Учебно-методический комплекс Для специальности: 032401 Реклама Москва 2008
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Одобрено умс факультета мэит искусство и литература учебно-методический комплекс Для, 858.64kb.
- Одобрено умс киМ факультета массовые коммуникации и медиапланирование учебно-методический, 614.29kb.
- Учебно-методический комплекс Специальность: 032401 Реклама Москва 2009, 1216.59kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальностей: 032401 «Реклама» 030501 «Юриспруденция», 1105.01kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 032401 Реклама Москва, 677.66kb.
- Комаров Василий Михайлович к э. н., доцент учебно-методический комплекс, 370.4kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальностей: 032401 реклама, 080111 маркетинг Москва, 985.55kb.
- Парамонова Татьяна Николаевна д э. н., профессор учебно-методический комплекс, 792.46kb.
- Учебно-методический комплекс по специальности 032401 «Реклама», 182.43kb.
- Учебно-методический комплекс по специальности 032401 «Реклама», 224kb.
1. Основная сущность малого бизнеса и его роль в экономике государства.
2. Достоинства и недостатки малого бизнеса в сфере коммерции.
3. Внешняя и внутренняя бизнес-среда, ее влияние на коммерческую деятельность фирмы.
4. Маркетинговый анализ рынка и оценка привлекательности предпринимательского климата.
5. Государственное регулирование предпринимательской деятельности в сфере торговли.
Раздел 2. Торгово-посреднический бизнес и его среда
Анализ зоны влияния магазина
Вопросы для самоконтроля
1. Определите основные направления развития торгово-посреднического бизнеса и его цели в современных условиях.
2. Тождественны ли, по вашему мнению, понятия «предпринимательство», «коммерция», «торговля»?
3. В чем заключается связь коммерции с маркетингом?
4. Проведите анализ классификации субъектов и объектов коммерческой деятельности, определите их отличительные особенности.
5. Выберите любое торговое предприятие и опишите, как характеристики предлагаемых им товаров и услуг отображают стиль жизни его потребителей.
6. Перечислите возможные мотивы совершения покупок, приведите примеры.
7. Назовите факторы внешней и внутренней среды, оказывающие влияние на торгово-посреднический бизнес.
8. В чем заключается роль торговли в современном обществе? Перечислите ее основные функции.
9. Какие основные факторы оказывают воздействие на размеры торговой зоны?
Решите задачи: [4, № 45-87, с. 329-335]
Тестовые задания для самоаттестации студентов
по разделу
Задание 1
В процессе конкурентной борьбы для вас является приемлемым:
а) найти в деятельности предприятия-конкурента наиболее слабые стороны и воспользоваться ими;
б) желание опередить своего основного конкурента во всем;
в) сговор;
г) не обращать внимание.
Задание 2
Расширяя свое дело, вы используете:
а) заемные средства;
б) зарубежную помощь;
в) собственный капитал;
г) грабеж, воровство.
Задание 3
Кредит для организации своего дела (магазина) необходим:
а) в минимальных размерах;
б) в исключительных случаях;
в) в любых случаях и при любых условиях;
г) в максимально приемлемой форме.
Задание 4
Риск хозяйственной деятельности можно снизить:
а) работая одновременно в нескольких направлениях;
б) любыми путями, в том числе и незаконными;
в) сотрудничая только с зарубежными партнерами;
г) занимаясь деятельностью только в одном направлении, чтобы добиться полного превосходства.
Задание 5
Инвестиции в государственные ценные бумаги, уставные капиталы и предоставленные займы другим организациям относят к:
а) финансовым вложениям;
б) текущим и перспективным средствам;
в) текущим и долгосрочным средствам;
г) прибыли.
Задание 6
Потенциал торгового предприятия и его материальные активы включают:
а) здания, оборудование, товары;
б) землю;
в) деньги;
г) ценные бумаги.
Задание 7
Нематериальные активы предприятия включают в себя:
а) исключительные права, имидж;
б) опыт, квалификацию персонала;
в) логотип предприятия;
г) лицензии на право сбыта-продажи.
Задание 8
К объектам предпринимательской деятельности относят:
а) товары;
б) услуги;
в) прибыль;
г) потребителей.
Задание 9
К субъектам предпринимательской деятельности относят:
а) предприятия, организации;
б) потребителей, клиентуру;
в) услуги, товары;
г) доход, издержки.
