Рабочая программа дисциплины «основы управления персоналом» Рекомендуется для направления подготовки

Вид материалаРабочая программа

Содержание


2. Место дисциплины в структуре ОПП
3. Требования к результатам освоения дисциплины «Основы управления персоналом»
4. Объем дисциплин «Основы управления персоналом» и виды учебной работы
Аудиторные занятия (всего)
Самостоятельная работа (всего)
5.Содержание дисциплины
5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (исследуемыми) дисциплинами
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
6.Лабораторный практикум – не предусмотрен
8. Примерная тематика курсовых работ – не предусмотрено
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Основы управления персоналом»
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины «Основ управления персоналом»
Подобный материал:
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ»


Рекомендуется для направления подготовки

080400 «Управление персоналом»


Квалификация выпускника - бакалавр


Санкт-Петербург


2011 год

1.Цель и задачи дисциплины

Учебная дисциплина «Основы управления персоналом» является одной из профилирующих дисциплин при подготовке бакалавров, специализирующихся на управлении персоналом. Целью преподавания является привитие студентам теоретических знаний, умений и навыков для решения практических вопросов и основных задач управления персоналом эффективного использования способностей сотрудников предприятия.

Задачи учебной дисциплины:

В процессе изучения курса студенты должны научиться:
  • выявлять особенности персонала предприятия как объекта управления, место и роль управления персоналом в системе управления предприятиями, принципы управления персоналом;
  • знать влияние рыночных условий и многообразие организационно-правовых форм предприятий на кадровую политику и процесс планирования персонала;
  • определять потребность в рабочих, инженерах, менеджерах различной квалификации, исходя из стратегии деятельности фирмы;
  • анализировать рынок труда и сферу занятости;
  • производить отбор и адаптацию персонала;
  • планировать карьеру сотрудников фирмы, их профессиональный и административный рост;
  • управлять производительностью труда, разрабатывать системы мотивации эффективной деятельности, обосновывать структуру доходов, степень их дифференциации, проектировать систему оплаты труда;
  • оценивать эффективность управления персоналом.

2. Место дисциплины в структуре ОПП

«Основы управления персоналом» относится в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования к циклу общепрофессиональных дисциплин и связаны с другими дисциплинами учебного плана:
  • в теоретико-методическом отношении – с социологией и экономической теорией;
  • в методическом отношении – с экономикой труда, инновационным менеджментом предприятий и организаций, экономической социологией, социальной психологией;
  • в отношении эффективного и качественного использования трудового потенциала персонала предприятий и организации – со стратегическим менеджментом, организационной культурой, компьютерными информационными системами делопроизводства персонала, теорией управленческих решений.

3. Требования к результатам освоения дисциплины «Основы управления персоналом»

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
  • способность находить организационно-управленческие и экономические решения, разрабатывать алгоритмы их реализации и готовность нести ответственность за их результаты (ОК-9);
  • учет последствий управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности (ОК-21);
  • знание основ разработки и реализации концепции управления персоналом, кадровой политики организации и умение применять их на практике (ПК-1);
  • знание основ стратегического управления персоналом и умение применять их на практике (ПК-2);
  • знание основ кадрового планирования и умение применять их на практике (ПК-3);
  • владение навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составление документов о поощрениях и взысканиях) (ПК-32);
  • знание основ разработки и внедрения процедур регулирования трудовых отношений и сопровождающей документации (ПК-33);
  • способность провести исследования по всему кругу вопросов своей профессиональной области и проанализировать их результаты в контексте целей и задач своей организации (ПК-63).
  • знание основ проведения и методы оценки экономической и социальной эффективности инвестиционных проектов в области управления персоналом при различных схемах и условиях инвестирования и финансирования программ развития персонала (ПК-77);
  • владение основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-23);
  • умение оценить эффективность текущей деловой оценки (в т.ч. аттестации) персонала, владение навыками получения обратной связи по результатам текущей деловой оценки персонала (ПК-51);
  • знание основ маркетинга персонала, разработки и реализации стратегии управления персонала и умение применять их на практике (ПК-4);
  • знание основ разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике (ПК-5);
  • владение навыками анализа конкурентоспособности стратегии организации в области подбора и привлечения персонала (ПК-43);
  • умение составлять описания функциональных обязанностей сотрудников и подразделений разного уровня (карты компетенций, должностные инструкции и т.д.) (ПК-44);
  • владение навыками сбора информации для анализа рынка образовательных, консалтинговых и иных видов услуг в области работы с персоналом (ПК-48);
  • знание основы современной философии и концепций управления персоналом, сущность и задачи, закономерности, принципы и методы управления персоналом и умение применять теоретические положения в управленческой деятельности по отношению к персоналу (ОК-22);
  • знание основ организационного проектирования системы и процессов управления персоналом, умение осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-73);
  • способность вносить вклад в планирование, создание и реализацию проектов в области управления персоналом (ПК-74);
  • знание корпоративных коммуникационных каналов и средств передачи информации, владение навыками информационного обеспечения процессов внутренних коммуникаций (ПК-62);
  • знание основ стратегического управления персоналом и умение применять их на практике (ПК-2);
  • знание основ разработки требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умение применять их на практике (ПК-5);

