Полякова Офелия Робертовна, кандидат педагогических наук, доцент учебно-методический комплекс

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Общие положения
Требования и рекомендации к выполнению контрольной работы
Выбор варианта контрольных работ
9.2. Методическое обеспечение дисциплины
10. Материально- техническое и информационное обеспечение дисциплины
Подобный материал:
1   2   3   4

Общие положения



Контрольная работа выполняется в рамках изучения дисциплины «Организация международного туризма» и предполагает написание контрольной работы в соответствии с нижеизложенным заданием. Контрольная работа выполняется и представляется на рецензию в сроки, указанные учебным планом до экзамена. Если работа не зачтена, то студент должен ее доработать и представить на повторную рецензию. Студент допускается к экзамену только с зачтенной контрольной работой.


Требования и рекомендации к выполнению контрольной работы


Контрольная работа должна быть выполнена в машинописном или рукописном варианте на бумаге форматом А 4.

На титульном листе указывается название университета. В середине листа дается номер контрольной работы, фамилия и инициалы студента, название факультета, кафедры и номер группы.

Ниже с правой стороны указывается научное звание, фамилия и инициалы преподавателя - руководителя контрольной работы.

В конце листа указывается год.

При оформлении контрольной работы необходимо учитывать следующие требования:
  • формулировку вопроса, предваряет ответ студента на него;
  • каждый новый вопрос начинается с нового листа;
  • нумерация страниц начинается с введения;
  • используемая литература и сайты Интернета указываются в конце работы в отдельном списке;
  • цитирование источников в тексте оформляется соответствующими сносками внизу листа;
  • на используемую статистическую информацию обязательно должны делаться ссылки либо внизу листа, либо в тексте в скобках с указанием порядкового номера в списке литературы.


Выбор варианта контрольных работ


Методические указания содержат 15 вариантов контрольных работ. Выбор варианта работы студентом обусловлен последней цифрой в номере зачетной. Номер зачетной книжки и вариант контрольной работы должны быть указаны на титульном листе.


Номер

варианта

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

Последняя цифра номера зачетной книжки

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

1

2

3

4


Вариант 1.

  1. Современное состояние и перспективы развития международного туризма.
  2. Формы продаж российского турпродукта на зарубежных рынках.
  3. . Раскройте основные отличия между туроператором и турагентом.

Вариант 2.

  1. Развитие въездного и выездного туризма в России.
  2. Визовое обслуживание в международном туризме.
  3. Определите место потребителя в туристском комплексе.


Вариант 3.

  1. Развитие мировой гостиничной индустрии.
  2. Значение выставочных мероприятий в международном туризме.
  3. . Охарактеризуйте основные модели организации гостиничного дела.


Вариант 4.

  1. Роль транспорта и его использование в международных туристских перевозках.
  2. Особенности обеспечения безопасности на международных маршрутах.
  3. Проанализируйте состояние гостиничной индустрии России.


Вариант 5.

  1. Международные туристские организации и их роль в развитии туризма.
  2. Взаимоотношения между российскими и иностранными турфирмами.
  3. Каковы основные тенденции развития международного туризма на ближайшие 30 лет.


Вариант 6.

  1. Использование анимационных программ в международном туризме.
  2. Выбор и изучение зарубежных туристских рынков.
  3. Покажите влияние глобализации на международный туризм.


Вариант 7.

  1. Деятельность туристских организаций на международном туристском рынке.
  2. Анализ условий развития иностранного туризма в РФ.
  3. Дайте прогноз развития международного туризма в России через 30 лет.


Вариант 8.

  1. Формирование турпродукта для иностранного туризма.
  2. Мотивация международных путешествий.
  3. Покажите доходы и расходы от международного туризма.

Вариант 9.

  1. Особенности продвижения российского турпродукта на международном рынке.
  2. Развитие видов международного туризма.
  3. Приведите статистику международных туристских потоков.


Вариант 10.

  1. Классы обслуживания в международном туризме.
  2. Особенности формирования сбытовой сети для продвижения турпродукта на зарубежные рынки.
  3. . Охарактеризуйте инициативных и рецептивных туроператоров.


Вариант 11.

  1. Формы продаж российского турпродукта на зарубежных рынках.
  2. Выбор и изучение зарубежных туристских рынков.
  3. Охарактеризуйте этапы создания турпродукта для зарубежных рынков.


Вариант 12.

  1. Визовое обслуживание в международном туризме.
  2. Анализ условий развития иностранного туризма в РФ.
  3. Проанализируйте преимущества и недостатки собственных бюро продаж и агентской сети.


