Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки 100400 туризм
| Вид материала | Основная образовательная программа |
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление, 2600.34kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление, 3970.46kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 65.34kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление, 721.26kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования направление, 5151.75kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 1316.69kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 3764.91kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 3396.78kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 636.13kb.
- Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление, 501.83kb.
2. Задачи дисциплины:
- проводить экспресс-оценку сложившейся конъюнктуры на рынке туристических услуг;
- использовать различные средства и способы сбора маркетинговой информации, методов ее обработки, анализа и представления;
- использовать инновационные технологии в осуществлении маркетинговой деятельности индустрии туризма.
3. Место дисциплины в структуре ООП.
Дисциплина «Маркетинг в туристской индустрии» относится к базовой части профессионального цикла (Б.3.6.).
Для освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» студенты используют знания, умения, навыки, способы деятельности, сформированные в процессе изучения предметов «Экономика», «Обществознание» на предыдущем уровне образования.
Освоение дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» является необходимой основой для последующего изучения дисциплин «Технологии продаж», «Ценообразование в туризме», «Разработка и продвижение туристских маршрутов», «Экономические основы деятельности туристского предприятия», дисциплин по выбору студентов, а также прохождения учебной и производственной практик в области туризма и подготовки к итоговой государственной аттестации.
4. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- способность работать в коллективе и самостоятельно, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
- способность к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
- способность организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации профессиональной деятельности (ПК-8);
- умеет организовать процесс обслуживания потребителя туристского продукта (ПК-12);
- способность использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-14);
- готов к применению инновационных технологий в деятельности предприятий туристской индустрии (ПК-16).
В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать:
- функции менеджмента, формы управления предприятиями туристской индустрии, виды управленческих решений и методы их разработки, основы управления персоналом;
- технологии управления и общие закономерности системы продаж в туристской индустрии;
- уметь:
- диагностировать и выявлять различные типы проблемных ситуаций в деятельности предприятий туристской индустрии, разрабатывать меры по их предупреждению и преодолению, планировать и осуществлять контроль за реализацией проекта, обеспечивать координацию действий со всеми функциональными подразделениями предприятия туристской индустрии;
- оценивать рынки сбыта, потребителей, клиентов, конкурентов в туристской индустрии, применять инструменты управления и контроля качества продукции и услуг туристской деятельности;
- выбирать и применять эффективные технологии продаж;
- владеть:
- навыками формирования и продвижения туристских продуктов и услуг;
- навыками и приемами эффективных продаж туристского продукта;
- навыками анализа и составления договорной документации;
- основами туроперейтинга и механизмами построения взаимоотношений между туроператорами и контрагентами туристской деятельности, оперативной информацией о текущем состоянии отдельных участников туристской деятельности в России и за рубежом, навыками разработки и реализации производственных программ и стратегий.
6. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы.
7. Формы организации учебного процесса - лекции, семинары и практические занятия. Основные формы самостоятельной работы – анализ литературы, выполнение творческих работ (сочинений, проектов и т.д.).
8. Разработчик: И.Ф.Исмагилова, ассистент кафедры социально-гуманитарных дисциплин.
Аннотация
«Психология делового общения»
Направление 100400 Туризм
профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»
1. Цель дисциплины:
Цель освоения дисциплины «Психология делового общения» - формирование представления о принципах и особенностях психологической культуры делового общения.
2. Задачи дисциплины:
- научить выявлять причины конфликтов в профессиональной среде;
- научить соблюдать этические и правовые нормы в производственной деятельности;
- научить предотвращать производственные и личностные конфликты;
- научить выделять основы конструктивного делового общения.
3. Место дисциплины в структуре ООП.
Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла (Б.3.8) и взаимосвязана с такими курсами как «Технология продаж», «Психология саморазвития личности», «Основы межэтнических коммуникаций».
4. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- готов соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие отношения человека с человеком, обществом и окружающей средой, использует нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);
- способность работать в коллективе и самостоятельно, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);
- готов к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, толерантно относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способен к межкультурным коммуникациям (ОК-7);
- понимать социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-9);
- способность к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии (ПК-7);
- способность к эффективному общению с потребителями туристского продукта (ПК-11).
