Программа дисциплины управление персоналом для направления 080500. 62 «Менеджмент»
Вид материала | Программа дисциплины |
- Программа дисциплины «Управление качеством» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 474.31kb.
- Программа дисциплины «Математический анализ» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 206.8kb.
- Программа дисциплины Управление организационными изменениями для направления 080500., 797.87kb.
- Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Управление инвестиционным финансированием, 1331.49kb.
- Программа дисциплины «Налоги и налогообложение» Для направления 080500. 62 «Менеджмент», 243.45kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины, 277.38kb.
- Рабочая учебная программа дисциплины "Отечественная история", 485.39kb.
- Программа дисциплины Российские реформы для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки, 841.84kb.
- Программа дисциплины «Статистический анализ данных» для направления 080500. 62 «Менеджмент», 280.48kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 -21/01, 136.41kb.
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
ПЕРМСКИЙ ФИЛИАЛ
Программа дисциплины
управление персоналом
для направления 080500.62 «Менеджмент»
(вторая ступень высшего профессионального образования)
Утверждена Учебно-методическим Советом ПФ ГУ-ВШЭ Председатель __________________________ «_______» ______________________200__ г. | Одобрена на заседании кафедры ____________________________________ Зав.кафедрой ___________________________________ «_______» ___________________200__ г. |
Пермь 2007 год
- Обязательный минимум содержания дисциплины по ГОС – СД.06 Управление персоналом (для дисциплин Федерального компонента).
Персонал предприятия как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием; принципы управления персоналом; функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом; кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом; анализ кадрового потенциала; перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры; подбор персонала и профориентация; подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; профессиональная и организационная адаптация персонала; конфликты в коллективе; оценка эффективности управления персоналом.
II. Пояснительная записка
1. Авторы программы: доцент кафедры общего менеджмента ПФ ГУ-ВШЭ Шадрина Е.В. и преподаватель кафедры общего менеджмента Кадатская И.А. Программа разработана на основе программы ст. преподавателя кафедры Управления человеческими ресурсами ГУ-ВШЭ Зеленовой О.И.
2. Требования к студентам: Преподавание дисциплины целесообразно осуществлять после того, как студенты изучат следующие курсы: «Общий менеджмент», «Теория организации», «Организационное поведение». Предполагается широкое использование студентами предварительно полученных знаний, что позволит лучше уяснить специфические требования к управлению персоналом в организации
3. Аннотация: Цель изучения дисциплины – ознакомить студентов с основными принципами и методами разработки и реализации кадровой политики в организации. Курс имеет большую практическую направленность. Изучение дисциплины предполагает сочетание лекционных и семинарских занятий, а также самостоятельную работу студентов. Программа предназначена для студентов 4-го курса специальности «Менеджмент организации». Данная дисциплина в соответствии с государственным стандартом может быть включена в цикл общепрофессиональных дисциплин, либо в блок специальных дисциплин.
4. Учебная задача курса:
В результате изучения курса студент должен:
- Знать основные принципы в области управления персоналом организации, существующие модели управления персоналом, способы и порядок формирования кадровой политики, методы планирования персонала, порядок и методы набора и отбора кадров, способы развития персонала, методы мониторинга персонала, законодательную основу приема, продвижения и увольнения персонал, теории мотивации.
- Уметь анализировать значимые проблемы и процессы в системах управления, а также умеет использовать эти методы в профессиональной деятельности; умеет на научной основе организовать свой труд, владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере управления персоналом; уметь пользоваться профессиональной литературой на иностранных языках; быть способным в условиях развития науки и изменяющейся социальной практики к переоценке накопленного опыта; способен поставить цель и сформулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций в области управления персоналом; умеет работать в коллективе, организовать работу исполнителей, находить и принимать управленческие решения в условиях противоречивых требований; уметь организовать и провести практические исследования социально-экономической обстановки, конкретных форм управления; - уметь руководить службами управления персоналом, самостоятельно принимать решения по вопросам совершенствования работы персоналом; уметь осуществлять социально-психологическое регулирование в трудовых коллективах.
- Иметь представление о процессах, происходящих в организации в целом, и внутри персонала в частности.
- Обладать навыками системного анализа, проектирования систем управления, долгосрочного и краткосрочного планирования, навыками проведения отбора кадров, проведения оценочного интервью,.
