Конспект лекций по дисциплине: «сетевая экономика» Количество разделов

Вид материала

Конспект

Содержание Тема 1. оценка потребления: тарифы и цены в иэ С2 — затраты, связанные с применением средств труда (амортизационные отчисления, обслуживание и ремонт); V— Таблица 3.1. Состав и структура цен Тема 2. методы оценивания стоимости коммуникаций Слишком низкая цена Таблица 3.3 отражает возможности государства влиять на ценооб­разование на информационном рынке. Таблица 3.3. Регулируемые государством цены Прибыль, издержки Раздел 4. сетевая коммерция

Подобный материал:

• Конспект лекций по дисциплине «Маркетинг», 487.79kb.
• Конспект лекций для студентов специальности 080110 «Экономика и бухгалтерский учет, 1420.65kb.
• Рабочая программа по учебной дисциплине Сетевая экономика наименование учебной дисциплины, 735.74kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Сетевая экономика» для специальности 080801 Прикладная, 112.4kb.
• Конспект лекций по дисциплине сд. 04 «Аудит» направления 080100 «Экономика», 1123.59kb.
• Конспект лекций по дисциплине "Экономика отрасли", 638.19kb.
• В. Ф. Панин Конспект лекций по учебной дисциплине "Теоретические основы защиты окружающей, 1559.17kb.
• Темы курсовых работ по дисциплине «Сетевая экономика» Для студентов специальности 080801, 14.17kb.
• Конспект лекций по курсу «Организация производства», 2032.47kb.
• Конспект лекций по курсу «Организация производства», 2034.84kb.

ТЕМА 1. ОЦЕНКА ПОТРЕБЛЕНИЯ: ТАРИФЫ И ЦЕНЫ В ИЭ


Цена в условиях рыночной экономики является важнейшим эконо­мическим параметром рыночной среды, с которым вынуждены счи­таться фирмы, предприятия, организации, действующие на информа­ционном рынке.

Основные виды цен на информационном рынке связаны с видами продукции и формами представления ее потребителям:

1. Для средств вычислительной техники и средств связи практику­ются:

• продажа в полную собственность (имеющая, в частности, ту особенность, что комплектность поставки делается под заказ, с комплектующими от разных производителей);
  
• сдача средств в аренду целиком или в повременной форме (ма­шинное время, время связи и т. п.);
  
• лизинг (особая форма сдачи во временное пользование);
  
• проектирование и изготовление специальных образцов техни­ки «под заказ» (в исключительных случаях).
  

2. Для программных изделий практикуются:

• продажа (в разных организационных формах и по различным видам цен);
  
• разработка на договорной основе «под заказ»;
  
• аренда вместе с техническими средствами.
  

3. Для информационных продуктов практикуются:

• продажа массово-тиражируемых продуктов (справочники, ти­повые БД на носителях и т. п.);
  
• продажа сделанного «под заказ» информационного продукта.
  

4. В перечень сервисных услуг можно включить:

• предпродажные услуги и услуги во время продажи;
  
• предоставление услуг в рамках гарантийного срока (формально бесплатно или с частичной оплатой);
  

• предоставление послегарантийных услуг по договору (за плату).
5. Для информационных услуг можно выделить следующие формы их продажи:.

• предоставление услуг на договорной основе (например, элект­ронная почта Relcom);
  
• предоставление услуг, формально бесплатных для потребите­ля (телетекст, рекламные издания и т. п.).
  

В соответствии с разнообразием форм предоставления потреби­телям продукции и услуг, очевидно, будут разнообразны и формы их оплаты.

В зависимости от степени регулируемости рынка цены могут быть:

• договорными (свободными), устанавливаемыми на основе пря­мого соглашения продавца и потребителя без каких-либо огра­ничений;
  
• лимитируемыми (регулируемыми), если продавец и потребитель вправе устанавливать цены по соглашению (договору), но не выше установленного предела. Такого рода ограничения обычно приме­няются по отношению к монополистам, занимающим на рынке до­минирующее положение;
  
• фиксированными, в тех случаях, когда государство (или иной упол­номоченный орган) устанавливает жесткий фиксированный уро­вень на тот или иной вид товаров или услуг в информационной сфере.
  

