Должностная инструкция; дпу документированная процедура управления; и инструкция; ик информационная карта; кд

Вид материалаИнструкция

Содержание


7.3.4. Научно-исследовательская работа студентов
Организация научно-исследовательской деятельности студентов и их участие в нир в 2006 году
Результативность научно-исследовательской деятельности студентов в 2006 году
Официальный сайт
Планируй – Выполняй – Проверяй - Корректируй (PDCA).
Процессы менеджмента
Подобный материал:
1   ...   13   14   15   16   17   18   19   20   ...   23





7.3.4. Научно-исследовательская работа студентов



В 2003 - 2007 годах деятельность по НИРС университета проводилась по следующим направлениям:
  • привлечение студентов к различным формам НИР на всех кафедрах;
  • участие студентов в олимпиадах, конференциях, конкурсах различного уровня: всероссийских, региональных, областных, внутри вузовских;
  • проведение аналогичных мероприятий в университете. Приоритетным направлением деятельности научно-инновационного комплекса МИСиС является вовлечение студентов и аспирантов в исследовательскую деятельность университета. Школы-семинары, конференции молодых специалистов, специальные молодежные гранты и научно-исследовательские проекты – стали неотъемлемой частью коммуникативных и научных мероприятий МИСиС. МИСиС – базовая организация по проведению ежегодного конкурса студенческих работ вузов РФ по металлургии и материаловедению. Традиционные ежегодные студенческие дни науки: международные, межвузовские и институтские научно-технические конференции состоялись в 2006 году в 61-й раз при активной поддержке студенческого научного общества МИСиС. В конце 2006–начале 2007 года три коммуникативных мероприятия, проводимых МИСиС или при участии МИСиС, получили аккредитацию на отбор инновационных проектов студентов, аспирантов и молодых ученых для программы У.М.Н.И.К. фонда содействия развитию малых форм предпринимательства в научно-технической сфере.


Таблица 7.12

ОРГАНИЗАЦИЯ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ И ИХ УЧАСТИЕ В НИР В 2006 ГОДУ


Показатель

Код строки

Количество

1

2

3

Разделы открытого конкурса на лучшую научную работу студентов по естественным, техническим и гуманитарным наукам, по которым вуз являлся базовым по приказу Минобрнауки России

1

2

Конкурсы на лучшую НИР студентов, организованные вузом, всего,

2

41

в том числе международные, всероссийские, региональные

3

6

Студенческие научные и научно-технические конференции и т.п., организованные вузом, всего,

4

37

в том числе международные, всероссийские, региональные

5

8

Выставки студенческих работ, организованные вузом, всего,

6

 

в том числе международные, всероссийские, региональные

7

 

Численность студентов очной формы обучения, всего

8

12199

Численность студентов очной формы обучения, участвовавших в НИР, всего, из них:

9

4415

- указано в качестве исполнителей (соисполнителей) в отчетах о НИР

10

330

- с оплатой труда из средств Рособразования

11

178

- с оплатой труда из средств других источников

12

152



Таблица 7.13

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ В 2006 ГОДУ


Показатель

Код строки

Количество

1

2

3

Доклады на научных конференциях, семинарах и т.п. всех уровней (в том числе студенческих), всего, из них:

1

624

международных, всероссийских, региональных

2

387

Экспонаты, представленные на выставках с участием студентов, всего, из них:

3

1

международных, всероссийских, региональных

4

1

Научные публикации, всего, из них:

5

940

- изданные за рубежом

6

 

- без соавторов - работников вуза

7

497

Студенческие работы, поданные на конкурсы на лучшую НИР, всего, из них:

8

96

открытый конкурс, проводимый по приказу Минобрнауки России, на лучшую научную работу студентов по естественным, техническим и гуманитарным наукам

9

10

Медали, дипломы, грамоты, премии и т.п., полученные на конкурсах на лучшую НИР и на выставках, всего, из них:

10

44

открытый конкурс, проводимый по приказу Минобрнауки России, на лучшую научную работу студентов по естественным, техническим и гуманитарным наукам

11

5

Заявки на объекты интеллектуальной собственности

12

 

Охранные документы, полученные студентами на объекты интеллектуальной собственности

13

 

Проданные лицензии на использование интеллектуальной собственности студентов

14

 

