюрина И.О. Первые службы управления персоналом; Современный этап развития кадрового менеджмента; Теоретические подходы к управлению персоналом // Социология управления: фундаментальный курс (компендиум).
  

• Вводная часть: организация, цели и задачи курса; формы промежуточного и итогового контроля знаний студентов; формы самостоятельной работы студентов.
  
• Понятие и основные задачи управления персоналом.
  

• понимать место и роль управления персоналом в системе управления современной организацией;
  
• понимать основные направления влияния управления персоналом на результаты бизнеса.
  

• Пальшин К. Самый персональный директор // Компания (компендиум);
  
• Кошелева С., Клёмина Т. Контролируйте имидж, или… // Персонал-Микс (компендиум);
  
• Тест для босса // Компания (компендиум);
  
• Взгляд изнутри // Компания (компендиум).
  

• Эволюция теории и практики управления персоналом.
  
• Жизненный цикл человека в организации и управление персоналом.
  

• Политика организации на рынке труда.
  
• Имидж организации как работодателя и его значение для эффективного управления персоналом.
  

• знать основные парадигмы управления персоналом и уметь их характеризовать;
  
• понимать роль отдельных организационных игроков (линейных менеджеров, высшего менеджмента, специалистов по управлению персоналом) в управление персоналом;
  
• знать стадии жизненного цикла человека в организации и особенности управления персоналом на каждой из них;
  
• понимать значение позитивного имиджа организации на рынке труда для эффективного управления персоналом;
  
• знать основные факторы, влияющие на имидж организации как работодателя.
  

• Серебреникова Е.В. Имидж компании как инструмент привлечения сотрудников // Персонал-Микс (компендиум).
  

• Основные цели и методы присутствия организации на рынке труда;
  
• Бренд работодателя.
  

• знать основные цели и методы присутствия организации на рынке труда; уметь выбирать из них наиболее эффективные в конкретной ситуации.
  

• Леваков В.Е. Должностная инструкция как реальный инструмент управления // Справочник по управлению персоналом (компендиум);
  
• Чемеков В. Компетенции и цели компании // Грейдинг: технология построения системы управления персоналом (компендиум);
  
• Колесник Ф. Знаки качества // Секрет фирмы (компендиум).
  

• Анализ работы: понятие и значение для эффективного управления персоналом;
  
• Процесс и методы анализа работы;
  
• Должностная инструкция; спецификация должности; модель компетенций.
  

• понимать значение анализа работы для эффективного управления персоналом;
  
• знать основные методы анализа работы, их сильные и слабые стороны;
  
• знать принципы разработки должностной инструкции, спецификации должности и модели компетенций и понимать различия между ними;
  
• понимать роль и место линейных менеджеров и функциональных специалистов в процессе анализа работы.
  

• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 77-85;
  
• Армстронг М. Планирование человеческих ресурсов // Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами (компендиум)
  
• Планирование и прогнозирование потребности в персонале // Управление персоналом организации (компендиум)
  
• Денисова Д., Сумленный С. Дорогой наш персонал // Эксперт (компендиум)
  
• Сологуб А. Дефицит не всех кадров // Эксперт. Северо-Запад (компендиум)
  

• Значение планирования для эффективного управления персоналом;
  
• Этапы планирование персонала;
  
• Методы планирования персонала;
  
• Аутсорсинг сотрудников.
  

• знать основные методы планирования потребности в персонале;
  
• знать основные направления и инструменты анализа текущего персонала и тенденций его развития;
  
• уметь выбирать способы согласования внутреннего спроса и внутреннего предложения персонала с учетом ситуационных факторов;
  
• знать основные тенденции развития российского рынка труда и их влияние;
  
• понимать сильные и слабые стороны аутсорсинга как способа удовлетворения потребности в персонале.
  

• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 93-100;
  
• Осипова Е. Подбирая рекрутера // Персонал-Микс (компендиум);
  
• Чугунова А. Креативный призыв // Секрет фирмы (компендиум).
  

• Понятие вербовки и ее значение для эффективного управления персоналом;
  
• Основные типы вербовки;
  
• Основные методы вербовки;
  
• Вербовка персонала и имидж организации как работодателя.
  

• понимать значение вербовки для эффективного управления персоналом;
  
• знать основные типы и методы вербовки; понимать их сильные и слабые стороны;
  
• знать ситуационные факторы, влияющие на выбор типов и методов вербовки;
  
• уметь разрабатывать эффективную рекламу вакансий.
  

• Недоводиева А. Как оценивается резюме специалистами по подбору персонала // Персонал-Микс (компендиум)
  
• Вырковский А. Тест для тестов // Секрет фирмы (компендиум)
  

• Понятие отбора и его значение для эффективного управления персоналом;
  
• Общая схема отбора: «отборочная воронка» и ее основные элементы.
  

