План-конспект лекции "Психология познавательных процессов"

Вид материала

Содержание

Верхний порог ощущений - максимальная
Инерция - время исчезновения ощущения после окончания
Свойства восприятия
Плохая логика
Трансформация ощущения в восприятие
Чем обширней вы пользуетесь своим зрением, тем "острее" становятся и другие чувства
Релаксация при помощи рук
Умение слушать
Не обращая внимания на шум
Скука обычно приходит тогда, когда мы обязаны быть внимательными, но ситуация не вызывает у нас интереса
Рекомендации по эффективному слуховому восприятию
Восприятие информации
Многозначная природа слова

Подобный материал:

ПШЕНИЧНОВ М.В.

ПЛАН-КОНСПЕКТ ЛЕКЦИИ

"Психология познавательных процессов"

Часть 1. "Ощущение, восприятие, внимание"

Познавательные психические процессы

Человек познает окружающий мир с помощью познавательных психических процессов - ощущения, восприятия, внимания, памяти, воображения, мышления и речи.

Процесс познания осуществляется на двух уровнях: чувственного познания, включающего в себя ощущения, восприятия и представления, и логического познания, осуществляемого посредством понятий, суждений и умозаключений.

Разнообразную информацию о состоянии внешней и внутренней среды человек получает с помощью органов чувств в виде ощущений.

Ощущение - это отражение отдельных свойств предметов, непосредственно воздействующих на наши органы чувств.

Ощущения являются источником знаний человека о мире и самом себе. Способность к ощущениям имеется у всех живых существ, обладающих нервной системой. Осознаваемые же ощущения имеются только у живых существ, имеющих головной мозг и кору головного мозга.

С одной стороны, ощущения объективны, так как в них всегда отражен внешний раздражитель, а с другой стороны, ощущения субъективны, поскольку зависят от состояния нервной системы и индивидуальных особенностей человека.

Предметы и явления действительности, воздействующие на органы чувств, называются раздражителями.

Раздражители вызывают возбуждение в нервной ткани. Ощущение возникает как реакция нервной системы на раздражитель и как всякое психическое явление имеет рефлекторный характер.

Физиологическим механизмом ощущения является деятельность специальных нервных аппаратов, называемых анализаторами. Анализаторы принимают воздействие определенных раздражителей из внешней и внутренней среды и перерабатывают их в ощущения.

Анализаторы состоят из:

рецепторов, или органов чувств, преобразующих энергию внешнего воздействия в нервные сигналы;
проводящих нервных путей, по которым эти сигналы передаются в мозг и обратно к рецепторам;
корковых проекционных зон головного мозга.

Каждый рецептор приспособлен к приему только определенного вида воздействий - свет, звук и т.п., т.е. обладает специфической возбудимостью по отношению к физическим и химическим агентам. Для возникновения ощущения необходима работа всего анализатора как единого целого.

Прием и обработка информации происходит в несколько этапов:

Р - ОЧ - НИ - ГМ - ОЩ - ЦВ - (ЭП) - ОП - (М) - (ОС).

Раздражитель (Р) воздействует на органы чувств (ОЧ), возникают нервные импульсы (НИ), которые по нервным проводящим путям поступают в головной мозг (ГМ), обрабатываются там и формируются в отдельные ощущения (ОЩ). Затем складывается целостный образ восприятия (ЦВ) предмета, который сопоставляется с эталоном памяти (ЭП), в результате чего происходит опознание предмета (ОП), а затем, при мысленном сопоставлении текущей информации и прежнего опыта, посредством мыслительной деятельности (М) происходит осмысленное понимание информации (ОС).

Следовательно, в процессе любой познавательной деятельности отправной точкой является ощущение, а ведущим процессом - восприятие.

Информация, на основе которой складывается целостный образ, поступает к нам по различным каналам: аудиальным (восприятие слуховых образов), визуальным (восприятие зрительных образов), кинестетическим (восприятие чувственных образов).

Ощущения

Ощущения бывают зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, осязательные, двигательные и другие.

Зрительные ощущения вызываются воздействием света, т.е. электромагнитных волн, излучаемых (или отражаемых) физическими телами на зрительный анализатор и бывают черно-белыми и цветными. Наружным воспринимающим "прибором" является сетчатка оболочки глаза.

Слуховые ощущения являются отражением звуков различной высоты, силы и качества, например, музыкальные звуки, шумы и т.д. Они вызываются воздействием звуковых волн, создаваемых колебаниями тел.

Обонятельные ощущения являются отражением запахов. Обонятельные ощущения возникают вследствие проникновения частиц веществ в верхнюю часть носоглотки, где они воздействуют на периферические окончания обонятельного анализатора, в слизистой оболочке носа,

Вкусовые ощущения являются отражением некоторых химических свойств веществ, растворенных в слюне. Вкусовые ощущения играют важную роль в процессе питания, при различении разных видов пищи.

Осязательные ощущения являются отражением механических свойств предметов, которые обнаруживаются при прикосновении к ним. Эти ощущения также отражают температуру предметов окружающей среды и внешнее болевое воздействие.

Перечисленные ощущения называются экстероцептивными и составляют единую группу анализаторов, расположенных на поверхности тела. Эти ощущения подразделяются на контактные и дистантные.

Контактные ощущения вызываются непосредственным прикосновением к поверхности тела, дистантные - раздражителями, действующими на органы чувств на некотором расстоянии.