Студенческие проекты, поданные на конкурсы грантов

15

 

Гранты, выигранные студентами

16

64

Стипендии Президента Российской Федерации, получаемые студентами

17

4



7.4 Воспитательная и внеучебная работа со студентами


Организация воспитательной и внеучебной работы в институте осуществляется в соответствии с требованиями законов РФ «Об образовании» и «О высшем и послевузовском образовании», Постановлений Правительства РФ «О государственной программе патриотического воспитания граждан РФ» (от 16.02.01г.) и «О федеральной программе «Молодёжь России» (от 27.12.2000г.), нормативных документов Комитета по делам семьи и молодежи Правительства Москвы и других правовых актов, регулирующих процесс реформирования системы образования и регламентирующих работу с учащейся молодежью. На основании этих документов в институте разработано и утверждено ректором Положение о воспитательной работе, ежегодно составляется комплексный план воспитательной и внеучебной работы, который обсуждается на заседаниях Ученых советов факультетов и утверждается ректором института.

В осуществлении воспитательной и внеучебной работы участвуют все подразделения МИСиС, преподаватели и сотрудники университета: институты, кафедры, отдел по воспитательной работе, профсоюзные комитеты студентов и преподавателей, Дом культуры, Совет ветеранов института, информационная и психологическая службы МИСиС, коллектив Студенческого городка и Совет студенческого городка, спорткомплекс института. Работа осуществляется в различных формах: клубной, экс­курсионной, поисковой, студийной, в творческих коллективах, в ходе интеллектуальных игр, в виде викторин, праздников, вечеров, диспутов, соревнований.

Эффективность внеучебной работы обсуждается на заседаниях Учёного Совета, заседаниях ректората, а также освещается в институтской газете «Сталь», в молодежной газете «Сплав» и на Интернет-сайте МИСиС.

Внеучебная и воспитательная работа в МИСиС ведется по следующим направлениям:

- разработка стратегии и координация внеучебной работы подразделений иобщественных объединений МИСиС, определение основных направлений ее деятельности;

- формирование у студентов стремления к здоровому образу жизни;

- содействие в активизации научно-исследовательской деятельности студентов и аспирантов;

- оказание помощи студентам в трудоустройстве;

- информационное обеспечение студентов;

- содействие общественным организациям, клубам и творческим коллективам МИСиС в организации досуга студентов;

- поддержка и развитие студенческой прессы и других средств массовой информации;

- содействие административно-хозяйственному и социальному комплексу института,администрации студгородка и другим подразделениям в улучшении условий учебы и быта студентов;

- создание условий для творческой самореализации личности студента и дляорганизации проведения ими досуга;

- создание в МИСиС полноценной социально-культурной среды.

Студенты совместно с Советом ветеранов активно участвуют в подготовке и проведении встреч с ветеранами МИСиС и участниками Великой отечественной войны, в митингах, посвященных памяти погибших воинов.

Туристический клуб МИСиС участвует в проведении разведывательно-поисковых экспедиций по выявлению необозначенных воинских захоронений, погребению останков защитников Отечества.

В университете издается студенческая газета «Сплав», являясь молодежной газетой, «Сплав» пишется в первую очередь для «молодых духом», коими являются не только студенты, но и большая часть профессорско-преподавательского состава.

Приобщение студентов к художественному творчеству осуществляется в МИСиС в основном в рамках Дома культуры.

В соответствии с Положением о Доме культуры основными задачами ДК являются:
  • Нравственно-эстетическое, патриотическое воспитание студентов, укрепление традиций института и национальной культуры.
  • Культурное и гуманитарное воспитание студенчества, организация творческой работы со студентами, развитие творческой активности, формирование и раскрытие творческого потенциала и воспитание художественного вкуса студентов.
  • Культурно-образовательная деятельность и культурно-массовая работа со студентами, развитие студенческого самодеятельного творчества как элемента социального воспитания студентов.
  • Отвлечение студентов от негативных влияний и привычек путем вовлечения их в занятия творчеством.
  • Организация культурного досуга студентов, преподавателей и сотрудников института.
  • Развитие и укрепление связей со студенческими организациями и объединениями вузов г. Москвы и России.


Исходя из вышеуказанных задач, работа Дома культуры ведется по следующим направлениям:


7.4.1. Организация и проведение праздничных программ, а также программ,

посвященных знаменательным датам в жизни страны, города, института и др.

