Курс "Основы маркетинга" в подготовке маркетологов-менеджеров в гау 36 Количественные методы и вопросы подготовки специалистов в сфере бизнеса. 37

Вид материала

Документы

Содержание Проблемы становления специальности 022000 – "Связи с общественностью"

Подобный материал:

• Рабочая программа дисциплины «основы маркетинга» Рекомендуется для направления подготовки, 134.84kb.
• Учебный план "Курс для менеджеров по развитию бизнеса и продвижению компании", 83.43kb.
• «Количественные методы в экономике» вводный курс для лиц с высшим образованием, проходящих, 19.6kb.
• Курс «маркетинг и управление качеством» Ориентирован на собственников, менеджеров высшего, 29.83kb.
• Теория и практика маркетинга, 621kb.
• Учебно-методическое пособие по дисциплине Основы рекламы Ярославль, 2007, 1406.32kb.
• Программа профессиональной переподготовки институт «Магнитогорская высшая школа бизнеса», 37.03kb.
• Цели и задачи программы Применение инструментария маркетинга и менеджмента в бизнесе., 70.3kb.
• Темы лекционных занятий: Предмет, метод и задачи статистического исследования Современная, 25.16kb.
• Стратегия развития угту-упи, 22.83kb.

Проблемы становления специальности 022000 – "Связи с общественностью"

Более двух лет тому назад в этом здании, где проходит сегодня конференция, ваш покорный слуга получил лицензию за номером два на право подготовки специалистов по связям с общественностью - международный термин: паблик рилейшнз.

Я благодарен профессору Борисову А.Ю. и его коллегам по УМО за оказанное нам доверие. Сегодня в стенах Пензенского государственного технического университета в рамках факультета экономики и управления на первом и вторых курсах для получения специальности менеджера по связям с общественностью занимается 53 человека, из них четыре пятых - бывшие медалисты средних школ.

Как вы понимаете, процесс становления новой для нашей станы специальности - не прост, имеется не мало трудностей. Я не намерен о них говорить. В этой аудитории они не будут решаться. Хочу лишь сказать одно - для обеспечения учебного процесса нам удалось написать и издать шесть из 17 учебных пособий дисциплин, пять работ написаны и готовятся к изданию, работа над остальными шестью учебными пособия будет продолжена.

Не все нам нравится и качестве учебных пособий - причина в том, что сейчас невероятно сложно бывать в командировках и попадать в соответствующие информационные центры, проводить исследования. К сожалению, пока не появился тот координирующей орган, который бы объединил усилия всех тех, кто создает учебно-методическую базу профессии менеджера по связям с общественностью. Как бы то не было - отступать некуда и мы приложим все усилия для преодоления имеющихся трудностей.

На конференции я хотел коснутся тех вопросов, которые имеют отношение к сидящем в этом зале.

Думается, что в широко декларируемом сегодня якобы "уходе" нашего общества от тоталитарных отношений к так называемым демократическим и нашими политиками, и многими учеными- специалистами в области управления опускаемая ряд существенных моментов. Мы по инерции поддерживаем те модели и стереотипы мышления в управлении, которые, скромно говоря, не являются оптимальными. Речь идет о структуре дисциплин менеджмента, и наборе тех направлений специалистов, которые готовятся в вузах. Тема эта весьма широкая. Я остановлюсь только на некоторых ее аспектах:

- требования "Обязательного минимума содержания профессиональной образовательной программы по курсу менеджмент" и реализации их в двух учебниках с грифом бывшего Госкомвуза РФ " для студентов экономических специальностей высших учебных заведений", авторы Герчикова И.Н. и Виханский О.С., Наумов А.И. " по многим позициям не совпадают. Хорошо, что имеется несколько подходов в раскрытии тем курса, но возможности применения теоретических положений учебников в нашей российской практике очень затруднено. Содержание учебников ориентировано на идеалистическое развитие экономики, а не на ее кризисное ее состояние. В них очень мало того, что объединено одним термином - практическая психология управления с учетом российского менталитета и существующих в общественном сознании стереотипов мышления;

– с начала 90-х годов у нас произошло буквально обваленное увлечение специальностями "Экономика и управление на предприятиях". 90 процентов вузов начали готовит инженеров -экономистов, в итоге, например, в Пензе с этого года будет выпускаться порядка двухсот специалистов, в дипломах которых будет написано инженер- экономист. Найти им работу будет непросто. Но это первый выпуск. А ведь "машина" уже заведена и на биржу труда будут еще пять лет подряд "выталкиваться" более двухсот человек ежегодно. И это только в одном городе. Поголовное увлечение экономикой и менеджментом в принципе явление отрадное, но если оно балансируется со здравым смыслом и разумный расчетом с количеством необходимых специалистов.

Сегодня сложно то, что практику, которую проходят студенты этих специальностей на предприятиях является для них, скромно говоря, не лучшей школой. Во многих учебниках студента пытаются обучать всему, но мало тому, как правильно мотивировать труд работающего, как активизировать и взять на вооружение все то, что называлось еще Г.Фордом в 1930 году "человеческим фактором." К большому сожалению во многих учебниках по менеджменту у нас превалирует экономическое мышление, практически отсутствует психологические аспекты управления в их прикладном, а не теоретическом звучании. На сегодня у нас нет русских имен, с высказанными ими практических рекомендаций, подобию тех, как это сделали Маслу, Мак-Грегор, Герцберг и т. п. Для нашей русской действительности должна быть предложена, скажем, теория "Р", взамен или в развитии теории "X", "Y", "Z".

– в-третьих, самое важное это то, что за широким увлечением всеми видами менеджмента: промышленного и инновационного, финансового и стратегического и др. нам думается , что неоправданно опущено одно- определяющее направление — управление социальными процессами. Другим словами все то, что называется связь с публикой, - паблик рилейшнз.

Позвольте процитировать одно из последних определений категории ПР, данное американскими специалистами: "ПР является функцией управление, которая определяет, устанавливает, и развивает взаимовыгодные отношения между какой-либо организацией и различными слоями общественности, от которых зависит успех или провал в бизнесе". Американцы с 1923 года поняли роль и значение общественного мнения во всех функциях управления, создали целую систему служб ПР в стране. Сегодня там профессионалов такого рода более 180000 человек, создана система подготовки кадров специалистов ПР.

У нас после роспуска КПСС и придание анафеме деяний коммунистов так называемые демократы посчитали, что связи с массами , это само собой приходящее явление. Это одна из их роковых ошибок. Не может быть никакого продвижения вперед ни в промышленном менеджменте, ни в политическом управлении, если не будут эффективно действовать механизмы изучения и управления общественным мнением. В данном случае под "управлением" подразумевается весь аспект воздействия: и мотивация, и манипулирование, и пропаганда, и организация целенаправленной работы четвертой ветви власти - СМИ. Что же делать?

Первое, как можно осознать и быстрее принимать в "ложу менеджмента" ПР. Второе - накопленный многолетний зарубежный опыт работ служб ПР, с учетом русской специфики, использовать при подготовке будущих управленческих кадров. Именно на этом направлении зарубежного и бывшего советского менеджмента накоплено очень много интересного и поучительного.

Опыт истории свидетельствует, что никакие демократические преобразования не внедряются в жизнь, если они не поддерживаются массами. С другой стороны, массы всегда поддержат курс, если он им понятен, и когда они сами участвуют в его выработке. Решать эти задачи должны помогать менеджеры по связям с общественностью.


Н.Г.Чиряева, к.э.н., доцент

Якутский госуниверситет