Основная образовательная программа направление подготовки 080200. 62. 05 Менеджмент

Вид материалаОсновная образовательная программа

Содержание


Б.3.В.05 – Маркетинговая информационная система
Б.3.В.06 – Маркетинговые исследования
Б.3.В.07 – Маркетинговый анализ
Б.3.В.08 – Маркетинговое планирование
Б.3.В.09 – Управление и организация маркетинговой деятельности
Б.3.В.10 – Товарная политика фирмы
Б.3.В.11 – Маркетинговые коммуникации
Б.3.В.12 – Ценовая политика фирмы
Б.3.В.13 – Профессиональные коммуникации на иностранном языке
Б.3.В.14 – Деловой иностранный язык
Б.3.В.15 – Сбытовая политика фирмы
Б.3.В.16. Управление товародвижением и сбытом
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Б.3.В.05 – Маркетинговая информационная система

Цель изучения дисциплины

Формирование системы теоретических знаний и практических умений и навыков в области сбора, систематизации и анализа маркетинговой информации с целью:
  • повышения обоснованности управленческих решений;
  • объективного и системного планирования процедур сбора данных из различных источников;
  • повышения эффективности работы с информацией на основе использования современных методов и инструментальных средств.

Содержание дисциплины

1. Системность деятельности по сбору информации для решения проблем предприятия. Виды и особенности маркетинговой информации; критерии оценки маркетинговой информации. Источники возникновения маркетинговой информации. Исследовательские агентства.

2. Маркетинговая информационная система, ее основные задачи и подсистемы. Внутрифирменная отчетность, разведывательная информация, информация маркетинговых исследовний, аналитическая база.

3. Выявление потребности в ресурсах и процессах, оценка трудоемкости сбора данных, возможностей его организации. Контроль качества данных.

4.Система внутренней отчетности: основные задачи, элементы, составляющие систему: объекты, методы сбора и систематизации внутренней информации.

5.Система маркетинговой разведки: основные задачи, элементы.

6. Система маркетинговых исследований: основные задачи, элементы. Основные направления и проблемы исследования.

7.Система анализа маркетинговой информации: основные задачи, решаемые системой; элементы; банк методов и моделей. Программная поддержка процедур анализа и прогнозирования данных.

Формируемые компетенции

ОК-5; ОК-7; ОК-15; ОК-16; ОК-17; ОК-18;

ПК-31; ПК-34

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Теория менеджмента

Маркетинг


Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- роль и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономики знаний;

- виды и особенности маркетинговой информации;

- основные критерии оценки маркетинговой информации;

- специфику работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации;

- методы преобразования и анализа данных;

Уметь:

- определять потребности в информации и критерии оценки ее источников;

- работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах;

- применять количественные и качественные методы анализа маркетинговой информации;

- взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы;

Владеть:

- методами количественного анализа и моделирования;

- методами и программными средствами обработки деловой информации, прикладными программными пакетами (MS Office);

- программными средствами анализа маркетинговой информации (SPSS и др.)

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office, SPSS и др.

Формы промежуточного контроля знаний

Промежуточное тестирование по темам дисциплины, групповые и индивидуальные задания

Форма итогового контроля знаний

Экзамен



Б.3.В.06 – Маркетинговые исследования

Цель изучения дисциплины

Формирование системы теоретических знаний и практических умений и навыков в области маркетинговой деятельности фирмы с целью системного планирования и эффективной реализации деятельности компаний по сбору маркетинговой информации.

Содержание дисциплины

1. Постановка задачи маркетингового исследования: выявление проблемы, определение цели, выделение объекта и предмета исследования, формирование рабочей гипотезы, выбор метода исследования.

2. Разработка плана исследования. Способы организации исследований. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований. Формирование бюджета маркетингового исследования.

3. Выбор рабочего инструментария: технические средства и рабочие документы.

4. Разработка плана составления выборки: единица выборки, объем и процедура выборки, случайные и неслучайные ошибки выборки.

5. Подготовка персонала к проведению исследования. Организация и контроль сбора данных.

6. Интерпретация результатов маркетингового исследования. Методы анализа. Формирование выводов и рекомендаций, содержание отчета о проведении исследования.

7. Виды кабинетных методов сбора информации. Контент-анализ. Информативно-целевой анализ. Традиционный анализ документов.

8. Виды полевых методов сбора информации. Опрос. Наблюдение. Эксперимент.

Формируемые компетенции

ОК-15; ОК-17; ОК-18; ОК-19; ОК-22;

ПК-3; ПК-8; ПК-31; ПК-36

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Поведение потребителей, маркетинговая информационная система, экономика предприятия, маркетинг

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- методы выявления проблем маркетинговой деятельности;

- методы генерирования рабочих гипотез маркетингового исследования;

- специфику системы измерений в маркетинговых исследованиях, виды оценок и шкалы измерений;

- специфику формирования плана выборки;

- основные источники и методы получения первичной и вторичной информации;

- особенности подготовки персонала для сбора данных различными методами.

Уметь:

- анализировать проблемную ситуацию и определять цели и задачи маркетингового исследования;

- планировать процесс маркетинговых исследований, его основные этапы и процедуры;

- определять бюджет маркетингового исследования и его трудоемкость;

- составлять рабочие документы для регистрации данных;

- составлять и презентовать отчет о результатах маркетингового исследования.