В течение учебного года проводятся следующие юбилейные и праздничные мероприятия, подготовленные и проведенные непосредственно силами сотрудников ДК :
  • Праздничные программы, посвященные знаменательным событиям и памятным датам;
  • Концерты, посвященные государственным праздникам (День Победы, День народного единства, Международный Женский день, Новый год);
  • Традиционные молодежные и студенческие праздники (День Знаний, Татьянин День, День первокурсника, День всех влюбленных);
  • Праздничные мероприятия институтов МИСиС.

В этих программах, помимо творческих коллективов ДК, принимают участие студенты из филиалов МИСиС, исполнители из других вузов г. Москвы, профессиональные артисты, почетные гости.


7.4.2. Организация и проведение культурно-познавательных, военно-патриотических, театрально-концертных программ, творческих фестивалей

и других зрелищных мероприятий


С целью воспитания и организации досуга студентов Домом культуры готовятся и проводятся разнообразные культурно-досуговые мероприятия:
  • Конкурсные концерты в рамках Фестиваля студенческого творчества МИСиС «Гефест», заключительный Гала-концерт фестиваля.
    Традиционный Фестиваль проходит с сентябрь по апрель. На каждом конкурсном концерте жюри оценивает номера, представленные творческими коллективами и отдельными исполнителями. Итоги фестиваля подводятся на заключительном гала-концерте, на котором представляются лучшие номера сезона, вручаются дипломы и призы лауреатам и дипломантам фестиваля;
  • Вокальный конкурс «Золотой голос МИСиС» (2 отборочных тура и финальный тур).
    В ежегодном вокальном конкурсе принимают участие 18-20 солистов. Обладатель Гран-при и лауреаты награждаются дипломами, кубками и ценными призами;
  • Танцевальный фестиваль «Планета танца МИСиС» (2 тура и заключительный концерт).
    В фестивале принимают участие 7 танцевальных коллективов. Победители награждаются дипломами и кубками.
  • Концерты классической и хоровой музыки с участием Академического хора МИСиС и солистов Московской государственной консерватории им. П. И. Чайковского;
  • Игры и фестивали КВН в рамках традиционного «Кубка КВН МИСиС» (8 игр в году).
    В играх ежегодно участвуют 12-14 команд КВН всех институтов в составе МИСиС. На некоторых играх выступали гости из других вузов (Горный университет, РосНОУ, МГОУ), а также команда из Казахстана;
  • Фестиваль вокально-инструментальной и рок-музыки «Меломан МИСиС» (2 тура и заключительный концерт).
    В фестивале принимают участие 6 коллективов. Победители награждаются дипломами и кубками.
  • Спектакли студенческого театра МИСиС.

Камерные мероприятия в Малом зале
  • Музыкально-поэтические вечера, литературно-музыкальные программы;
  • Вечера классической вокальной музыки, русского романса;
  • Вечера авторской песни и инструментальной музыки;
  • Развлекательно-игровая программы



7.4.3. Формирование структуры коллективов художественной самодеятельности

и комплектование творческих групп студентов

для участия в художественной самодеятельности


В Доме культуры работает более 30 творческих коллективов, объединений и групп:
  • Академический хор;
  • Вокальные коллективы:
  • коллектив эстрадного вокала,
  • вокальная группа «Фантазия»,
  • клуб авторской песни.
  • Танцевальные коллективы:
  • 5 ансамблей эстрадного и клубного танца («Galadance», «Infinity», «Hot shot», «Glamm ladies», «Tress-show»),
  • ансамбль эстрадного балета «Андеор»,
  • ансамбль бальных танцев,
  • ансамбль восточных танцев «Софиджан»,
  • ансамбль брейк-данса.
  • Студенческий театр;
  • Творческое эстрадное объединение «Выход есть» (СТЭМ);
  • КВН:
  • команда «Техника молодежи» ИМЭК;
  • команда «Спорная Россини» ИТМ;
  • 10 команд КВН институтов в составе МИСиС.
  • 6 ансамблей вокально-инструментальной и рок-музыки;
  • Солисты-инструменталисты;
  • Творческие группы институтов в составе МИСиС.

Все творческие коллективы работают по своим творческим планам в соответствии с графиком репетиций и исходя из планов творческих мероприятий Дома культуры.