Отдельную группу составляют ощущения, которые отражают движения и состояния самого тела. Их называют двигательными или проприоцептивными.

Двигательные ощущения отражают положение конечностей, их движения и степени прилагаемого усилия. Без них невозможно нормально выполнять движения и координировать их.

Ощущения положения, например равновесия, также играют важную роль в процессе восприятия, например, устойчивости.

Кроме того, имеется группа органических ощущении - внутренних, итероцептивных. Эти ощущения отражают внутреннее состояние тела. К ним относятся чувство голода, жажды, тошноты, внутренние болевые ощущения и др.

Различные виды ощущений характеризуются общими свойствами. К таким свойствам относятся:

качество - особенность ощущений, позволяющая отличать одни виды ощущений от других (например, слуховые от зрительных), а также различные варианты ощущений внутри вида (например, по цвету);

интенсивность - количественная характеристика, которая определяется силой действующего раздражителя;

продолжительность - временная характеристика ощущений. Определяется временем воздействия раздражителя.

Качество ощущений всех видов зависит от чувствительности анализаторов соответствующего типа.

Нижний порог ощущений - минимальная величина раздражителя, вызывающая едва заметное ощущение.

Верхний порог ощущений - максимальная величина раздражителя, которую анализатор способен воспринимать адекватно.

Диапазон чувствительности - интервал между нижним и верхним порогом ощущений.

Дифференциальный порог - наименьшая величина различий между раздражителями, когда разница между ними еще улавливается.

Оперативный порог - величина различия между сигналами, при которой точность и скорость различения достигают максимума. Величина оперативного порога в 10-15 раз больше величины дифференциального порога.

Временной порог - минимальная продолжительность воздействия раздражителя, необходимая для возникновения ощущения.

Латентный период реакции - промежуток времени от момента подачи сигнала до момента возникновения ощущения.

Инерция - время исчезновения ощущения после окончания воздействия.

Для осуществления эффективного воздействия на человека необходимо учитывать характеристики его анализаторов.

Например, инерция зрения у нормального человека составляет 0,1 - 0,2 сек, поэтому время действия сигнала и интервал между появляющимися сигналами должны быть не меньше времени сохранения ощущений, равного 0,2 - 0,5 сек. Иначе будут замедляться скорость и точность реагирования, поскольку во время прихода нового сигнала у человека будет еще оставаться образ предыдущего.

Чувствительность анализаторов непостоянна и изменяется под воздействием физиологических и психологических условий. Органы чувств обладают свойством приспособления.

Интенсивность ощущений зависит не только от силы раздражителя и уровня адаптации рецепторов, но и от раздражений, воздействующих в данный момент на другие органы чувств.

Изменение чувствительности анализаторов под влиянием раздражения других органов чувств называется взаимодействием ощущений. Взаимодействие ощущений проявляется в повышении и понижении чувствительности: слабые раздражители повышают чувствительность анализаторов, а сильные понижают.

Взаимодействие ощущений проявляется в явлениях сенсибилизации и синестезии.

Сенсибилизация - повышение чувствительности нервных центров под влиянием воздействия раздражителя. Сенсибилизация может развиться не только путем применения побочных раздражителей, но и путем упражнений. Так, у музыкантов развивается высокая слуховая чувствительность, у дегустаторов - обонятельные и вкусовые ощущения.

Синестезия - это возникновение под влиянием раздражения некоторого анализатора ощущения, характерного для другого анализатора. Так, при воздействии звуковых раздражителей у человека могут возникать зрительные образы.

Восприятие

Восприятие - это то, как мы смотрим на мир, как его структурируем, что учитываем при принятии решения.

Ощущения отражают отдельные качества реальности, а восприятие создает интегральную картину действительности. То есть, восприятие обеспечивает непосредственно чувственную ориентировку в окружающей среде.

Значит, восприятие - это целостное отражение предметов и явлений объективного мира при их воздействии на органы чувств.

При восприятии происходит объединение основных признаков, получаемой информации и сопоставление их с прошлым опытом, возникает "самоорганизующаяся информационная система". Такие системы обеспечивают последовательность, в которой поступает информация, позволяя устанавливать шаблоны.

В результате этого возникает явление стереотипизации, или создания шаблонов, то есть устойчивое представление о предмете или явлении.

Наше мышление затем остается в ловушке этих шаблонов. Поэтому нам нужны способы расширения и перемены восприятия (творчество).

Восприятие субъективно, потому что одну и ту же информацию люди воспринимают по-разному, в зависимости от интересов, потребностей, способностей и т.д.

Свойства восприятия

Целостность - внутренняя органическая взаимосвязь частей и целого в образе.

Предметность - объект воспринимается как обособленное в пространстве и времени отдельное физическое тело.

Обобщенность - отнесение каждого образа к некоторому классу.

Константность - постоянство восприятия образа.

Осмысленность - связь с пониманием сущности предметов и явлений через процесс мышления.

Избирательность - выделение одних объектов перед другими в процессе восприятия.

Восприятие подразделяется по видам:

восприятие предметов и явлений окружающего мира;
восприятие человека человеком;
восприятие времени;
восприятие движений;
восприятие пространства;
восприятие вида деятельности.

Восприятия времени, движений и пространства, как сложные формы, имеют дополнительные характеристики:

продолжительный - краткосрочный,
большой - маленький,
высокий - низкий,
далекий - близкий,
быстрый - медленный.

