Рабочая программа дисциплины «организационная культура» Рекомендуется для направления подготовки

Вид материала

Рабочая программа

Содержание 2. Место дисциплины в структуре ООП Список дисциплин, знание которых необходимо для изучения данного курса: « 3. Требования к результатам освоения дисциплины 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Аудиторные занятия (всего) Самостоятельная работа (всего) 5. Содержание дисциплины 5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами. 5.3 Разделы дисциплины и виды занятий 6. Лабораторный практикум Практическая ситуация «Рус Вейн Эквипмент». Практическая ситуация 8. Примерная тематика курсовых работ 10. Материально-техническое обеспечение дисциплины 11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Подобный материал:

• Рабочая программа дисциплины «Физическая культура» Рекомендуется для направления подготовки, 351.26kb.
• Рабочая программа дисциплины «Физическая культура» Рекомендуется для направления подготовки, 346.49kb.
• Рабочая программа дисциплины «русский язык и культура речи» Рекомендуется для направления, 135.81kb.
• Рабочая программа дисциплины «русский язык и культура речи» Рекомендуется для направления, 274.16kb.
• Рабочая программа дисциплины «русский язык и культура речи» Рекомендуется для направления, 291.22kb.
• Рабочая программа дисциплины «корпоративная культура взаимоотношений с потребителем», 189.19kb.
• Программа наименование дисциплины История и культура стран Латинской Америки. Рекомендуется, 209.91kb.
• Рабочая программа Наименование дисциплины «логика и теория аргументации» Рекомендуется, 537.19kb.
• Рабочая программа Наименование дисциплины «Сервисология» Рекомендуется для направления, 340.09kb.
• Рабочая программа дисциплины «логистика международного товародвижения» Рекомендуется, 250.46kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА»


Рекомендуется для направления подготовки

080400 «Управление персоналом»


Квалификация выпускника - бакалавр


Санкт-Петербург


2011 год

1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе

Целью дисциплины является формирование у студентов научных знаний по теории организационной культуры, как теоретико-методологической основы для изучения курсов менеджмента, управления персоналом и других прикладных наук.

Задачами изучения дисциплины является:

• приобретение навыков в применении технологии диагностирования и описания организационной культуры адекватной миссии и стратегии компаний;
  
• повышение качества профессиональной подготовки студентов;
  
• изучение культурологической трактовки содержания и функционирования организационной культуры.
  

Преимуществом курса является участие студентов в Вебинарах, приглашение консультантов и специалистов по управлению персоналом и корпоративной этике крупных финансовых компаний, банков и т.д. Каждый раздел курса сопровождается: примерами диагностики организационной (корпоративной) культуры, проведенной на Российских предприятиях разной направленности; инструментарием, позволяющим слушателям самостоятельно провести диагностику организационной культуры компаний.

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Данная дисциплина адресована студентам, обучающимся по направлению «Управление персоналом», профиль «Кадровый менеджмент» (вариативная часть), квалификация бакалавр.

Список дисциплин, знание которых необходимо для изучения данного курса: «Культурология», «Основы управление персоналом», «Организационное поведение», «Основы теории управления», «Этика деловых отношений».

3. Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: в соответствии с ФГОС ВПО:

• умеет анализировать корпоративные коммуникационные каналы и средства передачи информации (ПК-62);
  
• обладает навыками диагностики организационной культуры (ПК-68).
  

В результате изучения дисциплины студенты должны:

Знать:

• основы оценки экономической и социальной эффективности проектов совершенствование системы и технологии управления персоналом;
  
• основы аудита и контроллинга персонала.
  

Уметь:

В соответствии с ФГОС ВПО:- данные компетенции стандартом не предусмотрены.

Владеть:

В соответствии с ФГОС ВПО - данные компетенции стандартом не предусмотрены.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единиц.