5. В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать:
- теоретические основы психологии делового общения, коммуникативные техники и технологии общения;
- грамматику и лексику, историю и культуру страны изучаемого иностранного языка, правила речевого этикета;
- технологии управления и общие закономерности системы продаж в туристской индустрии;
- уметь:
- диагностировать и выявлять различные типы проблемных ситуаций в деятельности предприятий туристской индустрии, разрабатывать меры по их предупреждению и преодолению, планировать и осуществлять контроль за реализацией проекта, обеспечивать координацию действий со всеми функциональными подразделениями предприятия туристской индустрии;
- анализировать основные теоретические и практические направления и проблемы взаимодействия организации и потребителей (клиентов);
- организовывать взаимодействие в группе, обеспечивать эффективные межличностные взаимоотношения с учетом социально-культурных особенностей общения, применять коммуникативные техники и технологии делового общения;
- владеть:
- навыками разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе руководства проектом, управления бюджетами, мониторинга проекта и соблюдения плана реализации проекта;
- навыками и приемами эффективных продаж туристского продукта;
- основными коммуникативными методами и приемами делового общения;
- способностью к деловым коммуникациям, в том числе на иностранном языке в профессиональной сфере.
6. Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы.
7. Формы организации учебного процесса - лекции, семинары и практические занятия. Основные формы самостоятельной работы – анализ литературы, выполнение творческих работ (сочинений, проектов и т.д.).
8. Разработчик: И.Ф. Исмагилова, ассистент кафедры социально-гуманитарных дисциплин.
Аннотация
«Правовые основы профессиональной деятельности»
Направление 100400 Туризм
профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»
- Цель дисциплины:
Цель освоения дисциплины «Правовые основы профессиональной деятельности» - формировать представление о законности и конституционности, правотворчестве и правоприменении, правонарушении и правомерном поведении в профессиональной сфере.
2. Задачи дисциплины:
- научиться анализировать законодательные и иные нормативно-правовые акты, относящиеся к будущей профессиональной деятельности;
- научиться принимать решения и совершать профессиональные действия на основе требований законодательства в сфере туризма.
3.Место дисциплины в структуре ООП.
Дисциплина «Правовые основы профессиональной деятельности» относится к базовой (обязательной) части профессионального цикла дисциплин (Б.3.Б.10).Курс «Правовые основы профессиональной деятельности » принадлежит к таким учебным дисциплинам, которые нацелены на формирование действенной правовой культуры у студентов, обучающихся в вузах по гуманитарным специальностям.
4.Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- готов соблюдать этические и правовые нормы, регулирующие отношения человека с человеком, обществом и окружающей средой, использует нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);
- способен понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности, в том числе защиты государственной тайны (ОК-11);
- способен использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии (ПК-10).
- В результате изучения дисциплины студент должен:
- знать:
- теоретические основы функционирования государства и права как общественных институтов;
- основы механизма реализации и способы защиты прав и свобод человека и гражданина в России;
- основы трудового законодательства РФ в части прав и обязанностей работодателей и работников;
- роль права и государства в регулировании общественных отношений;
- уметь:
- уметь:
- осуществлять поиск, проводить первичный анализ и использовать правовую информацию;
- составлять юридические документы (договора, заявления);
- анализировать ситуации трудовых споров, ситуации расторжения договоров;
- владеть:
- владеть:
- основной юридической терминологией и методами работы с источниками права, в том числе новыми нормативными актами;
- основными приемами изложения и аргументация собственных суждений о правовых явлениях общественной жизни;
- алгоритмом определения способов реализации своих прав и свобод, а также защиты нарушенных прав.
- Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы.
7. Формы организации учебного процесса - лекции, семинары и практические занятия. Основные формы самостоятельной работы – анализ источников и литературы, выполнение практических заданий.
8. Разработчик: И.Ф. Исмагилова, ассистент кафедры социально-гуманитарных дисциплин.
Аннотация
«Безопасность жизнедеятельности»
Направление 100400 Туризм
профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»
1.Цель дисциплины:
Цель освоения дисциплины «Безопасность жизнедеятельности» - формирование системы теоретических знаний и практических навыков в вопросах личной безопасности и безопасности окружающих.
Задачи дисциплины: