Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы со» Для студентов, обучающихся по направлению «Связи с общественностью»

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Содержание курса
Организационно-методическое построение курса.
Календарный план учебных занятий
Тема I Коммуникативное пространство часть I
Тема I Коммуникативное пространство часть II
Тема: XIV
Тема: XIV
Тема: XIV
Тема: Антикризисное управление в PR деятельности часть II
Балльно-рейтинговая система оценки занятий
Шкала оценок: 1 семестр – 3 кредита
Кол-во кредитов
Кол-во кредитов
Правила выполнения письменных работ (эссе и контрольных тестовых работ)
Академическая этика
Учебно-методические материалы, используемые для реализации курса на обеспечивающей кафедре
7. Профессиональный журнал "PR В РОССИИ"/
Подобный материал:
РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ


ФИЛОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ


Кафедра массовых коммуникаций


Учебно-методический комплекс по дисциплине

«Основы СО»

Для студентов, обучающихся по направлению «Связи с общественностью»


Составитель: Апасова Е.М.


Москва 2009 г.









Описание курса

Цель курса:

Курс «Основы СО» предназначен для ознакомления студентов с основами Public Relations. Целью курса является приобретение студентами базовых теоретических и практических знаний в области связей с общественностью в различных сферах. В рамках курса студенты изучают профессиональную терминологию, историю становления PR деятельности, модели коммуникации, цели и задачи PR, рынок PR услуг, контактные группы PR, виды и направления PR деятельности, а также различные PR технологии. В рамках данного курса студенты приобретают практические навыки в области проведения PR кампаний, составления PR текстов, организации специальных мероприятий.

Содержание курса:


Курс «Основы СO» рассчитан на два семестра. В рамках курса в логической последовательности рассматриваются основные теоретические и практические вопросы Public Relations. PR в системе массовых коммуникаций: история, понятие, цели, задачи, модели коммуникации, виды коммуникации: вербальные и невербальные коммуникации. PR в системе маркетинговых коммуникаций. Студенты изучают рынок PR услуг. В частности подробно рассматриваются участники рынка, услуги, схемы взаимодействия на рынке. Особое внимание уделяется практике PR. На занятиях преподаватель курса подробно разбирает виды и этапы проведения PR кампаний, анализирует «практические кейсы». В рамках курса рассматриваются различные PR тактики: текст, рейтинг, мнение эксперта, специальное мероприятия и т.д. Программа также предусматривает детальное изучение двух направлений PR деятельности: Media relations и корпоративный PR.

Организационно-методическое построение курса.

Курс состоит из лекций, семинаров и консультаций. В каждом семестре проводится два письменных тестирования на основе пройденного материала. Кроме этого, в рамках каждого семестра студенты выполняют три самостоятельных задания.

На семинарах проводятся деловые игры, анализируются «кейсы», студенты представляют PR проекты, работают с PR текстами, осваивают технику мозгового штурма, разрабатывают концепцию PR мероприятий.


Календарный план учебных занятий


1 семестр



Неделя

Тема

Часы


Лекция

Практическое занятие


Лекция

Практич.

работа

Самост. работа

1 неделя

«Основы СО» в системе учебных дисциплин. (Предмет и задачи курса)





2


0


2

2 неделя

Тема I Коммуникативное пространство часть I: понятие коммуникации в PR, вербальные и невербальные коммуникации в PR.

Творческое задание


2


2


4

3 неделя

Тема I Коммуникативное пространство часть II: модели коммуникации в PR, субъект и объект коммуникации в PR




2

0

2

4 неделя

Тема II Определение PR: цели, задачи, функции.

Творческое задание

2

2

4

5 неделя

Тема III История развития PR: PR как явление, термин, наука. Роль личности в истории PR.




2

0

2

6 неделя

Тема IV PR как канал маркетинговых коммуникаций: сходства и различия PR и рекламы.

Творческое

задание

2

2

4


7 неделя

Тема V Виды и направления PR деятельности.





2


0


2


8 неделя

Тема VI PR кампания: часть I определение PR кампании, виды PR кампаний, модульные технологии.

Творческое задание


2


2


4

9 неделя

Тема VI PR кампания: часть II: PR идея, PR цель, PR стратегия, PR тактики. Этапы подготовки и проведения PR кампании.




2

0

2

10 неделя

Внутрисеместровая аттестация.

