Рабочая программа дисциплины «Организация работы отдела рекламы и связей с общественностью» Рекомендуется для направления подготовки

Вид материалаРабочая программа

Содержание


3. Требования к результатам освоения дисциплины
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
Самостоятельная работа (всего)
5.1. Содержание разделов (тем) дисциплины
5.2 Разделы (тем) дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
5.3. Разделы (темы) дисциплин и виды занятий
Лабораторный практикум –
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
Подобный материал:
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«Организация работы отдела рекламы и связей с общественностью»


Рекомендуется для направления подготовки

031600 Реклама и связи с общественностью

Квалификация выпускника - бакалавр

Санкт-Петербург

2011 год
  1. Цели и задачи дисциплины:

Цели дисциплины:

Целью учебной дисциплины «Организация работы отдела рекламы и связей с общественностью» является получение теоретических знаний о принципах построения отдела рекламы и СО в организации и практических навыков в решении задач стратегического и оперативного управления отделом, проектирования систем управления, разработки организационно-распорядительных документов, анализа эффективности деятельности отдела.

Задачи дисциплины:

К задачам дисциплины относятся:
  • изучение организационных основ деятельности отдела рекламы и СО,
  • изучение роли и функций отдела в системе менеджмента организации,
  • изучение задач и принципов функционирования отдела рекламы и СО,
  • планирование работы отдела и составление бюджета,
  • изучение практических особенностей функционирования отделов рекламы и СО в современных организациях.
  1. Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина «Организация работы отдела рекламы и связей с общественностью» относится к базовой части профессионального цикла.

Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента формируются основе знаний, умений и компетенций студента, полученных при изучении следующих учебных дисциплин: психология, социология, философия, экономика, правоведение, логика и теория аргументации, иностранный язык делового общения, основы теории коммуникации, основы менеджмента, интегрированные коммуникации, основы менеджмента.

Дисциплина изучается в 5-м семестре, что определяет возможность использования полученных в процессе обучения знаний и умений при изучении следующих дисциплин: организация и проведение рекламных и PR-кампаний, маркетинговые исследования и ситуационный анализ, бизнес-планирование, реклама и связи с общественностью в бизнесе, корпоративные реклама и связи с общественностью.

3. Требования к результатам освоения дисциплины:

    Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
  • готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);
  • способность находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность (ОК-4);
  • владение навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве (ПК-13);
  • способность оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; способен к выработке нестандартных решений (ПК-18);
  • способностью принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организации, осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль за рекламной работой, деятельностью по связям с общественностью, проводить мероприятия по повышению имиджа организации, продвижению товаров и услуг фирмы на рынок, оценивать эффективность рекламной деятельности и связей с общественностью (ПК-19);
  • владение навыками по организации и оперативному планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации (ПК-20);
  • владение навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами (ПК-21);
  • способность участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, нацелен на создание и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществление работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников (ПК-22);

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: организационную структуру предприятия; роль и функции отдела рекламы и со в организации; специфику взаимодействия отдела с другими подразделениями организации основные принципы формирования корпоративной культуры и взаимодействия с персоналом; практические особенности функционирования отделов рекламы и связей с общественностью в современных организациях.

    Уметь: находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность, оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; вырабатывать нестандартные решения, принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организации, осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль за рекламной работой, деятельностью по связям с общественностью, проводить мероприятия по повышению имиджа организации, продвижению товаров и услуг фирмы на рынок, оценивать эффективность рекламной деятельности и связей с общественностью, участвовать в формировании эффективных внутренних коммуникаций, создавать и поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе, мотивацию сотрудников на активную деятельность и развитие организации; осуществлять работы по повышению квалификации и общего культурного и профессионального уровня сотрудников.

    Владеть: навыками работы в отделе рекламы, маркетинговом отделе, отделе по связям с общественностью, в рекламном агентстве, навыками по организации и оперативному планированию своей деятельности и деятельности фирмы и организации, навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетные единицы.

Вид учебной работы

Всего часов

Семестры

5

Аудиторные занятия (всего)

72

72

В том числе:







Лекции

40

40

Семинары (ПЗ)

32

32

Самостоятельная работа (всего)

72

72

В том числе:







Реферат

12

12

Мультимедийная презентация

12

12

Аналитическая работа

12

12

Вид промежуточной аттестации (экзамен)

36

36

Общая трудоемкость час

зач. ед.

144

144

4

4
  1. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов (тем) дисциплины

№ п/п

Наименование темы дисциплины

Содержание темы


Теоретико-методические аспекты организации работы отдела рекламы и связей с общественностью.


Организационная структура предприятия. Роль и функции отдела рекламы и связей с общественностью. Роль и функции отдела в системе менеджмента качества организации. Должностное и штатное расписание отдела РиСО. Положение об отделе, должностные инструкции. Критерии оценки статуса и профессиограмма соискателя должности. Взаимодействие отдела рекламы и со с другими подразделениями организации.