На рис. 3.1 и 3.2 приведены обобщенная схема движения информа­ционных продуктов и действующих видов цен, а также состав и струк­тура розничных цен.


Местные провайдеры

Региональные провайдеры

Пользователь

Национальные провайдеры


Оптовая цена

трафика региональных провайдеров.

Розничные цены трафика местных

провайдеров,

тарифы

Оптовая цена

трафика национальных провайдеров.

Рис. 3.1. Обобщенная схема товародвижения информационных продуктов и действующих видов цен

Цена информационного продукта (услуги) в общем виде может быть представлена следующим соотношением:

Р= С1+С2.+ V+M,

где Р — цена продукта, услуги;

С1 — затраты предметов труда;

С2 — затраты, связанные с применением средств труда (амортизационные отчисления, обслуживание и ремонт);

V— затраты, связанные с исполь­зованием живого труда;

М — включенная в цену прибыль.

Трудоемкость Т		Оплата затрат живого труда, V		Чистая информационная продукция, ЧП = V + М
Себестоимость обработки информации, СО = С2 + V			Условно-чистый информационный продукт (стоимость, добавленная обработкой) УЧП = С2 + V + М
Себестоимость информационного продукта, СП = С1 + С1 + V

Рис. 3.2. Взаимосвязь экономических показателей в сетевой экономике

Естественно, для разных видов цен. каждая из составляющих слага­ется из соответствующих статей расходов и прибыли участников то­вародвижения информационных продуктов (см. табл. 3.1).


Таблица 3.1. Состав и структура цен на информационную продукцию

(Национальный Провайдер) Предприятие (фирма) — производитель информационных продуктов		(Региональный провайдер) Оптовый посредник		Местный провайдер
себестои­мость издержки, ден. ед.	прибыль предприятия, ден. ед.	надбавка сбыта		тори надбавка <	>вая наценка)
		Издержки оптового сбыта, ден. ед.	Прибыль оптового сбыта, ден. ед.	Издержки торговли, ден. ед.	Прибыль торговли, ден. ед.
100	20	10	5	10	5
Оптовая (отпускная) цепа предприятия-производителя информационных продуктов		15		15
120
Цена оптового посредника
135
Розничная цена конечного провайдера
150

Существуют некоторые особенности (иногда закрепленные в норма­тивных документах) учета транспортных и складских расходов в соста­ве цены. В связи с этим цены могут различаться по видам франко, т. е. по месту сдачи товара отправителем и перехода ответственности за его дальнейшую судьбу к покупателю.

Практика налогообложения и взимания в пользу государства некото­рых видов платежей требует выделения в платежных документах кроме цен производителя (продавца) налога на добавленную стоимость, акци­за и других платежей, являющихся косвенными налогами.

Можно выделить 3 вида цен на продукцию сетевой экономики:

1. фактические, действующие в рассматриваемом периоде цены;
   
2. прогнозируемые цены, принятые при составлении плановых рас­четов, которые используются при разработке технико-экономи­ческих обоснований, бизнес-планов и т. п., ориентированных на применение информационных продуктов в различных сферах экономики. В этом случае цена определяется на основе действующих на данный момент цен с их последующей корректировкой с уче­том ожидаемого на планируемый период уровня инфляции, изме­нения факторов ценообразования (тарифы на энергию, стоимость перевозок, изменения в налогообложении и т. п.);
   
3. сопоставимые цены, если требуется оценить динамику производ­ства и продаж информационных продуктов и услуг в натураль­ном объеме.
   

С целью укрепления своих позиций на рынке многие провайдеры создают централизованные базы данных, которые объединяют данные, родственные по тематике, и снижают плату за их поиск или расценки на работу в ночное время. Совершенствуются также системы поиска путем перевода их в упрощенные режимы работы, организуется воз­можность получения дополнительных услуг, например системы опера­тивного заказа первоисточников на основе кооперации с библиотеками. Потребители получают возможность формирования и ведения лич­ных файлов, недоступных для других пользователей.

При предоставлении услуг диалогового доступа к базам данных в основ­ном используются лицензионные договоры, а в последнее время все более широкое распространение находит подписка. Четко выделилось 2 основных подхода к политике ценообразования в области предос­тавления числовых и текстовых данных.

