Рабочая программа наименование дисциплины Методы исследований в менеджменте

Вид материалаРабочая программа

Содержание


Индекс по учебному плану
Форма обучения
1. Цели и задачи дисциплины
2. Место дисциплины в структуре ООП
3. Требования к результатам освоения дисциплины
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
Самостоятельная работа (всего)
Другие виды самостоятельной работы
5. Содержание дисциплины
2. Методология исследования управленческих ситуаций
3. Формально-логические методы исследования ситуаций
4. Общенаучные методы исследования ситуаций
5. Специфические методы исследования ситуаций
6. Планирование и организация исследования ситуаций
7. Оценка результатов исследования и диагностика ситуаций
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
6. Лабораторный практикум.
8. Примерная тематика курсовых работ (проектов).
...
Полное содержание
Подобный материал:
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Р

ОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ




Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕЧАТИ»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________Т.В. Маркелова



«_____» ___________2010


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


Наименование дисциплины _____Методы исследований

в менеджменте


По направлению подготовки ___521500 Менеджмент


По профилю подготовки ________ «Общий и стратегический

менеджмент»


Факультет Экономики и менеджмента

Кафедра Прикладной математики и моделирования систем


Квалификация (степень) выпускника магистр


Москва — 2010

Разработчик:

д.т.н., доцент Е.В. Нукульчев

Рецензенты:

проф. РГРТУ д.т.н., профессор В.В.Белов

проф. МГУП д.т.н., профессор А.П. Горяшко



    Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры

    «Прикладная математика и моделирования систем» 19 ноября 2010, протокол № 4.

    Зав. кафедрой ________________/ Е.В. Никульчев /

    Одобрена Советом факультета

    Экономики и менеджмента «__» ноября 2010, протокол № __

    Председатель ______________/ О.В. Кублашвили /






Индекс по учебному плану

Цикл

Компонент

Базовая часть

вариативная часть

по выбору студента

М.2.2.1

Общенаучны цикл










Профессиональный цикл

×










Форма

обучения

курс

семестр

Трудоемкость дисциплины в часах

Форма

итогового

контроля

Всего часов

Аудиторных часов

Лекции

Семинарские (практически) занятия

Лабораторные занятия

Курсовая

Работа (проект)

Самостоятельная работа

Очная

5

9

108

51

34

17







57

экзамен

Очно-заочная































Заочная
































1. Цели и задачи дисциплины:

Целью дисциплины «Методы исследований в менеджменте» является формирование научного представления об исследовательской деятельности, а также о современных методах исследования систем управления, развитие перспективного мышления и новаторского подхода к управлению; формирование навыков практического исследования систем управления и анализа существующих ситуаций в управлении.

Задачами изучения дисциплины являются:
  • формирование научного представления о системном подходе;
  • рассмотрение конкретных методов управления экономическими системами;
  • ознакомление с методами оценки качества функционирования и управления сложными объектами.


2. Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла дисциплин, для ее успешного освоения студент должен обладать знаниями и умениями, полученными при обучении по направлению 080200.62, в частности при изучении дисциплин «Математика», «Методы принятия управленческих решений», «Статистика», «Эконометрика», «Теория менеджмента», «Управление человеческими ресурсами» и др.. Знания и умения, полученные в ходе изучения дисциплины «Методы исследований в менеджменте», будут необходимы при изучении дисциплин «Стратегический менеджмент: разработка стратегии развития», «Системный подход к организации и управление организационными изменениями», «Математические модели в теории управления и исследовании операций».


3. Требования к результатам освоения дисциплины:

    Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

    – способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);

    – владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);

    – владением методами стратегического анализа (ПК-7);

    – способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8).


В результате изучения дисциплины студент должен:

    Знать:
  • основные результаты новейших исследований по проблемам менеджмента;
  • основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;
  • основные информационные технологии управления бизнес-процессами.

    Уметь:
  • выявлять перспективные направления научных исследований, обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость исследуемой проблемы, формулировать гипотезы, проводить эмпирические и экспериментальные исследования;
  • проводить количественное прогнозирование и моделирование управления бизнес-процессами.

    Владеть:
  • методологией и методикой проведения научных исследований;
  • навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений;
  • методикой построения организационно-управленческих моделей.


4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы.

