Программа и курс лекций маркетинг

Вид материалаПрограмма

Содержание


4. Темы контрольной работы
Вопросы для подготовки к зачету
Список литературы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов – задача __________ маркетинга
  1. внутреннего
  2. насущного
  3. целевого
  4. простого
  • Создание устойчивой фирмы, в которой есть по крайней мере несколько растущих производств, компенсирующих те производства, которые, возможно, идут по нисходящей, является основной целью системы
    1. контролирования маркетинга
    2. стратегического планирования
    3. разработки маркетинга
    4. продвижения маркетинга
  • Потребители, органы власти, участники канала распределения, конкуренты и издержки относятся к факторам, оказывающим влияние на принятие решения о
    1. услуге
    2. товаре
    3. цене
    4. фирме
  • Стимулирующий маркетинг предприятие применяет, если имеет место
    1. отсутствие спроса
    2. позитивный спрос
    3. иррациональный спрос
    4. потенциальный спрос
  • Выбор перспективного целевого рынка является этапом
    1. процесса исследования маркетинга
    2. процесса управления маркетингом
    3. стратегии управления маркетингом
    4. управления процессом маркетинга
  • Понятие “маркетинговая близорукость” ввел
    1. Дж. Эванс
    2. Ф. Букерель
    3. Т. Левитт
    4. Ф. Котлер
  • Полные потребности человека, в которых удовлетворяемые потребности смешиваются с неудовлетворяемыми, называются потребностями
    1. необходимыми
    2. общими
    3. действительными
    4. абсолютными
  • Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности относится к основным
    1. проблемам маркетинга
    2. принципам маркетинга
    3. методам маркетинга
    4. задачам маркетинга
  • Исходной точкой концепции интенсификации коммерческих усилий является
    1. сбыт
    2. потребитель
    3. продукт
    4. реклама
  • Современные категории маркетинга – норма и масса потребительной стоимости и их модификация в конкурентоспособность и качество проф. Н.С.Перекалиной - является примером применения
    1. целей и задач маркетинга
    2. принципов тактики маркетинга
    3. средств и методов маркетинга
    4. проблем и концепций маркетинга
  • Поскольку впервые маркетинг оформился как научно-практический метод ведения и управления бизнесом в США, где в 1911 году возникло само понятие “маркетинг”, то американская модель маркетинга признана
    1. классической
    2. практической
    3. универсальной
    4. основополагающей
  • Нужды в знаниях и самовыражении являются
    1. нравственными
    2. духовными
    3. общественными
    4. личными
  • Необходимость в совокупности материальных и духовных благ и услуг, обеспечивающих определенный процесс жизнедеятельности, является потребностью
    1. общей
    2. действительной
    3. индивидуальной
    4. необходимой
  • Основным средством концепции маркетинга является ________ маркетинг
    1. концентрированный
    2. интегрированный
    3. целевой
    4. дифференцированный
  • Исходной точкой концепции маркетинга является
    1. продукт
    2. сбыт
    3. реклама
    4. потребитель
  • Чтобы осуществлять массовый маркетинг, производитель должен иметь
    1. высокую прибыль и низкую цену на продукцию
    2. низкие издержки и минимальную цену на продукцию
    3. низкие издержки и низкую цену на продукцию
    4. высокую прибыль и низкие издержки на продукцию
  • Нужды в духовной близости, влиянии и привязанности являются
    1. общественными
    2. нравственными
    3. социальными
    4. духовными
  • Сосредоточение маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынках предусматривает маркетинг
    1. концентрированный
    2. сегментный
    3. субрыночный
    4. интегрированный
  • Эффективное управление движением товарно-материальных ценностей от добывающих отраслей к обрабатывающим и потребляющим, направленное на постоянное обновление товаров производственно-промышленного назначения, технологии их изготовления, и ориентация на запросы потенциальных клиентов - это маркетинг
    1. товарный
    2. материальный
    3. эффективный
    4. производственный
  • Предельно индивидуализированный маркетинг, главное в котором –личный коммерческий успех, а время – деньги характерен для модели маркетинга
    1. английской
    2. японской
    3. американской
    4. германской
  • Результатом научного и практического поиска теоретиков и практиков маркетинга, направленного на повышение эффективности производственной и коммерческой деятельности, являются
    1. средства и методы маркетинга
    2. стратегия и тактика маркетинга
    3. цели и задачи маркетинга
    4. проблемы и концепции маркетинга
  • Развитие инновационных процессов в производстве и обращении для создания ноу-хау обеспечивает
    1. маркетинг ноу-хау
    2. инновационный маркетинг
    3. новый маркетинг
    4. научно-технический маркетинг
  • Набор или совокупность специфических методов, способов, форм организации маркетинговой деятельности фирмы или предприятия, с помощью которых реализуется выработанная маркетологами или предпринимателями концепция, есть
    1. пакет методов
    2. метод функций
    3. пакет функций
    4. проблема функций