Первый подход характеризуется схемой расчетов за услуги обра­ботки данных в режиме разделения времени, как правило, предусмат­ривающей:

• минимальную месячную подписку;
  
• время подключения к сети;
  
• использование ресурсов (для этого чаще всего применяется та­кой показатель использования ЭВМ, как CRU-Computer Resource Unit, представляющий собой комбинацию использования CRU, устройств ввода-вывода, дисковой памяти и т. д.);
  
• использование дисковой памяти в случае создания пользовате­лем персональных файлов.
  

Второй подход базируется на почасовой ставке, включающей опла­ту времени подключения к сети, объема использования баз данных и услуг телекоммуникаций. В случае библиографических баз данных, как правило, дополнительно взимается плата за найденные описания документов. В некоторых централизованных базах данных предусмат­ривается разовая оплата пароля для новых пользователей.

В последнее время предпочтение начинает отдаваться подписке и другим упрощенным вариантам оплаты, так как затраты на учет и ве­дение делопроизводства при использовании сложных схем весьма ве­лики. Цены на диалоговый доступ складываются из стоимости тарифа по предоставлению этого режима, стоимости использования баз дан­ных, услуг посредников, а также стоимости услуг передачи данных. Цены на диалоговый доступ постоянно растут. Рост цен в основном затрагивает популярные и широко используемые базы данных. Цены государственных баз данных растут в меньшей степени. Дело в том, что использование диалоговых услуг пока в основном осуществляет­ся в порядке выполнения служебных обязанностей, оплачивается из средств фирмы, и поэтому спрос не является эластичным по отноше­нию к изменению цены.

На цены услуг диалогового доступа, как правило, устанавливаются скидки, пропорциональные объему использования потребителем услуг диалогового доступа, которые могут достигать 7-32% от первоначаль­ной цены.


ТЕМА 2. МЕТОДЫ ОЦЕНИВАНИЯ СТОИМОСТИ КОММУНИКАЦИЙ


При выводе на рынок новых информационных продуктов и услуг предприятие сетевой экономики не всегда устанавливает цены на эти продукты и услуги, сопоставляя валовые и предельные величины из­держек и доходов. Иногда цены устанавливаются на основе внеэконо­мических факторов ценообразования.

Процесс ценообразования обычно включает в себя установление расчетной цены, способов оплаты, видов скидок и надбавок, политики цен, определение цен на сопутствующие или дополнительные продук­ты и услуги и т. п. Основные этапы процесса ценообразования пред­ставлены на рис. 3.3:

	Выявление факторов влияющих на цену		Постановка целей ценообра­зования			Выбор метода ценообра­зования			Разработка ценовой стратегии фирмы
	Рыночная корректировка цены (ценовая тактика)			Страхование цен от неблаго­приятных внешних воздействий

Рис. 3.3. Основные этапы процесса ценообразования

Необходимыми условиями рыночного ценообразования являются:

• экономическая самостоятельность и свобода выбора поведения предприятий как собственников;
  
• коммерческая основа отношений субъектов хозяйствования, ре­ализуемая путем взаимовыгодных договорных отношений;
  
• наличие конкурентной среды, обеспечивающей возможность раз­личного поведения субъектов хозяйствования;
  
• равновесие рынка (уравновешенное состояние спроса и предло­жения).
  

Принципы установления цены на информационном рынке могут быть пояснены с помощью табл. 3.2.

К внешним факторам ценообразования относят потребителей, ры­ночную среду, участников каналов товародвижения и государство.


Таблица 3.2. Факторы, влияющие на формирование уровня цен на информационные продукты и услуги

Слишком низкая цена	Возможная цена			Слишком высокая цена
	главные ограничители
Получение прибыли невозможно	Себестоимость	Конкуренты-заменители	Уникальные свойства продукта (услуги)	Формирование спроса невозможно
Нет предложения	Массовый спрос	Снижение спроса из-за возможности замены	Престижный спрос	Нет спроса

Потребителями могут выступать государственные учреждения и предприятия, фирмы, работающие в сетевой экономике и представля­ющие другие секторы экономики, индивидуальные потребители и т. п. Именно эти субъекты рыночной экономики формируют спрос на ин­формационные продукты и услуги.

