Практическое задание 33 Раздел Что в наших руках: анализируем внутреннюю среду 35 Анализ миссии организации 36
Вид материала | Руководство |
СодержаниеРаздел 3. Представляем данные в доступном виде Практическое задание |
- Тест №1. Соответствие между науками и изучаемыми ими аспектами организации теория организации, 405.25kb.
- Практическое задание 26 Список источников 31 Введение, 27.9kb.
- Организационно-методические указания, 719.78kb.
- Классный час «Наше здоровье в наших руках», 76.91kb.
- Практическое задание. Текстовый процессор Word. Билет№4 Компьютерная графика. Назначение, 84.49kb.
- Что такое миссия?, 108.44kb.
- Аннотированная программа название дисциплины: pr в бизнесе и политике Содержание дисциплины, 203.92kb.
- Практическое задание «свот для нашей компании», 20.34kb.
- Мочевыделительная, 488.45kb.
- 2. Исследование и анализ внешней среды организации, 182.9kb.
Раздел 3. Представляем данные в доступном виде
Ситуационный анализ (SWOT-анализ)
Анализируя полученные ранее данные, нам необходимо представить их в удобном графическом виде для принятия решения. При анализе ситуации уместно использовать метод SWOT-анализа. Данный метод, возникший в 60-х годах ХХ века, пригоден для выявления сильных и слабых сторон в ситуации, а также их взаимодействия с возможностями и угрозами со стороны рынка. При этом нам необходимо концентрироваться именно на том аспекте, который для нас наиболее интересен.
Именно с появлением SWOT модели аналитики получили инструмент для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз.
Элементы SWOT-анализа:
Strengths (силы)
Внутренние
Weaknesses (слабости)
Сильные и слабые возможности – внутренние конкурентные преимущества. Сильные и слабые стороны определяются с позиции рынка, то есть это плюсы и минусы по отношению к конкурентам. Среди них часто упоминаются:
- Свойства и особенности продукта (торговой марки)
- Цена и особенности ценовой политики
- Стратегия и методы продвижения
- Маркетинговая информация
- Сервис
- Персонал
- Особенности системы сбыта
- Инжиниринг и разработка новых продуктов.
- Менеджмент
- Ресурсы компании
Opportunities (возможности)
Внешние
(не зависят от наших усилий) Threats (угрозы)
Возможности и угрозы – элементы внешней среды, которые не подвластны нашему контролю. В качестве возможностей и угроз наиболее часто упоминаются (см. главу «Анализ отрасли»):
- Интенсивность конкуренции
- Угроза появления новых конкурентов
- Потребности покупателей на рынке
- Сила покупателей, дистрибьюторов, поставщиков
- Конкурентоспособность
- Давление со стороны товаров-заменителей
Томпсон и Стрикланд предлагают следующие характеристики для заполнения SWOT-матрицы:
Силы: - выдающаяся компетентность; - адекватные финансовые ресурсы; - хорошая квалификация персонала; - хорошая квалификация у покупателей; - известный лидер рынка; - изобретательный стратег в функциональных сферах деятельности организации; - доступ к получению экономии от размера; - защищенность (хотя бы где-то) от сильного конкурентного давления; - подходящая технология; - преимущества в области издержек; - преимущества в области конкуренции; - наличие инновационных способностей и возможности их реализации; - проверенный временем менеджмент . | Слабости: - нет ясных стратегических направлений; - ухудшающаяся конкурентная позиция; - устаревшее оборудование; - более низкая прибыльность, потому что; - недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами; - отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности; - плохое отслеживание процесса выполнения стратегии; - мучение с внутренними производственными проблемами; - уязвимость по отношению к конкурентному давлению; - отставание в области исследований и разработок; - очень узкая производственная линия; - слабое представление о рынке; - конкурентные недостатки; - ниже среднего маркетинговые способности; - неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии |
Возможности: - выход на новые рынки или сегменты рынка; - расширение производственной линии; - увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах; - добавление сопутствующих продуктов; - вертикальная интеграция; - возможность перейти в группу с лучшей стратегией; - самодовольство среди конкурирующих фирм; - ускорение роста рынка. | Угрозы: - возможность появления новых конкурентов; - рост продаж замещающего продукта; - замедление роста рынка; - неблагоприятная политика правительства; - возрастающее конкурентное давление; - рецессия и затухание делового цикла; - возрастание силы торга у покупателей и поставщиков; - изменение потребностей и вкуса покупателей; - неблагоприятные демографические изменения. |
При проведении анализа наиболее выраженные факторы заносятся в таблицу:
(см. рис.1)
S: | W: |
O: | T: |
Необходимо суметь объяснить и доказать состоятельность каждого пункта таблицы. Далее, все полученные элементы ранжируются по степени значимости.
Теперь может возникнуть следующая проблема: почему таблица SWOT заполняется, но не работает? Как заставить работать полученные результаты?
- Данный вид анализа должен проводиться по меньшей мере раз в полгода, так как в нем отражаются ранее неучтенные тенденции, что, в свою очередь, дает материал для изменения планирования.
- Анализ, проведенный достаточно подробно, дает возможность увидеть те слабости, которые нужно учесть и предупредить в первую очередь, а также помогает выделить наиболее очевидные угрозы внешней среды. В отношении сил и преимуществ действует такой принцип: согласно военной мудрости, направим их в наиболее критические места и моменты, чтобы прибывшее «подкрепление» (стратегический резерв) привело к победе.
- Необходимо ранжировать факторы - это придаст результатам наглядность и позволит выделить самое главное.
- Соотнесите силы и слабости организации с возможностями и угрозами. Подумайте, будут ли реализованы сильные стороны (за счет возможностей) и возможности (вопреки слабым сторонам), возможно ли избежать угроз (благодаря сильным сторонам и несмотря на слабые стороны).
Необходимо выделить те моменты, к которым компания не готова, которые недостаточно проработаны и требуют усиления или структурного изменения.
Практическое задание:
- Определите сильные и слабые стороны ситуации
- Определите возможности и угрозы
- Проранжируйте все выделенные стороны.
- Проанализируйте соотношения сил и возможностей. Используйте сильные сторны, чтобы получить отдачу от возможностей.
- Проанализируйте соотношения сил и угроз. Подумайте об использовании сильных сторон для преодоления угроз.
- Проанализируйте соотношения слабостей и возможностей. Подумайте, каким образом возможности внешней среды могут помочь преодолеть слабости вашей организации.
- Проанализируйте соотношения слабостей и угроз. Выработайте стратегию по предотвращению угрозы и избавления от слабостей.