Владеть:

- методами проведения наблюдения;

- методами анкетирования;

- методами глубинного интервью;

- методами контент-анализа документов;

- методами экспериментального исследования;

- методами качественного и количественного анализа данных маркетингового исследования;

- навыками контроля работы полевого персонала;

- программными средствами презентации результатов маркетинговых исследований.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Выполнение семестровых проектов, промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Экзамен



Б.3.В.07 – Маркетинговый анализ

Цель изучения дисциплины

Формирование системы теоретических знаний и практических умений и навыков в области маркетингового анализа фирмы и рынка с целью:
  • повышения объективности оценки корпоративного профиля компании и ее положения на рынке,
  • формирования системного представления о внешней среде компании, оказывающей на нее влияние,
  • повышения обоснованности управленческих решений на основе анализа компании и ее рыночной среды.

Содержание дисциплины
  1. Роль и место маркетингового анализа в маркетинговой деятельности компании и в системе управления компанией в целом. Место дисциплины «Маркетинговый анализ» в образовательной программе направления «Менеджмент», профиль «Маркетинг». Структура и логика курса.
  2. Категориальный аппарат маркетингового анализа: основные понятия и связи между ними.
  3. Классификация методов маркетингового анализа.
  4. Этапы маркетингового анализа:
  • постановка маркетинговой аналитической задачи,
  • планирование маркетингового анализа,
  • организация и реализация маркетингового анализа,
  • формирование и представление результатов маркетингового анализа.
  1. Способы организации и реализации маркетингового анализа: проектный и процессный подход.
  2. Маркетинговый анализ фирмы.
  • анализ корпоративного профиля фирмы,
  • анализ бизнес-портфеля фирмы,
  • анализ товаров и комплекса маркетинга фирмы,
  • оценка сил и слабостей фирмы.
  1. Маркетинговый анализ рынка:
  • анализ потребительской среды рынка,
  • анализ конкурентной среды рынка,
  • анализ инфраструктуры рынка,
  • анализ макросреды рынка,
  • оценка возможностей и угроз рыночной среды.
  1. Комплексные методы маркетингового анализа фирмы на рынке с целью подготовки и обоснования управленческих решений в области маркетинговой деятельности компании (SWOT-анализ, GAP-анализ и другие).

Формируемые компетенции

ОК-5; ОК-6; ОК-7; ОК-13; ОК-15; ОК-16; ОК-17; ОК-18;

ПК-5; ПК-9; ПК-27; ПК-29; ПК-30; ПК-31; ПК-36; ПК-42; ПК-47; ПК-48, ПК-50

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины
  1. Экономическая теория
  2. Экономика предприятия
  3. Теория менеджмента
  4. Социология
  5. Общая теория систем
  6. Статистика
  7. Эконометрика
  8. Статистическая обработка маркетинговой информации
  9. Стратегический менеджмент
  10. Методы принятия управленческих решений
  11. Информационные технологии в менеджменте
  12. Маркетинг
  13. Поведение потребителей
  14. Маркетинговая информационная система
  15. Маркетинговые исследования

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:
  1. Роль и место маркетингового анализа в маркетинговой деятельности компании и в системе управления компанией в целом.
  2. Основные понятия маркетингового анализа и связи между ними (объект и предмет маркетингового анализа, методы маркетингового анализа и др.).
  3. Методы и этапы маркетингового анализа. Способы организации и реализации маркетингового анализа.
  4. Система и методы маркетингового анализа фирмы, ее корпоративного профиля, бизнес-портфеля и деятельности на рынке.
  5. Система и методы маркетингового анализа рынка, его структуры, субъектов и факторов рыночной среды.
  6. Комплексные методы маркетингового анализа фирмы на рынке с целью подготовки и обоснования управленческих решений в области маркетинговой деятельности компании.

Уметь:
  1. Ставить маркетинговую аналитическую задачу:
  • определять проблему компании, требующую решения,
  • описывать объект и предмет анализа, цели и задачи анализа,
  • формулировать рабочие гипотезы.
  1. Разрабатывать план решения аналитической задачи посредством маркетингового исследования или путем эксплуатации маркетинговой информационной системы.
  2. Выбирать адекватные методы и модели маркетингового анализа.
  3. Систематизировать и структурировать маркетинговую информацию в соответствии с поставленной задачей и выбранными методами и моделями анализа.
  4. Проводить маркетинговый анализ фирмы:
  • анализ корпоративного профиля фирмы,
  • анализ бизнес-портфеля фирмы,
  • анализ товаров и комплекса маркетинга фирмы,
  • оценку сил и слабостей фирмы.
  1. Проводить маркетинговый анализ рынка:
  • анализ потребительской среды рынка,
  • анализ конкурентной среды рынка,
  • анализ инфраструктуры рынка,
  • анализ макросреды рынка,
  • оценку возможностей и угроз рыночной среды.
  1. Проводить комплексный маркетинговый анализ фирмы на рынке.
  2. Разрабатывать рекомендации по маркетинговым решениям на основе проведенного маркетингового анализа
  3. Презентовать результаты маркетингового анализа.