Творческое задание

2

2

4

11 неделя

Тема VII Media relations часть I: определение СМИ, классификация СМИ, роль и место СМИ в PR коммуникациях.




2

0

2

12 неделя

Тема VII Media relations часть II: Пресс-служба как форма организации работы со СМИ, направления деятельности пресс-службы.

Творческое

задание

2

2

4

13 неделя

Тема VII Media relations часть III: способы и принципы взаимодействия с журналистами




2

0

2

14 неделя

Тема VII Media relations часть IV Технология составления эффективного PR текста для журналистов (пресс-релиз)

Творческое

Задание

2

2

4

15 неделя

Тема VII Media relations часть V Составление пресс-кита

Творческое задание

2

2

4

16 неделя

Тема VII Media relations часть VI Подготовка и организация пресс-конференции




2

0

2

17 неделя

Тема VII Media relations часть VII Подготовка и организация специальных мероприятий(пресс-тур, конкурс, брифинг, пресс-ланч)

Творческое

Задание

2

2

4

18 неделя

Тема VII Media relations часть VIII Оценка эффективности Media relations




2

0

2

19 неделя

Тема VII Media relations часть IX Законодательное регулирование Media relations

Творческое

Задание

2

2

4

20 неделя

Итоговая аттестация




2

0

2

Итого

40

20

60

Всего

140



2 семестр



Неделя

Тема

Часы

Лекция

Практическое занятие

Лекция

Практич.

работа

Самост. Работа

1 неделя

Тема VIII PR текст - как средство взаимодействие с контактными группами часть I: жанры: письмо и приглашение

Творческое

Задание


2


2


4

2 неделя

Тема VIII PR текст - как средство взаимодействие с контактными группами: часть II жанры: Лист вопросов и ответов, фактическая справка.




2

0

2

3 неделя

Тема VIII PR текст - как средство взаимодействие с контактными группами часть III: жанры: заявление, поздравление, байлайнер

Творческое

Задание

2

2

4

4 неделя

Тема VIII PR текст - как средство взаимодействие с контактными группами часть IV: жанры: буклет и брошюра




2

0

2

5 неделя

Тема IX Модульные технологии в PR деятельности.

Творческое

Задание

2

2

4

6 неделя

Тема X Практика проведения PR кампаний: анализ «кейсов»




2

0

2

7 неделя

Тема XI Special event в PR коммуникациях.

Творческое

Задание


2


2


4

8 неделя

Тема XII PR технологии часть I (слухи, мнения 3-лица, рейтинги ит.д)





2


0


2

9 неделя

Тема XIII PR технологии часть II (слухи, мнения 3-лица, рейтинги, скандалы и т.д)

Творческое

Задание

2

2

4

10 неделя

Внутрисеместровая аттестация.




2

0

2

11 неделя

Тема: XIV Внутрикорпоративный PR часть I: Цели, задачи, аудитории. Структура HR департамента.

Творческое

Задание

2

2

4

12 неделя

Тема: XIV Внутрикорпоративный PR часть II: Система внутрикорпоративного информирования.




2

0

2

13 неделя

Тема: XIV Внутрикорпоративный PR часть III: Формирование корпоративной культуры

Творческое

Задание

2

0

2

14 неделя

Тема XIV Внутрикорпоративный PR часть IV: Средства формирование приверженности персонала. Мотивация персонала




2

2

4

15 неделя

Тема: XV Антикризисное управление в PR деятельности часть I: Понятие кризиса: причины, последствия, классификация.

Творческое

Задание


2


0


2

16 неделя

Тема: Антикризисное управление в PR деятельности часть II: Организация работы антикризисной команды.





2


2


4

17 неделя

Тема: XV Антикризисное управление в PR деятельности часть III: Стратегии коммуникации в период кризиса.

Творческое

Задание

2

0

2

18 неделя

Тема: XV Антикризисное управление в PR деятельности часть IV: анализ «кейсов» из практики.




2

2

4

19 неделя

Итоговая аттестация




2

0

2

20 неделя

Подведение итогов учебного года

Творческое

Задание

2

2

4

Итого

40

20

60

Всего

140


Условия и критерии выставления оценок:

От студентов требуется обязательное участие в аттестационно-тестовых испытаниях, выполнение заданий преподавателя. Особо ценится качество выполнения творческих работ, контрольных работ (тестов) и итогового испытания.