В результате изучения дисциплины «Основы управления персоналом» студент должен знать:
  • внешнюю и внутреннюю среду предприятия или организации, ключевые элементы и оценивать их влияние на предприятие, организацию персонала;
  • состояние и тенденции развития рынка труда с точки зрения обеспечения потребности предприятия или организации в персонале;
  • методы разработки и реализации мероприятий по совершенствованию организации труда персонала;
  • методы разработки и реализации программы профессионального развития персонала и оценивать их эффективность;
  • методы оценки рисков, социальную и экономическую эффективность принимаемых решений в управлении персоналом;
  • методы разработки и реализации мероприятий по совершенствованию мотивации и стимулированию персонала предприятия или организации;
  • Использовать различные методы текущей деловой оценки (в т.ч. аттестации) персонала.

В результате овладения профессиональными знаниями по дисциплине «Основы управления персоналом» студент должен уметь:
  • реализовывать основные управленческие функции в сфере управления персоналом;
  • разрабатывать и реализовывать стратегии управления персоналом;
  • анализировать экономическую и социальную эффективность деятельности подразделений по управлению персоналом.

В результате овладения профессиональными знаниями по дисциплине «Основы управления персоналом» студент должен владеть:
  • современными технологиями управления развитием персоналом;
  • современными технологиями управления поведением персонала;

4. Объем дисциплин «Основы управления персоналом» и виды учебной работы

Общая трудоемкость составляет 3 зачетные единицы.

Вид учебной работы

Всего часов

Семестр

1

Аудиторные занятия (всего)

54

54

В том числе:

-

-

Лекции

22

22

Практические занятия (ПЗ)

6

6

Семинары (С)

26

26

Самостоятельная работа (всего)

54

54

В том числе:

-

-

Презентация

20

20

Контрольная работа

20

20

Реферат

14

14

Вид промежуточной аттестации (зачет)

зачет

Зачет

Общая трудоемкость час

Зач. ед.

108

108

3 зач. ед

3 зач. ед.

5.Содержание дисциплины

5.1.Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела дисциплины

1

Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятиями и организациями

Основы управления персоналом – часть менеджмента. Цели и задачи управления персоналом. Управление персоналом как система. Интеграционный подход к системе управления персоналом. Классификация признаков систем управления персоналом. Персонал предприятия как объект управления. Концепции управления персоналом. Методы управления персоналом. Кадровая политика предприятия.

2.

История становления и развития управления персоналом

Эволюция теории управления персоналом. Зарождение теории управления персоналом в рамках классической школы менеджмента. Принципы научного менеджмента Фр.Тейлор. Административная школа управления. А.Файоль как основатель административной школы. Школа «человеческих» отношений и ее значение для развития теории управления персоналом. Школа организационного поведения. Теория бюрократии М.Вебера. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами. Управленческая мысль во второй половине XX века. Системный подход (понятие открытой организации, подсистем и границ организации). Два стиля управления персоналом и их основные черты. Характеристики управления персоналом. Системы управления персоналом в Японии и США.

3.

Обеспечение системы управления персоналом

Кадровое, делопроизводственное, информационное, техническое, нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

4.

Анализ и проектирование рабочих мест (должностей). Должностные инструкции

Разделение труда на предприятии.

Организационная структура управления предприятием.

Классификация деятельности и функций. Анализ рабочих мест.

Описание рабочих мест.

Спецификация рабочих мест.

Проектирование рабочих мет (разработка системы должностей и должностных инструкций).

5.

Планирование персонала

Сущность, цели и задачи кадрового планирования.

Оперативный план работы с персоналом. Маркетинг персонала.

Определение потребности в персонале.

Анализ и планирование показателей по труду, расходов на персонал.

Основы нормативного подхода к планированию персонала.

6.

Формы, методы привлечения, профессионального отбора и найма работников

Рынок труда и взаимодействие с его операторами.

Конкурентоспособность предприятия на рынке труда.

Критерии отбора кандидатов на вакантные рабочие места.

Источники найма работников и их эффективность.

Методы привлечения кандидатов.

Процесс отбора персонала в организацию. Контракт и контрактная система.

Трудовая адаптация и ориентация новых работников.

7.

