Стратегическая программа действий 24 Реализация стратегии 25 > Стратегический контроллинг 26 глава II. Организация стратегического управления в тоо «Омега» 28 > История компании 28 Внешняя среда деятельности компании 33 > swot-анализ 33

Вид материалаПрограмма

Содержание


Глава I. Теоретические аспекты организации стратегического управления предприятием Понятие стратегического менеджмента
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Глава I. Теоретические аспекты организации стратегического управления предприятием

  1. Понятие стратегического менеджмента


Любая человеческая деятельность, а тем более хозяйственная деятельность, направленная на достижение каких либо финансовых результатов, нуждается в организации, то есть постановке задач, планировании, обеспечении ресурсами, и связана с принятием определенных решений. То есть нуждается в управлении. Майкл Мескон писал: «Управление - это реализация функций планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации» [21; с. 47].

Управление - это вид человеческой деятельности, позволяющий организовать работников различных профессий и квалификаций в эффективную и производительную команду, способную достигать поставленных перед ней целей [2; с. 32].

В настоящее время одним из наиболее распространенных обозначений управленческой функции является английское слово менеджмент.

Таким образом, менеджмент является областью человеческих знаний, помогающей осуществить функцию управления людьми для достижения поставленных целей на основе определенных бизнес-процессов.

Исходя из того, что цели, устанавливаемые перед организацией, могут быть не только текущими (краткосрочными), но и долгосрочными, рассчитанными на перспективу, то и методы их достижения должны быть различны. Таким образом, система управления или система менеджмента состоит из двух подсистем: подсистемы тактического (или общего) менеджмента и подсистемы стратегического менеджмента.

Предприятие (организация) – это хозяйственная система, существующая в рыночном пространстве, получающая на входе различные ресурсы, перерабатывающая и использующая их, и выпускающая на выходе определенный продукт [8; с. 35].

Задача менеджмента – сбалансированное, эффективное использование ресурсов организацией для выпуска продукта и достижения поставленных целей, то есть получения материальных благ.

Стратегический менеджмент – управление стратегическим развитием предприятия на основе информации о внешней и внутренней среде организации, создание и использование конкурентных преимуществ организации в долгосрочной перспективе.

Стратегический менеджмент - это программный способ мышления и управления, обеспечивающий согласование целей, возможностей предприятия и интересов работников. Он предполагает не только определение генерального курса деятельности (поведения) предприятия и организацию дела на его основе, но и повышение мотивации, заинтересованности всех работников в его реализации [8; с. 58].

Слово «стратегия» означает «искусство развертывания войск в бою». За последние 20 лет это понятие широко вошло в обиход специалистов, теорию и практику менеджмента как набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Вместе с тем стратегию рассматривают и как общий комплексный план, обеспечивающий осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация получает единое направление действий. Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений.

Стратегия организации - это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние [7; с. 61].

В зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают: корпоративную стратегию - стратегию организации в целом; бизнес-стратегию - стратегию отдельного стратегического подразделения организации; функциональную стратегию - стратегию функциональной зоны хозяйствования.

Зарождение стратегического менеджмента связывается с перспективным планированием крупномасштабных военных кампаний с участием различных родов и видов войск, в союзе с армиями других стран. Однако его дальнейшее весьма бурное развитие произошло в результате усиливающейся динамики социально-экономического развития, конкуренции, научно-технического прогресса, повышения роли человеческого фактора в управлении, возникновения новых методологий предвидения и моделирования тенденций общественного развития [9; с. 80].

Сегодня область применения стратегического менеджмента чрезвычайно многообразна. Он дает огромные преимущества организациям, функционирующим в различных сферах жизнедеятельности современного общества. Эти преимущества заключаются в рациональном использовании ограниченных ресурсов и главным образом времени. Кроме того, стратегический менеджмент рождает чувство уверенности у персонала организаций и их менеджеров, способствует последовательной разработке и реализации управленческих решений, ориентирует на устойчивое развитие в условиях рынка.

Стратегический менеджмент - не только разработка программы развития, но и принятие и выполнение стратегических решений. Это также комплекс процессов, явлений и характеристик, отражающих приоритетность целей и динамики развития, своевременность решений и действий, предвидение будущего, анализ последствий управляющих воздействий и инноваций. Стратегический менеджмент находит выражение в методологии и организации управления в условиях нестабильности среды, в технологиях, моделях, парадигме и концепции партисипативного управления.

Система менеджмента охватывает всю управленческую деятельность фирмы. Структура системы стратегического менеджмента отличается от структуры системы менеджмента только составом некоторых компонентов и временной ориентацией этих компонентов [17; с. 87].

В системе стратегического менеджмента значительно повышается роль целевой подсистемы, а также методического, информационного и правового обеспечения системы, так как эти проблемы необходимо прогнозировать и решать на длительную перспективу. Обеспечение системы материальными ресурсами упрощается, однако повышаются требования к обеспечению системы высококвалифицированными специалистами и менеджерами. В функциональной подсистеме вместо функций маркетинга, планирования, организации процессов, учета и контроля, мотивации и регулирования вводятся функции по стратегическому маркетингу, разработке стратегических планов, оперативному управлению реализацией стратегических планов.

Управляющая подсистема будет состоять из двух компонентов: разработка стратегического управленческого решения; управление персоналом по разработке и реализации стратегических планов.

Структура системы стратегического менеджмента представлена на рис.1.



Рис. 1. Структура системы стратегического менеджмента

Условные обозначения к рис. 1.:

1.1 - стратегия повышения качества товаров;

1.2 - стратегия ресурсосбережения;

1.3 - стратегия расширения рынка сбыта;

1.4 - стратегия развития производства;

2.1 - методическое обеспечение;

2.2 - ресурсное обеспечение;

2.3 - информационное обеспечение;

2.4 - правовое обеспечение;

3.1 - стратегический маркетинг;

3.2 - разработка стратегических планов;

3.3 - оперативное управление реализацией стратегических планов фирмы;

4.1 - разработка стратегических управленческих решений;

4.2 - управление персоналом по разработке и реализации стратегических планов.

К компонентам "внешней среды" системы стратегического менеджмента, влияющим на эффективность и устойчивость ее функционирования, относятся макросреда, инфраструктура региона, микросреда фирмы.

К компонентам "входа" системы относятся: законодательные акты; нормативно-методические документы по различным вопросам разработки стратегического управленческого решения; информация; необходимые ресурсы для разработки стратегии фирмы и контроля за ее реализацией.

К компонентам обратной связи системы стратегического менеджмента относятся новые требования потребителей, их рекламации, новая информация в связи с новыми достижениями научно-технического прогресса и другими факторами.

На "выходе" системы будет стратегия фирмы на определенный период (например, на 3 года) в форме комплексного стратегического плана (программы) фирмы, стратегических планов по отдельным разделам и программы реализации стратегических планов.

При отработке системы стратегического менеджмента сначала следует на основе маркетинговых исследований конкретизировать "выход", затем проанализировать влияние на "процесс" в системе "внешней среды" и в последнюю очередь - обеспечить качество "процесса" в системе на уровне качества "входа". Оценки качества по компонентам системы должны быть одинаковыми (отличными).

Система стратегического менеджмента подразделяется на элементы. Такими элементами являются – стратегический анализ, определение миссии, предприятия, постановка целей предприятия, выбор главной цели, выработка концепции стратегии предприятия, стратегическое планирование, реализация стратегии и стратегический контроллинг [23; с. 105].

Методы и технологии стратегического менеджмента представлены в Приложении 1.