Восприятия бывают внешненаправленными (восприятие предметов и явлений внешнего мира), и внутренненаправленными (восприятие собственных мыслей и чувств).

Восприятие может быть ошибочным, иллюзорным.

Иллюзия - это искаженное восприятие реальности. Наиболее распространены зрительные и слуховые иллюзии, которые имеют самые различные причины, например, вследствие того, что движение глаз по вертикали требует больших усилий, чем движение по горизонтали, нам кажется, что вертикальные линии длиннее, чем горизонтальные.

Почти все ошибки мышления - это ошибки восприятия. В реальной жизни логические ошибки довольно редки.

На заре развития вычислительной техники возник афоризм "мусор заложишь - мусор получишь", то есть, даже если компьютер работает безупречно, на выходе вы получаете ошибку, если закладываете ошибку на входе.

То же самое справедливо по отношению к мышлению. Если ваше восприятие ограничено, безупречная логика даст неверный ответ.

Психологам известен "синдром маленького цыпленка", который показывает, как неправильное восприятие ведет к ошибке.

Маленький цыпленок из сказки гулял по двору и ему на голову упал орех. От неожиданности он сразу сделал вывод, что на него упало небо, и с криками ужаса помчался, куда глаза глядят. Его разум готов поверить во все самое худшее. Он считает, что ужасное несчастье ожидает его повсюду. Он трепещет от ужаса и уверен не только в том, что произошла ужасная катастрофа, но и в том, что уже ничего нельзя сделать, поэтому полностью теряет над собой контроль. Будучи не в состоянии противостоять надвигающемуся концу света, он способен только бежать и кричать.

Поднятый им крик пугает его приятелей - утенка и индюшонка, и они вместе удирают от страшной опасности. Проходящая мимо лисичка-сестричка предлагает им спрятаться в самом безопасном месте - в своей подземной норке. В обычной ситуации никто из друзей и не подумал бы последовать предложению лисы, но сейчас больше всего на свете они озабочены спасением от падающего небосвода. Поэтому они без рассуждений следуют за спасительницей. Так неправильное восприятие приводит к реальной катастрофе.

Восприятие может быть не только ошибочным, но и неэффективным. Например, установлено, что уровень восприятия текста при его чтении вслух гораздо ниже, чем при чтении про себя. Дело в том, что пропускная способность слуха ниже, чем пропускная способность зрения.

Плохая логика ведет к ошибочному мышлению. С этим согласится всякий. А вот обратное заключение совершенно неверно. Хорошая логика не обязательно ведет к хорошему мышлению. Если восприятие ошибочно, хорошая логика дает ложный ответ.

Поэтому, развитие восприятия имеет большое значение для учебной деятельности, т.к. помогает усваивать больший объем информации с меньшей степенью энергетических затрат.

Следовательно, ощущения и восприятие необходимо настойчиво развивать, выполняя серии специальных упражнений.

Внимание

На человека постоянно воздействует множество самых различных раздражителей. Сознание человека не в состоянии охватить их одновременно с достаточной ясностью. Из множества окружающих его объектов человек выделяет те, которые представляют для него интерес.

Внимание - это сосредоточенность сознания на определенных объектах или деятельности при отвлечении от всего остального.

Если человек не внимателен, то в восприятии неизбежны ошибки. Не сосредоточив внимания, человек может смотреть и не видеть, слушать и не слышать, есть и не ощущать вкуса.

Направленность и избирательность познавательных процессов также связаны с вниманием. С помощью внимания обеспечивается точность и детализация восприятия, работа памяти, продуктивность мышления.

В межличностных отношениях внимание способствует лучшей адаптации людей, их взаимопониманию, предупреждению конфликтов. Внимательный человек достигает в жизни большего, чем невнимательный.

Основными функциями внимания являются следующие:

отбор значимых воздействий и игнорирование несущественных;
сохранение в сознании необходимых образов до завершения деятельности;
контроль за протеканием деятельности.

Внимание неразрывно связано с сознанием. Эта связь раскрывается в наиболее известных теориях.

Согласно теории Т.Рибо, интенсивность и продолжительность внимания обусловлены интенсивностью и продолжительностью ассоциированных с объектом внимания эмоциональных состояний. Состояние внимания сопровождается не только эмоциональными переживаниями, но и изменениями состояния организма. В качестве физиологического состояния внимание включает комплекс сосудистых, дыхательных, и двигательных реакций. Двигательный эффект внимания состоит в том, что ощущения, мысли и воспоминания получают особую интенсивность вследствие сосредоточения на них двигательной активности.

В соответствии с теорией А.Ухтомского, физиологической основой внимания является очаг возбуждения в коре головного мозга, усиливающийся под воздействием посторонних раздражителей и вызывающий торможение соседних областей.

П.Гальперин утверждает, что внимание является одним из составляющих ориентировочно-исследовательской деятельности. Оно представляет собой контроль за содержанием образа, мысли, имеющихся в данный момент в психике человека. Этот контроль осуществляется при помощи заранее составленного образца, позволяя сравнивать результаты действия и уточнять его.

Выделяют несколько видов внимания - непроизвольное, произвольное и постпроизвольное внимание.

Непроизвольное внимание возникает без намерения человека увидеть или услышать что-либо, без усилий воли. Оно может быть вызвано неожиданностью или новизной раздражителя, его подвижностью, контрастом между раздражителями.

