Кросс-культурные коммуникации
Вид материала | Документы |
- Культурология, 260.24kb.
- Маркетинг: кросс-культурные проблемы и возможности, 210.89kb.
- К вопросу о проблемах обучения межкультурной коммуникации айснер Л. Ю. Красноярский, 61.53kb.
- Проведение научной школы для молодежи «Формирование инновационного гуманитарного пространства, 104.73kb.
- Лингво-культурные барьеры компьютерно-опосредованной коммуникации, 235.41kb.
- Учебный план по дополнительной образовательной программе «Введение в кросс-культурную, 40.1kb.
- Положение о Всероссийском дне бега «кросс нации 2011» 2011 год, 230.3kb.
- Вопросы к зачету по дисциплине «Массовые коммуникации и медиапланирование», 23.79kb.
- Экзамен Форма проведения: письменная вопросы для подготовки к экзамену понятие и предмет, 33.71kb.
- Программа дисциплины «Массовые коммуникации и медиапланирование», 147.91kb.
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова»
Магистратура
МЕТОДИЧЕСКИЙ ПАКЕТ УЧЕБНОГО КУРСА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Кросс-культурные коммуникации
(название дисциплины)
(магистр)
образовательная ступень
Москва, 2008
Составители: д.э.н., профессор Сагинова О.В., к.э.н., доцент Скоробогатых И.И.
Рецензент: _________________________________
ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.
__________________________________________________________________
(наименование организации, где работает рецензент)
Процесс глобализации не поддается искусственному сдерживанию и является очередным этапом в развитии человечества. Классические учебники и курсы по маркетингу, хоть и описывают компании, оперирующие за рамками своих национальных границ и успешно проникающие на зарубежные рынки, часто основаны на традиционных (американских) принципах ведения бизнеса. Успех в глобальной экономике обусловлен сочетанием двух подходов: кросс-культурного, т.е. основанного на сравнении национальных маркетинговых концепций и практики работы, и межкультурного, т.е. основанного на изучении взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях. Курс «Кросс-культурный маркетинг» предлагает анализ основных решений маркетинга с учетом этих двух аспектов. В задачи курса не входит детальное описание конкретных культур, курс призван сформировать представление об основных элементах культуры и их влиянии на маркетинговые решения, научить студентов методам работы в ситуациях межкультурного общения в международном маркетинге.
Оглавление
Код ОКСО 4
Аннотация курса 4
Введение 4
Организационно-методический раздел: 5
Содержание курса 7
Количество студентов ежегодных слушателей курса 15
Формы контроля 15
Письменная работа 15
Групповой проект 16
Участие в семинарах 17
Организация самостоятельной работы 18
Вопросы по темам курса 18
Кейсы 21
Учебные кейсы 21
Использование кейсов в учебном процессе 22
Обсуждение ситуации на занятии 22
Подведение итогов обсуждения 23
Научно-исследовательская работа магистрантов 27
Варианты для итогового контроля 28
Вариант 1 28
Вариант 2 33
Вариант 3 37
Код ОКСО
Аннотация курса
Введение
Процесс глобализации не поддается искусственному сдерживанию и является очередным этапом в развитии человечества. Уже в процессе обучения и развития перед индивидом должны ставиться задачи учета глобальных процессов в мире, он должен учиться приспосабливаться к этим процессам. Важную роль в этом играет система высшего образования. Учебные заведения готовят специалистов для профессиональной деятельности в глобальном мире и управления глобальными процессами.
В научной литературе существует несколько вариантов определения глобализации, описывающих ее многообразные проявления: (1) интернационализация и интенсификация международных обменов, взаимоотношений и взаимозависимости; (2) либерализация, освобождение от ограничений передвижения; (3) универсализация, беспрепятственное распространение продуктов, опыта и знаний; (4) вестернизация (обычно в виде американизации), распространение современных ценностей и структур, присущих западной экономике; (5) детерриториализация, разрушение жесткой связи экономического и общественного пространства с конкретной географической территорией. Указанные проявления глобализации в конкретной отрасли или сфере превращают глобализацию из воздействия внешней среды, неподконтрольного отрасли или организации, в систему интегрированных отношений и процессов, характеризующих современный этап развития самой отрасли или сферы деятельности и, следовательно, требующих управляющего воздействия.
Классические учебники и курсы по маркетингу, хоть и описывают компании, оперирующие за рамками своих национальных границ и успешно проникающие на зарубежные рынки, часто основаны на традиционных (американских) принципах ведения бизнеса. Успех в глобальной экономике обусловлен сочетанием двух подходов: кросс-культурного, т.е. основанного на сравнении национальных маркетинговых концепций и практики работы, и межкультурного, т.е. основанного на изучении взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях.
Организационно-методический раздел:
Цель дисциплины
Курс углубляет и расширяет знания студентов магистратуры и специалистов-практиков о решениях, принимаемых маркетологами при выходе на зарубежные рынки или в работе с зарубежными партнерами. Теоретической базой данного курса являются курсы «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», и "Маркетинговые коммуникации". Курс предлагает анализ решений в области маркетинговых коммуникаций с учетом кросс-культурного и межкультурного аспектов.
Учебные задачи дисциплины
В задачи курса не входит детальное описание конкретных культур, курс призван сформировать представление о влиянии культуры на решения о маркетинговых коммуникаций, научить студентов методам работы в ситуациях межкультурного общения в международном маркетинге.
Методы преподавания дисциплины
Интерактивная лекция, семинар, групповая дискуссия, научный семинар, анализ деловой ситуации, индивидуальные и групповые презентации.
Место курса среди других дисциплин учебного плана
Данный курс является продолжением маркетингового образования студентов магистратуры и базируется на таких дисциплинах, как «Маркетинг-менеджмент» и «Прикладные бизнес исследования»
Требования к уровню освоения
После прохождения курса студент должен
Знать:
- Основные элементы культуры и их проявления в коммуникациях
- Как учитывать кросс-культурный аспект в основных решениях маркетинговых о коммуникациях
Уметь:
- Сравнивать культурную среду разных стран, используя известные теории кросс-культурного общения
- Анализировать поведение потребителей с учетом основных элементов культуры
- Прогнозировать возможные затруднения в международных маркетинговых операциях в ситуациях кросс-культурных различий
- Разрабатывать план маркетинговых коммуникаций с учетом кросс-культурных различий