Владеть:
  1. Методами и инструментами постановки маркетинговой аналитической задачи и планирования и организации маркетингового анализа.
  2. Методами и инструментами маркетинговых исследований: сбора, обработки и систематизации информации.
  3. Методами и приемами маркетингового анализа фирмы.
  4. Методами и инструментами маркетингового анализа рынка.
  5. Методами и инструментами комплексного маркетингового анализа фирмы на рынке.
  6. Технологиями формирования и презентации отчетов о результатах маркетингового анализа.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office, пакет SPSS.

Формы промежуточного контроля знаний

Выполнение семестровых проектов, промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Экзамен


Б.3.В.08 – Маркетинговое планирование

Цель изучения дисциплины

Формирование системы теоретических знаний и практических умений и навыков в области маркетингового планирования с целью:
  • объективного и системного планирования маркетинговой деятельности компании с учетом специфики ее рыночной среды;
  • повышения эффективности деятельности компаний на основе оптимального использования ее конкурентных преимуществ с учетом рыночных возможностей и угроз.

Содержание дисциплины
    1. Роль и место маркетингового планирования в современной экономике и в системе управления компанией. Место дисциплины «Маркетинговое планирование» в образовательной программе направления «Менеджмент». Структура и логика курса.
    2. Что такое планирование. Теоретические основы планирования. Эволюция планирования: финансовое планирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование. Принципы планирования.
    3. Виды планирования: по широте охвата, по функциям, подфункциям, охватываемому временному периоду, степени детализации. Функции планирования.
    4. Понятие стратегического и тактического планирования. Уровни планирования: уровень компании, стратегических бизнес единиц, продуктово-рыночных комбинаций. Процесс разработки стратегии
    5. Маркетинговое планирование: анализ текущей ситуации, постановка маркетинговых целей, выбор целевых рынков, позиционирования, планирование функций маркетинга (4Р). Уровни маркетингового планирования: стратегическое и оперативное планирование.
    6. Система планов предприятия. Место маркетингового плана в системе планов предприятия. Отражение в плане маркетинга корпоративной стратегии, товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политики предприятия Последовательность разработки плана маркетинга.
    7. Стратегический план маркетинга: структура и содержание. Система целевых показателей стратегического маркетингового плана. Технология целеполагания в стратегическом маркетинге. Состав исходной информации, необходимой для составления стратегического плана маркетинга. Процедура регулярной ревизии стратегии маркетинга
    8. Тактический план маркетинга: структура и содержание. Разработка годового плана маркетинга: структура и требования к документу. Система показателей. Состав исходной информации, необходимой для составления годового плана маркетинга
    9. Бюджет маркетинга предприятия. Методы планирования бюджета: достоинства и недостатки. Организация бюджетного процесса. Оценка эффективности.
    10. Организация разработки плана. Контроль исполнения маркетингового плана.

Формируемые компетенции

ОК-5; ОК-6; ОК-7; ОК-8; ОК-9, ОК-10; ОК-12; ОК-20;

ПК-1; ПК-8 ПК-9; ПК-10; ПК-12, ПК-29; ПК-30; ПК-36; ПК-42; ПК-48

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Экономическая теория, экономика предприятия, теория менеджмента, маркетинговый анализ, учет и анализ

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- роль и место маркетингового планирования в современной экономике, значение маркетингового планирования для производителей, потребителей и общества в целом;

- теоретические основы маркетингового планирования, иерархию планирования, принципы планирования;

- основные понятия в области маркетингового планирования, взаимосвязь с корпоративным планированием;

- структуру и содержание маркетингового плана, порядок разработки;

- подходы к формированию маркетингового бюджета.

Уметь:

- различать корпоративные, маркетинговые цели и цели комплекса маркетинга (4Р) и формулировать их;

- анализировать текущее состояние предприятия: выявлять влияние на фирму субъектов микросреды, факторов макросреды, организационные компетенции компании;

- осуществлять маркетинговое планирование на стратегическом и оперативном уровне;

- планировать ассортимент, цены, каналы распределения, продвижение;

- разрабатывать план маркетинга и специализированные маркетинговые программы;

- формировать маркетинговый бюджет и осуществлять его распределение по маркетинговым функциям;

- формировать систему контрольных показателей;

- осуществлять контроль маркетинговой деятельности.

Владеть:

- методами и приемами целеполагания рыночной деятельности компании;

- методами и инструментами планирования рыночной деятельности компании в разрезе стратегии и тактики маркетинга.

- методами и инструментами формирования комплекса маркетинга;

- методами и инструментами организации и контроля выполнения маркетинговой деятельности компании.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Выполнение курсовой работы, экзамен


Б.3.В.09 – Управление и организация маркетинговой деятельности

Цель изучения дисциплины

Формирование системного представления о предмете и процессе управления маркетингом, а также развитие умений и навыков организации и контроля осуществления маркетинговой деятельности предприятия на корпоративном, функциональном и инструментальном уровнях

Содержание дисциплины

1. Цель, задачи и структура дисциплины. Значение организации и контроля в практическом осуществлении маркетинговой концепции.

2. Теоретические основы организации маркетинговой деятельности: функции маркетинга; организация, организационная форма и организационная структура маркетинговой деятельности; виды полномочий маркетинговых служб; сущность и способы департаментализации; децентрализация и централизация маркетинговой деятельности; методы организационного проектирования при формировании системы маркетинга, принципы организации маркетинговой деятельности

3. Организационные аспекты развития предприятий в процессе эволюции рыночной среды: организационные структуры и факторы их развития; концепции маркетинга и соответствующие им структуры предприятий; маркетинг в различных типах организационных структур; воздействие факторов внешней среды на структуру предприятия и маркетинга

4. Интегрированный маркетинг: понятие интегрированного маркетинга, способы интеграции функций в целях обеспечения рыночной ориентации предприятия

5. Формирование и функционирование отдела маркетинга: роль отдела маркетинга на предприятии, типичные структуры отдела маркетинга и условия их использования, функции отдела маркетинга, взаимодействие отдела маркетинга с другими службами, документы, регламентирующие маркетинговую деятельность предприятия, организация и реорганизация отдела маркетинга

6. Маркетинговый контроль на предприятии: сущность и значение маркетингового контроля, формы контроля, содержание и показатели контроля, задачи и организация аудита маркетинговой деятельности

Формируемые компетенции

ОК-5; ОК-7, ОК-8; ОК-9;

ПК-2; ПК-3; ПК-6; ПК-7; ПК-8; ПК-10, ПК-17; ПК-26; ПК-37

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Теория менеджмента, маркетинг, маркетинговая информационная система, маркетинговое планирование

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:
  1. Роль и место маркетинга на предприятии
  2. Состав и содержание управленческих задач, связанных с организацией маркетинговой деятельностью
  3. Принципы организации маркетинговой деятельности предприятия
  4. Сущность организационного проектирования, централизации и децентрализации структуры и делегирования полномочий и влияние организационных решений на предприятии на эффективность его маркетинговой деятельности
  5. Факторы, влияющие на организацию маркетинговой деятельности предприятия
  6. Типичные организационные структуры предприятия и их особенности с точки зрения реализации маркетингового подхода к управлению
  7. Понятие интегрированного маркетинга и его значение в обеспечении рыночной ориентации предприятия
  8. Способы структурной организации маркетингового подразделения и условия их использования
  9. Основные функции отдела маркетинга и его взаимосвязи с другими подразделениями предприятия.
  10. Состав и содержание организационно-распорядительной документации, регламентирующей деятельность маркетингового подразделения и его сотрудников.
  11. Виды и методы контроля маркетинговой деятельности, показатели оценки её эффективности. Содержание комплексного аудита маркетинга на предприятии и порядок его проведения.

Уметь:
  1. Оценивать соблюдение (нарушение) принципов организации маркетинга на предприятии
  2. Анализировать организационные структуры предприятия и отдела маркетинга и определять направления их совершенствования
  3. Выявлять факторы, влияющие на выбор способа организации маркетинговой деятельности предприятия
  4. Разрабатывать систему оценки уровня организации маркетинга на предприятии, оценивать степень интеграции маркетинга
  5. Разрабатывать схему организации маркетинговой деятельности фирмы и соответствующих информационных потоков
  6. Составлять Положение об отделе маркетинга и Должностные инструкции специалистов
  7. Разрабатывать план организационных мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы
  8. Оценивать эффективность маркетинговой деятельности предприятия.

9. Разрабатывать и корректировать организационные структуры маркетинга в зависимости от целевых ориентиров и внешних условий функционирования фирмы.
  1. Формировать критерии и показатели оценки маркетинговой деятельности. Производить оценку эффективности маркетинговых мероприятий.

Владеть:
  1. Методами анализа организационных структур предприятия и отдела маркетинга
  2. Методами организационного проектирования и формирования организационных связей между отделом маркетинга и другими подразделениями компании
  3. Методами и инструментами контроля эффективности маркетинговой деятельности предприятия

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Выполнение практических заданий, промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Экзамен


Б.3.В.10 – Товарная политика фирмы

Цель изучения дисциплины

Формирование теоретических знаний и практических навыков планирования и организации деятельности в области формирования и реализации товарной политики фирмы на основе маркетингового подхода

Содержание дисциплины

1. Цель, задачи и структура дисциплины. Значение товарной политики фирмы как элемента комплекса маркетинга, место товарной политики в структуре комплекса маркетинга.

2. Сущность товарной политики фирмы. Составляющие товарной политики. Роль маркетинга в определении товарной политики. Взаимосвязь отдела маркетинга с другими подразделениями фирмы при разработке и реализации товарной политики.

3. Понятие и сущность ассортиментной политики как составляющей товарной политики фирмы. Факторы, определяющие характеристики ассортимента компании. Управление ассортиментом.

4. Понятие и сущность продуктовой политики как составляющей товарной политики фирмы. Понятие и методы формирования качества товара. Управление качеством товара с позиций маркетингового подхода. Характеристика стандартов в области качества.

5. Понятие и сущность марочной политики как составляющей товарной политики фирмы. Понятие марки. Стратегии в области формирования марочной политики. Управление брендом.

6. Стратегические и тактические решения в области формирования товарной политики в зависимости от специфики производимых товаров. Формирование конкурентных преимуществ товара и фирмы.