Произвольное внимание - целенаправленное сосредоточение сознания, преодолевающего более сильные воздействия. Раздражителем в этой ситуации является приказ, вызывающий возбуждение в коре головного мозга. Произвольное внимание зависит от состояния нервной системы человека. От этого вида внимания зависит работоспособность.

Постпроизвольное внимание наступает после произвольного, но отличается тем, что возникает тогда, когда при решении задачи появляются позитивные результаты. При этом возникает интерес, выполнение работы уже не требует волевых усилий и ограничено лишь утомлением, хотя цель работы сохраняется. Этот вид внимания имеет большое значение в учебной и трудовой деятельности.

Внимание может быть внешненаправленное и внутреннее.

Внешненаправленное направлено на окружающие объекты и явления, а внутреннее - на собственные мысли и переживания.

По направленности на объект внимание разделяется на: сенсорное, которое направлено на восприятие, интеллектуальное, направленное на мышление и моторное, направленое на движение.

Основными свойствами внимания являются сосредоточенность, устойчивость, объем, распределение и переключаемость.

Сосредоточенность внимания - удержание внимания на одном объекте или деятельности при отвлечении от всего остального.

Устойчивость внимания - это длительность сосредоточения.

Объем внимания определяется количеством объектов, на которые может быть одновременно направлено внимание в процессе их восприятия. Численная характеристика среднего объема внимания 5-7 единиц информации.

Под распределением внимания понимается возможность одновременного выполнения двух или более видов деятельности.

Следует иметь в виду, что это не означает, что эти виды деятельности осуществляются параллельно. Подразумевается, что человек обладает способностью быстро переключаться с одного вида деятельности на другой, успевая возвращаться к прерванному действию до того, как наступит забывание.

Распределение внимания зависит от психологического и физиологического состояния человека. При утомлении область его распределения значительно сужается.

Переключаемость внимания - это способность быстро выключаться из одних видов деятельности и включаться в новые. Это может происходить как произвольно, так и непроизвольно.

Непроизвольная переключаемость внимания свидетельствует о его неустойчивости. Но иногда это бывает полезно, так как способствует временному отдыху организма и анализатора, сохранению и восстановлению нервной системы и работоспособности организма в целом.

Переключаемость внимания зависит от подвижности нервной системы, и, следовательно, она выше у людей более молодого возраста.

Различные свойства внимания независимы друг от друга. Так, например, высокая сосредоточенность может сочетаться со слабой переключаемостью.

Внимание - сложная психическая функция. Оно характеризует состояние психических процессов и является одной из сторон психической деятельности.

Внимание характеризует общий склад личности и социальную направленность человека. Оно может выражаться в наблюдательности, обеспечивая интеллектуальные процессы и во внимательности, то есть, проявляться как нравственное свойство, позволяя человеку быть чутким и отзывчивым к другому человеку.

Внимание является необходимым условием овладения любыми видами деятельности.

Трансформация ощущения в восприятие

Информацию из окружающей среды человек получает при помощи органов чувств. Основными носителями информации являются зрение и слух.

Зрение

Человеческий глаз - чудо биоинженерии. На задней стороне глаза находится участок размером с ноготь большого пальца, содержащий 150 000 000 отдельных световых рецепторов. Эти световые рецепторы способны регистрировать тысячи миллиардов фотонов, то есть, единиц световой энергии, в секунду. О глазах накоплены большие запасы знаний, которые могут помочь понять и усовершенствовать процесс визуального получения информации.

Вся информация, поступившая в глаз, по зрительному нерву передается в большой участок мозга, который называется затылочной долей.

Известно, что размер зрачка изменяется в зависимости от интенсивности освещения и близости объекта. Размер зрачка тем меньше, чем ярче свет и чем ближе предмет, на который вы смотрите.

Недавно была открыта зависимость размера зрачка от эмоционального состояния. И если вы видите что-то такое, что вызывает у вас живейший интерес, например, представителя противоположного пола, то зрачок автоматически увеличивается.

Подобные изменения в зрачке незначительны, но при внимательном наблюдении могут быть различимы.

Например, китайские торговцы с незапамятных времен, предлагая что-либо покупателю, обращают особое внимание на его глаза, наблюдая, не увеличится ли зрачок. Если да, то торговец знает, что покупатель "клюнул", и назначает соответствующую цену.

Философов веками интересовал вопрос о том, одинаково ли люди видят одни и те же вещи. Если я скажу о цвете, что это - "красный", и вы согласитесь, что это, действительно, - "красный", мы всё-таки не можем быть полностью уверены, что видим одно и то же. Нас обоих учили называть красным определенное световое колебание, но ведь неизвестно, идентичен ли тот внутренний образ, в который преобразуется у каждого из нас это световое колебание.

В разных душевных состояниях мы смотрим на одни и те же вещи совершенно различно. Убедитесь в этом на примере влюбленных, которые смотрят на мир "через розовые очки", или на примере человека в подавленном состоянии, которому все представляется в черном свете.

Проделайте маленькое упражнение: посмотрите прямо перед собой и представьте, что перед вами держат книгу стандартного формата в мягкой обложке на расстоянии примерно тридцати сантиметров от глаз. Указательным пальцем нарисуйте их движение, как оно вам представляется, соблюдая скорость, с которой вы обычно читаете. Сделайте это прямо сейчас.

Большинство людей выводят пальцем плавную правильную линию, переходя с конца строки на начало следующей, что очень похоже на движение каретки печатной машинки.