В рыночной среде можно выделить несколько основных секторов с точки зрения ценообразования:

• сектор, в котором цена контролируется предприятием (фирмой);
  
• сектор, в котором цена контролируется группой предприятий (фирм);
  
• сектор, в котором цена определяется балансом спроса и предло­жения (равновесная цена);
  
• сектор, в котором цена контролируется государством.
  

Роль государства заключается в возможности влиять на цены, уста­навливая их в диапазоне от фиксированных до регулируемых и сво­бодных (договорных) цен.

Таблица 3.3 отражает возможности государства влиять на ценооб­разование на информационном рынке.

Таблица 3.3. Способы регулирования цен на информационные продукты государством

Виды цен	Фиксированные государством цены	Регулируемые государством цены	Свободные (договорные) цены
Роль государства	Государство само устанавливает цены	Государство устанавливает правила, в соответствии с которыми фирмы устанавливают цены нa рынке	Государство устанавливает правила «честной 1гры» (запрет нa недобросовестную конкуренцию монополизацию шика)
Формы государ­ственного влияния на ценообра­зование	Государственные прейскурантные цены (на все или только на главные продукты)	Установление предельного уровня цен	Запрет на демпинг
	«Замораживание» рыночных свободных цен (па все или на часть)	Установление предельных надбавок или коэффициентов к фиксированным прейскурантным ценам	Запрет на недобросовестную ценовую рекламу
	Фиксирование монопольных цен (только для внешних монополий)	Установление предельного уровня разового повышения цен	Запрет на ценовую дискриминацию
		Госконтроль за монопольными ценами	Запрет на горизонтальное фиксирование цен*
		Регулирование путем установления цен госпредприятиям, действующим на рынке	То же для вертикального фиксирования цеп**
			Регулирование налогов, пошлин, акцизов и др.
* Горизонтальное фиксирование цен основывается на сговоре двух или более производителей об уровне цеп на их продукцию.
** Вертикальное фиксирование цен основывается на навязывании поставщикам (производителям) цен торговли.

Перечислим внутренние факторы, влияющие на установление цены на информационном рынке. Если сгруппировать эти факторы, то их можно разделить на 4 группы:

1. Факторы спроса, определяющие цену спроса на товар, которую предлагает покупатель:

• платежеспособный спрос, который может выделить покупа­тель на данный товар;
  
• уровень сбережений, которые покупатель делает, чтобы поку­пать товар;
  
• объем спроса — количество товара, которое покупатель смо­жет приобрести при некотором уровне цен;
  
• потребительские свойства товара (качественные характерис­тики);
  
• полезность товара — способность удовлетворить потребности потребителя.
  

2. Факторы потребительского выбора, определяющие конкуренто­способность конкретного товара на рынке заменяющих товаров:

• структура потребностей возможных покупателей данного то­вара и конкурирующих с ним товаров;
  
• замещаемость данного товара конкурентными товарами;
  
• возможное сопоставление (нормы замещения) данного товара с заменяемыми (заменяющими) товарами;
  
• сопоставление рынка данного товара с рынком дополняющих его товаров.
  

3. Факторы предложения, определяющие цену предложения товара, на которую претендует поставщик (производитель, продавец):

• количество товара, которое будет предложено на рынке, и то количество товара, которое может предложить фирма;
  
• объем запасов данного товара у возможных его поставщиков и запасы у предприятия-поставщика;
  
• издержки производства и обращения при реализации его на рынке;
  
• цены на средства или факторы производства, используемые в производстве соответствующего товара, и на затрачиваемый живой труд;
  
• налоги, пошлины, акцизы и др. платежи, отчисляемые в госу­дарственные общественные фонды;
  
• прибыль и ее распределение на инвестиции, резервные и стра­ховые фонды, дивиденды и другие цели.
  

4. Факторы, обусловленные альтернативными производственными возможностями:

• предельная замещаемость продуктов в использовании имею­щихся производственных возможностей предприятия;
  
• предельная замещаемость альтернативных технологий;
  
• предельная замещаемость производственных факторов.
  Могут быть учтены и многие другие факторы, как внешние, так и внутренние, например:
  
• общее состояние экономики страны и ее место в мировой эконо­мике;
  

• стоимость труда и социальная обстановка в стране (безработица, недостаток рабочей силы, наличие дешевой иностранной рабочей силы).