• понимать значение отбора для эффективного управления персоналом;
  
• знать элементы «отборочной воронки», их сильные и слабые стороны и их место и роль в процессе отбора новых сотрудников.
  

• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 100-114;
  
• Иванова С. Структура и закономерности интервью // Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час (компендиум)
  
• Техника проведения собеседования с потенциальными кандидатами // Кадровый вестник (компендиум)
  
• Иевлева В.В.Обряд посвящения. Системный подход к адаптации сотрудников // Персонал-Микс (компендиум)
  

• Отборочное собеседование;
  
• Современные технологии отборочных собеседований;
  
• Отбор сотрудников и имидж организации на рынке труда.
  

• Понятие и виды адаптации человека к организации;
  
• Основные подходы организаций к работе с новыми сотрудниками;
  
• Программы адаптации новых сотрудников и их основные элементы.
  

• знать этапы и закономерности проведения отборочного собеседования;
  
• знать типы вопросов, используемых в отборочных собеседованиях и уметь их формулировать;
  
• знать этические аспекты отбора персонала;
  
• понимать значение успешной адаптации новых сотрудников для организации;
  
• понимать принципы разработки программ адаптации.
  

• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 172-187;
  
• Чемеков В. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом. С. 151-161 (компендиум);
  
• Вырковский А. Цена оценки // Секрет фирмы (компендиум);
  
• Иванова С. «Обзор 360 градусов» как метод развития // Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации (компендиум).
  

• Понятие и виды оценки персонала;
  
• Значение оценки деятельности сотрудников для эффективного управления персоналом;
  
• Процесс и методы оценки деятельности сотрудников;
  
• Принципы эффективной оценки деятельности сотрудников.
  

• понимать различия между ассессментом, аттестацией и оценкой деятельности сотрудников и роль и место данных технологий в системе управления персоналом;
  
• понимать роль и место линейных менеджеров и функциональных специалистов в процессе оценки деятельности;
  
• знать основные методы оценки деятельности и понимать их сильные и слабые стороны;
  
• уметь разрабатывать упрощенные инструменты оценки деятельности сотрудников.
  
• понимать роль и место аттестационного собеседования в процессе оценки и его основные проблемы.
  

• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 122-144;
  
• Коулз Д. Определение потребности и планирование обучения // Управление персоналом организации (компендиум);
  
• Сутормина А. Куй топа, пока горячо // Секрет фирмы (компендиум);
  
• Иванова С. Наставничество и обучение // Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации (компендиум)
  
• Жигилий О. Создание учебного центра компании // Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации (компендиум).
  

• Обучение и его значение для эффективного управления персоналом;
  
• Основные подходы организаций к обучению персонала;
  
• Цикл обучения персонала и его основные этапы;
  
• Провайдеры обучения персонала.
  

• понимать различия в целях и методах тренинга и развития персонала;
  
• знать основные подходы организаций к обучению своих сотрудников, понимать их сильные и слабые стороны;
  
• знать цикл обучения персонала; понимать роль и место в нем диагностики потребности в обучении;
  
• знать основных провайдеров, понимать их сильные и слабые стороны; уметь обосновывать выбор тех или иных провайдеров.
  

• Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. С. 145-167.
  
• Котин М. Глубоко зарытые инвестиции // Секрет фирмы (компендиум);
  
• Хэндфилд-Джонс Х. Как выращивать руководителей // Вестник McKinsey (компендиум);
  
• Лисицын Д. Выход из себя // Секрет фирмы (компендиум).
  

• Оценка эффективности обучения;
  
• Принципы эффективного обучения персонала.
  

• Понятие и типы организационной карьеры;
  
• Концепция карьерных якорей и ее использование в управление персоналом;
  
• Типы организационных карьерных систем;
  
• Планирование карьеры.
  

• знать сущность и особенности основных подходов к оценке эффективности обучения; понимать их сильные и слабые стороны;
  
• понимать значение управления карьерой для эффективного управления персоналом;
  
• понимать различия между карьерными якорями и возможности их использования в практике управления персоналом;
  
• знать различия между организационными карьерными системами, понимать их сильные и слабые стороны;
  
• понимать особенности и проблемы планирования карьеры в российских организациях;
  
• знать различия между программами работы с кадровым резервом и программами работы с high po.
  