Вид учебной работы	Всего часов	Семестр
		4
Аудиторные занятия (всего)	54	54
В том числе:	-	-
Лекции	22	22
Практические занятия (ПЗ)	32	32
Самостоятельная работа (всего)	54	54
В том числе:	-	-
Презентация	20	20
Контрольная работа	14	14
Аналитическая работа	20	20
Вид промежуточной аттестации (зачет)	зачет	зачет
Общая трудоемкость	108	108
	3	3

5. Содержание дисциплины

5.1.Содержание разделов дисциплины

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Содержание раздела
1.1	Теоретические и методологические подходы к изучению организационной культуры.	Понятие организационной культуры и ее связь с организационным поведением, подходы к культуре организации. Определение «организационной» и «корпоративной» культуры: общее и отличия. Организационная культура как необходимое условие развития организации. Многонациональные и глобальные компании. «Культурный шок»: сущность, причины возникновения. Стратегия управления культурными различиями. Управление глобальной корпоративной культурой. Подходы к изучению влияния национальных и региональных особенностей на организационную культуру компании. Метод метафорического сравнения различных бизнес культур для понимания межкультурных различий (по М.Гэннону). Русский балет, немецкая симфония, итальянская опера, американский футбол, традиционный британский дом, китайский семейный алтарь - метафоры для изучения различных бизнес культур. «Переменные» для измерения различных бизнес культур». Образцы социального взаимодействия (по Т.Парсонсу). «Пятимерное измерение» культуры (Г.Хофстед). «Шестимерное» измерение культуры (Г. Шейн, Дж. Дистефано). «Семимерное измерение» культуры (У.Оучи). Смысл и контекст. Э.Т. Холл о роли контекста в коммуникативных процессах. Коммуникативные стили в коллективистских и индивидуалистских культурах.
22.	Формирование и поддержание организационной культуры.	Факторы формирования организационной культуры. Внутренние и внешние факторы, влияющие на формирование организационной культуры. Особенности культуры организации на различных стадиях жизненного цикла. Влияние организационной культуры на миссию, цели стратегию организации. Социальная ответственность крупных корпораций. Взаимосвязь национальной, региональной и организационной культур, проблемы кросс культурного взаимодействия. Особенности российской организационной культуры. Динамическая модель организационной культуры Э.Шейна. Проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции. Кодекс корпоративной культуры, система организационных ритуалов, фирменный стиль и его составляющие, корпоративные стандарты поведения. Проблемы и методы поддержания организационной культуры. Выработка критериев для приема и увольнения сотрудников с учетом особенностей организационной культуры. Критерии продвижения и мотивации высшего управленческого состава. Стимулирование приверженности общекорпоративным ценностям. Инструменты внутреннего PR в поддержании организационной культуры. Методы и технологии формирования лояльного персонала.
33.	Типология организационной культуры.	Метафорические модели. Организация как живой организм. Жизненный цикл корпоративной культуры. Организация как развитие личности (А.Маслоу). Американские модели: академия, клуб, бейсбольная команда, крепость. Метафорические модели на основе патопсихологических критериев: параноидные, принудительные, драматические, депрессивные культуры. Типология организационных культур на основе концепции Ф.Тромпенаарса. Теоретические модели. Культуры «власти», «личности», «задачи», «роли» (Ч. Хенди). Теория «Z» У.Оучи. Классификация организационной культуры на основе соотношения понятий «риск» и «обратная связь» (Т.Е. Дейл, А.А. Кеннеди). Рамочная конструкция конкурирующих ценностей (К. Камерон и Р.Куинн). Модель Роб Гоффи (два измерения – четыре культуры): сетевая меркантильная, общая, фрагментарная. Типы информационных культур. Культура руководства. Критерии организационной культуры в менеджменте и бизнесе. Взаимосвязь стиля руководства и культуры управления. Управленческая сетка Р.Блейка - Дж. Моутон. Модель Херши - Бланшара. Практика управления на основе ценностей (MBV).
4.4	Диагностика и выстраивание изменений организационной культуры.	Методы изменения корпоративной культуры. Оценка культуры риска - индивидуальный и организационный уровни. Факторы, вызывающие необходимость изменения организационной культуры. Проблемы изменения организационной культуры при слиянии (поглощении) организаций. Сопротивление изменениям, его причины, факторы, определяющие силу сопротивления. Особенности методов, используемых на разных стадиях развития организации. Модель конкурирующих ценностей организационной эффективности (Квин-Рорбах). Основные стадии процесса осознания и корректировки корпоративной культуры. Технология диагностирования и описания организационной культуры. Методика и инструменты диагностики. Примеры по формированию адекватной организационной культуры в Российских и Западных компаниях.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами.