Вариант 13.

  1. Значение выставочных мероприятий в международном туризме.
  2. Мотивация международных путешествий.
  3. Раскройте традиционные и нетрадиционные формы продажи турпродукта в международном туризме.


Вариант 14.

  1. Особенности обеспечения безопасности на международных маршрутах.
  2. Развитие видов международного туризма
  3. Какие существуют преимущества и недостатки различных каналов турпродукта на международный рынок.


Вариант 15.

  1. Взаимоотношения между российскими и иностранными турфирмами.
  2. Особенности формирования сбытовой сети для продвижения турпродукта на зарубежные рынки.
  3. Чем обусловлены и как предупреждаются специфические факторы риска в туризме?



  1. Вопросы для подготовки к экзамену



  1. Международный туризм. Виды, типы и категории туризма.
  2. Основные тенденции и перспективы развития международного туризма.
  3. Место России на мировом туристском рынке.
  4. Тенденции развития туристской индустрии.
  5. Международные туристские организации.
  6. Международное регулирование туристской деятельности.
  7. Новая политика в области мирового туризма.
  8. Экономическое и гуманитарное значение международного туризма.
  9. Условия развития мирового туризма.
  10. Классификация гостиниц. Услуги, предоставляемые гостиничными предприятиями.
  11. Характерные черты современного этапа развития предприятий международной гостиничной индустрии.
  12. Виды договоров, заключаемых между турфирмой и гостиничным предприятием.
  13. Договора на приобретение квоты мест в гостинице. Виды квоты.
  14. Бронирование мест в гостинице.
  15. Ведущие авиакомпании мира и России, осуществляющие международные перевозки. Предоставляемые авиакомпаниями услуги.
  16. Договора, заключаемые между турфирмой и авиакомпанией на регулярных рейсах.
  17. Договор чартера. Виды чартерных программ. Проблемы, возникающие при организации чартерных перевозок туристов.
  18. Договор аренды автобуса.
  19. Договор с железной дорогой при организации туристско-экскурсионных поездов.
  20. Агентское соглашение туроператора с турагентом. Основные условия соглашения.
  21. Функции туроператора. Его отличия от турагента.
  22. Виды туроператоров. Туроператоры, специализирующиеся на международном туризме.
  23. Деятельность туроператора на международном туристском рынке.
  24. Каналы сбыла турпродукта на международном рынке.
  25. Функции собственного бюро продаж туроператора.
  26. Формы продаж в международном туризме.
  27. Виды классов обслуживания.
  28. Договор с предприятием питания, музеем и экскурсионной фирмой.
  29. Виды загранпаспортов.
  30. Оформление загранпаспорта.
  31. Виды виз.
  32. Шенгенские визы.
  33. Страны шенгенского соглашения.
  34. Документы, необходимые для получения виз.
  35. Аккредитация турфирмы при посольстве.
  36. Оформление шенгенских виз.
  37. Реклама и ее функции. Виды рекламы в туризме.
  38. Роль рекламы в международном туризме.
  39. Роль PR в продвижении туристского продукта.
  40. Средства рекламы.
  41. Стимулирование сбыта туристского продукта.
  42. Международные туристские выставки.
  43. Этапы выставочной работы.
  44. Роль выставочных мероприятий в продвижении туристского продукта.
  45. Работа на выставочном стенде.
  46. Оформление стенда для участия в международной выставке.
  47. Особенности рекламы в туризме.
  48. Источники риска в международном туризме.
  49. Нормативные документы, регламентирующие меры по обеспечению безопасности туристов.
  50. Основные направления по обеспечению безопасности туристов.
  51. Обеспечение безопасности туристов на международных транспортных маршрутах.
  52. Природные и техногенные катастрофы в период путешествия и способы их предотвращения.
  53. Эпидемиологическая и бактериологическая безопасность туристов.
  54. Страхование туристов, выезжающих за рубеж.
  55. Известные страховые компании и их деятельность.
  56. Санитарные формальности в международном туризме.
  57. Программы страхования туристов ведущих российских страховщиков.
  58. Роль франшизы в страховании туристов.
  59. Влияние туризма на решение социальных проблем общества.
  60. Прогнозы развития международного туризма.


9.Учебно-методическое обеспечение дисциплины

9.1. Литература

Основная:
  1. Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник. – М.: Аспект Пресс, 2004. – 470с.
  2. Будко И.И. Транспортное обслуживание туризма: Учебное пособие. (Серия «Туризм и сервис») – Москва: ИКЦ «марТ», Ростов н/Д: 2006. – 336с.
  3. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме: нормативные правовые акты. – М.: Советский спорт, 2004. – 688с.
  4. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 176с.
  5. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия обслуживания: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 160с.