Однако идея плавного движения глаз неверна, так как обычно наши глаза могут четко фокусироваться на чем-либо только тогда, когда они неподвижны относительно этого объекта. Если объект неподвижен, глаза должны быть почти неподвижны. Если объект движется, глаза двигаются вслед за ним.

Чтобы продемонстрировать это самому себе, попробуйте выполнить еще одно упражнение. Сначала подержите кончик указательного пальца неподвижно перед глазами и сфокусируйте взгляд на нем, не выпуская при этом из внимания, что происходит с вашими глазами. Потом сделайте круговое движение пальцем, движение вверх-вниз и зигзагом, напрягая зрение изо всех сил и все это время пристально глядя на кончик пальца обоими глазами.

Вы заметите, что когда ваш палец был неподвижен, совершенно неподвижны были и ваши глаза, а когда палец двигался, глаза, постоянно следя за ним, двигались тоже.

Попробуйте еще одно упражнение. Поднимите руки вверх по обе стороны головы, как это обычно приказывают сделать жертвам нападения. Плавно и одновременно двигайте ими перед лицом так, чтобы предплечья образовали букву X, потом так же плавно верните руки в прежнее положение. Во время упражнения следите за каждой рукой по отдельности.

Вы заметите при выполнении этого упражнения, что следить одновременно за движениями обеих рук невозможно.

Это упражнение подтверждает тот факт, что для того, чтобы видеть что-то четко, глаза должны быть зафиксированы на объекте - примерно так же, как объектив фотокамеры нужно направлять на предмет съемки.

Например, если требуется сделать снимок движущегося автомобиля, камера должна двигаться вместе с ним. В результате изображение автомобиля получится очень четким, в то время как задний план - совершенно размытым. Этот факт может быть полезен в различных бытовых ситуациях.

Многим пассажирам поездов с трудом удается рассмотреть названия станций, мимо которых они проезжают не потому, что у них плохое зрение, а потому, что они не знают, как им правильно воспользоваться. Если бы они направили глаза на название в тот же миг, как увидели его, и фиксировали на нем взгляд всё то время, когда вывеска проносилась мимо, у них в запасе была бы целая секунда, которой было бы достаточно, чтобы удержать в памяти зрительный образ.

Офтальмологи всё чаще отмечают, что многие проблемы зрения по своему происхождению не органические, а являются результатом скуки или перенапряжения. Долго "скучавшие" глаза слабеют и либо видят изображение не ясно, либо не фокусируются на объекте вообще. Напряженность также негативно влияет на зрение, принуждая глаза работать в более "жестком" режиме, что проявляется в нечеткости видимых объектов.

Известно, что в состоянии душевного покоя или эмоционального подъема зрение становится более острым. Например, у счастливых людей глаза "блестят".

Кроме того, зрение, как и слух, имеет сложную систему связей с другими чувствами. Чем обширней вы пользуетесь своим зрением, тем "острее" становятся и другие чувства. В этой тесной взаимосвязи чувств легко убедиться, если вспомнить, какое ужасное неудобство причиняет несинхронная подача изображения и звука по телевизору или в кинотеатре.

Зрение - один из самых мощных источников памяти. Важность хорошего зрения становится понятна, если принять во внимание, что запасы памяти состоят из вложенной туда информации. И если глаза пропускают через себя неясные изображения, память не сможет работать четко и ясно как положено. Взаимосвязь почти прямая: чем четче и точнее мы видим что-либо, тем четче и точнее потом это вспоминаем.

Привычка закрывать глаза для того, чтобы что-либо вспомнить, наблюдается у многих людей, и часто можно видеть, как, напрягая зрительную память, кто-то закрывает глаза и пытается воспроизвести предмет как можно более ясно.

Можно рекомендовать серию упражнений, которые помогут расширить возможности вашего зрения и поддерживать глаза в хорошем состоянии.

1. Моргание. Читая или стараясь что-то как следует рассмотреть, многие напрягают зрение. В результате у них появляется привычка пристально вглядываться, не моргая. Это вызывает перенапряжение и затрудняет необходимое увлажнение и кровоснабжение глаз. Значит, нужно не забывать моргать, а также время от времени бросать взгляд в сторону, когда вы сконцентрировались на чем-либо.

2. Релаксация при помощи рук. Всякий раз, когда вам предстоит большая работа, помните, что нужно давать глазам отдохнуть через регулярные промежутки времени - сомкнуть веки и прикрыть глаза ладонью, прислонив ее ко лбу в виде "падающего козырька". Рука не должна касаться носа, а просто образует поверх глаз как бы небольшой купол. В момент отдыха полезно представлять себе черный фон; таким образом, мозг получит возможность отдохнуть от обработки визуального материала.

3. Дыхание. У людей есть привычка задерживать дыхание в минуты, когда они сосредоточены на чем-либо, как и в случае с морганием. Это вызывает автоматическое напряжение мышц в различных частях тела, включая глаза. Поэтому всегда, когда вам приходится сосредоточиваться над чем-то долгое время, постарайтесь следить за тем, чтобы дыхание у вас было ровным и свободным. Это принесет вашим глазам огромную пользу.

4. Свет. Максимально используйте дневной свет - самое лучшее освещение. Из всех видов искусственного освещения худшим является флюоресцентное, так как оно фактически не дает тени, уничтожая контрастность, которая является частью наблюдаемых образов. Это вызывает максимальную нагрузку на глаза.

Слух

Ухо человека подобно замечательному музыкальному инструменту. Оно помогает мозгу увеличить звук любого источника, может проиграть целую симфонию, выбирать и отбрасывать звуки по желанию и сообщать все это мозгу.