Педагоги Дома культуры регулярно проводят для всех участников творческих коллективов мастер-классы по актерскому мастерству, сценической речи, сценическому движению и др. Особое внимание уделяется работе по подготовке ведущих концертных программ.


7.4.4. Проведение совместных мероприятий с образовательными и научными учреждениями, учреждениями культуры и искусства, средствами массовой информации,

общественными организациями и фондами,

связанными с культурно-образовательной и досуговой деятельностью


Дом культуры активно сотрудничает и проводит для студентов МИСиС множество совместные мероприятия с организациями, связанными с воспитательной, внеучебной и культурно-образовательной деятельностью. В них принимают участие известные коллективы, артисты и гости. Многие из этих мероприятий стали значительными событиями в культурной жизни г. Москвы:
  • Фестиваль поэзии и музыки в МИСиС (благотворительный фонд им. Мейерхольда). В рамках фестиваля состоялось 6 концертных программ: «Россия – Родина моя», «Пой в восторге, русский хор», «Воздушные замки Вольферля» (к 250-летию со дня рождения В. А. Моцарта), «Слушают солдаты песню фронтовую» (к 65-летию Битвы под Москвой), «Незнакомый Глинка», «Ананасы в шампанском». В программах принимали участие известные коллективы: Академический оркестр русских народных инструментов ВГТРК п/у Н. Некрасова, Национальный филармонический оркестр России п/у В. Спивакова, Московский государственный академический камерный хор п/у В. Минина, Государственная академическая симфоническая капелла России п/у В. Полянского, а также музыканты и солисты Большого театра России и Московской государственной академической филармонии, артисты московских драматических и музыкальных театров (В. Баринов, О. Кабо, А. Межулис, Н. Кочетова, Т. Родионова и другие);
  • Концерты симфонической музыки с участием Государственного академического симфонического оркестра России им. Е. Ф. Светланова, Большого симфонического оркестра им. П. И. Чайковского;
  • Ежегодный Московский Фестиваль студенческого творчества «Фестос» (Департамент семейной и молодежной политики г. Москвы, Совет Ректоров вузов г. Москвы и Московской области). В рамках фестиваля проходят конкурсные концерты в номинациях «Студенческий марафон эстрадной песни» (два тура) и «Мир танца». В концертах участвуют коллективы и исполнители из более, чем 30 вузов г. Москвы;
  • Межвузовский фестиваль команд КВН «Кубок Префекта г. Москвы» (Префектура ЦАО г. Москвы). В мероприятии примают участие около 30 команд КВН вузов г. Москвы;
  • Университетская лига КВН (Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова);
  • Спектакли и мюзиклы московских театров;
  • Фестивали и конкурсы (Конкурс красоты среди казахстанских студенток московских вузов «Маскеу коктеми», Финал конкурса среди студенческих СМИ «Компас безопасности» (МЧС России), Московский Фестиваль корейской культуры, Фестиваль осетинских танцев и др.)



7.4.5. Подготовка и организация участия творческих коллективов и отдельных исполнителей в городских, российских и международных фестивалях и конкурсах,

концертах и праздниках


Сотрудники и педагоги Дома культуры проводят большую работу по подготовке участников творческих коллективов ДК к выступлениям на многих площадках Москвы, городов России и ближнего зарубежья в рамках различных конкурсов, фестивалей, праздниках и концертах:
  • Московский фестиваль студенческого творчества «Фестос-2007» (лауреатами становились Академический хор, вокалисты, танцевальные коллективы, студенческий театр, чтецы; вокалисты участвовали в гала-концертах открытия и закрытия фестиваля);
  • Фестиваль «Фестос на Юго-Западе» (лауреатами и участниками заключительного гала-концерта становились танцевальный ансамбли и вокалисты);
  • Пушкинский фестиваль искусств «С веком наравне» (вокальная группа «Фантазия» и чтецы – лауреаты, участники Пушкинского бала);
  • Фестиваль студенческого творчества «Паруса надежды» (лауреат – вокалисты, танцевальные ансамбли);
  • Игры и фестивали КВН под эгидой ТТО «АМиК»
    (Сборная команда КВН МИСиС – чемпион Московской студенческой лиги КВН «Фестос» 1999, 2000 и 2002 г.г., обладатель Гран-при Музыкального фестиваля лиги КВН «Балтика» (г. В. Новгород) 2003 г., многократный лауреат фестивалей КВН;
    Команда КВН «Свои секреты» МИСиС – чемпион Центральной лиги КВН «Поволжье» (г. Казань) 2006 г.;
    Команда КВН «Техника молодежи» МИСиС – чемпион Московской студенческой лиги КВН 2007 г., финалист Центральной Слобожанской лиги КВН (г. Харьков) 2007 г.);
  • Творческие коллективы ДК МИСиС - участники многих городских праздников и концертов (День молодежи, День города, Новый год, День Знаний, выставка «НТТМ» и др.).