Задание 10
Основными целями в коммерческой деятельности являются:
а) удовлетворение покупательского спроса;
б) получение прибыли;
в) снижение риска;
г) «кинуть» и вовремя «смыться».
Тематика рефератов и научных докладов
1. Организационно-правовые формы хозяйствования в России.
2. Развитие малого предпринимательства в России, проблемы и решения.
3. Риски в малом бизнесе и пути их снижения.
4. Факторы макро- и микросреды, оказывающие влияние на предприни-мательскую деятельность в сфере коммерции.
5. Зона влияния магазина и ее основные параметры.
Раздел 3. Коммерческие связи и закупка товаров
Вопросы для самоконтроля
1. Что вы знаете о порядке установления хозяйственных связей и операциях по оптовым поставкам товаров? Приведите примеры.
2. Назовите методы поставки товаров оптовым покупателям и оказываемые им услуги.
3. Дайте определение понятия хозяйственных связей в торгово-посредническом бизнесе.
4. Каким правовым актом регулируются хозяйственные взаимоотношения между поставщиками и потребителями во внутренней и внешней торговле?
5. Раскройте классификационные признаки коммерческих связей и их основную концепцию.
6. Назовите базовые условия и этапы проведения торгов/тендеров.
7. Какова роль договора/контракта поставки в регулировании хозяйственных связей в сфере торгово-посреднического бизнеса?
8. В чем состоит сущность прямых хозяйственных связей в рыночных условиях?
9. Какие сроки исполнения предусматриваются в договоре и какие меры могут быть приняты в случае их неисполнения?
10. В чем заключается имущественная ответственность сторон за нарушение обязательств, предусмотренных договором и законодательством?
Решите задачи: [4, № 89-152, с. 336-343]
Тестовые задания для самоаттестации студентов
по разделу
Задание 1
Принципы рациональной организации процесса товародвижения заключаются в:
а) применении кратчайших путей движения товаров;
б) внедрении прогрессивных технологий торгового обслуживания;
в) установлении оптимальной «длины» и формы товародвижения;
г) совершенствовании действующей торговой сети;
д) автоматизации торговых операций.
Задание 2
Форма товародвижения бывает:
а) складская;
б) транзитная;
в) трехзвенная;
г) многозвенная.
Задание 3
Факторы, влияющие на выбор формы товародвижения:
а) источники поступления товаров;
б) виды поставки товаров;
в) месторасположение;
г) ассортимент магазина.
Задание 4
Форма товародвижения от производителя к месту продажи или потребления, минуя склады посредников, называется :
Задание 5
Завоз товаров в розничную торговую сеть при централизованной доставке может осуществляться:
а) собственным транспортом;
б) транспортом общего пользования;
в) собственным транспортом покупателя.
Задание 6
Товары завозятся одним рейсом в розничное предприятие торговли по … маршруту.
Задание 7
Централизованный завоз товаров в торговую сеть осуществляется силами и средствами:
а) получателя;
б) транспортной организации;
в) поставщика.
Задание 8
Источники и приемлемые формы товародвижения определяются менеджментом предприятия торговли, исходя из:
а) ассортимента и объема готовой продукции;
б) спроса населения;
в) типа торгового предприятия;
г) территориальной удаленности.
Задание 9
При организации товароснабжения предприятия розничной торговли следует учитывать, что величина одновременно доставляемой партии товара определяется с учетом:
а) объема реализации;
б) спроса населения;
в) типа торгового предприятия.
Задание 10
Кратчайший … является одним из основных принципов рациональной организации товародвижения.
Задание 11
Доставка товаров за один рейс в магазин осуществляется по:
а) кольцевому маршруту;
б) смешанному маршруту;
в) линейному маршруту.
Задание 12
… товародвижения определяется количеством уровней или звеньев, через которые проходит товар при его движении от производителя к потребителю.
Задание 13
Форма товародвижения от производителя к месту продажи или потребления через одно или несколько уровней или звеньев называется:
а) складской;
б) транзитной;
в) смешанной.
Тематика рефератов и научных докладов
1. Коммерческие отношения продавца и покупателя с поставщиками в рыночной экономике.
2. Организация коммерческих связей и закупочная деятельность в сфере торгово-посреднического бизнеса.
3. Организация системы товароснабжения и основные принципы ее формирования в сфере оптовой торговли.
4. Стратегия и тактика закупочной деятельности, маркетинг взаимоотношений в сфере коммерции.