Его возможности изумительны: ухо может распознавать около миллиона звуковых нюансов. Между барабанной перепонкой и воспринимающей частью мозга расположены десятки тысяч независимых структур, образующих единое целое.

Умение слушать, подобно другим нашим способностям, гораздо более мудреное искусство, чем мы привыкли думать. Эксперименты показали, что умение слушать имеет огромное значение для памяти и является одним из основных компонентов воображения и творчества.

Среди основных проблем в области умения слушать и слышать наиболее распространенными являются физиологические, рассеянность, скука и плохо различимые звуки.

За исключением тех случаев, когда физические отклонения не являются следствием болезни, большинство слуховых патологий проистекают от неумения обращаться с органом слуха.

Наше ухо постоянно бомбардируется звуками, которые намного превосходят допустимый для него уровень. Нужно стараться избегать контакта с механизмами, производящими сильные звуки, а также звукоусилительной аппаратуры. Как показали исследования, если за слухом тщательно следят, с возрастом не возникает никаких ухудшений.

Рассеянность обычно зависит от окружающей обстановки и ваших собственных мыслей.

Одной из способностей мозга является способность отбрасывать звуки, которые не представляют для него интереса. Таким образом, например, на вечеринке влюбленные могут улавливать слова, произнесенные друг другу шепотом среди общего шума. Точно так же мать может различить крик своего ребенка среди шума большой толпы.

Это помогает нам не реагировать на посторонние звуки. Не обращая внимания на шум, который вас только отвлекает, сконцентрируйтесь на том, что вы хотите услышать, и ваш мозг автоматически перестанет воспринимать шумы, слышать которые вы не желаете. Как свидетельствуют многие люди, часто, когда их окликали во время разговора, они были настолько сосредоточены на репликах собеседника, что ничего другого не слышали.

Когда вы попадаете в шумное место, постарайтесь понять, что вы хотите услышать, а что слышать не нужно. Вы увидите, что способны, отбрасывая окружающий шум, обращать внимание только на звуки, которые вас интересуют, или на разговор, который содержит интересную для вас информацию. Используйте это, попадая в ситуацию, когда окружающий шум невыносим. Вы увидите, что такой шум не является непреодолимой помехой.

Ваш мозг может как "отключать", так и "подключать" свое слуховое восприятие. Многие люди могут спать, несмотря на ночной шум, и в то же время способны проснуться от шепота любимого человека или от мягкого звука будильника. Эту способности следует постоянно тренировать: чем больше вы будете ее использовать, тем больше пользы она вам принесет.

Это вы можете делать, сознательно принимая решение слушать окружающие звуки. Если вы на шумной улице, попробуйте в первую очередь прислушаться к звуку шагов по мостовой, потом к песням птиц, потом к специфическим звукам, издаваемым транспортом. Точно также, если вы находитесь у себя дома, прислушивайтесь по отдельности к различным звукам: шуму воды, вою ветра, звукам уличного движения.

Вторая форма рассеянности проистекает от наших собственных мыслительных процессов. Это часто случается, когда мы утомлены или страдаем от стресса. Одним из наиболее эффективных способов избежать подобной рассеянности является тренировка слуховой памяти для того, чтобы улучшить восприятие и воспроизведение. Если вы будете это делать, мозг научится концентрироваться на процессе слухового восприятия, а не будет "витать в облаках", утратив память и внимание.

Все это очень тесно связано с другой большой проблемой - скукой.

Скука обычно приходит тогда, когда мы обязаны быть внимательными, но ситуация не вызывает у нас интереса. В результате возникает рассеянность и практически полная потеря услышанной информации. Кроме попыток приложить все усилия и найти какой-либо интерес, рекомендуется способ, который применяется при совсем скучных ситуациях. Это резкая критика.

Если вы слушаете речь, которая вам крайне интересна, вы полностью "превращаетесь в слух". Но речь столь же хорошо воспринимается, когда говорит человек, которому вам очень хочется возразить.

Итак, "превратитесь в слух", когда вы будете слушать нечто скучное! Слушайте с вниманием, нацеленным исключительно на конструктивную критику всего, что бы вы ни услышали. В этом случае, ваш мозг будет готов воспринимать всю нужную информацию, которую вы услышите.

Проблема плохо различимых звуков имеет совсем другой характер и особенно беспокоит, когда вам необходимо уследить за содержанием сказанного, а проговаривается оно невнятно. Человек часто пропускает основные элементы речи потому, что они до него не доходят из-за того, что оратор не говорит, а бормочет слова или слишком удален.

Поскольку намерение говорящего обычно заключается в том, чтобы дать полностью всю информацию, он зачастую будет доволен, если ему дадут понять, что его не очень хорошо слышно.

Для того, чтобы наиболее полно овладеть процессом слухового восприятия, изучите двадцать ключей эффективного слухового восприятия.

Восприятие информации

Восприятие - это не разовое событие, а длительный процесс, который можно разбить на несколько этапов, что позволит составить общую картину процесса в целом и сфокусировать внимание на том, что нуждается в совершенствовании.

Восприятие информации состоит из нескольких этапов:

ассимиляция (усвоение);
опознание;
понимание;
осмысление;
запоминание;
воспроизведение;
использование (сообщение кому-либо).

Для облегчения запоминания можно использовать аббревиатуру АОПОЗВИ.