В течение года в Доме культуры МИСиС проходит в среднем 130 мероприятий, на которых присутствует около 90 тыс. человек.

В творческих коллективах ДК заняты около 500 студентов МИСиС, которые за год принимают участие в среднем в 30 мероприятиях на площадках Москвы и других городов России и ближнего зарубежья, которые посещают около 20 тыс. зрителей.


7.5. Система менеджмента качества ГТУ МИСиС


7.5.1. Цель и область деятельности университета


Актуальность проблем обеспечения качества образования в настоящее время определяется рядом аспектов, основными из которых являются:
  • реальное снижение качества подготовки специалистов в российских вузах в 80-х–90-х годах ХХ века;
  • переход к комплексной оценке деятельности образовательных учреждений на базе утвержденного перечня показателей, включающего, в частности, и показатели наличия внутривузовских систем управления качеством образования;
  • усиление конкуренции на рынке образовательных услуг и рынке трудовых ресурсов, включая госзаказ на подготовку специалистов;
  • вступление России в общее Европейское образовательное пространство (Болонский процесс), которое требует унификации процессов и гарантии качества образовательной деятельности;
  • регулярное проведение с 2001 г. конкурса Рособрнадзора и Рособразования «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов» и других региональных конкурсов по качеству.

Поэтому разработка и внедрение системы менеджмента качества ГТУ МИСиС осуществлялась с учётом этих аспектов.

Целью деятельности университета является максимальное удовлетворение требований наших потребителей (работодателей, студентов, заказчиков, органов власти контроля и надзора, общества в целом) и непрерывное совершенствование образовательной, научной и инновационной деятельности.

Система менеджмента качества разработана, внедрена и результативно применяется при проектировании, разработке и осуществлению образовательной, научной и инновационной деятельности.

Мы осуществляем: довузовское, вузовское и послевузовское образование, выполняем НИР, ОКР и внедряем инновационные программы.


Нашими партнерами являются:
  • Институты Академии наук РФ;
  • ВНИИНМ им. А.А. Бочвара;
  • ИМЕТ им. А.А. Байкова;
  • "ИФТТ" (пос. Черноголовка);
  • ОАО "Чермет автоматика";
  • ММНП "Салют";
  • НПО "Энергетика";
  • и др.
  • ОАО "Северсталь";
  • ОАО "Нижнетагильский металлургический комбинат";
  • ОАО "Белорусский металлургический завод";
  • ОАО "Боровичский завод огнеупоров";
  • Таганрогский металлургический завод;
  • ОАО "Норильский ГОК";
  • ОАО "Североникель";
  • АПО "Узметкомбинат";
  • ОАО "Рязцветмет";
  • 147 школ Москвы, Московской области и других регионов;
    • Гиредмет;
    • Гинцветмет;
    • ГНЦ РФ ВНИИНМ им Бочвара;
    • ГНЦ РФ ЦНИИЧМ им. Бардина;
    • ГНЦ РФ ЦНИИТМаш;
    • ВИАМ;
    • ВИЛС,
    • НПО "Композит";
    • и др.

Кроме того, МИСиС взаимодействует с университетами, академиями и институтами России, стран ближнего и дальнего зарубежья.

В области сертификации продукции, систем менеджмента качества и аккредитации испытательных лабораторий МИСиС сотрудничает:
  • с Техническим регистром системы сертификации и аккредитации ГОСТ Р;
  • с Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр»;
  • с Авиационным Регистром Межгосударственного Авиационного комитета;
  • с Ассоциацией «Аналитика»;
  • с ведущими аккредитованными испытательными центрами России (ГИРЕДМЕТ, ЦНИИЧермет, ВИЛС, ВИАМ, ВИМС);
  • с TÜV INTERNATIONAL RUS;
  • с BUREAU VERITAS RUS.