Формируемые компетенции

ОК-8; ОК-9; ОК-15; ОК-16; ОК-17; ОК-20

ПК-2; ПК-3; ПК-8; ПК-9; ПК-10; ПК-16; ПК-18; ПК-19; ПК-21; ПК-23; ПК-30; ПК-47; ПК-49

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Экономика предприятия, маркетинг, маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, маркетинговый анализ, управление и организация маркетинговой деятельности

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- место товарной политики в маркетинговой деятельности предприятия, сущность и составляющие товарной политики;

- стратегии в области формирования товарной политики и их связь с маркетинговой стратегией предприятия;

- понятие, содержание, специфику и взаимосвязь составляющих товарной политики;

- подходы и методы формирования ассортимента товаров в рамках товарной политики;

- понятие, специфику и методы формирования качества товара;

- подходы и методы формирования и управления брендом.

Уметь:

- использовать методы маркетинговых исследований и маркетингового анализа для принятия решений в области формирования товарной политики;

- разрабатывать обоснованные стратегические решения, связанные с реализацией товарной политики фирмы;

- планировать и управлять деятельностью фирмы, связанной с вопросами товарной политики;

- производить оценку результатов деятельности фирмы в области товарной политики.

Владеть:

- методами и инструментами маркетинговых исследований и анализа рынка;

- методами и инструментами планирования деятельности фирмы в области товарной политики на основе маркетингового подхода и в разрезе стратегии и тактики маркетинговой деятельности компании в целом;

- методами и инструментами оценки эффективности деятельности фирмы в области товарной политики.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Выполнение текущих практических заданий, промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Курсовая работа, экзамен


Б.3.В.11 – Маркетинговые коммуникации

Цель изучения дисциплины

Формирование системы теоретических знаний и практических умений и навыков в области маркетинговой деятельности фирмы с целью:
  • повышения обоснованности управленческих решений относительно планирования содержания и распространения маркетинговых коммуникаций;
  • повышения эффективности коммуникационной деятельности компаний на основе интегрированного использования инструментов маркетинговых коммуникаций с учетом рыночных возможностей и угроз.

Содержание дисциплины

1. Фазы коммуникации. Социально-психологические аспекты коммуникации. Влияние социально-демографических условий и других факторов на восприятие обращения.

2. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Основные инструменты реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, личные продажи, прямой маркетинг. Синтетические средства маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Роль маркетинговых решений об упаковке и сервисному обслуживанию в коммуникационной деятельности.

3. Основные тенденции развития МК. Правовая, этическая и общемировая среда МК. Международный кодекс рекламы. Нормативные документы РФ, регулирующие коммуникационную деятельность.

4. Планирование кампании. Стратегические решения: Цели кампании, их взаимосвязь с основными задачами предприятия и жизненным циклом товаров и услуг. Целевая аудитория. Конкурентное позиционирование, цели и приемы. Виды коммуникационных стратегий. Тактические решения. Формирование бюджета кампании. Медиапланирование.

5. Оценка эффективности коммуникационных стратегий предприятия. Направления оценки МК. Предварительные исследования, текущие исследования, исследования после завершения кампании.

Формируемые компетенции

ОК-9; ОК-19; ОК-20;

ПК-7; ПК-9; ПК-18; ПК-29.

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Поведение потребителей, маркетинг, корпоративная и социальная ответственность, маркетинговые исследования

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- структуру процесса коммуникационной деятельности;

- структуру и содержание комплекса маркетинговых коммуникаций;

- основы законодательного регулирования и саморегулирования деятельности в области маркетинговых коммуникаций;

- методы формирования бюджета на маркетинговые коммуникации;

- виды каналов распространения информации и возможности их эффективного использования.

Уметь:

- осуществлять публичные выступления, электронные коммуникации;

- использовать нормативные правовые документы при реализации кампаний маркетинговых коммуникаций;

- учитывать последствия управленческих решений в области маркетинговых коммуникаций с позиции социальной ответственности;

- анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации;

- анализировать поведение потребителей экономических благ и формировать спрос на них.

Владеть:

- методами принятия стратегических и тактических решений в области маркетинговых коммуникаций;

- методами планирования коммуникационной деятельности компании в разрезе стратегии и тактики;

- методами и инструментами маркетинговых коммуникаций;

- методами и инструментами организации и контроля кампаний маркетинговых коммуникаций.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Зачет , экзамен


Б.3.В.12 – Ценовая политика фирмы

Цель изучения дисциплины

Формирование системы теоретических знаний и практических умений и навыков в области ценовой политики современной фирмы с целью:
  • повышения обоснованности управленческих решений на основе системного представления о месте ценовой политики в маркетинговой деятельности, как наиболее оперативном и очевидном инструменте маркетинга, воздействующем на потребительский спрос;
  • объективного и системного планирования ценовой политики фирмы с учетом специфики ее рыночной среды.

Содержание дисциплины

Теоретические основы цены. Экономическая природа цены. Современный взгляд на теорию цены. Функции цены. Цена и инфляция. Регулирование цен.

Система цен в экономике. Структура цены. Прямые и косвенные налоги в составе цены.

Ценовая политика в общей маркетинговой деятельности предприятия:
  • формирование ценовой политики в логике маркетинговой деятельности предприятия;
  • ценообразующие факторы;
  • ценовая стратегия – этапы разработки, классификация ценовых стратегий, выбор типа ценовой стратегии;
  • ценовая тактика.

Ценообразование на основе затрат:
  • проблемы, порождаемые затратным ценообразованием;
  • методы расчета цен на основе затрат в деятельности российских предприятий.