Ассимиляция. Это физиологическая способность органов чувств (например, уха) получать информацию (например, звуки) из окружающей среды, преобразовывать ее в форму, удобную для восприятия мозгом и передавать ее в мозг для аналитической обработки.
Опознание. Способность мозга расшифровывать данные, поступившие через органы чувств. Это имеет отношение к базовому уровню, на котором вы способны узнавать, например, что звуковой сигнал, поступивший в мозг, является словом, пением птицы, шумом проезжающего автомобиля и т. д.
Понимание. Способность мозга точно интерпретировать поступающую информацию. Это, например, способность понимать значение сказанной вам фразы.
Осмысление. Осмысление относится к способности вашего мозга после ассимиляции и понимания информации связать ее с ранее полученными знаниями.
Запоминание. Способность мозга складировать услышанную информацию. Запоминанию способствует развитию умения структурировать и переструктурировать идеи и мысли по мере их поступления.
Воспроизведение. Способность мозга извлекать уже заложенную информацию.
Использование (сообщение кому-либо). Это последний этап процесса восприятия, когда весь процесс проходит полный круг, и вы используете полученную информацию для сообщения ее кому-либо другому.

Информация может быть представлена четырьмя способами:

устный;
письменный;
изобразительный;
разговор с самим собой (мышление).

Как только вы станете по-настоящему восприимчивым человеком и разовьете в себе связанные с этим умения, вы сможете построить общение таким образом, чтобы ваши люди могли наиболее эффективно воспринимать вашу речь. Иными словами, вы сможете построить межличностное общение, при котором каждый его участник будет воспринимать информацию, понимать ее и общаться самым лучшим образом.

Многозначная природа слова

Чтобы принять решение или передать кому-то свои мысли, человек должен их вначале формализовать, то есть превратить в слова, свести к определенным алгоритмам - фразам. И передавать уже алгоритмы.

Из-за многозначности слов, при передаче многие детали останутся неучтенными, потому что главной характеристикой передаваемых алгоритмов должна быть их доступность другим. При этом теряются нюансы, передаваемые в ходе общения не вербально. Но это - единственный способ "передать" мысли.

Собственный опыт человека восполнит пробелы и упрощения, если переданные мысли ему нужны и интересны.

Каждое слово многофункционально. Любое слово можно представить в виде небольшого центра, от которого расходится много маленьких крючков. На каждый крючок можно прикрепить другое слово, и при этом каждое слово в новой паре приобретает слегка иное значение. Например, слово "стрела" может приобретать совершенно разные значения, если к нему на крючок повесить словосочетание "мчаться, как стрела" или "не стой под стрелой".

Помимо того, что каждое слово многофункционально, мозг каждого человека индивидуален. Жизненный опыт каждого человека также отличается от того, что переживает в данной ситуации другой человек. Значит и ассоциации, создаваемые одним человеком, будут отличаться от ассоциаций любого другого.

Например, простое слово "лист", будет вызывать разные серии ассоциаций у каждого, кто увидит или услышит его. Человек, для которого зеленый цвет является любимым, сразу представит зелень листьев; человек, любимым цветом которого является коричневый, представит красоту осени; садовод испытает эмоции, связанные с радостью наблюдения за тем, как растут листья, и с мыслями о том, как он будет сгребать их после листопада, и т. п.

Головной мозг каждого человека по своей природе является творческим и смыслоорганизующим. Он имеет тенденцию рассказывать интересные и занимательные истории, что и делает во время наших дневных видений и ночных снов.

При этом большая часть процессов воспроизведения основывается на природе ключевых понятий. Когда люди пересказывают книги, которые прочитали, или рассказывают о местах, в которых побывали, они не "считывают" из памяти последовательности слов. Они просматривают ключевые понятия, относящиеся к описанию главных персонажей, мест, событий, и добавляют детали описательного характера. Значит, единственное ключевое слово или фраза могут вызвать целую гамму пережитых чувств и эмоций.

Однако, мы настолько привыкли говорить и писать словами, что ошибочно считаем, будто обычная структура построения предложения является наиболее оптимальным способом запоминания вербальных образов и мыслей. Так большинство студентов, составляют конспекты в виде обычного текста. На самом деле 90% слов в таких конспектах совсем не нужны для целей воспроизведения из памяти.

На протяжении последних нескольких столетий было принято думать, что головной мозг человека работает по линейной схеме как по списку. Это убеждение преимущественно основывалось на все возрастающей роли двух основных видов коммуникации - устной речи и письма.

Во время устного разговора мы вынуждены произносить и воспринимать на слух одно слово за другим, что обусловлено пространственно-временными ограничениями. Поэтому устная речь рассматривалась как линейный процесс коммуникации между людьми.

Письмо еще более линейно. Помимо того, что человек вынужден воспринимать отрезки письменной речи в последовательном порядке, еще и сам письменный текст излагается на странице в виде серии линий, или строк. Каждого из вас учили в школе делать записи в форме предложений.

Однако современные данные показывают, что головной мозг работает намного более многомерно и схематично, и это позволяет предположить, что в линейном толковании речи и письма есть много недочетов.

Действительно, слова движутся от одного человека к другому в линейной последовательности, но ведь мозг не рассматривает слова в порядке следования. Вы можете убедиться в этом, задумавшись над тем, как работает ваша собственная мысль во время разговора с кем-либо. И увидите, что хотя и произносите простую цепочку слов, но при этом на протяжении всего разговора в вашем мозгу не прекращается сложный процесс отбора и классификации. Целые сети слов и идей перебираются, перебрасываются, как мячи жонглера, соединяются друг с другом, для того чтобы донести до слушателя определенный смысл.