Дополнительная:
  1. Бгатов А.П., Бойко Т.В., Зубрева М.В. Туристские формальности: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 304с.
  2. Будко И.И., Ляшко Г.И., Маркин П.П., Ситников В.А. Туризм. Безопасность в программах туров и на туристских маршрутах: Пособие для студентов, специалистов туристских организаций. Ростов н/Д. – 2005. – 260с.
  3. Котлер Ф. Маркетинг XXI века./ Пер. с англ. под ред. Т.Р.Тор. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2005. – 432с.
  4. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 240с.
  5. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в РФ: Теория и практика деятельности туристских фирм: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/ 2-е изд., стер. – М.: издательский центр «Академия», 2004. – 192с.
  6. Камерон Н. Полное руководство по безопасности загранпоездки., Пер. с англ. М.Я. Рудковской. – М.: ООО «Издательство Астрель», 2004. – Х, 406с.
  7. Кусков А.С., Понукалина О.В. Менеджмент транспортных услуг: туризм. Учебное пособие. Москва: Издательство «ПКонсульт», 2004. – 448с.
  8. Николишин В.М., Зудилин Н.А., Синицина А.С. Сервис на транспорте: Учебн. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский дом «Академия», 2004. – 272с.
  9. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 368с.
  10. Сенин В.С, Организация международного туризма: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 400с.
  11. Тархов С.А., Середина Е.В., Королева Л.В. География: учебник. – М.: Советский спорт, 2008. – 344с (Профессиональное туристское образование).
  12. Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов: учебное пособие. – М.: ООО «Книгодел»: МАТГР, 2004. – 288с.
  13. Ушаков Д.С. Технологии продаж в туристском бизнесе. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 240с.
  14. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – Москва: ИКЦ «марТ», Ростов н/Д.: 2004. – 416с.
  15. Ушаков Д.С. Технология выездного туризма: Учебное пособие. – Изд. 2-е. – Москва: ИКЦ «марТ»: Ростов н/Д: - 2007. – 384с. (Серия «Туризм и сервис»).
  16. Ушаков Д.С. Технология въездного туризма. – М.: ИКЦ «марТ», Ростов н/Д, 2006. – 384с.
  17. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: учеб. пособие. – М.: Кнорус, 2004. – 448с.
  18. Шматько Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. – М.: ИКЦ «марТ»:, Ростов н/Д.: 2004. – 352с.


9.2. Методическое обеспечение дисциплины


1. УМК «Организация международного туризма» (Москва РГТЭУ 2009)

2. Организация международного туризма. Планы семинарских (задания для практических) занятий и методические указания по их выполнению для студентов очной и очно-заочной форм обучения специальности 080502Экономика и управление на предприятии (РГБ) / составитель ст. преподаватель Верилов А.А. – М.: РГТЭУ, 2004 -17 с.

3. Организация международного туризма. Темы для контрольных работ и методические указания по их выполнению для студентов заочной формы обучения специальности 080502 Экономика и управление на предприятии (туризма) / составитель ст. преподаватель Верилов А.А. – М.: РГТЭУ, 2004 -9 с.

10. Материально- техническое и информационное обеспечение дисциплины




  1. Euro Seek (туризм в зарубежных странах) ссылка скрыта.euroseek.com
  2. Everything’s Travel (информация о международном туризме на рынках зарубежных стран) ссылка скрыта.menibers.aol.com/trvlevery
  3. GO Network (туристские фирмы и их взаимодействие) ссылка скрыта.go.com
  4. GTE SuperPages (деловая информация о туризме) ссылка скрыта
  5. Magellan (крупнейшие туроператоры мира) ссылка скрыта
  6. Travel Search (информация о туризме и туроператорах) ссылка скрыта.travelsearch.com
  7. World Pages (Мировой турбизнес) ссылка скрыта.worldpages.coni
  8. Yack (гостиничный и туристский бизнес, конкретные ситуации ссылка скрыта.yack.com



Организация международного туризма


Учебно-методический комплекс


В авторской редакции

Компьютерная верстка А.С. Новоженовой


Подписано в печать 16.04.2009 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Объем 7,75 п.л. Тираж 100 экз.

Цена договорная. Изд. зак. № 245. Тип. зак. №

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
ул. Смольная, 36, г. Москва, А-445, ГСП-3, 125993