Повышение квалификации персонала. Планирование и развитие деловой карьеры. Высвобождение работников

Определение потребностей в профессиональном обучении. Цели профессионального обучения и критерии оценки его эффективности. Методы профессионального обучения, методы оценки программ обучения. Бюджет профессионального обучения. Планирование карьеры сотрудников (план замещения ключевых должностей, подбор и планы развития кандидатов в руководящий резерв). Процесс сокращения численности и системы управления.

8.

Оценка персонала

Цели оценки персонала. Аттестация и оценка результатов труда. Проблемы и ошибки оценки. Процесс оценки. Методы оценки: традиционные и нетрадиционные. Сообщение результатов оценки. Специфика оценки менеджеров и руководителей: критерии оценки, методы, процессы.

9.

Оплата труда и компенсация

Понятие компенсаций и компенсационного пакета. Управление трудовой мотивацией. Структура дохода сотрудника предприятия. Формы и системы заработной платы. Структура фондов оплаты труда. Традиционная система компенсации. «Нетрадиционные » системы компенсации. Управление системой льгот и выплат.

10.

Оценка эффективности управления персоналом

Понятие эффективности, критерии и показатели. Существующие подходы к оценке эффективности управления персоналом: отечественный и зарубежный опыт. Управление персоналом и конкурентоспособность предприятия. Концепция и методика оценки эффективности системы управления персоналом на основе оценки конкурентоспособности.

5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (исследуемыми) дисциплинами

№ п/п


Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин.


№ разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (исследуемых) дисциплин.

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Основы теории управления







+
















2

Маркетинг персонала







+
















3

Основы кадровой политики и кадрового планирования










+













4

Управленческий учет и учет персонала
















+







5

Трудовое право







+
















6

Организационное поведение



















+




7

Управление персоналом организации













+

+







8

Стратегическое управление персоналом



















+




9

Конфликтология













+










10

Основы организации труда













+










11

Регламентация и нормирование труда
















+







12

Оплата труда персонала
















+







13

Документационное обеспечение управления персоналом










+













14

Государственное и муниципальное управление













+










5.3. Разделы дисциплин и виды занятий



Наименование раздела дисциплины

Лекц.

Практ. зан.

Семинары

СРС

Всего часов

1

Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятиями и организациями.

1




2

3

7

2

История становления и развития управления персоналом

2




2

3

6

3

Обеспечение системы управления персоналом

2




2

3

6

4

Анализ и проектирование рабочих мест (должностей).

Должностные инструкции.

1

2

-

3

6

5

Планирование персонала

1

2

-

3

6

6

Формы, методы привлечения, профессионального отбора и найма работников.

1

2

-

3

6

7

Повышение квалификации персонала. Планирование и развитие деловой карьеры. Высвобождение работников.

2




2

3

7

8

Оценка персонала.

2




2

3

7

9

Оплата труда и компенсации.

2




2

3

7

10

Оценка эффективности управления персоналом.

1




2

3

6

11

Анализ и проектирование рабочих мест (должностей).

2




2

3

7

12

Планирование персонала. Подбор кадров, прием на работу. Увольнение.

2




2

3

7

13

Повышение квалификации. Планирование и развитие карьеры .

1




2

3

6

14

Оценка персонала.

1




2

3

6

15

Мотивация результатов труда персонала. Системы оплаты труда, компенсаций.

1




2

3

6

16

Оценка эффективности систем управления персоналом.

1




2

3

6

ИТОГО:

22

6

26

48

108

6.Лабораторный практикум – не предусмотрен

7.Практические занятия (семинары)

Семестр

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела дисциплины

1

Анализ и проектирование рабочих мест (должностей)
  1. Задача «Разработка организационной структуры фирмы и штатного расписания ».
  2. Составление должностных инструкций (обсуждение и выдача задания).
  3. Практическое использование методики локальной классификации деятельности и ее функций (обсуждение и выдача задания)

2

Планирование персонала. Подбор кадров, прием на работу. Увольнение
  1. Расчет текущей и перспективной потребности в кадрах (обсуждение и выдача задания).
  2. Разработка требований к кандидатам на занятие вакантных рабочих мест (обсуждение и выдача задания).
  3. Анализ источника найма работников для конкретного случая.
  4. Анализ методов привлечения кандидатов для конкретного случая.
  5. Разработка рекламной кампании по набору кадров в организацию (обсуждение и выдача задания).
  6. Разработка схемы отбора персонала в организацию (обсуждение и выдача задания).
  7. Разработка общей и специализированной программы ориентации новых работников (обсуждение и выдача задания).
  8. Разработка программы увольнения (сокращение численности) работников.
  9. Обсуждение практических ситуаций.
  10. Деловая игра «Прием на работу».

3.