Вид учебной работы

Всего часов

Семестры

9

Аудиторные занятия (всего)

51

51

В том числе:




Лекции

34

34

Практические занятия (ПЗ)

17

17

Семинары (С)





Лабораторные работы (ЛР)





Самостоятельная работа (всего)

57

57

В том числе:




Курсовой проект (работа)





Расчетно-графические работы





Реферат





Другие виды самостоятельной работы




Подготовка к практическим занятиям

21

21

Вид промежуточной аттестации: экзамен

36

36

Общая трудоемкость 108 час

3 зач. ед.




5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

1. Роль исследования в развитии управления

Способы совершенствования управления. Исследование систем управления через исследование управленческих ситуаций. Классификация типов исследования. Объект, предмет, цели и задачи исследования. Характеристика исследований в менеджменте по новизне, актуальности, научной и практической значимости. Общая методология проведения исследования. Черты менеджера исследовательского типа. Система управления.

2. Методология исследования управленческих ситуаций

.Управленческие и проблемные ситуации. Временные характеристики ситуаций. Подходы к исследованию. Формулировка и задание ограничений в исследованиях. Этапы работы с фактами в процессе исследования. Результаты исследований в менеджменте.

3. Формально-логические методы исследования ситуаций

Методы классификации. Методы обобщения и типологии. Индуктивные и дедуктивные методы исследования. Конструирование понятий. Аргументация. Правила проведения формально-логических исследований.

4. Общенаучные методы исследования ситуаций

Метод наблюдения. Моделирование экономических процессов. Имитационное моделирование. Методы аппроксимации, интерполяции и экстраполяции. Эконометрические методы и модели. Научные эксперименты.

5. Специфические методы исследования ситуаций

Методы исследования документов. Модельный эксперимент. Социологические исследования. Методы тестирования. Методы коллективного анализа. Социометрические оценки Деловые и инновационные игры.

6. Планирование и организация исследования ситуаций

Комплексные, локальные, функциональные, многофункциональные, междисциплинарные исследования. Составление программы исследования. Технологии исследования. План исследовательских работ. Анализ кадрового обеспечения проводимого исследования. Работа с информацией при проведении исследований.

7. Оценка результатов исследования и диагностика ситуаций

Методы диагностики объектов исследования. Фактологическое обеспечение исследования Принципы и методы работы с фактами. Наиболее характерные ошибки при работе с фактами в процессах исследования. Требования к показателям. Виды оценок результатов исследования. Принципы оценивания. Критерии оценок.


5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспе-чиваемых (последую-щих) дисциплин.

№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин.

1

2

3

4

5

6

7

1.

Стратегический менеджмент: разработка стратегии развития

×

×

×

×

×

×




2.

Системный подход к организации и управление организационными изменениями

×

×

×

×

×

×

×

3.

Математические модели в теории управления и исследовании операций










×

×








5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лекц.

Практ.

зан.

Лаб.

зан.

Семинары

СРС

Все-го

час.

1.

Роль исследования в развитии управления

4

2







8

14

2.

Методология исследования управленческих ситуаций маркетинга

4

2







8

14

3.

Формально-логические методы исследования ситуаций

6

2







8

16

4.

Общенаучные методы исследования ситуаций

6

4







10

20

5.

Специфические методы исследования ситуаций

6

2







8

16

6.

Планирование и организация исследования ситуаций

4

2







8

14

7.

Оценка результатов исследования и диагностика ситуаций

4

3







7

14



6. Лабораторный практикум.

Лабораторный практикум не предусмотрен.


7. Практические занятия (семинары)

№ п/п

№ раздела дисциплины

Тематика практических занятий (семинаров)

Трудо-емкость

(час.)

1.

1

Определение целей и задач исследования, предмета и объекта исследования. Оценка новизны, актуальности, научной и практической значимости исследования.

2

2.

2

Методология исследования управленческих ситуаций в менеджменте.

2

3.

3

Проведение исследований с использованием формально-логических методов.

2

4.

4

Проведение исследований с использованием общенаучных методов

4

5.

5

Проведение социологических исследований.

2

6.

6

Планирование исследовательских работ

2

7.

7

Оценка результатов исследования

3


8. Примерная тематика курсовых работ (проектов).

Курсовые работы (проекты) не предусмотрены.


9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

1. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М.: Омега-Л, 2008.