Планирование и бюджетирование деятельности отдела рекламы и связей с общественностью

Основные этапы планирования. Анализ ситуации. Постановка целей, разработка стратегии и тактики.

Принципы разработки бюджета. Виды расходов. Пути оптимизации расходов организации на рекламную и PR-деятельность.


Задачи и принципы функционирования основных подразделений отдела рекламы и связей с общественностью.


Взаимодействие со средствами массовой информации. Задачи отдела по работе с органами власти и общественными организациями. Создание рекламно-имиджевой продукции. Основные принципы формирования корпоративной культуры и взаимодействия с персоналом.


Практические особенности функционирования отделов рекламы и связей с общественностью в современных организациях.

Особенности работы отдела рекламы и связей с общественностью в некоммерческих организациях.

Особенности работы отдела рекламы и связей с общественностью в коммерческих организациях.

5.2 Разделы (тем) дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ № тем данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

1.

Организация и проведение рекламных и PR-кампаний





х

х

х

2.

Маркетинговые исследования и ситуационный анализ




х







3.

Бизнес-планирование




х







4.

Реклама и связи с общественностью в бизнесе

х

х

х

х

5.

Корпоративные реклама и связи с общественностью







х

х



5.3. Разделы (темы) дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование темы дисциплины

Лекц.

Практ.

зан.

СРС

Все-го

час.


Теоретико-методические аспекты организации работы отдела рекламы и связей с общественностью.


10

6

16

16


Планирование и бюджетирование деятельности отдела рекламы и связей с общественностью

8

8

16

16


Задачи и принципы функционирования основных подразделений отдела рекламы и связей с общественностью.


12

10

22

22


Практические особенности функционирования отделов рекламы и связей с общественностью в современных организациях.

10

8

18

18
  1. Лабораторный практикум – не предусмотрен
  2. Практические занятия (семинары)

    № п/п

    № раздела дисциплины

    Тематика практических занятий (семинаров)

    Трудо-емкость

    (час.)

    1.

    5

    Особенности формирования команды проекта.

    Целесообразность аутсорсинга PR – функций.

    6

    2.

    5

    Разработка бюджета работы отдела рекламы и со и отдельных проектов.

    10

    3.

    5

    Типичные модели взаимодействия с заказчиком услуг.

    8

    4.

    5

    Методы определения эффективности ПР- деятельности

    8
  3. Примерная тематика курсовых работ – не предусмотрены
  4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература
  1. Грачев А.С. PR-служба компании: практ.пособие. – М.: Дашков и К, 2009.
  2. Филатова О.Г., Летуновский В.П. Организация работы отдела по связям с общественностью: Учебное пособие. – СПб.:Изд-во СПбГУ, 2010.

б) дополнительная литература
  1. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR:практические рекомендации – СПб., 2009.
  2. Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью: учебник. - СПб., 2010.
  3. Данилина В.В. и др. Связи с общественностью: составление документов:теория и практика: учеб.пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2006.
  4. Ульяновский А. Корпоративный имидж: технологии формирования корпоративного имиджа для максимального роста имиджа. – М.: Эксмо, 2008.

в) программное обеспечение
  1. РАСО ссылка скрыта
  2. Газета «PR-news» ссылка скрыта
  3. Библиотека Екатерины Алеевой: журналистика, реклама, PR ist.narod.ru/journ.htm
  4. Энциклопедия маркетинга ссылка скрыта
  5. Менеджмент, маркетинг, креатив, реклама, промо, PR ссылка скрыта
  6. Нормативно-правовые базы:

t.ru/

 ссылка скрыта

 ссылка скрыта

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

Компьютерный класс (компьютер МХР Pentium, монитор LG), принтеры, мультимедиа проектор –1. Терминалы к сети Internet.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

В основу разработки балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая система оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупности контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.


Самостоятельная работа студентов

5 семестр

Количество баллов

Зачетный минимум

Зачетный максимум

Реферат

19

35

Мультимедийная презентация

18

35

Аналитическая работа

18

30

Итого

55

100

Экзамен 5 семестр

55

100

Таким образом, в течение семестра студент может набрать 100 баллов. Максимальное количество баллов, набранных студентом на экзамене, также составляет 100 баллов. Итоговая оценка успеваемости студента определится следующим образом:

Для формирования итоговой (экзаменационной) оценки за семестр рассчитывается средняя взвешенная величина: 80% оценки составляет работа студента в течение семестра (количество набранных баллов по каждому виду самостоятельной работы) и 20% оценки составляет ответ на экзамене.

Соответствие баллов рейтинга числовым оценкам за семестр:

до 55 баллов – «неудовлетворительно»;

от 55 до 70 баллов – «удовлетворительно»;

от 70 до 85 баллов – «хорошо»;

от 86 до 100 баллов – «отлично».


Разработчик:

Кафедра КТ и СО ст.преподаватель Е.А. Чибисова

_______________ ___________________ _________________________

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

Эксперт:


Банк ВТБ-24 Начальник отдела рекламы и И.Н. Байлюк

связей с общественностью

____________________ ___________________ _________________________

(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)