Ценообразование на основе ценностного подхода:
  • полезность товара как фактор формирования цены;
  • факторы, определяющие чувствительность покупателей к уровню цен;
  • методы расчета цен на основе спроса.

Ценообразование на основе учета конкуренции:
  • ценовые факторы выбора конкурентной стратегии;
  • методы расчета цен на основе конкуренции.

Взаимосвязь ценообразования с другими элементами маркетинговой политики предприятия.

Система надбавок и скидок за особые условия продаж как инструмент ценовой политики предприятия.

Специфика установления цен на продукцию производственно-технического назначения (ПТН) и потребительские товары и услуги.

Формируемые компетенции

ПК-9; ПК-10; ПК-16; ПК-29; ПК-41

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Экономическая теория, экономика предприятия, статистика, маркетинговые исследования, маркетинговый анализ

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- основные этапы процесса развития рыночных отношений субъектов на основе понимания экономической природы цены;

- роль и место ценовой политики в контексте маркетинговой деятельности фирмы;

- алгоритмы разработки ценовой стратегии фирмы и тактики ее рыночного поведения.

Уметь:

- анализировать рыночную ситуацию для целей ценообразования, обеспечивать конкурентоспособность продвигаемых товаров и услуг;

- адекватно ситуации выбирать цели, методы и стратегии ценообразовании для внутренних и международных рынков4

- разрабатывать тактические мероприятия в области ценообразования применительно к разным целевым сегментам.

Владеть:

- методами и инструментами маркетинговых исследований и анализа рынка в целях разработки ценовой политики фирмы;

- методами и инструментами планирования ценовой политики фирмы в разрезе стратегии и тактики;

- методами и инструментами реализации ценовой политики в контексте маркетинговой деятельности фирмы.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Экзамен


Б.3.В.13 – Профессиональные коммуникации на иностранном языке

Цель изучения дисциплины

Цель изучения дисциплины «Профессиональные коммуникации на иностранном языке» - развитие коммуникативной и профессиональной компетенции, которая предполагает использование языка в профессиональной деятельности на основе совершенствования навыков студентов в различных видах чтения, говорения и письма.

Содержание дисциплины

Чтение

Совершенствование навыков: совершенствование умений информационного поиска в специальной литературе, в сети Интернет, в специальных документах в процессе маркетинговых исследований; умений ориентироваться в специальной литературе, умений извлекать информацию в целях исследований и анализа. Развитие навыков различных видов чтения: поисковое, просмотровое, ознакомительное, изучающее. Совершенствование навыков быстрого чтения.

Письмо

Совершенствование навыков: изучение типовых схем построения и оформления маркетинговых документов, языковых средств, которые носят клишированный характер в маркетинговых документах и являются неотъемлемой частью этих документов. Развитие навыков составления маркетинговых документов: отчетов, планов, программ, презентационных материалов.

Перевод

Совершенствование навыков зрительно – письменного и зрительно – устного перевода оригинальных текстов по маркетингу с английского на русский и с русского на английский; умение находить правильные лексические и грамматические эквиваленты в двух языках; умение выражать одну и ту же мысль разными языковыми средствами; умение пользоваться специальными терминологическими справочниками и словарями.

Говорение

Совершенствование навыков и умений вести деловые беседы и телефонные разговоры; совершенствование навыков диалогической речи на профессиональные темы; совершенствование навыков монологической и неподготовленной речи на основе имеющихся профессиональных знаний. Совершенствование навыков презентаций результатов маркетинговых проектов с их защитой на английском языке.

Формируемые компетенции

ОК – 1, ОК – 2, ОК – 3, ОК – 5, ОК – 6, ОК – 7, ОК – 8, ОК – 9, ОК – 10, ОК – 11, ОК – 12, ОК – 13, ОК – 14, ОК – 19, ОК - 20

Наименование дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Дисциплины профессионального цикла, по которым идёт подготовка бакалавров направления «Менеджмент» (профиль «Маркетинг»)

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- 2,5 тысячи слов из терминосистемы, соответствующей профилю «Маркетинг», обеспечивающих устную и письменную коммуникацию в профессиональных ситуациях;

- принципы выделения из обширного информационного потока текстов по тематике, представляющих профессиональный интерес;

- методы определения основного содержания текста по ключевым словам – терминам, терминологическим словосочетания и пр.;

- принципы выборочного и полного перевода на русский язык экономического текста, представляющего научный и профессиональный интерес;

- правила составления на иностранном языке аннотации текста по экономической тематике, а также составления текста, доклада по научной и профессиональной тематике;

- этику ведения диалога на иностранном языке с аудиторией по материалам озвученного доклада, а также научной полемики на иностранном языке;

Уметь:

- осуществлять устный и письменный перевод текстов по соответствующей экономической тематике без словаря;

- воспринимать на слух лекции, сообщения по специальности, содержащей до 5% незнакомой терминологической лексики, а также понимать диалогическую речь, а также реплики и комментарии участников конференции;

- вести деловые переговоры с соблюдением этики общения;

- делать сообщения на профессиональную тематику и участвовать в профессиональной полемике.