5. Риск в коммерческой деятельности, его формы и пути снижения.
6. Коммерческие переговоры, заключение и исполнение договоров в сфере внутренней и международной торговли.
Раздел 4. Товар и формирование торгового ассортимента
Вопросы для самоконтроля
1. «Портрет» товара и его составляющие.
2. Что представляет собой управление ассортиментом товаров?
3. В чем состоит суть управления категориями товаров?
4. Факторы, оказывающие влияние на процесс планирования ассортимента и распределение торговых площадей.
5. Методы планирования и расчета уровня товарных запасов.
6. Порядок формирования и регулирования ассортимента в сфере торгово-посреднического бизнеса.
7. Частные торговые марки, их имидж и роль в сфере торговли.
8. Товарный мерчандайзинг, разработка плана организации торговых комплексов и размещения товара.
9. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости торгового ассортимента.
Решите задачи: [4, № 53-197, с. 344-350]
Тестовые задания для самоаттестации студентов
по разделу
Задание 1
Формирование … и продажа товаров являются основными торговыми функциями магазина.
Задание 2
Факторы, влияющие на процесс формирования ассортимента магазина:
а) покупательский спрос;
б) доставка товара;
в) формы и методы продажи;
г) цена товара.
Задание 3
Завоз товаров предприятиям торговли должен осуществляться в соответствии:
а) со спросом;
б) с территориальной удаленностью изготовителей от магазина;
в) с типом торгового предприятия;
г) с ассортиментным перечнем магазина.
Задание 4
Процесс физического перемещения товаров от производителя к месту продажи или потребления – это:
а) транспортирование;
б) товароснабжение;
в) продвижение товаров;
г) товародвижение.
Задание 5
Предприятие розничной торговли, реализующее одну группу товаров или ее часть – это:
а) специализированный магазин;
б) магазин с комбинированным ассортиментом товаров;
в) магазин со смешанным ассортиментом товаров.
Задание 6
Совокупность товаров определенной группы, объединенных общим названием и наименованием, – это:
а) вид товаров;
б) разновидность товаров;
в) класс товаров.
Задание 7
Товары, предназначенные для продажи населению с целью личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью – это:
а) товары народного потребления;
б) товары производственного назначения;
в) продукция.
Задание 8
Часть торгового ассортимента, которая должна быть постоянно в продаже:
а) ассортиментный перечень;
б) показатель ассортимента;
в) структура ассортимента;
г) концепция ассортимента.
Задание 9
Денежное выражение стоимости товаров:
а) цена;
б) торговая надбавка;
в) потребительская стоимость.
Задание 10
Набор товаров, объединенных по какому-либо одному или совокупности признаков:
а) ассортимент товаров;
б) ассортиментный перечень;
в) показатель ассортимента;
г) ассортиментная стратегия.
Задание 11
Полнота ассортимента характеризуется:
а) сочетанием различных видов товаров в группах или групп товаров в торговом предложении;
б) общим количеством ассортиментных позиций, имеющихся в продаже;
в) соответствием фактического наличия товаров разработанному и утвержденному перечню.
Задание 12
Количество товаров в денежном или натуральном выражении, находящихся в торговых предприятиях, на складах или в пути – это:
а) товарные запасы;
б) товародвижение;
в) товарооборот.
Задание 13
Общее, крупное деление товаров на продовольственные, непродовольственные и производственно-технического назначения предусматривает …
Задание 14
… показывает удельный вес конкретной продукции в общем объеме реализации данного (конкретного) ассортимента.
Тематика рефератов и научных докладов
1. Позиционирование и конкурентоспособность товаров, их оценка.
2. Основные принципы формирования торгового ассортимента.
3. Классификации товаров и типов ассортимента, используемых в сфере торгово-посреднического бизнеса.
4. Категорийный мерчандайзинг и менеджмент, их роль в сфере торговли.
5. Товарный ассортимент и его поддержание.
6. Личностные характеристики и навыки товароведа/мерчандайзера.
Раздел 5. Особенности предпринимательской деятельности
в оптовой торговле
Вопросы для самоконтроля
1. Что представляет собой оптовая торговля, ее основные функции в рыночной экономике?
2. Назовите основные типы и виды оптовых предприятий, их отличительные особенности.
3. Роль информации в коммерческой деятельности предприятий / организаций оптовой торговли, ее источники и защита.
4. Объясните сущность процесса формирования ассортимента товаров и управления товарными запасами на предприятиях оптовой торговли.