• Герчиков В. Типологическая концепция В.И.Герчикова // Управление персоналом (компендиум);
  
• Герчиков В. Оплата труда // Управление персоналом (компендиум);
  
• Игнатьев Э.Г. Зачем нужны обзоры заработных плат? // Справочник по управлению персоналом (компендиум);
  
• Слипачук С. Грейдинг (компендиум);
  
• Ветлужских Е. Формирование (совершенствование) постоянной части заработной платы // Мотивация и оплата труда (компендиум);
  
• Морозова Л.Л., Морозова Е.Л. Организация и учет заработной платы // Расчеты заработной платы в организациях и у индивидуальных предпринимателей (компендиум).
  

• Понятие вознаграждения и его значение для эффективного управления персоналом; типы организационного вознаграждения;
  
• Финансовое вознаграждение: задачи и основные пути их решения;
  
• Финансовое вознаграждение работника современной организации: основные элементы.
  

• понимать значение вознаграждения для эффективного управления персоналом;
  
• знать типы организационного вознаграждения и уметь приводить их примеры;
  
• знать структуру финансового вознаграждения; понимать роль и место в ней отдельных элементов и факторы, влияющие на их соотношение;
  
• знать основные подходы к разработке основного вознаграждения (тарифная система, бестарифные системы, грейдинг) и понимать различия между ними;
  
• знать основные подходы к разработке стимулирующих программ вознаграждения; понимать их сильные и слабые стороны.
  

• Рыбкин А.Г. «Вам – пакет!», или Несколько слов о компенсационном пакете // Персонал-Микс (компендиум);
  
• Обухова Н. Бюст на фабрике героя // Секрет фирмы (компендиум);
  
• Спигел Б., Слободзян Т. Разработка конкурентоспособных программ вознаграждения труда // Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда;
  
• Лисицын Д. Круговорот зарплат // Секрет фирмы (компендиум).
  

• Финансовое вознаграждение работника современной организации: основные элементы (окончание).
  
• Нефинансовое вознаграждение сотрудников: современные формы и методы.
  
• Принципы эффективной системы вознаграждения персонала.
  

• понимать место и роль нефинансового вознаграждения в современных организациях и принципы его предоставления;
  
• понимать факторы, влияющие на выбор различных типов и видов организационного вознаграждения; связь между системой вознаграждения и стратегиями организации.
  

• Клёмина Т.Н. Когда выходишь на плато… // Персонал-Микс (компендиум);
  
• Ванина Г. Разговор в дверях // Секрет фирмы (компендиум).
  

• Понятие и причины достижения карьерного плато;
  
• Работа с сотрудниками, достигшими карьерное плато.
  

• Этические правила увольнения сотрудников;
  
• Поддержка увольняемых сотрудников;
  
• Работа с персоналом в условиях массовых сокращений.
  

• различать индивидуальные и организационные причины достижения организационного плато;
  
• знать основные направления работы с сотрудниками, достигшими карьерное плато;
  
• знать этические правила увольнения сотрудников;
  
• знать основные возможные действия организации при необходимости массовых сокращений персонала.
  

• Крылов Н. HR-менеджмент: стратегический vs операционный // Персонал-Микс (компендиум);
  
• Пфеффер Дж. Согласование бизнес-стратегии и методов управления персоналом // Формула успеха в бизнесе (компендиум);
  
• Перцова Н. История болезни роста // Секрет фирмы (компендиум);
  
• Ульрих Д. Изменение функций HR-менеджмента: комплексная роль;
  
• Перцова Н. Кадровый отчет // Секрет фирмы (компендиум).
  

• Связь управления персоналом и стратегий организации: основные подходы;
  
• Стратегические выборы в сфере управления персоналом;
  
• Конкурентные стратегии и практика управления персоналом;
  
• Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом.
  

• понимать необходимость соответствия практики управления персоналом стратегии организации и способы обеспечения данного соответствия;
  
• понимать разницу между операционным и стратегическим управлением персоналом;
  
• понимать сущность стратегической роли менеджера по персоналу;
  
• знать основные подходы к оценке эффективности управления персоналом; понимать их сильные и слабые стороны.
  

• Домашняя работа № 1 «Разработка модели компетенций» (3%) - к 7, 9 и 10 октября соответственно.
  
• Домашняя работа № 2 «Планирование персонала» (1%) - к 14, 16 и 17 октября соответственно.
  
• Домашняя работа № 3 «Кейс: Вербовка персонала» (2%) - к 28, 30 и 31 октября соответственно.
  
• Домашняя работа № 4 «Разработка системы оценки сотрудников» (3%) – к 18, 20 и 21 ноября соответственно.
  
• Домашняя работа № 6 «Разработка системы обучения персонала» (3%) – к 2, 4 и 5 декабря соответственно.
  
• Домашняя работа № 6 «Кейс: Реформирование системы вознаграждения» (3%) - к 16, 18 и 19 декабря соответственно.