Владеть:

- навыками репродуцирования иноязычной речи в профессиональных ситуациях;

- навыками восприятия, анализа и выделения основной информации в устных и письменных текстах профессиональной тематики;

- навыками инициирования ведения и развития диалога с иноязычными коммуникантами по профессиональной тематике.

Используемые инструментальные и программные средства

Мультимедийный класс, компьютеры, переносные магнитофоны, материалы на дисках, прилагаемые к учебникам, изданным в стране изучаемого языка.

Формы промежуточного контроля знаний

Промежуточное тестирование, зачеты по семестрам

Форма итогового контроля

Зачет с оценкой


Б.3.В.14 – Деловой иностранный язык

Цель изучения дисциплины

Цель изучения дисциплины - приобретение коммуникативной и профессиональной компетенции, которая предполагает использование языка в профессиональной деятельности экономистов разной специальности на основе дальнейшего развития у студентов навыков в различных видах чтения, совершенствования навыков говорения и письма.

Содержание дисциплины

Чтение и письмо

Совершенствование навыков: изучение типовых схем построения и оформления документов, языковых средств, которые носят клишированный характер и являются неотъемлемой частью документов; совершенствование умений информационного поиска; умений ориентироваться в специальной литературе, умений извлекать информацию в разных целях в условиях овладения видами чтения: поисковым, просмотровым, ознакомительным, изучающим.

Типы упражнений: восстановление целостности документа, научной статьи, статьи по специальности (заполнение пропусков); изучение документа (общий вид, структура, стиль, языковые средства); составление собственного варианта документа; изложение содержания оригинального текста соответствующей экономической тематики в устной форме; выполнение письменных текстовых заданий на понимание прочитанного.

Перевод

Совершенствование навыков зрительно – письменного и зрительно – устного перевода оригинальных текстов по специальности с английского на русский и с русского на английский; умение находить правильные лексические и грамматические эквиваленты в двух языках; умение выражать одну и ту же мысль разными языковыми средствами; умение пользоваться специальными терминологическими справочниками и словарями.

Типы упражнений: нахождение в тексте терминов, эквивалентных по значению: определение неизвестных терминов и терминологических словосочетаний по контексту; перевод устойчивых словосочетаний.

Говорение

Совершенствование навыков и умений вести деловые беседы и телефонные разговоры; совершенствование навыков диалогической речи риторического характера; совершенствование навыков монологической и неподготовленной речи на основе имеющихся профессиональных знаний.

Типы упражнений: развитие предложенного тезиса с использованием графиков и диаграмм; обсуждение предложенной темы; научная конференция по специальности, ролевые игры.

Формируемые компетенции

ОК – 1, ОК – 2, ОК – 3, ОК – 5, ОК – 6, ОК – 7, ОК – 8, ОК – 9, ОК – 10, ОК – 11, ОК – 12, ОК – 13, ОК – 14, ОК – 19, ОК - 20

Наименование дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Все экономические дисциплины

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- 2,5 тысячи слов из терминосистемы, соответствующей экономической специальности, обеспечивающих устную и письменную коммуникацию в профессиональных ситуациях;

- принципы выделения из обширного информационного потока текстов по экономической тематике, представляющих профессиональный интерес;

- методы определения основного содержания текста по ключевым словам – терминам, терминологическим словосочетания и пр.;

- принципы выборочного и полного перевода на русский язык экономического текста, представляющего научный и профессиональный интерес;

- правила составления на иностранном языке аннотации текста по экономической тематике, а также составления текста, доклада по научной и профессиональной тематике;

- этику ведения диалога на иностранном языке с аудиторией по материалам озвученного доклада, а также научной полемики на иностранном языке;

Уметь:

- осуществлять устный и письменный перевод текстов по соответствующей экономической тематике без словаря;

- воспринимать на слух лекции, сообщения по специальности, содержащей до 5% незнакомой терминологической лексики, а также понимать диалогическую речь, а также реплики и комментарии участников конференции;

- вести деловые переговоры с соблюдением этики общения;

- делать сообщения на профессиональную тематику и участвовать в профессиональной полемике.

Владеть:

- навыками репродуцирования иноязычной речи в профессиональных ситуациях;

- навыками восприятия, анализа и выделения основной информации в устных и письменных текстах профессиональной тематики;

- навыками инициирования ведения и развития диалога с иноязычными коммуникантами по профессиональной тематике.

Используемые инструментальные и программные средства

Мультимедийный класс, компьютеры, переносные магнитофоны, материалы на дисках, прилагаемые к учебникам, изданным в стране изучаемого языка.

Формы промежуточного контроля знаний

Промежуточное тестирование, зачеты по семестрам

Форма итогового контроля

Зачет с оценкой


Б.3.В.15 – Сбытовая политика фирмы

Цель изучения дисциплины

Формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков планирования и организации сбытовой деятельности на предприятиях на основе концепции маркетинга.

Содержание дисциплины

1. Цель, задачи и структура дисциплины. Значение сбыта на предприятии, распределительная политика как элемент комплекса маркетинга предприятия, взаимосвязь распределительной политики с другими составляющими маркетингового инструментария

2. Содержание сбытовой деятельности и процесса управления сбытом на предприятии. Функции сбыта и их осуществление на основе концепций маркетинга и логистики.

3. Понятие и виды каналов распределения. Факторы, определяющие выбор каналов распределения. Выбор каналов распределения в зависимости от стратегии предприятия, рыночной ситуации, особенностей производимой продукции. Управление каналами распределения продукции.