Миссия


Служение России:

 путём подготовки специалистов и научных кадров в области материаловедения, металлургии, экологии, экономики, управления, информатики с европейским уровнем профессиональной и социальной компетентности;

 повышением квалификации инженерно-технического и управленческого персонала ведущих российских организаций;

 осуществление научных исследований и прорывных инновационных разработок мирового уровня.


Стратегия


В настоящее время по всем направлениям деятельности разработан и реализуется Стратегический план развития МИСиС [1], который направлен на реализацию высокого потенциала нашего коллектива и увязан с национальными стратегическими целями России, Минобрнауки, Рособразования и Рособрнадзора.

Для максимального удовлетворения требований наших потребителей и непрерывного совершенствования бизнес - процессов перед коллективом преподавателей и сотрудников МИСиС поставлены следующие цели (в рамках Стратегического плана развития университета до 2015 г.):
    • Превратить МИСиС в инновационный университет, отвечающий требованиям правовых и нормативных документов РФ, а также ИСО серий 9000 и 10000 [2-5] и Стандартов и Директив ENQA для обеспечения гарантий качества образования [6];
    • Занять лидирующее положение в развитии фундаментальных и прикладных научных исследований в интересах отечественных материаловедения и металлургии;
    • Стать ведущим ВУЗом в обеспечении отечественной металлургической отрасли специалистами, исследователями и разработчиками процессов и материалов;
  • Развитие многоуровневой системы подготовки кадров (путем реализации целенаправленной подготовки школьников (в т.ч. профориентационной), усиления базового и фундаментального образования, замены жестких специализаций гибкой системой учебных планов под конкретный заказ работодателей, обеспечение высокого качества программ повышения квалификации и переподготовки кадров;
    • Формирование у выпускников профессиональных, инструментальных, информационных и социальных компетенций, позволяющих обеспечить их конкурентоспособность на рынке труда, психологическую подготовленность к производственной деятельности, руководству трудовыми коллективами, нормам поведения в бизнес - среде.


7.5.2. Этапы развития системы управления качеством вуза


В рамках Стратегического плана развития МИСиС реализуются 4 этапа по совершенствованию управления качеством образовательной, научной и инновационной деятельности нашего университета:
  1. Разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества (СМК) применительно к образовательной деятельности на соответствие требованиям ИСО 9001 [2];
  2. Расширение области применения СМК, включением в неё научной и инновационной деятельности. Основные результаты научной и инновационной деятельности

МИСиС приведены в п. 1.14 настоящего отчёта.

На этом же этапе осуществляется внесение изменений в СМК, вызванных внедрением двухуровневой системы образования (бакалавры, магистры) и соответствующей реструктуризацией вуза в рамках Болонского процесса. Повторная сертификация СМК с расширенной областью её применения;
  1. Подготовка университета к аккредитации на основе типовой модели СМК ВУЗа [7]. Развитие процесса самооценки университета по аккредитационным показателям. Внедрение Стандартов и Директив ENQA [6] для обеспечения гарантии качества;
  2. Подготовка к проведению европейской аккредитации университета.


Система управления качеством образовательной деятельности ГТУ МИСиС развивалась следующим образом:
    • до 2006 г. Качество подготовки специалистов обеспечивалось преимущественно путём лицензирования, аттестации и аккредитации и текущего управления на основе правовой, нормативно-методической, инструктивной и организационно-распорядительной документации внешнего и внутреннего происхождения.
    • в 2005 г. Были инициированы работы по внедрению системы менеджмента качества образовательной деятельности на основе международных стандартов ИСО серий 9000 и 10000 2000 г. [2-5], Стандартов и Директив ENQA [6] и типовой модели системы качества ОУ ВПО [7].

В настоящее время первый этап выполнен. В мае 2006 г. система менеджмента качества МИСиС была сертифицирована Ассоциацией по сертификации «Русский регистр» по модели ИСО 9001:2000 применительно к проектированию, разработке и осуществлению образовательной деятельности (довузовское, вузовское и послевузовское образование).