Балльно-рейтинговая система оценки занятий:


Пояснение оценок

А

Выдающийся ответ

В

Очень хороший ответ

С

Хороший ответ

D

Достаточно удовлетворительный ответ

Е

Отвечает минимальным требованиям удовлетворительного ответа



Оценка 2+ (FХ) означает, что студент может добрать баллы только до минимального удовлетворительного ответа

F

Неудовлетворительный ответ (либо повтор курса в установленном порядке, либо основание для отчисления)


Шкала оценок: 1 семестр – 3 кредита



Кол-во

кредитов

Оценка

Неудовлетвор.

Удовлетв

Хорошо

Отлично

Оценка

ECTS

F(2)

FX(2+)

E(3)

D(3+)

С (4)

В(5)

A(5+)

Мак. Сумма

Баллов













3

108

Менее 37

37-54

55-63

64-72

73-90

91-99

100-108







Максимальная сумма баллов

Посещение

13

Аттестация

20

Итоговая аттестация

25

Творческая работа №1

12

Творческая работа №2

9

Творческая работа №3

20

Дополнительные баллы

9

ИТОГ

108



Шкала оценок: 2 семестр – 4 кредита




Кол-во кредитов

Оценка


Неудовлетвор.

Удовлетвор.

Хорошо

Отлично

Оценка ECTS

F(2)

FX(2+)

E(3)

D(3+)

C(4)

B(5)

A(5+)

Мак. сумма баллов






















4

144

Менее 49

49-72

73-84

85-96

97-120

121-132

133-144


































Максимальная сумма баллов

Посещение

14

Аттестация

16

Итоговая аттестация

30

Деловая игра №1

18

Деловая игра №2 и защита проекта

24

Творческая работа №3

34

Дополнительные баллы

8

ИТОГ

144



Правила выполнения письменных работ (эссе и контрольных тестовых работ)

Темы творческих работ предлагаются студентам согласно графику в течении учебного года. Преподаватель на лекции подробно объясняет требования и структуру каждого творческого задания. В зависимости от сложности, на выполнение работы студентам предоставляется от двух до четырех недель. Работу необходимо сдать в четко установленный срок. В случае если, студент по каким-то причинам не может лично сдать работу в установленный срок, он имеет право передать работу преподавателю через старосту группы. В случае если студент, не смог выполнить работу в установленный срок по причине болезни, он имеет право сдать работу после больничного отпуска (наличие справки обязательно). Сроки сдачи работы в таком случае устанавливается индивидуально. На оценку работы влияют следующие параметры: соответствие сданной работы полученному заданию, содержание, графическая структура текста.

Творческие работы желательно предоставлять в формате презентации в программе Power Point или Word. Требования к набранным на компьютере творческим работам: 1,5 интервал, кегль -14, выравнивание текста по ширине, цитирование и сноски в соответствии с принятыми стандартами, тщательная выверенность грамматики, орфографии и синтаксиса.

Не разрешается представлять одну и ту же работу более чем по одному предметному курсу, а также сдавать одну и ту же работу под разными фамилиями.

Творческие работы не должны быть ни в коем случае реферативного, описательного характера, большое место в ней должно быть уделено аргументированному представлению своей точки зрения студентами, критической оценке рассматриваемого материала и проблематики, что должно выявить их аналитические способности.

Итоговое тестирование проводится с тем, чтобы проверить усвоение студентами материала курса. Контрольная работа включает в себя вопросы, проверяющего характера и практические задания.

Академическая этика

Не допустимо включать в свою работу выдержки из работ других авторов без указания на это, пересказывать чужую работу близко к тексту без отсылки к ней, использовать чужие идеи без указания первоисточника. Это касается и источников, найденных в интернете. Необходимо указывать полный адрес сайта. Все случаи плагиата должны быть исключены.