После установления основных факторов, влияющих на ценообра­зование, определяются цели ценообразования, которые должны соот­ветствовать целям фирмы на рынке в данный период.

При определении базовых цен на информационные продукты и услу­ги можно использовать ряд методов, применяемых в ценообразовании.

1. Затратный метод, основанный на оценке затрат производителя (продавца):


Фиксированная цена = Себестоимость + Норма прибыли.


Этот метод наиболее прост для производителя, потому что произ­водитель имеет больше информации о своих затратах, чем о потреби­тельском спросе. С другой стороны, если большинство продавцов ис­пользуют этот же метод, то цены у них примерно одинаковые, ценовая конкуренция сводится к минимуму.

К отрицательным моментам метода можно отнести то, что цена не увязана с текущим спросом и формируется без учета потребительских свойств товара (услуги) и товаров (услуг) конкурентов.

Затратный метод удобен при установлении цены на принципиально новую продукцию, когда сопоставление с ценой на ранее выпускаемую продукцию невозможно, а также при установлении цен по разовым за­казам или на опытные образцы, и цены на товары, спрос на которые за­ведомо опережает предложение.


2. Агрегатный метод ценообразования, применяемый для продук­ции и услуг, агрегируемых из уже существующих модулей, эле­ментов, видов услуг, файлов и др., можно представить в следую­щем виде:


Цена обшая - Цена элемента 1 + Цена элемента 2 + ... + Цена элемента п;


Цена - Цена общая + Надбавки (скидки) за наличие (отсутствие).


В сущности, это модификация затратного метода для сложных про­дуктов и услуг. Точность установления цены на информационные про­дукты зависит от точности определения цены на составляющие элемен­ты. Метод не учитывает эффекта от совместного применения элементов.

Данный метод имеет те же плюсы и минусы, что и затратный. Он может быть использован как дополнение к другим методам ценообра­зования.

3. Параметрический метод ценообразования, основанный на фор­мировании цены на базе оценки и соотношения качественных параметров сетевых продуктов.

Суть метода сводится к тому, что выбирается набор параметров (ха­рактеристик) качества продукта или услуги, определяющих их потре­бительские свойства. Например, для профаммного изделия это может быть функциональная полнота, удобство интерфейса, скорость реше­ния задачи, надежность работы, достоверность результатов, наличие и качество помощи, наличие и качество документации, срок гарантии, организация консультаций (сопровождение), занимаемый объем па­мяти и др.

Подбирается несколько независимых экспертов или проводится изу­чение мнения пользователей (опрос, анкетирование и т. п.) и опреде­ляется с помощью экспертов важность каждого из параметров в баллах (но единой шкале оценок).

Этот метод позволяет определить цену на информационные про­дукты фирмы исходя из цен аналогичных продуктов и услуг на рынке с учетом соотношения качества этих продуктов и услуг.

Метод позволяет учитывать состояние цен на рынке, относитель­ное качество информационных продуктов и услуг, но не учитывает их себестоимость.

4. Ценообразование на основе текущих цен применяется для инфор­мационных продуктов или услуг, которые хотят предложить на рынке. Выбираются аналоги и анализируются их текущие цены.
Это позволяет определить «коридор» цен на продукты и услуги.

Далее в рамках «коридора» выбирается с учетом целей фирмы и свойств информационного продукта или услуги один из путей продаж:

• по ценам более низким, чем у большинства конкурентов;
  
• по ценам большинства конкурентов;
  
• по самым высоким ценам в пределах «коридора». Как правило, так поступают, если в информационных продуктах или услугах есть уникальные свойства.
  

Данный метод позполяет учитывать рыночную ситуацию в целом и обойтись без анализа качества предлагаемого информационного про­дукта.

К недостаткам метода следует отнести игнорирование уровня себе­стоимости информационных продуктов и услуг.

5. Ценообразование на основе анализа безубыточности и обеспече­ния целевой прибыли базируется на задаваемой величине прибыли (целевая прибыль). При этом анализируются выручка и из­держки для определения уровня цен и объема продажи, обеспечи­вающих требуемую прибыль.