Аналогичным образом и слушающий не просто "поглощает" длинные списки слов. Он воспринимает каждое слово в контексте окружающих его слов. В то же время он интерпретирует каждое многозначное слово по-своему, как диктует ему его собственная структура информационных схем, и на протяжении всего процесса должен одновременно анализировать, кодировать и критически оценивать воспринимаемое.

Вы наверняка наблюдали, как у людей иногда возникает отрицательная реакция на слова, которые вам кажутся безобидными или даже нравятся. Они реагируют таким образом потому, что ассоциации, которые вызывают у них эти слова, отличаются от ваших.

То же относится к письменной речи. Несмотря на то, что нас учат читать последовательно один отрезок письменной речи за другим в виде ряда линий, или строк, такое линейное представление информации совсем не обязательно для понимания, а во многих случаях и вредит ему. Наш мозг способен воспринять нелинейную информацию: фотографии, иллюстрации, диаграммы и т. п.

Значит, для обеспечения наиболее эффективного пути использования головным мозгом информации необходимо организовать ее структуру таким образом, чтобы она как можно легче "проскакивала". А поскольку головной мозг работает преимущественно с ключевыми понятиями в их взаимосвязи и зависимости, то и наши конспекты и прочая вербальная продукция должны быть структурированы таким же образом, а не традиционно линейным.

Каждый из нас окружен скорлупой стереотипов и шаблонов.

Например, слово "умный". "Умный" не тот, кто умеет записывать лекции и полностью воспроизводить эти записи на экзамене. Для этого достаточно иметь качества магнитофона.

Быть умным значит уметь находить новые решения, подходящие к ситуации, как ключ к замку.

Следовательно, "глупый" - это человек, имеющий в запасе множество стандартных решений. Глупец перебирает ключи-решения и считает, что это и называется "думать". Подобрав похожий ключ, глупец начинает пихать его в замочную скважину. В большинстве случаев ключ не подходит, но виноватыми в этом оказываются замок, дверь, ключ - но не тот, кто дверь открывает.

Подбор ключей легко заметен по выражению напряженного размышления на лице, для нахождения решения нужно перебрать все ключи, а на это требуется время. Кроме того, набор ключей - это груда металлолома. Ее приходится постоянно носить с собой, а это отнимает энергию.

Умный человек не пользуется шаблонами, а создает решение интеллектуальным трудом, одним движением открывает дверь и идет дальше, тут же забыв о найденном решении. Ведь каждая ситуация уникальна!

Человек преобразует естественную среду своего обитания, делая ее комфортной и удобной.

А мир, созданный человеком, состоит из материализованных решений. Дома, дороги и вообще вся инфраструктура, сорта сыра, автомобили, вода в кране являются результатом кем-то принимаемых решений.

Даже пробки на дорогах, очереди, политические конфликты и вспышки болезней являются следствием чьих-то решений.

Действительно, наш мир хорош настолько, насколько хороши принимаемые решения.

Любое решение является изобретением. Если человек осуществляет выбор из двух альтернатив, скорее всего решение очень слабое, если правильный выбор делается из миллиона альтернатив, то это изобретение. Генерирование такого количества альтернатив - тяжкий труд, и не менее трудно сделать правильный выбор из такого количества вариантов.

Говорят, что правильная постановка проблемы - это 50 процентов ее решения и, если учесть, что мы часто, по ошибке, можем решать совсем не ту проблему, то постановка проблемы является более важным и более трудным делом, чем нахождение решения.

Обычно, при возникновении конкретной проблемы, участники обсуждения формулируют проблему немедленно и тут же предлагают варианты ее решения.

Попытка объяснить, что предложенная проблема может быть не той, которую следует решать, вызывает возражения: "Что тут мудрствовать - это же очевидно".

Но постановка проблемы за несколько секунд часто приводит к тому, что решать ее потом приходиться месяцами.

Древняя китайская мудрость гласит:

То, что плывет - это лодка. Но то, благодаря чему можно плыть - это вода, а не лодка.

То, что движется - это повозка. Но то, благодаря чему можно двигаться - это вол, а не повозка.

Размышление - это разум. Но то, благодаря чему можно размышлять - это воля, а не разум.

Использованная литература.

Тихомиров А. "Трактаты". НПО МОДЭК 1993 г.
Панкратов В. "Психотехнология управления собой", "Сфера", Москва, 1998 г.
Бьюзен Т. "Максимально используйте свой разум", "Попурри", Минск, 2000 г.
Бьюзен Т. "Научите себя думать!", "Попурри", Минск, 2000 г.
Бендлер Р. "Используйте свой мозг для изменения", "Ювента", С-Пб., 1994 г.
Андреас К. "Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами", "Ювента", С-Пб., 1994 г.
Боно Э. "Нестандартное мышление", "Попурри", Минск, 2000 г.
Штернберг Р. "Отточите свой интеллект", "Попурри", Минск, 2000 г.
Депортер Б. Хенаки М. "Квантовое обучение", "Попурри", Минск, 1998 г.
Хьюитт В. "Тайные возможности вашей психики", "Питер", С-Пб, 2000 г.
Алдер Х. "НЛП современные психотехнологии", "Питер", С-Пб, 2000 г.

Blog