- Формы контроля:
- текущий контроль осуществляется путем проведения аудиторных микроэссе, контрольных работ, эссе, промежуточного тестирования;
- итоговый контроль осуществляется на зачете, который проводится устно.
- текущий контроль осуществляется путем проведения аудиторных микроэссе, контрольных работ, эссе, промежуточного тестирования;
Итоговая оценка складывается согласно Положению «О рейтинге» ПФ ГУ - ВШЭ
III. Содержание программы
Тема 1. Система управления персоналом
Персонал предприятия как объект управления. Классификация персонала. Современные концепции управления персоналом. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Функциоанальное разделение труда, организационная структура и задачи службы управления персоналом. Система управления персоналом и ее основные элементы. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Принципы управления персоналом. Особенности управления персоналом в компаниях США, Японии, Западной Европы.
Тема 2. Кадровое планирование
Кадровая стратегия организации: виды, основные этапы построения, влияние внутренних и внешних факторов. Источники привлечения персонала: преимущества и недостатки. Основные этапы планирования трудовых ресурсов. Анализ кадрового потенциала. Определение качественной и количественной потребности в персонале. Методы качественной оценки потребности в персонале. Методы количественной оценки потребности в персонале: математические и нематематические методы. Нормирование и основные виды норм.
Тема 3. Набор и отбор персонала
Значение набора и отбора персонала для организации, взаимосвязь набора и отбора с другими элементами системы управления персоналом. Основные этапы процесса отбора персонала. Заочное знакомство с претендентом. Анализ анкетно-биографических данных, рекомендаций, послужного списка. Резюме. Собеседование (оценочное интервью): характеристика основных типов, этапы, техника проведения. Основные ошибки при проведении интервью. Психодиагностика (тестирование): преимущества и недостатки. Критерии качества тестов. Медицинское освидетельствование. Анализ результатов испытания. Принятие решения о найме. Трудовой договор (контракт). Подбор персонала и профессиональная ориентация персонала.
Тема 4. Профессиональная и организационная адаптация персонала
Роль и значение адаптации персонала для организации, взаимосвязь адаптации с другими элементами системы управления персоналом. Основные факторы, влияющие на процесс адаптации. Характеристика основных этапов процесса адаптации. Основные направления адаптации (первичная, вторичная). Виды адаптации в рамках организации. Программа адаптации вновь прибывшего сотрудника. Адаптация на руководящей должности. Задачи руководителя по адаптации и ориентации персонала. Дезадаптация. Конфликты в коллективе.
Тема 5. Мотивация персонала в процессе трудовой деятельности
Роль и значение мотивации персонала для организации, взаимосвязь мотивации с другими элементами системы управления персоналом. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Мотивы и их основные виды. Типы мотивированных работников. Основные формы мотивации. Стимулы и их основные формы. Принципы стимулирования труда. Системы оплаты труда персонала. Компенсационный пакет. Схема оплаты труда менеджеров и руководителей высшего звена. Поощрения для высококвалифицированных специалистов. Поощрения в масштабе всей организации.
Тема 6. Развитие персонала
Роль и значение развития персонала для организации, взаимосвязь развития персонала с другими элементами системы управления персоналом. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Модель систематического (непрерывного) обучения персонала. Определение потребности в обучении персонала. Определение затрат на обучение. Разработка учебных планов и программ. Характеристика основных форм и методов обучения, их преимущества и недостатки. Оценка результатов обучения. Планирование карьерного роста. Виды карьеры. Перемещение. Формирование и управление кадровым резервом.
Тема 7. Система оценки персонала
Роль и значение оценки персонала для организации, взаимосвязь оценки персонала с другими элементами системы управления персоналом. Оценка персонала и аттестация. Система оценки результативности персонала. Основные этапы проведения оценки персонала. Аттестационная комиссия. Основные методы оценивания. Графические шкалы. Альтернативное ранжирование. 360 градусов. Попарное сравнение. Самооценка. Принудительное распределение. Метод критического случая. Рейтинговые шкалы и проблемы работы с ними. Анализ результатов аттестации. Оценка эффективности управления персоналом. Высвобождение персонала.
IV. Учебно-методическое обеспечение дисциплины:
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002.
Дополнительная
- Cole G. Personnel and human resource management, 2004 г.
- Redman T. Contemporary human resource management, 2006 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала, 2003 г.