4. Виды посредников. Критерии выбора посредников. Поиск посредников. Взаимоотношения компании с посредниками.

5. План сбыта: значение, методы разработки

6. Планирование и организация товародвижения. Маркетинговая логистика. Управление запасами и транспортировкой товаров

7. Документальное и юридическое сопровождение сбытовой деятельности

8. Сбытовая деятельность и продвижение продукции предприятия. Стратегии маркетинговых коммуникаций в каналах распределения. Методы стимулирования посредников. POS-материалы. Сущность мерчендайзинга и его значение для поставщика. Розничный аудит.

9. Организация службы сбыта предприятия. Анализ эффективности сбытовой деятельности

Формируемые компетенции

ОК-5; ОК-8; ОК-9; ОК-17;

ПК-2; ПК-3; ПК-8; ПК-9; ПК-10; ПК-22; ПК-26; ПК-47

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Экономика предприятия ,маркетинг, маркетинговое планирование, маркетинговый анализ

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- место сбытовой политики в маркетинговой деятельности предприятия, содержание сбытовой деятельности и управления сбытом;

- сбытовые стратегии и их связь с маркетинговой стратегией предприятия;

- понятие, функции и типы каналов распределения, принципы выбора каналов распределения;

- виды сбытовых посредников, содержание взаимодействия предприятия с посредниками;

- сущность маркетинговой логистики. Методы организации товародвижения и управления запасами;

- содержание работы по заключению договоров и поставке продукции потребителю;

- методы продвижения продукции через каналы распределения;

- показатели оценки эффективности сбытовой деятельности.

Уметь:

- использовать методы маркетинговых исследований и маркетингового анализа для принятия решений в области сбытовой политики;

- разрабатывать сбытовую стратегию и систему сбыта предприятий;

- обосновывать выбор каналов распределения и критерии выбора посредников;

- разрабатывать план сбыта предприятия;

- принимать решения по организации товародвижения;

- производить оценку сбытовой деятельности предприятия.

Владеть:

- методами анализа эффективности сбытовой деятельности предприятия

- методами оценки посреднических организаций и выбора

- методами и инструментами планирования и оптимизации поставок товара

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Выполнение практических заданий, промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Экзамен



Б.3.В.16. Управление товародвижением и сбытом

Цель изучения дисциплины

Формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков анализа, планирования, организации, контроля и регулирования товарных потоков в пространстве и времени при их движении от производителя к потребителю

Содержание дисциплины


1. Цель, задачи и структура дисциплины. Функция сбыта на предприятии и её взаимосвязи с функциями закупок, производства и маркетинга

2. Задачи производственно-сбытовой деятельности предприятия. Сущность и взаимосвязь концепций маркетинга и логистики.

3. Современная система рыночного товародвижения: закупки, производство, склады, запасы, транспорт, сбыт.

4. Управление каналами распределения продукции. Виды каналов распределения. Сбытовые стратегии предприятия. Виды и функции посредников.

5. Планирование продаж и отгрузки товара: основные методы

6. Системы и технологии обработки заказов.

7. Планирование и организация хранения товаров, виды и функции складов. Современные концепции управления запасами.

8. Управление транспортировкой товара. Определение способа перевозки. Критерии выбора перевозчика. Организация доставки товара потребителю.

9. Информационное обеспечение логистики. Современные технологии в сфере сбытовых операций.

10. Продвижение продукции предприятия и сбытовая деятельность. Стратегии маркетинговых коммуникаций в каналах распределения.

11. Организация сбытовой деятельности предприятия и анализ её эффективности

Формируемые компетенции

ОК-5; ОК-8; ОК-9; ОК-17;

ПК-2; ПК-3; ПК-8; ПК-9; ПК-10; ПК-22; ПК-26; ПК-47

Наименования дисциплин, необходимых для освоения данной дисциплины

Экономика предприятия, методы принятия управленческих решений, маркетинг

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения дисциплины

Знать:

- содержание сбытовой деятельности и управления товародвижением;

- структуру и функции системы рыночного товародвижения;

- понятие и типы каналов распределения, виды сбытовых посредников;

- задачи маркетинговой логистики4

- типы логистических потоков;

- формы и методы организации обработки заказов, хранения, транспортировки товаров;

- методы оптимизации запасов;

- способы продвижения продукции предприятия через каналы распределения;

- современные информационные технологии в управлении сбытом;

- методы анализа эффективности сбытовой деятельности.

Уметь:

- разрабатывать сбытовую стратегию предприятия;

- обосновывать выбор каналов распределения и критерии выбора посредников;

- осуществлять выбор формы складирования и транспортировки товара;

- оптимизировать товарные запасы предприятия;

- организовать продвижение продукции через каналы распределения;

- анализировать эффективность управления сбытом.

Владеть:

- методами анализа эффективности сбытовой деятельности предприятия;

- методами выбора посреднических организаций, способов складирования и транспортировки товара;

- методами оптимизации товарных запасов и издержек на сбытовые операции.

Используемые инструментальные и программные средства

Средства MS Office

Формы промежуточного контроля знаний

Выполнение практических заданий, промежуточное тестирование по темам дисциплины.

Форма итогового контроля знаний

Экзамен