    Ответы


    варианта

    1


    2


    № вопроса

    1

    B

    C

    2

    C

    A

    3

    B

    D

    4

    D

    D

    5

    C

    B

    6

    A

    C

    7

    B

    D

    8

    A

    B

    9

    C

    C

    10

    B

    A

    11

    C

    B

    12

    D

    C

    13

    B

    A

    14

    A

    A

    15

    D

    B

    16

    D

    C

    17

    A

    A

    18

    B

    B

    19

    B

    C

    20

    C

    C

    21

    D

    B

    22

    A

    A

    23

    C

    C

    24

    D

    A

    25

    B

    D

    25

    C

    A

    27

    A

    B

    28

    B

    D

    29

    A

    C

    30

    D

    C

    31

    C

    A

    32

    C

    D

    33

    B

    C

    34

    A

    A

    36

    D

    B

    36

    D

    C


    4. ТЕМЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

    1. Внешняя и внутренняя среда маркетинга.

    2. Внешняя и внутренняя среда предприятий индустрии моды.
    1. Маркетинговые стратегии и схема их разработки (на примере предприятий индустрии моды).
    2. Ситуационный анализ в маркетинговом планировании.
    3. Концепция жизненного цикла товара и ее место в маркетинговой стратегии.
    4. Маркетинговое планирование.
    5. Принципы, концептуальные подходы и методы проведения маркетинговых исследований.
    6. Методы маркетингового прогнозирования.
    7. Товар и товарная политика предприятия.

    10.Товар и товарная политика швейного предприятия.

    11 .Товарный знак и его применение (на примере индустрии моды).

    12.Технология процесса создания нового продукта (услуги) в индустрии моды.

    13.Потребности, потребитель и его покупательское поведение.

    14.Сегментация рынка и позиционирование товара.

    15.Конкуренция, конкурентные силы и конкурентоспособность в маркетинговой деятельности.

    16.Качество как фактор конкурентоспособности товара.

    17.Цены и ценовая политика в маркетинге.

    18.Методы расчета цены товара.

    19.Сбытовая политика предприятия.

    20.Организация товародвижения продукции предприятий индустрии моды.

    21 .Коммуникации в маркетинге.

    22.Реклама в системе маркетинговой коммуникации.

    23.Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия. 24.Методология оценки конкурентоспособности товаров.

    25.Маркетинговая политика предприятия.

    26.Эволюция в развитии маркетинга: от продажи производимой продукции к удовлетворению потребностей потенциальных клиентов.

    27.Концепции маркетинговой деятельности и их развитие в процессе совершенствования маркетинга.

    28.Последовательность действий при анализе маркетинговой среды

    29.Планирование в маркетинге.

    30.Организация и проведение маркетинговых исследований рынка.

    31.Маркетинговая информация и ее роль в стратегическом планировании. 32.Методика анализа рыночных возможностей фирмы.

    33.Маркетинговые исследования и их использование в практике изучения конкретного рынка.

    34.Прогнозирование сбыта: методика и практика выполнения прогнозов.

    35. Методика проведения опросов среди различных целевых аудиторий. 36.Характеристика спроса и предложения на продукцию и услуги предприятий индустрии моды в условиях рыночной экономики.

    37.Эффективность рекламной деятельности.