- Бурмистров А.Н. Нематериальное стимулирование, 2007 г.
- Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала, 2003 г.
- Герасимов Г.Е. управление персоналом, под ред. Герасимова Г.Е., 2003 г.
- Герберт Дж. Круден, Артур У. Шерман. Зарубежный опыт управления персоналом / Пер. с англ. – М.: ИПК-госслужбы, 2001.
- Герчиков В.И. Управление персоналом. Учебные материалы по курсу. - Новосибирск:ЭФ НГУ, 1998.
- Десслер Г. Управление персоналом. – М.:БИНОМ, 1997.
- Друкер П. Эффективное управление. – М.: ФАИТ-ПРЕСС, 1998.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. – Нижний Новгород: НИМБ, 2001.
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала, 2003 г.
- Модели и методы регулирования персоналом: российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.:ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модульная программа для менеджеров. М.: ИНФРА-М, 1999/
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности, 2004 г.
- Самоукина М.В. Управление персоналом: российский опыт, 2003 г.
- Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский С.В., Салимжанов И.Х. Управление персоналом.- Ростов н/Д: Феникс, 2001.
- Сартан Г.Н. Новые технологии управления персоналом, 2003 г.
- Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000.
- Управление персоналом организации. Практикум:Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2001.
- Фут М. Введение в HR менеджмент, 2005 г.
- Шахова В.А. Мотивация трудовой деятельности, 2006 г.
2. Тематика заданий по различным формам текущего контроля:
План семинарских занятий для дневной формы обучения (приложение 1)
Тематика эссе (приложение 2)
Тематика контрольных работ (приложение 3)
Вопросы для самоконтроля студентов (приложение 4)
3. Методические рекомендации (материалы) преподавателю:
Данный курс имеет большое прикладное значение, что необходимо учитывать при проведении лекционных и семинарских занятий, рассматривая примеры практического опыта управления персоналом российских и зарубежных компаний. Формы работы должны предусматривать большую самостоятельность студентов, быть направлены на формирование практических навыков управления персоналом.
На лекционных и семинарских занятиях используются такие методы обучения и контроля, как выполнение аудиторного миниэссе, минитесты по тематике семинарского занятия, обсуждение практических ситуаций с предварительной подготовкой выступлений индивидуально или по группам, разбор кейс-стади, доклады студентов с последующим обсуждением, деловые игры.
На семинарских занятиях делается упор на ознакомление студентов с опытом управления персоналом конкретных компаний и на отработку практических навыков.
4. Методические указания студентам:
Перед каждым семинарским занятием студент изучает план семинарского занятия с перечнем тем и вопросов, списком литературы. Студенту рекомендуется следующая схема подготовки к семинарскому занятию:
- проработать конспект лекций;
- прочитать основную и дополнительную литературу, рекомендованную по изучаемому разделу;
- осуществить самостоятельный обширный поиск публикаций по данной тематике;
- ответить на вопросы плана семинарского занятия;
- при затруднениях сформулировать вопросы к преподавателю.
Минитест или миниэссе проводится в течение не более 15 минут. Для их выполнения
необходимо свободно владеть основными понятиями, правилами, приемами, методами.
Работа с кейс-стади предполагает предварительное ознакомление с материалами кейса и выработку личного мнения по вопросам, предлагаемым для анализа. На занятиях каждый озвучивает свою точку зрения, аргументируя свое решение. Возможно групповое обсуждение и принятие решения.
При подготовке к докладам следует провести обширный обзор литературы по данной проблеме, ознакомиться с опытом компаний.
5. Рекомендации по использованию информационных технологий.
Редакторы Word, Power Point для выполнения эссе и домашних заданий. Интернет –ресурсы для написания эссе, докладов, курсовых работ.
Автор программы Шадрина Е.В.
Кадатская И.А.
- Тематический расчет часов по дисциплине «Управление персоналом»
№ п/п | Наименование разделов и тем | Аудиторные часы | Самостоятельная работа | Всего часов | ||
Лекции | Семинарские или практические занятия | Всего | ||||
1. | Система управления персоналом | 2 | 4 | 6 | 5 | 11 |
2. | Кадровое планирование | 4 | 4 | 8 | 6 | 14 |
3. | Набор и отбор персонала | 4 | 4 | 8 | 8 | 16 |
4. | Производственная адаптация и ориентация персонала | 2 | 2 | 4 | 16 | 20 |
5. | Мотивация труда | 4 | 4 | 8 | 8 | 16 |
6. | Развитие персонала | 4 | 2 | 6 | 8 | 14 |
7. | Системы оценки персонала | 4 | 2 | 6 | 9 | 15 |
Итого: | 24 | 22 | 46 | 60 | 106 |
Автор программы Шадрина Е.В.