Графики, представленные на рис. 3.4, иллюстрируют подход к опре­делению объема производства и реализации продукции при задавае­мой величине прибыли. Очевидно, что эта величина является функ­цией цены, издержек и задаваемой прибыли.





Прибыль, издержки


Объем производства
, и реализация информационных продуктов


FC — постоянные издержки; VC — переменные издержки; ТС— валовые издерж­ки ; О — валовая выручка; Р_о — прибыль (целевая)

Рис. 3.4. Определение величины объема производства и реализации информационных продуктов и услуг (О) по задаваемой величине прибыли (PJ)

В реальной жизни применяют несколько методов, проверяя таким образом достоверность результатов расчетов и добиваясь получения наиболее правильного конечного решения о базовой цене информа­ционных продуктов и услуг на рынке.

Стратегия ценообразования на информационном рынке представ­ляет собой выбор возможной динамики изменения исходной цены информационного продукта или услуги, наилучшим образом соответ­ствующей целям фирмы (рис. 3.5).

Стратегия строится в зависимости от того, устанавливаем ли мы цену на новый информационный продукт или на информационные продукты, уже имеющиеся на рынке.

Рассмотрим возможные стратегии поведения предприятий инфор­матики на рынке:

1. Стратегия «снятия финансовых сливок» (skimmingprice policy), за­ключается в том, что фирма выводит свои информационные про­дукты на рынок по максимальной цене, добиваясь высокой величи­ны покрытия.

В начальный период фирма ориентируется на богатых пользовате­лей информационной продукции. Такая стратегия характерна для краткосрочных целей.

Стратегия будет эффективна, когда существует достаточно большой первоначальный спрос на информационные продукты, а сам спрос не­эластичен, предприятие защищено от конкуренции, а цена поддержи­вает образ высокого качества информационных продуктов.

Данная стратегия поведения на информационном рынке подходит в большей степени для технических средств, нежели для программ­ных изделий или информационных продуктов

2. Стратегия прочного внедрения {penetration price policy) связана с установлением возможно низкой цены для завоевания опреде­ленной доли рынка и вытеснения конкурентов. Далее цена будет меняться с учетом рыночной ситуации. Предпочтительно, сни­зив издержки, снижать и цену, не теряя доходности. В дальней­шем, если продукция будет пользоваться спросом и утвердилась на рынке, цену можно постепенно повышать.

Данная стратегия эффективна при условии, что существует доста­точно большой объем спроса, спрос эластичен, а низкая цена не зас­тавляет думать потребителей, что предлагается продукция невысоко­го качества.

3. Стратегия установления цен на уже существующие товары, свя­занная с использованием стратегии скользящей падающей цены, эффективной при тех же условиях, что и стратегия «снятия фи­нансовых сливок».

Чтобы не проиграть в конкуренции, надо продавать уникальные информационные продукты или проводить мероприятия по разработ­ке новых информационных продуктов и услуг.

Кроме того, существует стратегия преимущественной цены, суть которой состоит в достижении преимущества по отношению к конку­рентам по издержкам или по качеству информационных продуктов, предлагаемых по более высоким ценам.

Ценовая тактика на информационном рынке состоит в том, что устанавливаются начальные цены на информационную продукцию и определяется направление ее желаемого изменения с учетом воздей­ствия рынка на действия производителя.

Интерес представляет установление психологически привлекатель­ных цен. Например, вместо цены в $200 устанавливается цена в $199. Для увеличения объемов продаж используются различные скидки, в том числе скидки за покупку большего количества товаров, опера­тивность платежей, а также периодические скидки в рекламных це­лях, скидки постоянным пользователям.

Реально процесс купли-продажи на рынке в информационной сфе­ре разнесен во времени: договор о поставке, разработке информацион­ного продукта, оказании услуг заключается в одно время, сама постав­ка производится в другое, а оплата — в третье. Возможны изменения рыночной ситуации, определяющей уровень цен. В этих случаях стре­мятся застраховать цены, сделав в договоре специальные оговорки о возможном их повышении или понижении.


РАЗДЕЛ 4. СЕТЕВАЯ КОММЕРЦИЯ

_________________________________________


ТЕМА 1. УСЛУГИ ОБЩЕСТВЕННОГО И ЧАСТНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