2. Мишин М. Исследование систем управления: Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Юнити–Дана, 2008.

3. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления. 2-е изд.— М.: Юнити–Дана, 2008.

б) дополнительная литература

4. Глущенко В.Г., Глущенко И.И. Исследование систем управления. Учебное пособие для ВУЗов. — М.: Издательство: Крылья, 2004.

5. Мельников В.П. Исследование систем управления. — М.: Издательство: Академия, 2008.

3. Михайлов Л.М., Мишин В.М., Сисюк А.Я. Исследование систем управления: Учебное пособие. — М. Экзамен, 2009.

4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: Издательско-Консалтинговое Предприятие «ДеКА », 2003.

5. Семёнов Г.В., Николаев М.В., Савеличев М.В. Исследование и оценка организационной эффективности систем управления: Учебное пособие. – Казань, Изд-во Казанск. ун-та, 2004.

6. Никульчев Е.В. Практикум по теории управления в среде MATLAB: Учебное пособие.— М.: МГАПИ, 2002.


10. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

1. Презентации Power Point для проведения лекций.

2. Примеры решения тестовых задач.

3. Автоматизированная система проверки знаний АСТ.


11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

Оценка качества освоения включает текущий контроль успеваемости, промежуточную аттестацию обучающихся. Текущий контроль и промежуточная аттестация включают типовые задания, контрольные работы, тесты, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций с высокой степенью объективности (надежности), обоснованности (валидности) и сопоставимости.

Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену (зачету) по дисциплине:
  1. Способы совершенствования управления.
  2. Исследование систем управления через исследование управленческих ситуаций.
  3. Классификация типов исследования.
  4. Объект, предмет, цели и задачи исследования.
  5. Характеристика исследований в менеджменте по новизне, актуальности, научной и практической значимости.
  6. Общая методология проведения исследования.
  7. Черты менеджера исследовательского типа.
  8. Управленческие и проблемные ситуации.
  9. Временные характеристики ситуаций.
  10. Подходы к исследованию.
  11. Формулировка и задание ограничений в исследованиях.
  12. Этапы работы с фактами в процессе исследования.
  13. Результаты исследований в менеджменте.
  14. Методы классификации.
  15. Методы обобщения и типологии.
  16. Индуктивные и дедуктивные методы исследования.
  17. Конструирование понятий.
  18. Аргументация.
  19. Правила проведения формально-логических исследований.
  20. Метод наблюдения.
  21. Моделирование экономических процессов.
  22. Имитационное моделирование.
  23. Методы аппроксимации, интерполяции и экстраполяции.
  24. Эконометрические методы и модели.
  25. Научные эксперименты.
  26. Методы исследования документов.
  27. Модельный эксперимент.
  28. Социологические исследования.
  29. Методы тестирования.
  30. Методы коллективного анализа.
  31. Социометрические оценки.
  32. Деловые и инновационные игры.
  33. Комплексные, локальные, функциональные, многофункциональные, междисциплинарные исследования.
  34. Программа исследования.
  35. Технологии исследования.
  36. План исследовательских работ.
  37. Анализ кадрового обеспечения проводимого исследования.
  38. Работа с информацией при проведении исследований.
  39. Методы диагностики объектов исследования.
  40. Фактологическое обеспечение исследования.
  41. Принципы и методы работы с фактами.
  42. Наиболее характерные ошибки при работе с фактами в процессах исследования.
  43. Требования к показателям, полученным в ходе исследования.
  44. Виды оценок результатов исследования.
  45. Принципы оценивания результатов исследования.
  46. Критерии оценок результатов исследования.




Наименование дисциплин, изучение которых опирается на данную дисциплину

Кафедра

Предложения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т.д.

Принятое решение

(протокол N°. дата) кафедрой, разработавшей программу

1

2

3

4

Стратегический менеджмент: разработка стратегии развития










Системный подход к организации и управление организационными изменениями










Математические модели в теории управления и исследовании операций

ПМиМС









Дополнения и изменения в рабочей программе

на 201 / 201 учебный год


В рабочую программу вносятся следующие изменения:


____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании


кафедры « »____________________201 г.


    Заведующий кафедрой ___________________/ /

    _______________________________________________________





Внесенные изменения утверждаю

Проректор по учебной работе

_______________Т.В. Маркелова



«_____»___________201 г.