№п./п.	Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин	№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин
		1	2	3	4
11.	Адаптация персонала		Х	Х
22.	Мотивация и стимулирование трудовой деятельности	Х			Х
33.	Антикризисное управление персоналом		Х		Х

5.3 Разделы дисциплины и виды занятий

№ п/п	Наименование раздела дисциплины	Лекц.	Практ. зан.	СРС	Всего час.
	Теоретические и методологические подходы к изучению организационной культуры.	4	4	4	12
	Формирование и поддержание организационной культуры.	4	8	20	32
	Типология организационной культуры.	6	8	10	24
	Диагностика и выстраивание изменений организационной культуры.	8	12	20	40
	Итого:	22	32	54	108

6. Лабораторный практикум - не предусмотрено

7. Практические занятия (семинары)

№ п./п.	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)	Трудоемкость (час.)
1.	1.	Понятие организационной культуры и ее связь с организационным поведением. Упражнение «Выявление ожиданий персонала». Подходы к изучению влияния национальных и региональных особенностей на организационную культуру компании. Практическая ситуация «Американская программа». Работа с тестом «Индивидуальный компас культуры».	4
2.	2.	Формирование и поддержание организационной культуры. Упражнение на диагностику ценностей персонала компании. Практическая ситуация «Что случилось с компанией People Express?» Упражнение « Вокруг корпоративного костра». Работа с программами по формированию лояльности персонала. Ролевой видео – тренинг «Создание кодекса корпоративной этики компании».	8
3.	3.	Типология организационной культуры. Практическая ситуация «Рус Вейн Эквипмент». Практическая ситуация «DREAM TEAM»(команда мечты). Групповые упражнения.	8
4.	4.	Диагностика и выстраивание изменений организационной культуры. Анализ кейса «Ошибки изменения корпоративной культуры в компании Philips». Деловая игра «Создание корпоративной культуры адекватной стратегии компании».	12
	Итого:		32

8. Примерная тематика курсовых работ - не предусмотрено

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература

1.Дафт Р.Л, Менеджмент.– СПб.: Питер, 2010.

2.Михалковская Н.В. «Как не быть вирусом корпоративной культуры» и подобрать компанию адекватную стратегии развития». Методическое пособие по курсам сравнительный менеджмент, теория организации. БИБММ ИГУ, 2007.

б) дополнительная литература и источники

1. 1.ссылка скрыта. Душа организации. Как создать успешную корпоративную культуру: пер. с англ. / Р. Гэлэрер. - М.: [б. и.], 2006.
   
2. 2.Иванова С. Корпоративная культура. Традиции и современность [Электронный ресурс] / С. Иванова. – Режим доступа: http: // www. rpd.ru / tc / articles / cc-print.phtml.
   
3. Культура и ее характеристики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: //r .km.ru /orgkulture / file culture.php
   
4. Козлов В.В. Корпоративная культура. М.:Альфа-Пресс,2009.
   
5. Михалковская Н.В. «Формирование системы оценки персонала, адекватной корпоративной культуре». СПб.: Из-во СПбГУЭФ, 2010.
   
6. Саймон Д.,Сальвадор Г. Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в 21 веке - М.: Протекст, 2008.
   
7. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: пер. с англ. Ред. Т. Ю. Ковалева. - 3-е изд. - СПб: Питер, 2007.
   

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Компьютерный класс, оборудованный для проведения практических работ средствами оргтехники, персональными компьютерами, объединенными в сеть с выходом в Интернет. Установлено лицензионное программное обеспечение. Лекции осуществляются с демонстрацией презентаций на мультимедийном оборудовании.

11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

В основу балльно-рейтинговой системы положены принципы, в соответствии с которыми формирование рейтинга студента осуществляется постоянно в процессе его обучения в университете. Настоящая схема оценки успеваемости студентов основана на использовании совокупных контрольных точек, оптимально расположенных на всем временном интервале изучения дисциплины.

Самостоятельная работа студента	3 семестр
	Количество баллов
	Зачетный минимум	Зачетный максимум
Мультимедийная презентация	15	20
Контрольная работа	15	40
Аналитическая работа	25	40
Итого:	55	100

Разработчик:

Кафедра социологии и

управления персоналом

СПбГУЭФ доцент Михалковская Н.В.


Эксперт:

Центр подготовки

персонала ФНС РФ директор С.Б.Мурашов