Кадатская И.А.
Приложение 1
План семинарских занятий по курсу «Управление персоналом»
Семинар № 1. Особенности различных систем управления персоналом.
- Понятие и классификация персонала.
- Современные концепции управления персоналом.
- Система управления персоналом и ее основные элементы.
- Особенности управления персоналом в компаниях США, Японии, Западной Европы.
Тематическое сообщение:
- особенности управления персоналом в компаниях США
- особенности управления персоналом в компаниях Японии,
- особенности управления персоналом в компаниях Западной Европы.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Герберт Дж. Круден, Артур У. Шерман. Зарубежный опыт управления персоналом / Пер. с англ. – М.: ИПК-госслужбы, 2001.
- Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. М: изд. Питер, 1999 г.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. С-Пб.,2000 г.
- Магура М.М., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2001 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М., 2002 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Самоукина М.В. Управление персоналом: российский опыт, 2003 г.
- Технология управления персоналом в России. М., 2001 г.
Семинар № 2. Система управления персоналом
- Организация кадровой службы на предприятии.
- Задачи и функции деятельности службы по управления персоналом.
- Структура службы управления персоналом
- Основные показатели и критерии оценки эффективности работы службы управления персоналом.
Тематическое сообщение:
«Организация службы управления персоналом в компании» на примере реального предприятия.
- Название компании, вид деятельности, размеры, положение на рынке (кратко);
- Место кадровой службы в организационной структуре компании;
- Структура кадровой службы, функции (количество отделов, направления деятельности службы персонала);
- Оценка службы УП с точки зрения норматива численности работников отдела кадров.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Одегов Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности, 2004 г.
- Технология управления персоналом в России. М., 2001 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М., 2002 г.
- Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. С-Пб.,2000 г.
- Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. М: изд. Питер, 1999 г.
- Магура М.М., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2001 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
Семинар № 3: Кадровая стратегия (политика) организации.
- Понятия кадровой стратегии и кадровой политики компании. Роль кадровой стратегии в системе управления персоналом.
- Факторы формирования и этапы разработки кадровой стратегии.
- Связь кадровой стратегии с бизнес-стратегией организации.
- Классификации кадровых стратегий.
- Различные виды кадровых стратегий на примере российских и зарубежных компаний.
Тематическое сообщение:
«Кадровая стратегия на примере российских и зарубежных компаний».
- Название компании, вид деятельности, размеры, цели и бизнес-стратегия;
- Кадровая стратегия. Формулировка, основные направления кадровой стратегии.
- Актуальность кадровой стратегии (её связь с бизнес-стратегией, целями компании).
- Конкретные мероприятия, шаги по реализации кадровой стратегии.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М., 1996 г.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М., 2002 г.
- Управление персоналом. Учебник// Под ред. А.Я. Кибанова. М., 2006 г.
- Дойль П. Менеджмент: стратегия и практика. СПб, 1999 г.
- Журнал «Управление персоналом», 2001-2002 г.
- Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. М: изд. Питер, 1999 г
Семинар № 4: Планирование потребности в персонале.
- Понятие планирования потребности в персонале, факторы и этапы планирования.
- Качественная оценка потребности в персонале на плановый период (описание рабочего места, модель рабочего места, построение профиля к должности, профессиограмма).
- Колличественная оценка потребности в персонале: математические методы (расчет численности персонала на основе данных о времени трудового процесса, расчет административно-управленческого пероснала, расчет по нормам обслуживания) и нематематические методы.
Тематическое сообщение:
Международная организация труда.
Практическое задание:
Решение задач на определение потребности персонала в будущем. Расчет численности административно-управленческого персонала по формуле Розенкранца. Расчет численности персонала по нормам обслуживания.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Шекшня С.В. Управление преосналом современной организации. М., 2002 г
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Герасимов Г.Е. управление персоналом, под ред. Герасимова Г.Е., 2003 г.
- Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский С.В., Салимжанов И.Х. Управление персоналом.- Ростов н/Д: Феникс, 2001.
Семинар № 5: Набор и отбор персонала.
- Понятие отбора и набора персонала. Место и значение в системе управления персоналом.
- Источники набора персонала. Виды источников набора персонала (внешние и внутренние), их преимущества и недостатки. Аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала.
- Этапы отбора персонала.
- Написание резюме. Цели, задачи и правила написания резюме. Ошибки в написании резюме. Анализ резюме работодателем.
Тематическое сообщение:
- Особенности российского рынка аутстаффинга
- Особенности набора и отбора персонала на конкретном предприятии.
Практическое задание:
Работа в группах. Проанализировать несколько резюме с точки зрения работодателя, выявить ошибки составления резюме. Предмет анализа: структура резюме, оформление резюме, форма подачи информации, послужной список, личные и профессиональные качества претендента на должность. По результатам анализа каждая подгруппа определяет успешного кандидата и выдвигает его на следующий этап отбора – собеседование. Решение обосновывается.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Фут М. Введение в HR менеджмент, 2005 г.
Семинар № 6: Отбор персонала (продолжение).
- Собеседование как опросный метод и его применение в работе с персоналом. Типы собеседований, их преимущества и недостатки. Основные этапы собеседования
- Профессиональное и медицинское освидетельствование персонала.
- Социально-психологическая диагностика персонала. Особенности и недостатки тестирования. Критерии качества тестов.
- Заключение трудового договора: определение, стороны трудового договора, права и обязанности сторон. Отличие трудового договора от гражданского договора.
Тематические сообщения:
- Подготовка кандидата к собеседованию. Правила поведения кандидата на собеседовании.
- Социально-психологическое тестирование кандидата при приеме на работу.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.Фут М. Введение в HR менеджмент, 2005 г.
Семинар № 7. Адаптация персонала.
- Адаптация. Задачи периода адаптации. Виды адаптации. Факторы, влияющие на адаптацию.
- Этапы адаптации. Характеристика этапов.
- Введение в компанию нового сотрудника. Задачи руководителя.
- Программа адаптации вновь прибывшего сотрудника.
Тематическое сообщение.
Программа адаптации сотрудников на предприятии (примеры адаптации на российских предприятиях или в иностранных компаниях).
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Фут М. Введение в HR менеджмент, 2005 г.
Семинар № 8. Система вознаграждения персонала.
- Стимулирование персгнала. Виды стимулов.
- Типы работников и применяемые к ним виды стимулов.
- Классификация видов вознагрждений.
- Виды материального вознаграждения в организации. Компенсационный пакет.
- Нематеориальное вознаграждение.
Тематическое сообщение.
Система стимулирования персонала на предприятии (примеры систем стимулирования персонала на российских предприятиях и в иностранных компаниях).
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Шахова В.А. Мотивация трудовой деятельности, 2006 г.
- Бурмистров А.Н. Нематериальное стимулирование, 2007 г.
- Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала, 2003 г
Семинар № 9. Система вознаграждения персонала.
- Специфика вознаграждения по категориям персонала.
- Принципы вознаграждения персонала.
- Денежное вознаграждение. Методы оценки труда: ранжирование, балльная оценка, метод градации видов труда.
- Нематериальное стимулирование.
Практическое задание.
Проводится балльная оценка труда конкретных позиций, на основе которой осуществляется процедура по гармонизации окладов на предприятии (задание проводится с использованием информационных технологий).
Тематическое сообщение.
Система стимулирования персонала на предприятии (примеры систем стимулирования персонала на российских предприятиях и в иностранных компаниях).
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях, 2004 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Шахова В.А. Мотивация трудовой деятельности, 2006 г.
- Бурмистров А.Н. Нематериальное стимулирование, 2007 г.
- Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала, 2003 г.
Семинар № 10. Развитие персонала в организации.
- Развитие персонала как элемент управления персоналом. Роль данного этапа.
- Обучение персонала: формы, методы, их преимуществ и недостатки.
- Построение карьеры. Модели карьерного роста.
- Формирование кадрового резерва: этапы, задачи, критерии оценки.
Тематическое сообщение.
Специфика развития персонала на промышленном предприятии, в торговой фирме, в консалтинговой компании, в фармацевтической компании, в образовательном учреждении, в медицинском учреждении, в органах государственной власти (на примере конкретных организаций).