Второй этап был начат в сентябре 2006 г. Руководство МИСиС приняло решение о необходимости расширения области применения СМК, включив в неё научную и инновационную деятельности, и подготовки её к сертификации в рамках инспекционной проверки. И в июне 2007 г. СМК университета была успешно сертифицирована Ассоциацией по сертификации «Русский регистр» и IQnet по модели ИСО 9001:2000 применительно к проектированию, разработке и осуществлению образовательной, научной и инновационной деятельности. Университету вручены соответствующие сертификаты [8,9].

Третий этап должен быть выполнен в 2008 г., а четвёртый – к 2010 г. Этот срок назначен решениями болонской конференции и предполагает выполнение соответствующих действий по созданию единого европейского образовательного пространства.


В 2006 – 2007 годах также выполнялись работы по разработке и внедрению типовой модели СМК для вузов с учётом требований и рекомендаций «ENQA (Стандарты и Директивы для гарантии качества Высшего образования в Европейском регионе)» и «Методических рекомендаций по внедрению системы качества ОУ».

Эти работы выполнялись в составе проектов:
  • Инновационная образовательная программа МИСиС «Качество. Знания. Компетентность»;
  • «Доработка и нормативно-методическое сопровождение внедрения типовых моделей систем качества ОУ ВПО и апробация методики ее внешней оценки» в рамках Федеральной целевой программы развития образования в РФ на 2006 - 2010 годы.

По проекту«Доработка и нормативно-методическое сопровождение внедрения типовых моделей систем качества ОУ ВПО и апробация методики ее внешней оценки» было выполнено следующее:

  • Организован на базе нашего университета Региональный центр Центрального Федерального округа РФ по сопровождению внедрения типовой модели СМК ОУ ВПО при участии Московского Гуманитарного университета и Белгородского Государственного Университета;
  • Проведено обучение разработчиков и экспертов – аудиторов вузов Центрального Федерального округа – участников проекта (Московский гуманитарный университет и Белгородский государственный университет), а также других вузов из Курска, Рязани и Ярославля;
  • Создана нормативно-методическая база для внедрения типовой модели СМК ОУ ВПО (были вновь идентифицированы процессы СМК вуза, разработаны новые документированные процедуры управления, информационные карты процессов вуза, переработано Руководство по качеству);
  • Доработана и внедрена модель СМК ОУ ВПО, основанная на учете требований и рекомендаций не только ИСО серий 9001 [2], Стандартов и Директив ENQA [6] и типовой модели системы качества [7];
  • В рамках апробации проведена внешняя оценка уровня зрелости процессов СМК.


Выполнение всех проектов освещалось на информационных сайтах МИСиС:


Официальный сайт ссылка скрыта

Сайт ректората .ru/info/rektorat.html

Сайт Управления Стратегического развития ссылка скрыта

Сайт Учебно-методического управления isis.ru/

Сайт Управления науки и инноваций http://www.science.misis.ru

Сайт Приёмной комиссии http://www.abitur.misis.ru

Студенческий сайт ссылка скрыта/stud/

Сайт для выпускников ссылка скрыта/grad/

Сайт для контактов и пожеланий isa.ru/contacts.html

Перечень официальных Web-ресурсов сервера МИСиС ttp://www.misis.ru/cont/web.html


Для информирования общественности, помимо материалов на своих сайтах Университетом регулярно осуществляется следующее:
  • Производство полиграфической и сувенирной продукции для внутренних и внешних потребителей;
  • Информационно-рекламное обеспечение и сопровождение международных и российских симпозиумов, съездов, конференций, семинаров, совещаний, выставок;
  • Размещение материалов в центральных и региональных СМИ, Интернете, ТВ и пр.


Выполнение этих проектов создает условия в МИСиС для подготовки специалистов XXI века, исследователей-разработчиков и менеджеров нового поколения.

В свою очередь это позволяет повысить конкурентные преимущества МИСиС как образовательного и инновационного университета и привлечь дополнительные ресурсы и инвестиции в дальнейшее развитие высшего профессионального металлургического и материаловедческого образования.


7.5.3. Описание модели СМК ГТУ МИСиС


7.5.3.1. Модель СМК


СМК МИСиС разработана и внедрена для реализации Миссии, Стратегического плана развития, Политики руководства и Целей в области качества.