Учебно-методические материалы, используемые для реализации курса на обеспечивающей кафедре


Обязательная литература

  1. У.Аги, Г.Кэмерон, Ф.Олт, Д.Уилкос. Самое главное в PR / Издательство «Питер» 2004г.
  2. А.Бекетов, Д.Игнатьев. Настольная энциклопедия Public Relation. Второе издание / Издательство «Альпина бизнес букс» 2004г.
  3. Марина Горкина, Андрей Мамонтов, Игорь Манн. PR на 100% : Как стать хорошим менеджером по PR – 4-е издание /ссылка скрыта2006г.
  4. А.И. Гнетнев, М.С. Филь. Современная пресс-служба / Издательство «Феникс», 2010 г.
  5. Михаил Гундарин. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации / Издательство «Питер» 2009г.
  6. Эндрю Гриффин. Управление репутационными рисками / Издательство «Альпина бизнес букс» 2009 г.
  7. Френк Джефкинс, Дэниэл Ядин. Паблик рилейшнз / Издательство «Юнити» 2003г.
  8. Ф. Китчен. Паблик рилейшенз. Принципы и практика / Издательство «Юнити» 2004г.
  9. А.Д. Кривоносов. PR текст в системе публичных коммуникаций/ СПб.: «Петербургское Востоковедение» 2002г.
  10. Ральф Ляйнеманн, Елена Байкальцева. Измерение Медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании / Издательство «Вершина» 2006г.
  11. Джо Маркони. PR-полное руководство/Издательство «Вершина» 2006г
  12. Александр Назайкин. Медиа рилейшнз на 100% / Издательство «Альпина бизнес букс» 2010г.
  13. Эл и Лора Райс. Расцвет PR и упадок рекламы/ Издательство «АСТ» 2004г.
  14. Сандра Оливер. Стратегия в паблик рилейшнз / Издательский Дом «Нева»,2003г.
  15. Михаил Умаров. PRописные истины / Издательство «Эксмо» 2009 г.
  16. Том. Уотсон, Пол Нобл. Методы оценки деятельности PR – подразделения компании / Издательство «Баланс Бизнес Букс» 2006 г.
  17. С.С. Шляхова. Русский PR текст: 100 %-ное достижение результата /Феникс 2009 г.

Дополнительная литература
  1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов / Издательство «ГНОМ-ПРЕСС» 1997г.
  2. Баранов Д.Е., Демко Е.В., Лукашенко М.А. PR: теория и пракика / OOO «Маркет ДС Корпорейшн» 2010 г.
  3. Энди Грин. Креативность в PR, 2-е издание / Издательский дом «Нева» 2004г.
  4. Данила Демин. Корпоративная культура. 10 самых распространенных заблуждений / Издательство «Альпина бизнес букс» 2010г.
  5. Доти Дороти. Паблисити и паблик рилейшнз / Издательство «Филинъ» 1996 г.
  6. Д.Левинсон, Р.Фришман, Д.Люблин. Партизанское паблисити / Издательский Дом «Гранд» 2004г.
  7. В.А. Моисеев. PR теория и практика / OOO «ИКФ Омега –Л» 2001 г.
  8. Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Консалтинговая группа « ИМИДЖ-Контакт» / ИНФРА-М 2002 г
  9. Д. Уилкокс. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ: пер. с англ. 4-е изд. Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт» / ИНФРА-М 2004 г.
  10. Андрей Ульяновский. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса / издательство «Эксмо» 2008 г.


Интернет издания

1. Профессиональный журнал в области PR / ссылка скрыта

2. Российская ассоциация по связям с общественностью. Российский PR портал / ссылка скрыта

3. Профессиональный PR портал Sovetnik / ссылка скрыта

4. Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) / icco.ru/

5. Реклама Маркетинг PR: специализированный портал / ссылка скрыта

6.Специализированный журнал об интеллектуальном бизнесе и гуманитарных технологиях / ссылка скрыта

7. Профессиональный журнал "PR В РОССИИ"/ ссылка скрыта


Художественные фильмы.


Прим.: фильмы на примере которых можно проанализировать процесс управления информацией, эффективность применение средств и методов PR на практике.


1.«Плутовство». Режиссер Бэрри Левинсон (Barry Levinson). В главных ролях Роберт Де Ниро, Дастин Хоффман.


2.«Свой человек». Режиссер Майкл Манн. В главных ролях Аль Пачино и Рассел Кроу


3.«Американский президент». Режиссер Роб Райнер. В главных ролях Майкл Дуглас, Аннетт Бенинг


4.«Майкл Клейтон». Режиссер Тони Гилрой. В главных ролях Джордж Клуни, Тильда Суинтсон.


5.«Фрост против Никсона». Режиссер Рон Ховард. В главных ролях Фрэнк Ланджелла, Майкл Шин.