Кросс-культурные коммуникации

Вид материалаДокументы

Содержание


Количество студентов ежегодных слушателей курса 15
Организация самостоятельной работы 18
Научно-исследовательская работа магистрантов 27
После прохождения курса студент должен
Содержание курса
Цель, задачи, примерный объем темы.
Методы Лекция и научный семинар Литература
Тема 2. Кросс-культурные маркетинговые коммуникации Содержание темы. 2.1. Вербальные и невербальные коммуникации
Цель, задачи, примерный объем темы.
2.2. Кросс-культурная реклама.
Цель, задачи, примерный объем темы.
Тема 3. Глобальное и локальное в российском маркетинге Содержание темы. 3.1. Международные компании в России.
Цель, задачи, примерный объем темы.
3.2. Маркетинговые решения российских компаний.
Цель, задачи, примерный объем темы.
Методы Лекция и семинар Литература
3.3. Национальный брендинг и его перспективы для России
Цель, задачи, примерный объем темы.
Методы Лекция и семинар Литература
Календарно-тематический план
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7


Федеральное агентство по образованию


Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова»


Магистратура


МЕТОДИЧЕСКИЙ ПАКЕТ УЧЕБНОГО КУРСА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Кросс-культурные коммуникации


(название дисциплины)


(магистр)

образовательная ступень


Москва, 2008


Составители: д.э.н., профессор Сагинова О.В., к.э.н., доцент Скоробогатых И.И.


Рецензент: _________________________________

ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.

__________________________________________________________________

(наименование организации, где работает рецензент)


Процесс глобализации не поддается искусственному сдерживанию и является очередным этапом в развитии человечества. Классические учебники и курсы по маркетингу, хоть и описывают компании, оперирующие за рамками своих национальных границ и успешно проникающие на зарубежные рынки, часто основаны на традиционных (американских) принципах ведения бизнеса. Успех в глобальной экономике обусловлен сочетанием двух подходов: кросс-культурного, т.е. основанного на сравнении национальных маркетинговых концепций и практики работы, и межкультурного, т.е. основанного на изучении взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях. Курс «Кросс-культурный маркетинг» предлагает анализ основных решений маркетинга с учетом этих двух аспектов. В задачи курса не входит детальное описание конкретных культур, курс призван сформировать представление об основных элементах культуры и их влиянии на маркетинговые решения, научить студентов методам работы в ситуациях межкультурного общения в международном маркетинге.


Оглавление

Код ОКСО 4

Аннотация курса 4

Введение 4

Организационно-методический раздел: 5

Содержание курса 7

Количество студентов ежегодных слушателей курса 15

Формы контроля 15

Письменная работа 15

Групповой проект 16

Участие в семинарах 17

Организация самостоятельной работы 18

Вопросы по темам курса 18

Кейсы 21

Учебные кейсы 21

Использование кейсов в учебном процессе 22

Обсуждение ситуации на занятии 22

Подведение итогов обсуждения 23

Научно-исследовательская работа магистрантов 27

Варианты для итогового контроля 28

Вариант 1 28

Вариант 2 33

Вариант 3 37

Код ОКСО

Аннотация курса




Введение


Процесс глобализации не поддается искусственному сдерживанию и является очередным этапом в развитии человечества. Уже в процессе обучения и развития перед индивидом должны ставиться задачи учета глобальных процессов в мире, он должен учиться приспосабливаться к этим процессам. Важную роль в этом играет система высшего образования. Учебные заведения готовят специалистов для профессиональной деятельности в глобальном мире и управления глобальными процессами.

В научной литературе существует несколько вариантов определения глобализации, описывающих ее многообразные проявления: (1) интернационализация и интенсификация международных обменов, взаимоотношений и взаимозависимости; (2) либерализация, освобождение от ограничений передвижения; (3) универсализация, беспрепятственное распространение продуктов, опыта и знаний; (4) вестернизация (обычно в виде американизации), распространение современных ценностей и структур, присущих западной экономике; (5) детерриториализация, разрушение жесткой связи экономического и общественного пространства с конкретной географической территорией. Указанные проявления глобализации в конкретной отрасли или сфере превращают глобализацию из воздействия внешней среды, неподконтрольного отрасли или организации, в систему интегрированных отношений и процессов, характеризующих современный этап развития самой отрасли или сферы деятельности и, следовательно, требующих управляющего воздействия.

Классические учебники и курсы по маркетингу, хоть и описывают компании, оперирующие за рамками своих национальных границ и успешно проникающие на зарубежные рынки, часто основаны на традиционных (американских) принципах ведения бизнеса. Успех в глобальной экономике обусловлен сочетанием двух подходов: кросс-культурного, т.е. основанного на сравнении национальных маркетинговых концепций и практики работы, и межкультурного, т.е. основанного на изучении взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях.

Организационно-методический раздел:

Цель дисциплины


Курс углубляет и расширяет знания студентов магистратуры и специалистов-практиков о решениях, принимаемых маркетологами при выходе на зарубежные рынки или в работе с зарубежными партнерами. Теоретической базой данного курса являются курсы «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», и "Маркетинговые коммуникации". Курс предлагает анализ решений в области маркетинговых коммуникаций с учетом кросс-культурного и межкультурного аспектов.

Учебные задачи дисциплины


В задачи курса не входит детальное описание конкретных культур, курс призван сформировать представление о влиянии культуры на решения о маркетинговых коммуникаций, научить студентов методам работы в ситуациях межкультурного общения в международном маркетинге.

Методы преподавания дисциплины


Интерактивная лекция, семинар, групповая дискуссия, научный семинар, анализ деловой ситуации, индивидуальные и групповые презентации.

Место курса среди других дисциплин учебного плана


Данный курс является продолжением маркетингового образования студентов магистратуры и базируется на таких дисциплинах, как «Маркетинг-менеджмент» и «Прикладные бизнес исследования»

Требования к уровню освоения


После прохождения курса студент должен

Знать:
  • Основные элементы культуры и их проявления в коммуникациях
  • Как учитывать кросс-культурный аспект в основных решениях маркетинговых о коммуникациях

Уметь:
  • Сравнивать культурную среду разных стран, используя известные теории кросс-культурного общения
  • Анализировать поведение потребителей с учетом основных элементов культуры
  • Прогнозировать возможные затруднения в международных маркетинговых операциях в ситуациях кросс-культурных различий
  • Разрабатывать план маркетинговых коммуникаций с учетом кросс-культурных различий