СМК разработана применительно к деятельности МИСиС на основе 8 принципов менеджмента качества ИСО 9000 [3]:
  • Ориентация на потребителя;
  • Лидерство руководителя;
  • Вовлечение работников;
  • Процессный подход;
  • Системный подход к менеджменту;
  • Постоянное улучшение;
  • Принятие решений, основанное на фактах;
  • Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Далее, во всех процессах СМК используется принцип приоритета предупреждающих действий перед корректирующими, так как на предупреждение появления несоответствия требуется меньше ресурсов, чем на его исправление.

Ко всем процессам СМК применяется методология (в соответствии с ИСО 9001 [2]):

Планируй – Выполняй – Проверяй - Корректируй (PDCA).

Планируй: установление целей и планов деятельности в соответствии с требованиями потребителей, Политикой и Стратегическим планом развития МИСиС;

Выполняй: реализация планов;

Проверяй: контроль и измерение процессов и продукции, сравнение полученных результатов с запланированными;

Корректируй: проведение мероприятий по постоянному улучшению характеристик процессов и продукции.

Кроме того, при создании модели учитывались основные принципы Стандартов и Директив ENQA [6]. Они базируются на внешней и внутренней гарантии качества высшего образования на территории европейского высшего образования:
  • поставщики высшего образования несут основную ответственность за качество и его гарантию;
  • интересы общества, касающиеся качества и стандартов высшего образования, должны быть защищены;
  • качество академических программ для студентов и остальных бенефициариев должно улучшаться и развиваться;
  • должны существовать действенные и эффективные организационные структуры, предоставляющие и поддерживающие академические программы;
  • очень важна прозрачность и использование внешней экспертизы процессов гарантии качества;
  • должно поощряться развитие культуры качества в ВУЗах;
  • должны разрабатываться процессы, с помощью которых ВУЗы смогли бы продемонстрировать свою отчётность, включая отчётность за общественные и частные материальные инвестиции;
  • гарантия качества с целью отчётности полностью равна по значимости гарантии качества с целью совершенствования учебного процесса;
  • учебные заведения должны демонстрировать своё качество как внутри страны, так и на международной арене;
  • используемые процессы не должны подавлять многообразие и новаторство.


Модель СМК по ИСО 9001 [2] не описывает специфики деятельности вуза (например, длительность учебного цикла; особенности студента, совмещающего в себе поставщика, потребителя, продукта; взаимодействие студента и преподавателя и их взаимное обогащение; информационная среда, информирование общества, образовательная среда, международная деятельность, воспитательная и внеучебная работа, социальная поддержка, подготовка к государственной аккредитации).

Типовая модель СК ОУ [7] не содержит таких процессов и/или видов деятельности, как планирование процессов жизненного цикла продукции, трудоустройство выпускников, мониторинг, измерение и анализ продукции, анализ данных, метрологическое обеспечение, управление документами и записями, внутренние аудиты.

Поэтому было принято решение создать модель СМК МИСиС, объединяющую в себе обе модели.

Модель СМК МИСиС включает в себя проектирование, разработку и осуществление образовательной, научной и инновационной деятельности (Рисунок 1).

Систему менеджмента качества МИСиС образуют следующие компоненты:
  1. Организационная структура

Была уточнена и доработана органиграмма. Определён состав подразделений университета, входящих в состав СМК, в связи с изменением его структуры (см. п. 2.1 настоящего отчёта).

В связи с изменением оргструктуры университета были заново разработаны положения о структурных подразделениях и должностные инструкции сотрудников в соответствии с новой методической инструкцией на эти виды документов.
  1. Процессы

В системе классифицированы и идентифицированы процессы в соответствии с требованиями ИСО 9001, Стандартов и Директив ENQA [6] и типовой модели системы качества ОУ ВПО [7]. Реестр процессов приведён в таблице 1.
  1. Ресурсы

Необходимые ресурсы определяются при планировании работ и обеспечиваются при их выполнении.
  1. Документация

Была дополнена иерархическая структура документации СМК (в связи с разработкой новых видов документов – информационные карты процессов).

Были разработаны новые и актуализированы документы предыдущих версий, включая руководство по качеству.

Кроме них были разработаны документированные процедуры по управлению организационно-распорядительной документацией и документами на электронных носителях информации, управлению научной и инновационной деятельностью.





Процессы менеджмента