5. В чем состоит содержание коммерческой работы по оптовой продаже товаров?
6. Роль рекламы в коммерческой деятельности оптовых торговых предприятий и оценка ее эффективности.
7. Назовите основные функции оптовых складов и их классификационные признаки.
8. Какие требования предъявляются к устройству складов в сфере оптовой торговли?
9. В чем состоит специфика структуры складских помещений и площадей, используемых в торгово-посредническом бизнесе?
Решите задачи: [4, № 199-238, с. 351-356]
Тестовые задания для самоаттестации студентов
по разделу
Задание 1
К оптовой торговле относится деятельность субъектов рынка по продаже товаров крупными партиями:
а) розничным торговцам;
б) промышленным и коммерческим предприятиям;
в) оптовым торговцам дл профессионального использования;
г) населению для личного потребления и домашнего использования.
Задание 2
Выберите правильное определение оптовой торговли:
а) совокупность экономических, правовых, организационных взаимоотношений между субъектами рынка в процессе обмена;
б) отрасль товарного обращения, участники которой реализуют продукцию крупными партиями для продажи, перепродажи в целях профессионального использования;
в) целостная динамичная система рыночного механизма, нацеленная на продажу товаров населению;
г) вид деятельности, направленный на выявление рыночного спроса и своевременное его удовлетворение.
Задание 3
В процессе оптовой торговли должны соблюдаться следующие принципы:
а) безопасность производства;
б) создание резервной основы для сбалансирования спроса и предложения;
в) формирование рыночной инфраструктуры;
г) создание гибкой системы финансово-ценовых регуляторов.
Задание 4
Справедливо ли утверждение: «Структура оптовой торговли включает торговлю исключительно средствами производства»?
а) да;
б) нет.
Задание 5
Оптовая торговля характеризуется следующими классификационными признаками:
а) широтой товарного ассортимента;
б) степенью кооперации и формами сбыта;
в) культурой организации и сервисом;
г) качеством продаваемой и доставляемой продукции.
Задание 6
Согласны ли вы с утверждением: «Лицензирование оптовой торговли на месте осуществляется лицензионными палатами или органами исполнительной власти субъектов Федерации»?
а) да;
б) нет.
Задание 7
Установите последовательность следующих основных разделов договора купли-продажи:
а) обязанности продавца, покупателя;
б) ответственность сторон, прочие условия, форс-мажорные обстоятельства;
в) предмет договора, цена товара, тара и упаковка;
г) дополнительные условия, разрешение споров, срок действия договора.
Задание 8
Предметом договора бартера является:
а) обмен эквивалентными по стоимости товарами и услугами;
б) обмен одного товара на другой, причем обмениваемые товары могут быть как равноценными, так и неравноценными;
в) продавец продает в собственность, а покупатель принимает и оплачивает товар в количестве, предусмотренном в договоре;
г) поставщик-продавец обязуется передать покупателю по оговоренной цене контракт на куплю-продажу зерна в отдаленной перспективе.
Задание 9
Биржевая торговля осуществляется в рамках организованного рынка в целях:
а) продажи массовых однородных товаров, количественно сравнимых и взаимозаменяемых;
б) продажи крупных партий цветных металлов, зерна в соответствии с установленными стандартами партии поставки (лота);
в) продажа уникальных товаров, предметов антиквариата, произведений искусства;
г) продажи валютных кредитов для выполнения государственного заказа.
Задание 10
Технология проведения гласного аукциона включает:
а) объявление аукционистом минимальной цены на товар для дальнейшего повышения до окончательной цены покупки (трехкратный удар молотка – «продано»);
б) объявление аукционистом максимальной цены на товар для дальнейшего ее понижения до окончательной цены покупки (трехкратный удар молотка – «продано»);
в) объявление аукционистом о конкурсной продаже национальной валюты за свободно конвертируемую валюту, имеющую покупательский спрос в стране;
г) мимику, жесты, записки, подаваемые аукционисту по установленным правилам, имя покупателя остается в тайне.
Тематика рефератов и научных докладов
1. Социально-экономическая сущность оптовой торговли.
2. Организационные формы управления оптовой торговлей.
3. Формы и методы оптовой продажи товаров и условия их применения.
4. Оптовые торговые услуги и их роль в деятельности оптовых структур.
5. Специфика биржевой, ярмарочно-выставочной и аукционной торговли.
