Министерство образования и науки Российской Федерации Ростовский Государственный Университет

Вид материалаДокументы

Содержание


Информационные ресурсы университета сша: структура, функционирование, управление и стратегическое планирование развития(на приме
Надолин К.А.
Структура вычислительных ресурсов UW.
Интернет-ресурсы и их сопровождение.
Подобный материал:
1   ...   38   39   40   41   42   43   44   45   ...   75


ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ УНИВЕРСИТЕТА США: СТРУКТУРА, ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ(НА ПРИМЕРЕ УНИВЕРСИТЕТА ШТАТА ВАЙОМИНГ)

Надолин К.А.

Ростовский государственный университет, механико-математический факультет


nadolin@math.rsu.ru

В докладе представлена часть материалов исследования, проведенного автором в университете штата Вайоминг (г. Лэрами) в период с сентября по ноябрь 2004 года в рамках программы поддержке администраторов российских университетов, проводимой АЙРЕКС с 2002 года (org). В полном объеме материалы исследования были представлены на заключительной сессии Программы, которая проходила 22-23 ноября 2004 года в Вашингтоне [1].

Университет штата Вайоминг (далее UW) - единственный университет в штате. Он имеет только один кампус и является сравнительно небольшим по американским меркам университетом: в нем обучается 11 тысяч студентов, а общее число «университетского населения» составляет всего 16 тысяч человек (что, впрочем, составляет более половины населения г. Лэрами). Учитывая, что Вайоминг «оспаривает» у Аляски звание наименее населенной территории США1, UW является провинциальным университетом. Тем более поучительным оказалось знакомство с уровнем компьютеризации и информатизации университетской жизни.

Целью визита в UW было изучение различных аспектов применения информационных технологий в учебном процессе и в управлении университетом, в том числе, структуры вычислительных ресурсов и сетей университета, управления вычислительными ресурсами и сетями, использование этих ресурсов в учебном процессе и в управлении университетом и т.п.

За два месяца пребывания в университете удалось сформировать достаточно полное представление по вышеперечисленным вопросам. В основе сделанных выводов лежат собственные наблюдения и впечатления, как пользователя университетской компьютерной сети. Также большой объем информации был получен из различных внешних источников: интервью с руководителями подразделений университета, официальных отчетов, университетских Интернет-ресурсов, беседах со студентами, преподавателями и сотрудниками и т.п. Суммируя собранную информацию, можно сделать общий вывод о том, что функционирование современного американского университета невозможно без использования компьютерных технологий в контексте единого информационного пространства и может служить образцом для российских вузов.

Структура вычислительных ресурсов UW. Общее количество компьютеров в сети университета насчитывает около трех с половиной тысяч. Из них рабочих мест, оснащенных персональными компьютерами с ОС MS Windows, превышает три тысячи, имеется некоторое количество рабочих мест, оборудованных компьютерами Macintosh и некоторое количество более производительной техники, преимущественно Sun Microsystems. В основном, обслуживание вычислительной техники осуществляется на общеуниверситетском уровне специалистами отдела информационных технологий (Division of Information Technology – IT Division). Это достаточно большое подразделение (рис.1), во главе которого стоит проректор университета по информационным технологиям (Vice-President on Information Technologies). Следует отметить, что IT Division является инженерно-технической службой и не ведет ни научно-исследовательской, ни учебной работы.










Рис.1.


Помимо отдела информационных технологий значительными вычислительными ресурсами обладают факультеты инженерного колледжа, такие, например, как Electrical and Computer Engineering Department, Computer Science Department, Atmospheric Science Department и некоторые другие.

Третьим подразделением, обслуживающим компьютерное презентационное оборудование и другие технические средства обучения является Учебно-методический Центр им. Джона Эллбогена (Ellbogen Center for Teaching and Learning - ECTL). Центр территориально и содержательно тяготеет к центральной библиотеки университета им. Вильяма Кое (Coe Library), на третьем этаже которой он размещается. В распоряжении Центра имеется значительное количество презентационных комплектов (multimedia presentation kits), около 20 ноутбуков, цифровая видео и аудиотехника и т.п. Вся эта техника предоставляется преподавателям для проведения занятий и подготовки учебно-методических материалов. Специалисты ECTL консультируют преподавателей по использованию оборудования и программного обеспечения для подготовки электронных учебно-методических разработок и оказывают им в этой работе содействие. В состав Центра входит прекрасно оборудованная медиа-лаборатория, где выполняется оцифровка аналоговых материалов, монтаж видеороликов и другие более сложные работы.

Интернет-ресурсы и их сопровождение. Можно сказать, что американский университет функционирует в режиме «on-line». Основные средства общения - это электронная почта и телефон, причем именно в такой последовательности. Каждый человек, будь он студентом или президентом университета, регулярно проверяет свою почту и оперативно реагирует на письма. По электронной почте студенты получают учебные задания и отправляют свои работы, сотрудники университета обращаются за помощью к обслуживающему персоналу, руководство отдает распоряжения, администрация рассылает информацию и т.п. В тех случаях, когда требуется непосредственная реакция, снимается телефонная трубка. В университетском справочнике адрес электронной почты такой же обязательный атрибут, как имя и фамилия.

Основным источником информации в американской жизни является Интернет. Для американских университетов вообще, и для UW в частности, характерно превосходное состояние официальных веб-сайтов, информация на которых актуальная, удобно размещена и может быть легко найдена. Структура Интернет-ресурсов UW представлена на рис.2. Официальный сайт университета относится к компетенции аппарата проректора по связям с общественностью (Vice-President on Public Relations) и выполняет рекламную функцию. Основная задача – предоставить потенциальным потребителям удобно структурированную информацию об университете, его достижениях и существующих образовательных программах, показать привлекательность обучения в университете, уровень бытового комфорта, спортивную и общественную жизнь студентов и т.п.




Рис.2.

Важной задачей является также рекламирование спонсоров и доноров университета и информация о выпускниках, имеющая целью привлечение их пожертвований (alumni donations). Было большим сюрпризом узнать, что такое идеальное состояние сайта обеспечивают всего два человека, причем один из них – подрабатывающий студент-старшекурсник из инженерного колледжа. Причина успеха открылась, когда я узнал, что ведущий сотрудник по специальности не программист, а журналист.

Информационно-справочная веб-система «дыра в стене» («hole in the wall», wyo.edu/holeinthewall/) ориентирована на использование внутри университетского сообщества. Она содержит информацию по всем вопросам обучения, начиная с расписания занятий и сроков проведения тестов и заканчивая базой данных по кредитным единицам каждого студента. Доступ к отдельным разделам этой системы требует аутентификации. Сопровождают эту систему сотрудники отдела информационных технологий.

Третья компонента веб-ресурсов – сайты департаментов и других подразделений университета – поддерживается силами этих подразделений. Эта часть Интернет-ресурсов не так регламентирована. У одних подразделений, таких, например, как IT Division или ECTL, состояние сайтов идеальное, у других - просто хорошее. Следует отметить, что в основном везде, вплоть до персональных страниц, выдержан единый стиль представления информации, что позволяет визитеру легко ориентироваться и быстро находить интересующие его сведения.


IREX University Administration Support Program, Fall 2004, Closing Workshop and Case Studies, Nov.22-23, 2004, Washington, DC (org/programs/uasp/bios/2004-fall.asp)