Повышение квалификации. Планирование развитие карьеры.
  1. Обсуждение практических ситуаций (определение потребности в профессиональном обучении, целей повышения квалификации и т.д.).
  2. Задача «Критерии оценки эффективности программы обучения работников».
  3. Разработка программы профессионального обучения/повышения квалификации работников: содержание программы, методы обучения, разработка оценочных моделей, бюджет профессионального обучения – (обсуждение и выдача задания).
  4. Разработка индивидуальных планов развития работников фирмы («кейс-стадиз»).
  5. Задача на определение ключевых должностей и плана их замещения.
  6. Задача «Подбор кандидатов в руководящий резерв и подготовка планов их развития (этапы развития деловой карьеры работника)»

4.

Оценка персонала.
  1. Обсуждение практических ситуаций.
  2. Задача на разработку плана-графика аттестации персонала (выдача задания).
  3. Задача на выбор метода оценки персона (обсуждение и выдача задания).
  4. Задача «Установление стандартов» результативности труда и критерии ее оценки» (обсуждение и выдача задания).
  5. Деловая ситуация «Выбор оценщиков».
  6. Разработка формы оценочного листа.
  7. Упражнение «Профессиональная диагностика руководителя».
  8. Деловые игры «Методы профессиональной диагностики руководителя» (метод «кейс-стадиз», ролевой метод, метод «баскетбольной корзины», метод управленческих игр, метод моделирования поведения менеджера).

5.

Мотивация результатов труда персонала. Системы оплаты труда, компенсаций.
  1. Обсуждение практических ситуаций.
  2. Разработка традиционной системы компенсации (обсуждение и выдача задания).
  3. Разработка системы льгот и выплат (обсуждение и выдача задания).
  4. Применение методики локальной классификации деятельности и функций для определения заработной платы и премий сотрудникам (обсуждение и выдача задания).
  5. Обсуждение, изучение «нетрадиционных» методов компенсации. Разбор конкретных случаев.
  6. Изучение нетрадиционных систем заработной платы (Отечественный и зарубежный опыт).

6.

Оценка эффективности системы управления персоналом

1. Решение задачи оценки эффективности системы управления персоналом на основе расчета интегрального показателя конкурентоспособности предприятия.

8. Примерная тематика курсовых работ – не предусмотрено

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература
  1. . Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. – СПб.: «Питер», 2009, с. 848.
  2. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова: – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ; 2010. – 312с.
  3. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2010. – 432 с.

б) дополнительная литература
  1. Копейкин Г.К., Потемкин В.К. Нормирование труда в управлении персоналом. – Спб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 92с.
  2. Копейкин Г.К., Стрекалова Н.Д. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов по специальности «менеджмент организации». – СПб.: Изд-во СПбГУП, 2006. – 156с.
  3. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М.: Прогресс, 1987. – 98с.
  4. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М. – Новосибирск: ИНФА-М – Сибирское соглашение, 2007. – 288с.
  5. Мельников О.Н. Управление интеллектуально-креативными ресурсами наукоемких производств. – М.: Машиностроение, 2006. – 30с.
  6. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. – СПб.: Питер, 2007. – 288с.
  7. Морозов А.В., Потемкин В.К. Профессиональное распознавание и оценка личности. – СПб.: ЦПП ФНС России, 2008. – 429с.
  8. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.: Знание, 2008.
  9. Прогнозирование и экономическое обоснование инновационных проектов / Под ред. Н.П.Иващенко. – М.: Диалог, МГУ,2007. – 164с.
  10. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: учебник для вузов. – М.: УНИТИ-ДАНА, 2006. – 264с.

в) Программное обеспечение

1. Персональные данные (электронный журнал)

2. www.hronline.com – кадровые проблемы в США.

3. www.peoplemanagement.co.uk – английский HR- портал.

4. hr-guide.com – портал-rug по всем темам управления персоналом.

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины «Основы управления персоналом»

Для обеспечения учебной дисциплины имеются все необходимые материально-технические средства: аудитории, видео и звукозаписывающие средства, Интернет, мебель, профессиональная библиотека, компьютерный комплекс, а также комплекс лицензионного программного обеспечения.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины «Основ управления персоналом»

В основу балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая схема оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупных контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины. При этом предполагается разделение всего курса на ряд более или менее самостоятельных, логически завершенных блоков и модулей и проведение по ним промежуточного контроля.

Самостоятельная работа студента

1 семестр




Количество баллов




Зачетный минимум

Зачетный максимум

Презентация

15

20

Контрольная работа

15

40

Реферат

25

40

Итого

55

100


Разработчик

Санкт-ПетербургскийЗ заведующий кафедрой В.К.Потемкин

государственный университет социологии и управления

экономики и финансов персоналом

Эксперт

Санкт-Петербургский проректор по учебной В.В.Глухов

государственный работе

политехнический университет