6. Организация хозяйственных связей при оптовой продаже товаров.
Раздел 6. Управление предприятием торговли
и внутрифирменное планирование коммерческой деятельности
Вопросы для самоконтроля
1. Раскройте содержание, формы и методы стратегического планирования коммерческой деятельности в сфере торгово-посреднического бизнеса.
2. Какие основные этапы внутрифирменного планирования являются основополагающими для предприятия торговли?
3. На конкретном примере работы торгового предприятия обоснуйте стратегию его бизнеса с учетом его формата и позиционирования на рынке.
4. Охарактеризуйте цели, задачи и основные этапы разработки стратегического плана торговой организации с учетом ее функциональной деятельности на рынке.
5. Что такое бизнес-план? В каких целях администрация предприятия должна его разрабатывать? Раскройте содержание его основных разделов.
6. В чем состоит необходимость государственного регулирования рыночной экономики? Перечислите элементы системы государственного регулирования на макро- и микроуровне.
7. Раскройте содержание методов прямого и косвенного госрегулирования рыночной экономики. Укажите, в каких случаях использование государством механизма фиксированных цен способствует коммерческому успеху.
8. Что вы можете сказать об оперативном плане как основном инструменте планирования коммерческой деятельности в сфере торгово-посреднического бизнеса?
9. Для чего нужен СВОТ-анализ и почему его должен знать каждый предприниматель?
Решите задачи: [4, № 240-267, с. 357-362]
Тестовые задания для самоаттестации студентов
по разделу
Задание 1
Что представляет собой внутрифирменное планирование?
а) совокупность процедур от предпринимательского замысла до его реализации;
б) объективная экономическая категория, отражающая степень успеха коммерческой деятельности;
в) предпосылки эффективного управления коммерцией в области реали-зации товаров и услуг;
г) непрерывный процесс, включающий стратегическое, тактическое и оперативное планирование для достижения поставленной цели, и миссия торгового предприятия.
Задание 2
Установите правильную последовательность основных этапов внутри-фирменного планирования:
а) анализ и оценка рыночной среды, торговой зоны;
б) стратегический анализ;
в) подготовка оперативного бизнес-плана;
г) определение целей и выбор стратегий.
Задание 3
Какие элементы входят в основное содержание стратегического плана коммерческой фирмы?
а) совокупные факторы организационного поведения с учетом уровня культуры, фирменного стиля и корпоративной ответственности;
б) оценка совокупных предложений по основным направлениям стратегического плана;
в) обоснование стратегических целей развития торгового предприятия и его реальных возможностей;
г) разработка перспективного плана с дифференциацией по годам.
Задание 4
Является ли стратегическое планирование коммерческой деятельности выражением форм и методов достижения миссии предприятия?
а) да;
б) нет.
Задание 5
Какое определение отвечает плану маркетинга?
а) совокупность этапов оперативного планирования по реализации ассортиментной и сервисной политики;
б) системный документ, построенный на базе комплексной оценки рыночной ситуации для реализации программы развития предприятия;
в) единый комплекс мер по успешному освоению целевых сегментов рынка и позиционированию товаров и услуг;
г) совокупные меры по привлечению потребителей, стимулированию продаж и создание надежной системы товароснабжения предприятия.
Задание 6
Конкурентоспособность торгового предприятия – это сравнительная характеристика совокупного потенциала относительно других предприятий в целях завоевания лидирующих позиций на рынке и заметных конкурентных преимуществ:
а) да;
б) нет.
Задание 7
Установите правильную последовательность разделов бизнес-плана:
а) организационный план;
б) анализ рынка и торговой зоны;
в) план маркетинга;
г) сущность проекта.
Задание 8
Укажите эффективные направления коммерческой деятельности торгово-посреднического звена:
а) оптимизация коммерческих связей и закупочной деятельности;
б) расширение объемов сбыта/продаж товаров и услуг;
в) диверсификация направлений коммерческой деятельности;
г) оказание «скорой помощи» производителям продукции.
Задание 9
Эффективность деятельности торгово-посреднической организации характеризует:
а) система сервисного обслуживания потребителей;
б) уровень корпоративной ответственности в трудовом коллективе;
в) отношение объема продаж и стоимости торговых услуг к совокупным затратам;
г) система стимулирования продаж и потребителей.
Задание 10
Измеряется ли рентабельность работы торгово-посреднического звена как отношение общего объема продаж к совокупным затратам?
а) да;
б) нет.