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.
- Технология управления персоналом в России. М., 2001 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М., 2002 г.
- Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. М: изд. Питер, 1999 г.
- Магура М.М., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2001 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М., 2002 г.
- Журнал «Управление персоналом».
Семинар № 11. Аттестация персонала.
Роль и значение аттестация персонала в организации, её взаимосвязь с другими элементами системы управления персоналом.
- Цели и элементы аттестации. Этапы и порядок проведения аттестации.
- Методы оценки персонала, их преимущества и недостатки.
- Анализа результатов оценки персонала и их влияние на дальнейшую профессиональную деятельность сотрудника.
Литература:
Базовый учебник
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова – М.:ИНФРА-М, 2006.
Основная
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М., 2002
Дополнительная:
- Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала, 2003 г.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами, 2004 г.
- Корнелиус Н. HR менеджмент. Поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика. 2005 г.
- Технология управления персоналом в России. М., 2001 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М., 2002 г.
- Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. М., 2001 г.
- Магура М.М., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2001 г.
- Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика, 2005 г.
- Маслов Е.В. Управление персоналом организации. М., 2002 г.
- Журнал «Управление персоналом».
Приложение 2
Темы эссе по курсу «Управление персоналом»
- Система управления персоналом
- Основные концепции управления персоналом
- Служба управления персоналом
- Разработка кадровой политики (стратегии)
- Планирование персонала
- Определение качественной потребности в персонале
- Определение количественной потребности в персонале
- Набор и отбор кадров
- Отборочное собеседование
- Методики отбора персонала
- Адаптация персонала
- Процесс адаптации менеджера
- Процесс адаптации специалиста
- Мотивация персонала
- Системы вознаграждения
- Разработка системы оплаты труда
- Схемы оплаты труда для различных категорий работников
- Схемы оплаты труда руководителей
- Развитие персонала в организации
- Обучение персонала
- Построение модели карьеры
- Кадровый резерв
- Оценка деятельности персонала
- Методы аттестации
Задание: необходимо провести анализ учебников, монографий и периодических изданий
Приложение 3
Темы контрольных работ по курсу «Управление персоналом»
- Понятие о персонале, классификации.
- Концепции управления персоналом.
- Методы управления персоналом.
- Элементы системы управления персоналом.
- Стратегические задачи управления персоналом.
- Служба управления персоналом.
- Модели управления персоналом.
- Понятие кадровой политики.
- Классификации стратегий кадровой политики.
- Типы кадровой политики.
Приложение 4
Вопросы для самоконтроля по курсу «Управление персоналом»
- Классификация персонала.
- Основные концепции управления персоналом.
- Японская система управления персоналом: основные черты.
- Американская система управления персоналом: основные черты.
- Служба управления персоналом.
- Разработка кадровой стратегии (политики): основные этапы.
- Классификация видов кадровой политики.
- Сущность кадрового планирования.
- Основные этапы планирования трудовых ресурсов.
- Оценка наличных трудовых ресурсов.
- Планирование потребности в персонале.
- Источники привлечения персонала.
- Основные методы расчета количественной потребности в персонале.
- Метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса.
- Метод расчета по нормам обслуживания.
- Метод расчета по рабочим местам и нормативам численности.
- Основные методы отбора персонала.
- Тестирование как метод отбора персонала.
- Собеседование. Основные виды.
- Основные этапы отборочного собеседования.
- Правила проведения оценочного собеседования.
- Содержательная часть интервью: общие правила.
- Адаптация персонала.
- Мотивация. Формы мотивации.
- Психологические теории мотивации.
- Содержательные теории мотивации.
- Процессуальные теории мотивации.
- Системы вознаграждения труда.
- Разработка системы оплаты труда.
- Схема оплаты труда руководителя.
- Схема оплаты труда высококвалифицированного работника.
- Схема оплаты труда производственного персонала.
- Формы нематериального стимулирования.
- Компенсационный пакет.
- Аттестация: цель, основные этапы.
- Конкретные методы оценки сотрудников.
- Роль переподготовки и повышения квалификации в системе управления персоналом.
- Основные методы обучения на рабочем месте.
- Основные методы обучения вне рабочего места.
- Методы обучения: преимущества и недостатки.
- Расстановка персонала в организации.
- Построение карьеры.
- Формирование кадрового резерва.