    5 . ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ
    1. Сущность, задачи, цели и основные принципы маркетинга.
    2. Виды маркетинга, их сущность и область применения.
    3. Маркетинговая стратегия: виды, знамение для организации продвижения товаров на рынки сбыта, факторы, определяющие выбор маркетинговой стратегии.
    4. Принципы, функции и цели маркетинговой деятельности на предприятии.
    5. Этапы жизненного цикла товаров.
    6. Поведение потребителей на различных этапах жизненного цикла товара.
    7. Виды рекламы, состав рекламного пакета для конкретного типа предприятия.
    8. Формы и методы продвижения товаров (работ, услуг).
    9. Оценка эффективности затрат на рекламные мероприятия.

    10.Сбыт как объект маркетинговой деятельности, типы и виды сбыта, факторы, определяющие выбор типа и вида сбыта для предприятия.

    11. Виды сбытовых каналов, преимущества и недостатки, конфликтность. 12.Взаимосвязь между стратегическими элементами маркетинговой деятельности и технологией организации сбыта продукции.

    13.Определение оптимального канала сбыта.

    14.Организационные структуры обеспечения маркетинга.

    15.Роль и значение маркетинга, как вида деятельности на предприятии.

    16.Типы организационных структур реализации маркетинговой деятельности на предприятии.

    17.Критерии выбора оптимального типа организационной структуры маркетинговой деятельности для предприятия.

    18.Распределение функций маркетинга между подразделениями, осуществляющими маркетинговую деятельность на предприятии.

    19.Маркетинговая информационная: сущность, цели, задачи, виды, источники и методы получения маркетинговой информации.

    20.Маркетинговый анализ: сущность, цели, задачи, методы.

    21. Матрица ВСС: сущность, цель применения.

    22.Классификация конкурентов (матрица Портера).

    23.SWOT- анализ: сущность, цели, задачи.

    24.Функционально-стоимостной анализ: сущность, цели, задачи.

    25.Выбор стратегии (матрица Ансоффа).

    26.Методы оценки продукции.

    27. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии.

    28.Контроль маркетинговой деятельности: сущность, цели, задачи, объекты и методы контроля.
    1. Методы комплексного исследования товарного рынка.
    2. Сегментация рынка: сущность, назначение, методы.
    3. .Определение емкости рынка.

    32.Формирование спроса и стимулирование сбыта.

    33.Формирование товарной политики и рыночной стратегии

    организации.

    34. Ценовая политика: сущность, виды, методы разработки цен.

    35.Маркетинговые мероприятия по продвижению товара, находящегося на стадии жизненного цикла «рост», «зрелость», «спад».

    36.Сущность категорий «продукт труда», «товар» и «цена» как объекта

    маркетинга.

    37.Классификация рынков по типу конкуренции.

    38.Внешняя маркетинговая среда предприятия: сущность, формирующие её факторы. 39.Развития маркетинговых концепций, концепций современной маркетинговой деятельности.

    40.Тип сбыта продукции предприятия: виды, факторы, определяющие выбор типа сбыта.

    41.Аутсорсинг." сущность, цели, задачи.

    42.Методы оценки товаров.

    43.Типы стратегий маркетинговой деятельности.

    44.Маркетинговый анализ: сущность, цели, задачи, методы.

    45.Связи с общественностью как вид формирования спроса и стимулирования сбыта. 46.Государственное регулирование внешней маркетинговой среды: необходимость, возможность, цель и методы.

    47.Роль и значение имиджевой рекламы для процесса позиционирования товара на рынке.

    48.Анализ конкурентной среды.

    49.Планирование и организация рекламной деятельности предприятия,

    оценка эффективности затрат по рекламной деятельности.

    50. Процесс принятия решения покупателем, теория мотивации А. Маслоу.

    6. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

    а)основная
    1. Маркетинг: Учебник. / Под ред. Н.Л. Ващекина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ФБК, 2004 (Гриф МО РФ).
    2. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2004 (Гриф МО РФ).
    3. Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. Маркетинг; Учебное пособие для вузов. - М.: ВЛАДОС, 2003 (Гриф МО РФ).
    4. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. и др. - М.: ЭКОНОМИСТА 2003 (Гриф МО РФ).
    1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002 (Гриф УМО).
    2. Загородняя А.В.. Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. -СПб.: Питер, 2002.
    3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 2003.

    б)дополнительная
    1. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А. Алексунина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2002 (Гриф МО РФ).
    2. Гапошина Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: Учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2002.
    3. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. -11-е изд. - СПб.: Питер, 2003.
    4. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2003.